6. ШКОЛА "ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ" И ЕЕ ОСНОВНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ

Предпосылки возникновения: недооценка человеческого фактора, упрощение представлений о мотивах человеческого поведения, присущие классической школе, послужили предпосылкой возникновения на рубеже 30-х гг. XX в. школы "человеческих отношений", или "человеческого поведения".

В ее основу положены достижения психологии и социологии (наук о человеческом поведении).

Основатели школы "человеческих отношений": Элтон Мэйо и Фриц Ротлисбергер.

Основные представители.

1. Дуглас Мак-Грегор - профессор школы индустриального управления Массачусетского технологического института.

2. Крис Арджирис - профессор Йельского университета.

3. Ренсис Лайкерт - директор Института социальных исследований Мичиганского университета.

4. Группа социологов Гарвардского университета, регулярно занимающаяся проблемами "человеческих отношений".

Основная идея школы "человеческих отношений" - сосредоточивать основное внимание на работнике, а не на его задании.

Предметом исследования школы "человеческих отношений" являются:

▪ коммуникационные барьеры;

▪ психологические мотивы поведения людей в процессе производства;

▪ групповые нормы;

▪ групповые отношения;

▪ проблемы "конфликта и сотрудничества";

▪ неформальная организация.

Создание этой школы связывается с "хоторнскими экспериментами". Важную роль в создании этого направления сыграли также исследования Мэри Паркер Фоллиет, которая была одним из первых теоретиков, обосновывающих необходимость научного исследования психологических аспектов управления.

Фоллиет утверждала, что теория управления должна базироваться не на интуитивных представлениях о природе человека и мотивах его поведения, а на достижениях научной психологии. Она одна из первых выдвинула идею "участия рабочих в управлении" и боролась за создание атмосферы "подлинной общности интересов".

Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергер утверждали, что сама работа и "чисто физические требования" к производственному процессу имеют относительно меньшее значение, чем социальное и психологическое положение и самочувствие рабочего в процессе производства.

Основные положения школы "человеческих отношений".

1. Человек является "социальным существом".

2. Строгая иерархия подчиненности, формализация организационных процессов несовместимы с "природой человека".

3. Решение "проблемы человека" - дело предпринимателей.

На место формализации организационных процессов, строгой иерархии подчиненности, свойственных "классической" теории, концепция "человеческих отношений" ставит необходимость тщательного учета неформальных аспектов организации, создание новых средств повышения производительности труда. По мнению теоретиков этой школы, к ним относятся "просвещение служащих", "групповые решения", "паритетное управление" и "гуманизация труда".

Представители школы "человеческих отношений" считают, что групповые ценности являются наиболее важным условием научной организации управления. Они подвергают критике тейлоризм, ограничивающий задачи управления стимулированием индивидуальных усилий рабочих, обосновывают необходимость стимулирования не индивидов, а группы.

Авторы: Замедлина Е.А., Жулина Е.Г.

<< Назад: Школа научного управления Ф. Тейлора

>> Вперед: Концепции российского менеджмента

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Микробиология. Конспект лекций

▪ Стратегический менеджмент. Конспект лекций

▪ Финансы. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Тонкий внешний пишущий привод Pioneer с поддержкой BDXL-дисков 08.01.2012 О выпуске внешнего мультиформатного пишущего привода BDR-XD04, готового работать с трех- и четырехслойными оптическими носителями стандарта BDXL, заявила компания Pioneer. Модель весом 240 гр. заключена в черный корпус толщиной примерно 14 мм, располагает буфером объемом 4 Мбайт и подключается к компьютеру по шине USB 2.0. Аппарат наделен технологиями PowerRead и PureRead2+ для плавного воспроизведения аудио- и видеофайлов, а также поддерживает режим Auto Quiet Mode, при котором минимизируется уровень создаваемого во время работы шума. Что же касается максимальной скорости записи, то она достигает 6x для дисков BD-R/-R DL, 4x для дисков BD-R TL/QL, 2x для дисков BD-RE, 8x для дисков DVD-R/+R/+RW, 6x для дисков DVD-R DL/+R DL/-RW, 5x для дисков DVD-RAM и 24x для дисков CD-R/RW. Ожидается, что новинка, укомплектованная программными приложениями PowerDVD 10 BD3D, PowerDirector 9 и Power2Go 7 от CyberLink, появится в продаже на американском рынке уже в середине текущего месяца по цене $150.

Другие интересные новости:

▪ SAMSUNG представила линейку гигантских телевизоров

▪ Найдены гены устойчивого к засухе риса

▪ Энергия солнца и ветра для всего американского штата

▪ Электробайк с рекордным запасом хода

▪ Германия отказывается от автомобилей с ДВС

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Биографии великих ученых. Подборка статей

▪ статья Западничество. Крылатое выражение

▪ статья Что такое папирус? Подробный ответ

▪ статья Ноготки лекарственные. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Любительский металлодетектор. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Блок питания для домашней лаборатории, 0-30 вольт 4 ампера. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026