6. ШКОЛА "ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ" И ЕЕ ОСНОВНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ

Предпосылки возникновения: недооценка человеческого фактора, упрощение представлений о мотивах человеческого поведения, присущие классической школе, послужили предпосылкой возникновения на рубеже 30-х гг. XX в. школы "человеческих отношений", или "человеческого поведения".

В ее основу положены достижения психологии и социологии (наук о человеческом поведении).

Основатели школы "человеческих отношений": Элтон Мэйо и Фриц Ротлисбергер.

Основные представители.

1. Дуглас Мак-Грегор - профессор школы индустриального управления Массачусетского технологического института.

2. Крис Арджирис - профессор Йельского университета.

3. Ренсис Лайкерт - директор Института социальных исследований Мичиганского университета.

4. Группа социологов Гарвардского университета, регулярно занимающаяся проблемами "человеческих отношений".

Основная идея школы "человеческих отношений" - сосредоточивать основное внимание на работнике, а не на его задании.

Предметом исследования школы "человеческих отношений" являются:

▪ коммуникационные барьеры;

▪ психологические мотивы поведения людей в процессе производства;

▪ групповые нормы;

▪ групповые отношения;

▪ проблемы "конфликта и сотрудничества";

▪ неформальная организация.

Создание этой школы связывается с "хоторнскими экспериментами". Важную роль в создании этого направления сыграли также исследования Мэри Паркер Фоллиет, которая была одним из первых теоретиков, обосновывающих необходимость научного исследования психологических аспектов управления.

Фоллиет утверждала, что теория управления должна базироваться не на интуитивных представлениях о природе человека и мотивах его поведения, а на достижениях научной психологии. Она одна из первых выдвинула идею "участия рабочих в управлении" и боролась за создание атмосферы "подлинной общности интересов".

Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергер утверждали, что сама работа и "чисто физические требования" к производственному процессу имеют относительно меньшее значение, чем социальное и психологическое положение и самочувствие рабочего в процессе производства.

Основные положения школы "человеческих отношений".

1. Человек является "социальным существом".

2. Строгая иерархия подчиненности, формализация организационных процессов несовместимы с "природой человека".

3. Решение "проблемы человека" - дело предпринимателей.

На место формализации организационных процессов, строгой иерархии подчиненности, свойственных "классической" теории, концепция "человеческих отношений" ставит необходимость тщательного учета неформальных аспектов организации, создание новых средств повышения производительности труда. По мнению теоретиков этой школы, к ним относятся "просвещение служащих", "групповые решения", "паритетное управление" и "гуманизация труда".

Представители школы "человеческих отношений" считают, что групповые ценности являются наиболее важным условием научной организации управления. Они подвергают критике тейлоризм, ограничивающий задачи управления стимулированием индивидуальных усилий рабочих, обосновывают необходимость стимулирования не индивидов, а группы.

Авторы: Замедлина Е.А., Жулина Е.Г.

<< Назад: Школа научного управления Ф. Тейлора

>> Вперед: Концепции российского менеджмента

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Общая хирургия. Шпаргалка

▪ Страховое дело. Шпаргалка

▪ Информатика и информационные технологии. Конспект лекцийй

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Лекарство из тараканов 03.01.2011 Микробиолог Саймон Ли из Ноттингемского университета (Англия) обнаружил в нервных тканях американских тараканов и саранчи мощные антибиотики. Экстракты из нервных узлов этих насекомых убили более 90% микробов, вызывающих менингит, и справились со стафилококками, устойчивыми к известным антибиотикам. В опытах показано также, что эти экстракты безвредны для клеток человека. Химическая природа новых антибиотиков пока не выяснена, известно только, что у саранчи они представлены девятью разными соединениями.

Другие интересные новости:

▪ Видеонаблюдение в московских школах

▪ Алмаз размером с планету

▪ Принтер Epson AcuLaser 2600

▪ Пассажир на рентгене

▪ Лазер величиной с вирусную частицу

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Детская научная лаборатория. Подборка статей

▪ статья Пневматические шины. История изобретения и производства

▪ статья Какие насекомые помогли определить, сколько лет назад люди стали носить одежду? Подробный ответ

▪ статья Согревание больного. Медицинская помощь

▪ статья Низковольтные капсульные галогенные лампы. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Усилитель на 144 МГц (на лампе ГУ35б). Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026