|
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ, ШПАРГАЛКИ
Основы менеджмента. Преодоление сопротивления изменениям (самое важное)
Справочник / Конспекты лекций, шпаргалки Оглавление (развернуть) 66. ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ О готовности к изменениям свидетельствует: 1) гибкость организационной структуры - наличие мелких, легко управляемых структур, минимизация бюрократических процедур; 2) принципы инновационности организации - ориентация на постоянное совершенствование, понимание естественности и непрерывности процесса развития, внимание к идеям работников, сравнение с результатами конкурентов; 3) принципы инновационности, заложенные в положениях кадровой политики, - непрерывное обучение, творческий подход, гибкая система оплаты труда, система поощрения, оценка опыта. О способности к изменениям свидетельствуют следующие особенности персонала: ▪ аналитичность сознания - способность рассматривать ситуацию в целом и в отдельных аспектах выделять взаимосвязи и свойства объектов; ▪ диалогичность сознания - способность видеть несколько вариантов развития событий, способов решения проблем, предполагать наличие альтернативных вариантов решений. Движущими силами сотрудников к изменениям являются: ▪ философия контракта - заключение соглашения между группой акционеров и группой работников об обмене труда на определенную плату; ▪ философия общей судьбы - уверенность в существовании взаимозависимости между работниками, потребителями и акционерами в том, что интересы работников и потребителей также важны, как и интересы акционеров. Выделяют четыре уровня изменений: 1. Изменение в знаниях требует минимального времени и минимальных затрат, достаточно провести программу обучения, распространить материалы, инструкции. 2. Изменение в индивидуальных установках требует больше времени и затрат, необходимо создать условия для того, чтобы человек принял необходимость изменения. 3. Изменение в индивидуальном поведении должно быть обеспечено еще большим временем и ресурсами и требует положительного опыта нового поведения. 4. Изменение в групповом поведении требует максимум времени и существенных ресурсов, создание нового способа коллективного поведения. Этапы процесса подготовки и проведения изменений: ▪ подведение итогов и восхваление прошлого; ▪ обоснование изменений; ▪ создание преемственности между прошлым и будущим. Обязанности менеджера: ▪ выделить авторитетных лидеров; ▪ сформировать целевые, проектные группы для разработки стратегии изменений; ▪ сформировать экспертную группу; ▪ организовать встречи проектной и экспертной групп по обсуждению проекта; ▪ представить проект сотрудникам организации. Кадровая служба должна: ▪ привлекать внимание к необходимости изменений; ▪ организовать процесс получения предложений от сотрудников организации и их поддержку; ▪ распространять информацию о проводящихся изменениях; ▪ учитывать особенности персонала и его личностные характеристики; ▪ учитывать продуктивные возражения и адаптировать программу изменений. Следует учитывать индивидуальные механизмы принятия изменений: идентификация - люди принимают предложенные изменения; ▪ усвоение - люди переводят общие цели и принципы изменений в личные цели; ▪ апробация - человек проверяет изменения на собственном опыте и формирует отношение к изменениям. Авторы: Замедлина Е.А., Жулина Е.Г. << Назад: Создание кадровой службы на предприятии >> Вперед: Задачи кадрового менеджмента в период формирования организации
▪ Антикризисное управление. Конспект лекций ▪ Травматология и ортопедия. Конспект лекций ▪ История медицины. Конспект лекций
Питомцы как стимулятор разума
06.10.2025 Мини-ПК ExpertCenter PN54-S1
06.10.2025 Глазные капли, возвращающие молодость зрению
05.10.2025
▪ Крошечные устройства доставят лекарство в организм человека ▪ Внешний жесткий диск WD Passport Pocket ▪ Увеличение емкости суперконденсаторов вдвое ▪ Craob X - ноутбук без разъемов ▪ Сумки Louis Vuitton с AMOLED-экранами
▪ раздел сайта Прошивки. Подборка статей ▪ статья Арбитр изящного. Крылатое выражение ▪ статья Где и когда были одомашнены лисицы? Подробный ответ ▪ статья Работа на фидерных линиях. Типовая инструкция по охране труда ▪ статья Диапазонная коротковолновая антенна. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники ▪ статья Изоляция электроустановок. Изоляция ВЛ. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте www.diagram.com.ua |