35. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ КОНТРОЛЯ

Первый этап процесса контроля - определение стандартов, т. е. конкретных, поддающихся измерению целей. Для управления должны быть созданы стандарты в форме показателей результативности объекта управления для всех его основных областей.

Второй этап - измерение фактически достигнутых результатов деятельности организации и персонала.

Третий этап - сравнение показателей функционирования с установленными стандартами, определение масштаба допустимых отклонений от установленных норм.

Только значительные отклонения от установленных стандартов должны привести к корректирующим мерам. К таким действиям относят: изменения внутренних переменных системы, модификация стандартов или невмешательство в работу системы.

При осуществлении процедуры контроля руководитель должен учитывать поведение людей. Контроль действий сотрудников может оказывать на них как положительное, так и отрицательное влияние. В некоторых случаях контроль может привести к выдаче неверной информации.

В результате контроля выделяют три основных момента:

▪ формирование стандартов и критериев;

▪ измерение настоящих результатов деятельности;

▪ соизмерение реальных результатов и плановых.

Основные характеристики эффективного контроля:

1. Стратегическая направленность контроля - отображение и поддержание общих приоритетов организации.

2. Соответствие процессу. Контроль должен беспристрастно измерять и оценивать то, что важно для организации на конкретном этапе ее развития.

3. Направленность на результаты. Итоговая цель контроля - собрать информацию, определить стандарты и обнаружить проблемы, для того чтобы решить задачи, стоящие перед организацией. Эффективный контроль способствует достижению поставленных целей.

4. Простота. Эффективный контроль должен соответствовать потребностям и возможностям персонала, взаимодействующего с системой контроля и осуществляющего ее.

5. Контроль должен быть достаточно гибким и приспосабливаться к изменениям, происходящим в окружающей среде и внутри организации.

6. Своевременность осуществления измерений или оценок.

7. Экономичность. Необходимо четко отслеживать затраты на осуществление контроля в организации.

8. Контроль должен осуществляться не только руководителем, но и персоналом организации, т. к. лучший контроль - это самоконтроль. Для повышения надежности контроля следует расширять границы полномочий персонала.

Осуществление контроля в организациях, занимающихся международной деятельностью. Контроль в таких организациях является достаточно сложной процедурой и имеет свои специфические особенности. Прежде всего из-за большого числа различных областей деятельности и коммуникационных барьеров. Эффективность контроля значительно повышается, если периодически организовывать встречи ответственных руководителей в главном офисе организации и за границей. Необходимо учитывать тот факт, что не следует возлагать на иностранных менеджеров ответственность за решение тех проблем, которыми они не занимаются и не знают их специфики и особенностей.

Авторы: Замедлина Е.А., Жулина Е.Г.

<< Назад: Функция контроля

>> Вперед: Система управленческого учета "директ-костинг"

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Материаловедение. Шпаргалка

▪ Право интеллектуальной собственности. Шпаргалка

▪ Гражданское процессуальное право. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Нездоровая пища меняет наше сознание 20.02.2025 Многочисленные исследования уже давно подтвердили негативное влияние фастфуда на физическое здоровье человека, однако последние научные работы показывают, что нездоровая пища способна оказывать значительное воздействие и на работу мозга. Даже кратковременное увлечение фастфудом и сладостями может привести к серьезным изменениям в метаболических процессах и психическом состоянии. В новом исследовании, проведенном под руководством профессора Стефани Куллманн, приняли участие 18 здоровых молодых мужчин. В течение пяти дней участники добавляли к своему обычному рациону около 1500 калорий, потребляя в основном фастфуд и сладкие продукты. Несмотря на отсутствие значительной прибавки в весе, у испытуемых наблюдалось увеличение количества жира в печени с 1,5% до 2,5%, а также развитие инсулинорезистентности мозга. Инсулинорезистентность мозга - это состояние, при котором мозг теряет способность адекватно реагировать на инсулин, гормон, играющий ключевую роль в регулировании аппетита и обмена веществ. Это нарушение может привести к увеличению аппетита, неправильной обработке глюкозы и жиров, что, в свою очередь, повышает риск ожирения и диабета 2 типа. Ученые были удивлены тем, что негативные изменения в метаболизме и работе мозга проявились уже через пять дней после начала эксперимента, до того, как участники набрали заметный вес. Кроме того, исследование показало, что нездоровая пища оказывает влияние на систему вознаграждения мозга. Участники стали менее чувствительны к положительным стимулам и более восприимчивы к отрицательным, что свидетельствует о том, что фастфуд и сладости могут снижать удовольствие от приятных событий и усиливать негативные эмоции. Этот эффект может способствовать формированию порочного круга нездорового питания, поскольку мозг будет все больше стремиться к высококалорийной и обработанной пище. Полученные результаты подчеркивают важность соблюдения сбалансированной диеты и показывают, что даже кратковременные отклонения от здорового питания могут иметь долгосрочные последствия для работы мозга и метаболического здоровья. Осознание потенциального вреда фастфуда и сладостей может помочь людям сделать осознанный выбор в пользу здорового образа жизни.

Другие интересные новости:

▪ Чистя зубы, важно не перестараться

▪ SSD-накопители SK Hynix Gold S31

▪ Крысиная взаимовыручка

▪ Android-смартфон становится подслушивающим устройством

▪ Вращающиеся нейтронные звезды для проверки и калибровки атомных часов

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Биографии великих ученых. Подборка статей

▪ статья Электрический бойлер. Советы домашнему мастеру

▪ статья Какая актриса дала имя эффекту, когда попытка удаления информации приводит к ее большему распространению? Подробный ответ

▪ статья Горничная. Должностная инструкция

▪ статья Теория и практика фазоинвертора. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Шарик перекрашивается. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026