60. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Психология управления изучает иерархические взаимоотношения работников в условиях организации, а также условия оптимизации этих взаимоотношений в целях повышения производительности труда, личностного развития работников и трудовых коллективов.

К психологическим факторам относятся:

▪ морально-психологический климат в коллективе;

▪ сплоченность работников;

▪ психологическая совместимость людей в коллективе;

▪ уровень психологического давления коллектива на своих членов, степень конформизма.

На формирование морально-психологического климата воздействуют многие обстоятельства и побудительные мотивы деятельности людей (цели, ради которых создан и работает данный коллектив; способы и средства достижения целей; общепринятые нормы и правила взаимоотношений; справедливое распределение работы и обязанностей и др). Важное значение для создания благоприятного психологического климата в коллективе имеет стиль руководства.

Быстрее сплачивается коллектив, где руководитель энергичный, целеустремленный, знает, как повлиять на людей, чтобы они сплотились. Еще лучше, если менеджер стал лидером коллектива, за ним идут, ему верят, подражают, объединяются вокруг него и его идей. При слабом управлении этот процесс идет медленнее, и в дальнейшем потребуется больше усилий для сплочения коллектива.

Психологическая совместимость работников в коллективе достигается при соблюдении следующих условий:

▪ совместимость характеров, типов темпераментов;

▪ высокий профессиональный уровень всех работающих в коллективе.

Менеджер должен:

▪ знать и использовать склонности людей, их позиции для формирования доверия;

▪ распределять работу и обязанности так, чтобы никто не мог пользоваться плодами работы другого;

▪ создавать условия для личной безопасности людей;

▪ содействовать возникновению чувства взаимной помощи и поддержки в труде;

▪ устранять причины, порождающие деструктивную деятельность людей;

▪ развивать у работников чувство ответственности перед коллективом за свои действия;

▪ обеспечивать распространение объективной информации;

▪ формировать систему контроля за работой. Уровень психологического давления коллектива на своих членов и степень конформизма (схожести мнений) зависит от морально-психологического климата, сплоченности и совместимости работников. Здесь важно использовать такой инструмент психологического влияния как мнение трудового коллектива. Степень конформизма зависит от количественного состава коллектива.

В практической деятельности менеджеры используют два основных метода управления коллективом.

1. Метод Дельфи, суть которого в том, что каждый сотрудник работает над какой-либо проблемой индивидуально, а результаты работы анализируются и оцениваются сообща, коллективно, и разрабатывается единый вариант решения проблемы.

2. Метод мозговой атаки - как метод психологического давления состоит в том, что опыт, профессионализм и творчество отдельных работников положительно влияют на других членов коллектива, открывают им возможность движения и развития.

Авторы: Замедлина Е.А., Жулина Е.Г.

<< Назад: Сертификация и ее особенности

>> Вперед: Менеджмент качества

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Наследственное право. Шпаргалка

▪ Поликлиническая педиатрия. Шпаргалка

▪ Зарубежная литература XVII-XVIII веков в кратком изложении. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Питомцы как стимулятор разума 06.10.2025

Помимо эмоциональной поддержки, домашние питомцы могут оказывать заметное воздействие на когнитивные процессы, особенно у пожилых людей. Новое масштабное исследование показало, что общение с кошками и собаками не просто улучшает настроение - оно действительно способствует замедлению возрастного снижения умственных способностей. Работа проводилась в рамках проекта Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe (SHARE), охватывающего период с 2004 по 2022 год. В исследовании приняли участие тысячи европейцев старше 50 лет. Анализ показал, что владельцы домашних животных демонстрируют более устойчивые когнитивные функции по сравнению с теми, кто не держит питомцев. Особенно выражен эффект оказался у владельцев кошек и собак. Согласно данным ученых, владельцы собак дольше сохраняют хорошую память, в то время как хозяева кошек медленнее теряют способность к быстрому речевому взаимодействию. Исследователи связывают это с тем, что ежедневное взаимодействие с животными требует внимани ...>>

Мини-ПК ExpertCenter PN54-S1 06.10.2025

Компания ASUSTeK Computer презентовала новый мини-компьютер ASUS ExpertCenter PN54-S1. Устройство ориентировано на пользователей, которым важно сочетание производительности, энергоэффективности и универсальности - от офисных задач до мультимедийных проектов. В основе ExpertCenter PN54-S1 лежит современная аппаратная платформа AMD Hawk Point, использующая архитектуру Zen 4. Это поколение чипов отличается улучшенным управлением энергопотреблением и повышенной вычислительной мощностью. Новинка доступна в конфигурациях с процессорами Ryzen 7260, Ryzen 5220 и Ryzen 5210, представленных AMD в начале 2025 года. Таким образом, устройство охватывает широкий диапазон задач - от базовых офисных до ресурсоемких вычислений. Корпус мини-ПК выполнен из прочного алюминия и имеет размеры 130&#215;130&#215;34 мм, что делает его практически незаметным на рабочем столе или за монитором. Несмотря на компактность, внутренняя компоновка позволяет установить два модуля оперативной памяти SO-DIMM ...>>

Глазные капли, возвращающие молодость зрению 05.10.2025

С возрастом человеческий глаз постепенно теряет способность четко видеть на близком расстоянии - развивается пресбиопия, или возрастная дальнозоркость. Этот естественный процесс связан с утратой эластичности хрусталика и ослаблением цилиарной мышцы, отвечающей за фокусировку. Миллионы людей по всему миру сталкиваются с необходимостью носить очки для чтения или прибегают к хирургическим методам коррекции. Однако исследователи из Центра передовых исследований пресбиопии в Буэнос-Айресе представили решение, которое может стать удобной и неинвазивной альтернативой - специальные глазные капли, способные улучшать зрение на длительный срок. Разработку возглавила Джованна Беноцци, директор Центра. По ее словам, цель исследования состояла в том, чтобы предоставить пациентам с пресбиопией эффективный и безопасный способ коррекции зрения без хирургического вмешательства. Новые капли, созданные на основе пилокарпина и диклофенака, показали убедительные результаты: уже через час после первого пр ...>>

Случайная новость из Архива Кошкины игрушки 12.09.2024 Интересное исследование, проведенное американскими учеными, показало, что не только собаки, но и кошки могут приносить своим владельцам игрушки. Однако при этом их поведение имеет важные различия в частоте проявления и мотивации. Эти различия позволяют глубже понять природу взаимодействия домашних животных с людьми и их игровое поведение. Для собак бегать за предметами и возвращать их владельцу - это естественное поведение, которое сформировалось в процессе одомашнивания. На ранних этапах этого процесса людям требовались собаки с охотничьими навыками, и именно апортировка стала важным аспектом их дрессировки. Особенно ярко это поведение выражено у пород, таких как ретриверы и пудели, для которых способность приносить предметы изначально закреплялась как часть выполнения охотничьих задач. У этих пород апортировка развивалась легко, и ее можно было усилить с помощью тренировок и команд. Кошки, в отличие от собак, не были селекционно адаптированы для апортировки. Однако исследование, в котором участвовало более 80 тысяч владельцев кошек и собак, показало удивительные результаты. Примерно 41% кошек также проявляют склонность приносить своим хозяевам игрушки. Это оказалось значительно выше, чем предполагалось ранее, когда считалось, что подобное поведение для кошек крайне редкое и атипичное. Исследование выявило, что мотивы кошек приносить игрушки отличаются от собачьих. У кошек это поведение связано, скорее, с игривостью, нежели с охотничьим инстинктом. Игры для кошек часто являются способом проявления активности и социализации, а не результатом целенаправленной селекции. При этом некоторые породы, такие как сиамские, бирманские и тонкинские, проявляют это поведение чаще других, что может указывать на их повышенную восприимчивость к взаимодействию с людьми через игру. Собачьи породы, напротив, чаще склонны к апортировке, если их предки были использованы в охотничьих или пастушьих целях. Эти породы инстинктивно воспринимают апортировку как продолжение своих природных способностей. Для таких собак приносить предметы - это не просто игра, а закрепленное в течение веков поведение, развивавшееся для помощи человеку. Ученые выдвинули несколько гипотез, чтобы объяснить, почему некоторые кошки все же проявляют поведение, схожее с апортировкой. Одной из возможных причин называется социальная игра, когда кошки используют апортировку как способ взаимодействия с человеком. Также существует версия, что кошки могут самостоятельно тренировать себя через подобные игры, развивая свои навыки. Однако, несмотря на предложенные объяснения, точная природа этого поведения у кошек остается до конца не выясненной. В отличие от собак, кошки не прошли через те же селекционные процессы, которые могли бы усилить подобные навыки. Исследование показывает, что поведение домашних питомцев, таких как кошки и собаки, может быть куда более сложным и разнообразным, чем считалось ранее. Несмотря на то, что апортировка считается традиционно собачьим занятием, многие кошки также могут приносить игрушки своим хозяевам, демонстрируя уникальные для своего вида черты. Это исследование не только расширяет наше понимание поведения животных, но и открывает новые горизонты для изучения их взаимодействия с людьми.

Другие интересные новости:

▪ Защищенный ПК Connect Tech ESG501

▪ Блоки питания 3Logic R-Senda для мощных майнинговых ферм

▪ Обнаружена новая стабильная форма плутония

▪ Батарея, работающая на фотосинтезе

▪ Вокруг света на солнечной энергии

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Медицина. Подборка статей

▪ статья Франсуа VI де Ларошфуко. Знаменитые афоризмы

▪ статья Что такое соколиная охота? Подробный ответ

▪ статья Жимолость съедобная. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Клей и мазь для приводных ремней. Простые рецепты и советы

▪ статья Гибридный линейный усилитель мощности. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025