60. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Психология управления изучает иерархические взаимоотношения работников в условиях организации, а также условия оптимизации этих взаимоотношений в целях повышения производительности труда, личностного развития работников и трудовых коллективов.

К психологическим факторам относятся:

▪ морально-психологический климат в коллективе;

▪ сплоченность работников;

▪ психологическая совместимость людей в коллективе;

▪ уровень психологического давления коллектива на своих членов, степень конформизма.

На формирование морально-психологического климата воздействуют многие обстоятельства и побудительные мотивы деятельности людей (цели, ради которых создан и работает данный коллектив; способы и средства достижения целей; общепринятые нормы и правила взаимоотношений; справедливое распределение работы и обязанностей и др). Важное значение для создания благоприятного психологического климата в коллективе имеет стиль руководства.

Быстрее сплачивается коллектив, где руководитель энергичный, целеустремленный, знает, как повлиять на людей, чтобы они сплотились. Еще лучше, если менеджер стал лидером коллектива, за ним идут, ему верят, подражают, объединяются вокруг него и его идей. При слабом управлении этот процесс идет медленнее, и в дальнейшем потребуется больше усилий для сплочения коллектива.

Психологическая совместимость работников в коллективе достигается при соблюдении следующих условий:

▪ совместимость характеров, типов темпераментов;

▪ высокий профессиональный уровень всех работающих в коллективе.

Менеджер должен:

▪ знать и использовать склонности людей, их позиции для формирования доверия;

▪ распределять работу и обязанности так, чтобы никто не мог пользоваться плодами работы другого;

▪ создавать условия для личной безопасности людей;

▪ содействовать возникновению чувства взаимной помощи и поддержки в труде;

▪ устранять причины, порождающие деструктивную деятельность людей;

▪ развивать у работников чувство ответственности перед коллективом за свои действия;

▪ обеспечивать распространение объективной информации;

▪ формировать систему контроля за работой. Уровень психологического давления коллектива на своих членов и степень конформизма (схожести мнений) зависит от морально-психологического климата, сплоченности и совместимости работников. Здесь важно использовать такой инструмент психологического влияния как мнение трудового коллектива. Степень конформизма зависит от количественного состава коллектива.

В практической деятельности менеджеры используют два основных метода управления коллективом.

1. Метод Дельфи, суть которого в том, что каждый сотрудник работает над какой-либо проблемой индивидуально, а результаты работы анализируются и оцениваются сообща, коллективно, и разрабатывается единый вариант решения проблемы.

2. Метод мозговой атаки - как метод психологического давления состоит в том, что опыт, профессионализм и творчество отдельных работников положительно влияют на других членов коллектива, открывают им возможность движения и развития.

Авторы: Замедлина Е.А., Жулина Е.Г.

<< Назад: Сертификация и ее особенности

>> Вперед: Менеджмент качества

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Коммерческое право. Шпаргалка

▪ Реклама. Шпаргалка

▪ История нового времени. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Лабораторная модель прогнозирования землетрясений 30.11.2025

Предсказание землетрясений остается одной из самых сложных задач геофизики. Несмотря на развитие сейсмологии, ученые все еще не могут точно определить момент начала разрушительного движения разломов. Недавние эксперименты американских исследователей открывают новые горизонты: впервые удалось наблюдать микроскопические изменения в контактной зоне разломов, которые предшествуют землетрясению. Группа под руководством Сильвена Барбота обнаружила, что "реальная площадь контакта" - участки, где поверхности разлома действительно соприкасаются - изменяется за миллисекунды до высвобождения накопленной энергии. "Мы открыли окно в сердце механики землетрясений", - отмечает Барбот. Эти изменения позволяют фиксировать этапы зарождения сейсмического события еще до появления традиционных сейсмических волн. Для наблюдений ученые использовали прозрачные акриловые материалы, через которые можно было отслеживать световые изменения в зоне контакта. В ходе искусственного моделирования примерно 30% ко ...>>

Музыка как естественный анальгетик 30.11.2025

Ученые все активнее исследуют немедикаментозные способы облегчения боли. Одним из перспективных направлений становится использование музыки, которая способна воздействовать на эмоциональное состояние и когнитивное восприятие боли. Новое исследование международной группы специалистов демонстрирует, что даже кратковременное прослушивание любимых композиций может значительно снижать болевые ощущения у пациентов с острой болью в спине. В эксперименте участвовали пациенты, обратившиеся за помощью в отделение неотложной помощи с выраженной болью в спине. Им предлагалось на протяжении десяти минут слушать свои любимые музыкальные треки. Уже после этой короткой сессии врачи фиксировали заметное уменьшение интенсивности боли как в состоянии покоя, так и при движениях. Авторы исследования подчеркивают, что музыка не устраняет саму причину боли. Тем не менее, она воздействует на эмоциональный фон пациента, снижает уровень тревожности и отвлекает внимание, что в сумме приводит к субъективном ...>>

Алкоголь может привести к слобоумию 29.11.2025

Проблема влияния алкоголя на стареющий мозг давно вызывает интерес как у врачей, так и у исследователей когнитивного старения. В последние годы стало очевидно, что границы "безопасного" употребления спиртного размываются, и новое крупное исследование, проведенное международной группой ученых, вновь указывает на это. Работы Оксфордского университета, выполненные совместно с исследователями из Йельского и Кембриджского университетов, показывают: даже небольшие дозы алкоголя способны ускорять когнитивный спад. Команда проанализировала данные более чем 500 тысяч участников из британского биобанка и американской Программы миллионов ветеранов. Дополнительно был выполнен метаанализ сорока пяти исследований, в общей сложности включавших сведения о 2,4 миллиона человек. Такой масштаб позволил оценить не только прямую связь между употреблением спиртного и развитием деменции, но и влияние генетической предрасположенности. Один из наиболее тревожных результатов касается людей с повышенным ге ...>>

Случайная новость из Архива Микросхема SAA7133 - стереовидеодекодер 18.01.2003 Компанией PHILIPS SEMICONDUCTOR объявлено о выпуске микросхем стереовидеодекодеров, предназначенных для того, чтобы дать возможность пользователям персональных компьютеров принимать телевизионные программы. Микросхема SAA7133 выполняет функции многостандартного видеодекодирования и малошумного стереодекодирования в соответствии с американскими и японскими стандартами. Для применения в Европе предназначена микросхема SAA7134. Имеются также другие микросхемы этого семейства с функциями монодекодера, декодера Долби и др.

Другие интересные новости:

▪ Дети учатся лгать, чтобы оправдывать ожидания взрослых

▪ Здоровье человека зависит от деревьев

▪ Кабель Thunderbolt 5 USB-C

▪ Разработан ультрачистый графит

▪ RPS-30/45/65 - компактные медицинские источники питания

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Автомобиль. Подборка статей

▪ статья Выносить сор из избы. Крылатое выражение

▪ статья Какое особое состояние вещества обнаружено в курином глазе? Подробный ответ

▪ статья Раскладушка на волнах. Личный транспорт

▪ статья Бортовой индикатор отклонения угла ЗСК. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Акустическое реле вместо выключателя. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025