55. Связи с общественностью (PR)

1. Связи с общественностью (англ. public relations, PR) - налаживание связей с определенными целевыми аудиториями для получения коммерческих и иных выгод в будущем.

С управленческой точки зрения PR - это функция по созданию и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от настроений и мнений которой зависит успех или неудача этой организации.

Мероприятия PR - система взаимосвязанных акций, направленных на различные целевые аудитории, назначение которых состоит:

▪ в обеспечении более высокого уровня конкурентоспособности;

▪ создании положительного имиджа фирмы.

2. Основными задачами PR являются:

▪ прогнозирование, анализ и интерпретация общественного мнения;

▪ консультирование руководства (клиентов);

▪ прогнозирование кризисов;

▪ создание фирменного стиля и фирменных стандартов;

▪ целенаправленное создание положительного имиджа фирмы;

▪ оценка эффективности кампаний;

▪ постановка целей, формирование и оптимизация бюджета;

▪ набор, обучение и мотивация персонала (управление ресурсами).

3. PR выполняет 4 главные функции:

▪ аналитическую (разработка стратегии и тактики информационной политики);

▪ организационную (проведение мероприятий PR);

▪ коммуникативную (распространение информации о компании);

▪ консультационную (консультации руководителей компании и персонала в области связей с общественностью).

4. Основными направлениями воздействия PR являются:

▪ позиционирование объекта;

▪ создание и укрепление имиджа;

▪ обособление компании от конкурентов и ее выделение среди других компаний;

▪ противостояние PR-мероприятиям конкурентов.

Аудитория PR бывает:

▪ внутренней (персонал предприятия);

▪ внешней (потребители, СМИ, местные органы власти);

▪ собственной (партнеры, дилеры, поставщики).

5. PR может быть:

▪ политический;

▪ предпринимательский;

▪ периодичности:

▪ регулярный;

▪ единовременный (целевой);

▪ кризисный.

Автор: Шевчук Д.А.

<< Назад: Личная продажа

>> Вперед: PR-коммуникация

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Общая биология. Шпаргалка

▪ Семейное право. Конспект лекций

▪ История педагогики и образования. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Затемнение Солнца для борьбы с потеплением 01.12.2018 Остудить Землю путем внедрения частиц, блокирующих солнечные лучи, в стратосферу, может быть очень дешево. Так, по крайней мере, говорит самый детальный инженерный анализ этого проекта Существует проект, по которому можно остудить Землю, запустив в атмосферу миллионы тонн сульфатных частиц. Такая форма геоинженерии напоминает эффект от вулканических извержений, которые значительно снизили мировую температуру в прошлом. Возможно самым эффективным и дешевым способом доставки частиц будет разработка нового типа самолета. Если сульфаты выпустить с обыкновенных реактивных самолетов, все частицы уже через несколько дней упадут на землю. Сейчас ни одно воздушное судно не может доставить многие тонны частиц на высоту в 20 км. Именно там они должна находиться, чтобы остаться в атмосфере минимум на год. А использование ракет оказывается слишком дорогим. Новый самолет должен иметь крылья большего размера и четыре двигателя, а не два, так как воздух на такой высоте обладает куда меньшей плотностью. Дизайн такого судна будет необычным, но в общем никаких технологических прорывов для его создания не нужно. Для программы сроком в 15 лет понадобится каждый год добавлять восемь таких самолетов плюс расходы на команду, техподдержку, топливо, страховку и тренировку. Программа по оценкам должна начаться с 4000 полетов в год, а закончиться 60 000 полетами в год силами почти 100 самолетов. Как комментируют ученые, только одно количество самолетов и полетов даст гарантию того, что подобный план не удастся провернуть втайне. Чего же можно добиться таким дерзким планом? Снижения потепления на 0,1 градуса по Цельсию в год, что в общем даст снижение температуры на 1,5 градуса, чего в теории должно хватить для предотвращения катастрофического потепления климата. Сколько же стоит такой проект? "Мы показали, что такая гипотетическая программа будет технически возможной, - говорит Гернот Вагнер из Гарвардского университета. - Причем она будет крайне дешевой, в общем, будет стоить около 2-2,5 миллиардов в год". Для сравнение в экологичные технологии сейчас ежегодно инвестируется около 500 миллиардов долларов в год.

Другие интересные новости:

▪ Спутник для создания искусственных звездопадов

▪ Пустыня Сахара значительно расширилась

▪ Обнаружен белок, предотвращающий преждевременные роды

▪ Intel разрабатывает новые спецификации SSD для ультрабуков

▪ Посменная работа вредит здоровью

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Студенту на заметку. Подборка статей

▪ статья Дафна Дюморье. Знаменитые афоризмы

▪ статья Почему королева Виктория дала одной из коров на ферме при дворе имя своей дочери? Подробный ответ

▪ статья Моторист дизельной подстанции. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Регулятор яркости светильника. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Свеча и пламя. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026