55. Связи с общественностью (PR)

1. Связи с общественностью (англ. public relations, PR) - налаживание связей с определенными целевыми аудиториями для получения коммерческих и иных выгод в будущем.

С управленческой точки зрения PR - это функция по созданию и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от настроений и мнений которой зависит успех или неудача этой организации.

Мероприятия PR - система взаимосвязанных акций, направленных на различные целевые аудитории, назначение которых состоит:

▪ в обеспечении более высокого уровня конкурентоспособности;

▪ создании положительного имиджа фирмы.

2. Основными задачами PR являются:

▪ прогнозирование, анализ и интерпретация общественного мнения;

▪ консультирование руководства (клиентов);

▪ прогнозирование кризисов;

▪ создание фирменного стиля и фирменных стандартов;

▪ целенаправленное создание положительного имиджа фирмы;

▪ оценка эффективности кампаний;

▪ постановка целей, формирование и оптимизация бюджета;

▪ набор, обучение и мотивация персонала (управление ресурсами).

3. PR выполняет 4 главные функции:

▪ аналитическую (разработка стратегии и тактики информационной политики);

▪ организационную (проведение мероприятий PR);

▪ коммуникативную (распространение информации о компании);

▪ консультационную (консультации руководителей компании и персонала в области связей с общественностью).

4. Основными направлениями воздействия PR являются:

▪ позиционирование объекта;

▪ создание и укрепление имиджа;

▪ обособление компании от конкурентов и ее выделение среди других компаний;

▪ противостояние PR-мероприятиям конкурентов.

Аудитория PR бывает:

▪ внутренней (персонал предприятия);

▪ внешней (потребители, СМИ, местные органы власти);

▪ собственной (партнеры, дилеры, поставщики).

5. PR может быть:

▪ политический;

▪ предпринимательский;

▪ периодичности:

▪ регулярный;

▪ единовременный (целевой);

▪ кризисный.

Автор: Шевчук Д.А.

<< Назад: Личная продажа

>> Вперед: PR-коммуникация

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Маркетинг. Шпаргалка

▪ Стратегический менеджмент. Шпаргалка

▪ Исследование систем управления. Конспект лекций

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Открыт обращаемый драйвер старения 04.10.2025

Недавняя работа ученых из Сямэньского университета в Китае показала, что в гипоталамусе, главном регуляторе внутренних функций организма, кроется один из ключей к продлению молодости. Команда под руководством Лиге Ленга обнаружила, что снижение уровня белка менина в гипоталамусе связано с ускорением процессов старения. Менин, как выяснилось, играет важную роль в предотвращении воспаления и поддержании нормальной работы нейронов. Когда его уровень снижается, в мозге возрастает активность воспалительных сигналов, что запускает цепную реакцию возрастных изменений во всем организме - от ослабления когнитивных функций до потери плотности костей и истончения кожи. Чтобы понять, как именно менин влияет на старение, ученые вывели генномодифицированных мышей, у которых этот белок можно было выборочно отключить. Даже у молодых животных такое вмешательство быстро привело к ухудшению памяти, снижению прочности костей и эластичности кожи, а также к укорочению жизни. Эти результаты убедительно ...>>

Твердотельные батареи Panasonic 04.10.2025

Твердотельные аккумуляторы считаются следующим шагом в эволюции энергосистем: в отличие от традиционных литиево-ионных, они не содержат жидкого электролита, что существенно снижает риск возгорания и утечки. Именно на это делает ставку Panasonic, намереваясь завершить подготовку первых образцов к марту 2027 года, то есть к концу 2027 финансового года. Как сообщил технический директор подразделения Panasonic Energy Сеичиро Ватанабе, после выпуска опытных моделей клиенты проведут тесты, которые могут занять около двух лет, прежде чем начнется полноценное серийное производство. Хотя основным направлением для компании по-прежнему остаются литиево-ионные аккумуляторы, Panasonic стремится использовать свой опыт в сфере электромобильных технологий, чтобы выйти на новые рынки - прежде всего в области роботов и промышленных систем. На этом направлении японская корпорация намерена соперничать с такими компаниями, как TDK, уже закрепившимися в сегменте твердотельных решений. Интерес к новой ...>>

Кислотность океана разрушает зубы акул 03.10.2025

Мировые океаны выполняют важнейшую функцию - они поглощают около трети углекислого газа, выбрасываемого в атмосферу. Это помогает замедлять темпы глобального потепления, но имеет и обратную сторону. Растворяясь в воде, CO2 образует угольную кислоту, которая повышает концентрацию водородных ионов и приводит к снижению pH. Вода становится более кислой, а последствия этого процесса уже заметны для морских экосистем. Средний показатель кислотности океана сейчас равен примерно 8,1, тогда как еще недавно за условную норму брали значение 8,2. По прогнозам, к 2300 году уровень может упасть до 7,3 - это сделает океан почти в десять раз кислее нынешнего состояния. Для обитателей морей подобные изменения означают не просто сдвиг химического равновесия, а реальную угрозу физиологическим процессам, начиная от формирования раковин у моллюсков и заканчивая охотничьим поведением акул. Чтобы выяснить, как именно кислотная среда отражается на зубах акул, группа немецких исследователей провела эксп ...>>

Случайная новость из Архива ГИС пригодится политикам 03.02.2014 Молодая американская компания iPrecinct, разработавшая мобильное приложение для управления некоммерческими инициативами, подписала соглашение о сотрудничестве с крупнейшим разработчиком и поставщиком геоинформационных систем - компанией ESRI. В iPrecinct надеются, что лидер в области ГИС поможет разработать новейшие, беспрецедентно эффективные системы мониторинга и управления политическим пространством. Интеграция мобильной системы управления работой политических активистов с новейшими системами сбора и обработки геоданных имеет огромный потенциал. Для того чтобы понять перспективность подобной работы, необходимо подробнее остановиться на работе компании iPrecinct. Специалисты компании разработали специальное мобильное приложение, которое помогает организовать работу всех звеньев политического движения. В борьбе за политическое влияние очень важно в режиме реального времени контролировать эффект от политической рекламы, а также работу волонтеров, членов партии и других участников политического движения. Специальное приложение iPrecinct обрабатывает большой объем информации, которую обычно вносят в Excel-документы. Благодаря iPrecinct, трудоемкий процесс обработки данных максимально упрощается. Мобильное приложение iPrecinct выполняет множество функций, например выбирает наилучшие маршруты для волонтеров, идущих "от двери к двери". Также система позволяет изучать реакцию электората в режиме реального времени, обнаруживать недобросовестную работу политических активистов и т.д. Данные, полученные с самых "низов", немедленно передаются с мобильных устройств в базу данных политического движения. Это позволяет следить за результатами кампании и, в случае необходимости, немедленно принимать меры по изменению стратегии или перегруппировке сил. Партнерство с ESRI позволит iPrecinct использовать передовые инструменты сбора и обработки геопространственных данных для управления политическим процессом. В будущем подобные системы обеспечат мгновенную обратную связь между электоратом и руководством политических партий, что является новым этапом развития демократических институтов.

Другие интересные новости:

▪ Умный пластырь сделает инъекцию

▪ Сканирующая фоторамка

▪ Нервные клетки все-таки восстанавливаются

▪ Монитор Samsung S27B971DS с панелью PLS 2560 x 1440 точек

▪ Принтеры Canon Pixma G

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Радиолюбительские расчеты. Подборка статей

▪ статья Гамбургский счет. Крылатое выражение

▪ статья Растет ли площадь морской поверхности? Подробный ответ

▪ статья Арбузный огурец. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Бегущие огни. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Пеленгация магнитной антенной. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025