Вопрос 39. Оценка вариантов

1. Потребитель собирает информацию, для того чтобы составить для себя комплект, из которого производится окончательный выбор. Вопрос заключается в том, как именно совершается выбор среди нескольких альтернатив, каким образом покупатель оценивает информацию.

2. Потребитель рассматривает товар как определенный набор свойств по следующим критериям (помимо цены):

▪ фотоаппараты: качество получаемых фотоснимков, диапазон выдержки, размеры;

▪ гостиницы: местоположение, чистота, вид из окна;

▪ зубной эликсир: цвет, эффективность действия, вкус, аромат;

▪ бюстгальтеры: удобство, посадка на фигуре, долговечность, фасон;

▪ губная помада: цвет, вид упаковки, жирность, престижность, вкус и аромат;

▪ шины: безопасность, долговечность протектора, плавность езды.

Вышеназванные свойства обычно интересуют всех, но в разной степени; для каждого отдельного потребителя актуальными являются те свойства товара, которые имеют отношение к его нужде.

3. Потребитель придает значимость тем свойствам товара, которые он считает актуальными для себя. Можно провести различия между важностью того или иного свойства и его заметностью для потребителя, то есть характерностью свойств для последнего. Специалист по маркетингу не должен ориентироваться только на такие субъективные характеристики товаров, так как потребитель мог их дать, например, под воздействием коммерческого предложения, в котором их упоминали.

4. Потребитель склонен создавать себе набор убеждений, согласно которым каждая отдельная марка характеризуется степенью присутствия в ней каждого определенного свойства. Набор убеждений о конкретном товаре известен как образ марки. Убеждения потребителя могут колебаться от знания подлинных свойств по собственному опыту до знаний, являющихся результатом избирательного восприятия, избирательного искажения и избирательного запоминания.

Автор: Шевчук Д.А.

<< Назад: Поиск информации

>> Вперед: Решение о покупке

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Макроэкономика. Шпаргалка

▪ Русский язык и культура речи. Шпаргалка

▪ Зарубежная литература древних эпох, средневековья и Возрождения в кратком изложении. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Лабораторная модель прогнозирования землетрясений 30.11.2025

Предсказание землетрясений остается одной из самых сложных задач геофизики. Несмотря на развитие сейсмологии, ученые все еще не могут точно определить момент начала разрушительного движения разломов. Недавние эксперименты американских исследователей открывают новые горизонты: впервые удалось наблюдать микроскопические изменения в контактной зоне разломов, которые предшествуют землетрясению. Группа под руководством Сильвена Барбота обнаружила, что "реальная площадь контакта" - участки, где поверхности разлома действительно соприкасаются - изменяется за миллисекунды до высвобождения накопленной энергии. "Мы открыли окно в сердце механики землетрясений", - отмечает Барбот. Эти изменения позволяют фиксировать этапы зарождения сейсмического события еще до появления традиционных сейсмических волн. Для наблюдений ученые использовали прозрачные акриловые материалы, через которые можно было отслеживать световые изменения в зоне контакта. В ходе искусственного моделирования примерно 30% ко ...>>

Музыка как естественный анальгетик 30.11.2025

Ученые все активнее исследуют немедикаментозные способы облегчения боли. Одним из перспективных направлений становится использование музыки, которая способна воздействовать на эмоциональное состояние и когнитивное восприятие боли. Новое исследование международной группы специалистов демонстрирует, что даже кратковременное прослушивание любимых композиций может значительно снижать болевые ощущения у пациентов с острой болью в спине. В эксперименте участвовали пациенты, обратившиеся за помощью в отделение неотложной помощи с выраженной болью в спине. Им предлагалось на протяжении десяти минут слушать свои любимые музыкальные треки. Уже после этой короткой сессии врачи фиксировали заметное уменьшение интенсивности боли как в состоянии покоя, так и при движениях. Авторы исследования подчеркивают, что музыка не устраняет саму причину боли. Тем не менее, она воздействует на эмоциональный фон пациента, снижает уровень тревожности и отвлекает внимание, что в сумме приводит к субъективном ...>>

Алкоголь может привести к слобоумию 29.11.2025

Проблема влияния алкоголя на стареющий мозг давно вызывает интерес как у врачей, так и у исследователей когнитивного старения. В последние годы стало очевидно, что границы "безопасного" употребления спиртного размываются, и новое крупное исследование, проведенное международной группой ученых, вновь указывает на это. Работы Оксфордского университета, выполненные совместно с исследователями из Йельского и Кембриджского университетов, показывают: даже небольшие дозы алкоголя способны ускорять когнитивный спад. Команда проанализировала данные более чем 500 тысяч участников из британского биобанка и американской Программы миллионов ветеранов. Дополнительно был выполнен метаанализ сорока пяти исследований, в общей сложности включавших сведения о 2,4 миллиона человек. Такой масштаб позволил оценить не только прямую связь между употреблением спиртного и развитием деменции, но и влияние генетической предрасположенности. Один из наиболее тревожных результатов касается людей с повышенным ге ...>>

Случайная новость из Архива Однокристальная система Apple A12 Bionic 16.09.2018 Компания Apple анонсировала новую однокристальную систему Apple A12 Bionic, на базе которой построены смартфоны iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR. Однокристальная система Apple A12 Bionic производится силами Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) с использованием 7-нанометрового технологического процесса. Фактически, именно Apple A12 Bionic станет первой коммерчески доступной 7-нанометровой SoC. Kirin 980, которая была представлена раньше, появится на рынке после 16 октября, когда будут анонсированы Huawei Mate 20 и Mate 20 Pro. Apple A12 Bionic включает шестиядерный процессор, который содержит четыре энергоэффективных ядра, потребляющие на 50% меньше энергии, чем ядра предшественника. Также в состав входят два производительных ядра, которые работают на 15% быстрее и являются на 40% менее "прожорливыми", чем ядра в Apple A11. Обновленный нейронный процессор теперь включает восемь ядер, тогда как у Apple A11 он был двухядерным. Этот процессор отвечает за машинное обучение, за более быстрое распознавание пользователей по лицам, отслеживание движений лиц для анимодзи и прочие функции. В ходе презентации было объявлено, что Apple A12 Bionic может обрабатывать до 5 трлн операций в секунду, тогда как Apple A11 мог выполнять до 600 млрд операций в секунду. Графический процессор у Apple A12 Bionic является четырехъядерным, он является на 50% более производительным, чем GPU предыдущей SoC.

Другие интересные новости:

▪ Мусорная почта дорогого стоит

▪ Хромбук CTL NL61

▪ Трехатомный ультрахолодный газ

▪ Суперпозиция электронного состояния изменила свойства тормозного излучения

▪ Ветряное электричество на бактериях

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Конспекты лекций, шпаргалки. Подборка статей

▪ статья Кресло-качели. Советы домашнему мастеру

▪ статья Какой камень, по убеждению древних греков, предохраняет человека от опьянения? Подробный ответ

▪ статья Основные понятия трудового права

▪ статья Оптоэлектронное реле. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Стакан-непроливайка. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025