25. Классификация потребителей

Одной из основных целей маркетинга является проведение грамотной стратегии продвижения товара на рынке, где очень важно выявить наиболее существенные, крупные целевые группы потребителей, которые отличаются между собой, но имеют общие внутригрупповые интересы (нужды, потребности).

Определяют пять типов потребителей.

1. Индивидуальные - это потребители, приобретающие товары только для своих личных нужд.

Предметами индивидуального пользования является одежда, обувь, личные вещи (за исключением покупок в подарок). В первую очередь данных потребителей интересуют потребительские качества товара: полезность, цена, внешний вид, упаковка, сервис, гарантии.

2. Семьи или домохозяйства - это группа покупателей продуктов питания и непродовольственных товаров, за исключением личных вещей. Решения принимаются совместно супругами, либо главой семьи.

3. Посредники - это тип потребителей, приобретающих товар для последующей перепродажи. Посредников не интересуют потребительские качества товара, их заботят меновые характеристики - цена, предъявляемый спрос, рентабельность, быстрота обращения, срок хранения и т. п.

4. Снабженцы или представители фирм, т. е. покупатели товаров промышленного назначения. Они покупают товар для дальнейшего его использования в производстве, поэтому учитывается все: цена, количество, быстрота поставок, размер транспортных издержек, полнота ассортимента, репутация фирмы на рынке, уровень сервиса и многое другое.

5. Чиновники или государственные рабочие.

Особенность заключается в том, что при приобретении того или иного товара чиновник распоряжается не своими деньгами, а казенными, и, следовательно, эта процедура бюрократизирована и формализована.

Существует и традиционная классификация потребителей по следующим критериям.

1. Пол.

2. Возраст.

3. Доход.

4. Образование.

5. Социально-профессиональный критерий.

6. Быстрота реакции на новую информацию или появление нового товара на рынке. Принято делить потребителей на следующие группы:

1) "новаторы";

2) "адепты";

3) "прогрессисты";

4) "скептики";

5) "консерваторы".

7. Тип личности: выделяются четыре основных психологических типа - сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик. Практическое применение данной классификации в маркетинге достаточно затруднительно, так как сложно с помощью 10-12 вопросов теста определить тип личности.

8. Стиль жизни: анализ ценностей, отношений, ритма жизни, поведения личности.

Авторы: Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г.

<< Назад: Понятие сегмента и ниши рынка. Множественная сегментация

>> Вперед: Характеристики покупателей, влияющие на их поведение при покупке

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Латинский язык для медиков. Шпаргалка

▪ Уголовно-исполнительное право. Конспект лекций

▪ Экология. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Ферроэлектрики научились выдерживать более 10 миллиардов циклов перезаписи 11.10.2026

Энергонезависимая память должна не только быстро записывать и сохранять информацию без постоянного питания, но и выдерживать огромное количество циклов перезаписи. Одним из перспективных вариантов такой технологии считаются ферроэлектрические материалы, однако их практическое применение долгое время ограничивалось сравнительно быстрым разрушением. Исследователям удалось установить механизм этого процесса на атомном уровне и предложить способ, который значительно увеличивает срок службы таких материалов. Работу выполнила группа ученых из Университета электронной науки и техники Сианя (Xidian University) совместно с коллегами из Гонконгского университета и Фуданского университета. Особый интерес специалистов вызвали ферроэлектрики со структурой вюрцита, в частности нитрид алюминия-скандия (AlScN). Эти материалы способны сохранять информацию благодаря изменению направления электрической поляризации на атомном уровне и хорошо совместимы с современными технологиями производства микросхем ...>>

Электромобиль VENTRA с системой очистки воздуха 11.10.2026

Даже автомобили без двигателя внутреннего сгорания не являются полностью безвредными для окружающей среды. При движении любой автомобиль изнашивает шины и тормозные элементы, в результате чего в воздух и на дорожное покрытие попадают мельчайшие частицы. Студенты Эйндховенского технологического университета решили обратить внимание именно на этот мало заметный источник загрязнения и создали концептуальный электромобиль VENTRA, способный собирать часть таких загрязняющих веществ непосредственно во время движения. Проект разработала команда TU/ecomotive, которая оснастила VENTRA специальной системой улавливания частиц, образующихся при износе шин и торможении. Авторы концепта считают, что переход на электрическую тягу сам по себе не решает проблему автомобильных выбросов. Более тяжелые электромобили дополнительно нагружают шины, а их электродвигатели способны обеспечивать очень быстрое ускорение, что также может способствовать повышенному износу резины. Собранные около колес частицы си ...>>

Лазерное переключение магнитов 10.10.2026

Технологии хранения данных постоянно стремятся уменьшить размеры элементов памяти и одновременно увеличить скорость записи информации. Один из возможных путей связан с использованием света, который способен переносить энергию с огромной скоростью и воздействовать на очень небольшие области материала. Инженеры Университета Калифорнии в Сан-Диего (UC San Diego) продемонстрировали необычный способ управления магнитным состоянием вещества, при котором внешнее магнитное поле вообще не требуется. В обычных жестких дисках информация записывается в виде последовательности крошечных магнитных областей, соответствующих значениям 1 и 0. Для изменения их состояния обычно необходимо внешнее магнитное поле, однако такой способ требует значительных энергетических затрат и ограничивает скорость записи. Исследователи UC San Diego предложили альтернативу - так называемое оптическое переключение, при котором магнитное состояние изменяется под воздействием лазерного излучения. По оценкам специалистов, ...>>

Случайная новость из Архива Видеодомофон TP-Link TL-DB54H 09.08.2024 Компания TP-Link, известная своим сетевым оборудованием представила новую модель видеодомофона TL-DB54H. Этот современный гаджет предлагает пользователям высокую степень защиты и удобства, интегрируя передовые технологии в компактное устройство. Основой видеодомофона TP-Link TL-DB54H является 4 Мп сенсор, который позволяет записывать видео с разрешением 2560x1440 пикселей. Это обеспечивает четкое изображение, позволяя разглядеть даже мелкие детали. Для обеспечения безопасности в ночное время предусмотрена функция ночного видения. Два инфракрасных излучателя, встроенные в устройство, обеспечивают видимость на расстоянии до 5 метров даже в полной темноте, что гарантирует круглосуточный контроль за происходящим у вашей двери. Видеодомофон TL-DB54H легко подключается к вашему смартфону через мобильное приложение TP-Link IoT. Это дает возможность наблюдать за входной дверью и общаться с посетителями, где бы вы ни находились. Устройство поддерживает двустороннюю голосовую связь, что позволяет вам говорить с людьми у двери через приложение или напрямую через домофон. TP-Link TL-DB54H оборудован интеллектуальными функциями, которые делают его настоящим помощником в обеспечении безопасности вашего дома. Встроенные инфракрасные датчики PIR позволяют устройству определять наличие людей у двери, а настройка дальности обнаружения помогает избежать ложных срабатываний. Кроме того, устройство оснащено функцией распознавания лиц, основанной на искусственном интеллекте. Эта функция позволяет отличать членов семьи от незнакомцев, обеспечивая дополнительный уровень безопасности. Видеодомофон предлагает несколько опций для хранения записанных данных. Устройство поддерживает карты памяти объемом до 512 ГБ, что позволяет хранить большое количество видеозаписей. При заполнении памяти старые данные автоматически перезаписываются. Для дополнительной безопасности есть возможность использовать облачное хранилище - первые 72 часа хранения предоставляются бесплатно. TP-Link TL-DB54H также оснащен системой сигнализации против несанкционированного доступа. В случае попытки взлома, устройство мгновенно отправляет уведомление на ваш смартфон и начинает запись видео. Устройство надежно связано с облачной учетной записью пользователя, что делает его бесполезным для злоумышленников без разрешения владельца. Видеодомофон TP-Link TL-DB54H работает от литий-ионной батареи, обеспечивающей автономную работу до 130 дней. Это означает, что вы можете не беспокоиться о частой подзарядке устройства, наслаждаясь его надежной работой в течение длительного времени. Цена новинки - $22.

Другие интересные новости:

▪ Ванилин из пластика

▪ Смартфон Xiaomi Redmi 10C

▪ Эффективный способ добычи водорода из морской воды

▪ Скрипка Страдивари из древесных грибов

▪ Солнечные панели из растительной биомассы

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Основы безопасной жизнедеятельности (ОБЖД). Подборка статей

▪ статья Макаренко Антон Семенович. Знаменитые афоризмы

▪ статья С помощью каких единиц измеряют расстояния в астрономии? Подробный ответ

▪ статья Купырь бутенелистный. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Терморегулятор с датчиками температуры и освещенности. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Австралийские пословицы и поговорки. Большая подборка

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026