10. Внешняя и внутренняя маркетинговая среда

Внешняя маркетинговая среда - это макросреда фирмы. Она включает в себя основные факторы, влияющие на деятельность фирмы на каком-то определенном участке (сегменте) рынка:

1) демографические, т. е. для предприятия важно, какая группа населения приобретает его товар, какой контингент производит данный товар и т. д.;

2) экономические, т. е. руководство должно обязательно учитывать экономическую ситуацию в стране, чтобы иметь возможность рациональной корректировки своей политики;

3) политико-правовые, т. е. необходимо быть в курсе законодательства по регулированию предпринимательской деятельности, хорошо осознавать политическую сторону общества;

4) научно-технические, т. е. внедрять в производство последние работы НИОКР, следить за научно-техническим прогрессом, быть в курсе госконтроля за качеством и безопасностью товара;

5) природные, т. е. это и дефицит некоторых видов сырья, и рост проблем, связанных с загрязнением окружающей среды, а также те действия, которые предпринимает государство по проблеме регулирования природных ресурсов;

6) культурные, т. е. это отношение людей к обществу, природе, к мирозданию, индивидуально-персонифицированное отношение к определенным видам товаров, наличие культурных традиций, привычек.

При проведении маркетинговых исследований необходимо учитывать все факторы внутренней (макро) среды.

Внутренняя среда маркетинга. Маркетинговая среда фирмы - это совокупность субъектов и фактов, оказывающих влияние на успешную деятельность всей фирмы.

Маркетинговая среда бывает как внешней (макросреда), так и внутренней (микросреда).

В микросреде действуют внешние силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее деловым возможностям: поставщики, клиенты, посредники, потребители, конкуренты и общественность. Чтобы представление о внутренней среде было четким, необходимо дать понятия ее составляющим.

Поставщики - это фирмы и отдельные лица, поставляющие компании материальные ресурсы, необходимые для осуществления ее деятельности.

Посредники - это организации, помогающие компании в продвижении, сбыте, распространении ее товаров на рынке.

Фирмы-специалисты - это такие организации, которые помогают фирме в движении товара от места их непосредственного производства до места назначения.

Склады - это место, выбранное фирмой, для накопления и сохранности своего товара на пути их движения к очередному месту назначения.

Кредитно-финансовые учреждения - это банки, кредитные, страховые компании, помогающие фирме по финансовым и страховым вопросам.

Клиенты - это лица или организации, имеющие с фирмой деловые взаимоотношения.

Общественность - это публика за пределами самой фирмы.

Внутренние контактные аудитории - это весь персонал компании.

Авторы: Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г.

<< Назад: Методы маркетинговой деятельности

>> Вперед: Управление маркетингом

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Общая психология. Конспект лекций

▪ Теория обучения. Шпаргалка

▪ Глазные болезни. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива 3D-монитор без очков ThinkVision 27 3D 11.09.2023 Компания Lenovo анонсировала ряд инновационных продуктов, включая мощный игровой ноутбук Legion 9i с жидкостной системой охлаждения, доступный от $4400. Однако одним из наиболее интересных новых устройств стал 3D-монитор ThinkVision 27 3D, способный выводить трехмерное изображение без использования специальных очков. Этот эффект достигается с помощью двояковыпуклых линз и технологии отслеживания взгляда. Монитор способен создать два отдельных изображения, одно для каждого глаза пользователя. Эти изображения имеют разную перспективу, что придает картине ощущение объема. Определенное поле, где трехмерный эффект активен, зависит от положения пользователя. В случае ThinkVision 27 3D это примерно 40 см в сторону, а расстояние от монитора для наилучшего восприятия 3D составляет от 60 см до 1 метра. Концепция линзового дисплея не нова - ранее подобные технологии представляли Acer и Asus. Однако ThinkVision 27 3D добавляет инновацию, отслеживая позицию глаз пользователя и подстраивая изображение для каждого глаза. Когда 3D-эффект выключен, монитор отображает обычное 4K-изображение с разрешением 3840х2160 пикселей. При включении 3D-эффекта каждый глаз видит изображение с разрешением 1920х2160 пикселей. Частота обновления экрана составляет 60 Гц, а при включении 3D-режима - 30 Гц для каждого глаза. Максимальная яркость достигает 310 кд/м2. Для поддержки 3D-приложений Lenovo представила дополнительный модуль 3D Explorer и Software Development Kit (SDK) для создания совместимых продуктов. 3D-монитор ThinkVision 27 3D поступит в продажу в январе следующего года по цене $2999.

Другие интересные новости:

▪ ADC и DAC в аудиокодеке могут одновременно работать на разных частотах

▪ Лень - признак высокого IQ

▪ Вино в таблетках

▪ Пчелиная огневка против полиэтилена

▪ Интеллектуальная антенна временной синхронизации для GPS

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Регуляторы тока, напряжения, мощности. Подборка статей

▪ статья Сальвадор Дали. Знаменитые афоризмы

▪ статья Кто такие выдры? Подробный ответ

▪ статья Ятрышник шлемовидный. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Электрический ток. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Перебегающий наперсток. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026