13. Служба маркетинга на предприятии

Маркетинг фирмы может осуществлять либо специализированный посредник (сторонняя организация, непосредственно занимающаяся маркетинговой деятельностью), либо маркетинговая служба самой фирмы (если таковая имеется). Этот выбор зависит от величины и целей фирмы на рынке.

В крупных или средних компаниях маркетинговые службы, входящие в структуру, четко структурированы. Обычно во главе стоит вице-президент по маркетингу, напрямую подчиняющийся главе фирмы. На него возлагаются функции по координации подразделений, подведомственной ему службы, контактов с другими службами, постановка маркетинговых целей и задач, а также контроль за их решением.

Чем меньше фирма, тем менее специализирован маркетинг, тем чаще происходит совмещение должностей.

Структура маркетинговых служб может строиться по следующим принципам.

1. Функциональный. Самый простой и распространенный среди мелких фирм. Здесь подразделения создаются в зависимости от функций маркетинга (отдел рекламы, сбыта, ценообразования, сервиса и т. д.). Данная организация отличается простотой управления и небольшими издержками, а с другой стороны - она теряет свою эффективность при увеличении товарного ассортимента и выхода на новые рынки.

2. Дивизионный. Все отделы службы выполняют однотипные функции, но поделены по какому-либо из признаков:

1) географическому - применяется в компаниях, торгующих по всей территории страны, а также за рубежом. Выделяют отдел планирования, отдел маркетинговых исследований, отдел общественной службы сбыта (продавцы и торговые агенты, проживающие на обслуживаемой территории, поэтому могут эффективно работать с клиентами при минимальных издержках времени и средств на разъезды);

2) рыночному - фирма может строить свою работу применительно к потребителям, составляющим конкретно сегменты рынка. Данная организация будет иметь успех для фирм, реализующих свои товары на разных рынках;

3) товарному - используется в фирмах с широким товарным ассортиментом. Плюсом является быстрота реакции управляющего по товару на возникающие проблемы, а отрицательная сторона - фирма несет большие расходы на содержание такой службы.

3. Проблемный. Для решения возникшей проблемы формируется группа специалистов из разных подразделений. Результат их работы часто бывает достаточно эффективным.

4. Смешанная организация. Используется крупными компаниями. Основывается на использовании двойной подчиненности. Минусы такой организации - большие затраты, действия часто требуют согласованности, риск возникновения конфликтов. Плюс - охват своим вниманием товаров и рынков.

К процессу организации маркетинговых служб каждая фирма подходит самостоятельно. Можно выделить лишь основные предъявляемые требования: эффективность, гибкость, экономичность и высокая квалификация специалистов.

Авторы: Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г.

<< Назад: Роль маркетинга в деятельности предприятия

>> Вперед: Понятие конкуренции

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Криминология. Конспект лекций

▪ Страховое дело. Шпаргалка

▪ Экономика. Конспект лекций

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Экраны влияют на детей неравномерно в разном возрасте 01.08.2026

Планшеты и смартфоны давно стали привычной частью повседневной жизни даже самых маленьких детей. Родители часто используют гаджеты, чтобы успокоить малыша или занять его на время, однако ученые все чаще задаются вопросом, как экранное время сказывается на развитии мозга и будущей способности к обучению. Новое исследование показывает, что значение имеет не только продолжительность просмотра, но и возраст, в котором ребенок проводит время перед экраном. Ученые наблюдали детей от рождения до 8 лет. Оказалось, что больше всего экраны влияют на мозг в два периода - в раннем младенческом возрасте и перед поступлением в школу. У детей, много времени проводивших перед экранами в эти возрастные точки, в 9 лет были несколько хуже успехи в обучении, а в 10,5 лет хуже работала рабочая память - способность удерживать и обрабатывать информацию здесь и сейчас. Исследователи из Франции и Сингапура проанализировали данные 502 детей и выделили два ключевых этапа. У младенцев мозг развивается очень ...>>

Умные жилеты, спасающие от жары 01.08.2026

Летняя жара в больших городах все чаще становится серьезным испытанием для людей, работающих на открытом воздухе. Мусорщики, строители и другие специалисты вынуждены проводить часы под палящим солнцем, рискуя перегревом. Китайские инженеры предложили практичное решение - специальные охлаждающие жилеты, которые помогают снизить ощущаемую температуру примерно на 10 градусов. Пока мир страдает от сильной жары, китайские инженеры разработали "умные" жилеты с климат-контролем. Жилеты с кондиционированием почти не отличаются от обычной рабочей одежды. Главное отличие - в системе охлаждения. В городе Нанкин в жилет вмонтированы два вентилятора, работающих от портативных аккумуляторов. Одного заряда хватает на 3-4 часа непрерывной работы. В Чанчжоу решили разместить в карманах охлаждающие элементы с материалом, который при нагревании переходит из твердого состояния в жидкое, активно поглощая тепло. Это поддерживает комфортную температуру в течение 2,5-4 часов. Такие жилеты выглядят почти ...>>

Летающие ветротурбины 3 МВт вышли в серию 31.07.2026

Традиционные ветряные электростанции зависят от силы и стабильности ветра у поверхности земли, где воздушные потоки часто бывают слабыми и порывистыми. На больших высотах ветер обычно сильнее и постояннее, поэтому инженеры уже давно рассматривают возможность подъема турбин в воздух. Китайская компания сделала важный шаг в этом направлении, перейдя от испытаний к мелкосерийному производству. Компания Beijing Linyi Yunchuan Energy Technology запустила мелкосерийное производство летающей ветротурбины S2000, а в провинции Чжэцзян возводят отдельный завод по производству материалов для оболочки аппарата. У компании уже есть предварительные договоренности с прибрежными городами и горными регионами, которые рассматривают возможность использования этой технологии для удовлетворения собственных энергетических потребностей. Прототип, который полгода назад только что поднялся в небо над Сычуанем, теперь превращается в целую отрасль. Идея S2000 проста: вместо того чтобы устанавливать ветряну ...>>

Случайная новость из Архива Имплантат для восстановления зрения без пересадки роговицы 30.08.2025 Зрение во многом определяет качество жизни человека, и именно поэтому медицина так активно ищет способы помочь тем, кто его утратил. Одним из наиболее серьезных заболеваний остается роговичная слепота. Традиционно единственным шансом для таких пациентов считалась пересадка роговицы, однако донорских тканей катастрофически не хватает. В ответ на эту проблему ученые предложили технологию, которая способна обойтись без трансплантации. Стало известно о первом успешном испытании интракорнеального имплантата, проведенном совместными усилиями дубайской компании Xpanceo и итальянской Intra-Ker. Разработанное ими устройство передает изображение непосредственно на сетчатку глаза, полностью минуя поврежденную роговицу. Такой подход открывает возможность вернуть зрение тем, кому ранее помочь было почти невозможно. Техническая концепция решения довольно изящна. Система объединяет внешние смарт-очки с камерой и микродисплей размером 450 на 450 пикселей, встроенный в глаз. Очки улавливают картинку, после чего информация передается по беспроводному каналу прямо на дисплей. Последний проецирует изображение непосредственно на сетчатку, обеспечивая обход дефектного звена - роговицы. По словам основателя Xpanceo доктора Валентина Волкова, в мире более 12 миллионов человек находятся в ожидании пересадки роговицы, тогда как ежегодно проводится не более 185 тысяч операций. Эти цифры ярко демонстрируют масштаб дефицита донорского материала и объясняют интерес к новой технологии, которая не зависит от наличия доноров. Глава Intra-Ker профессор Массимо Бузин подчеркнул, что попытки внедрить электронные элементы в переднюю часть глаза ранее заканчивались неудачами. Уникальная запатентованная методика компании позволяет безопасно устанавливать герметичные электронные компоненты, а сама процедура по своей сложности сопоставима с привычными офтальмологическими операциями на роговице. Пока что прототип устройства имеет толщину 5,6 миллиметра, однако разработчики планируют уменьшить его размеры для клинического применения. Если испытания пройдут успешно, первые исследования на пациентах могут начаться уже в течение ближайших двух лет. Экономический потенциал проекта также весьма значителен: эксперты прогнозируют объем рынка в пределах от 50 до 200 миллионов долларов в год. Но куда важнее то, что подобная технология способна изменить жизнь миллионов людей, для которых трансплантация роговицы недоступна или не дает желаемого результата.

Другие интересные новости:

▪ Туры на воздушных шарах по стратосфере

▪ Бамбук повысит прочность композитных материалов

▪ Силовые транзисторы StrongIRFET2

▪ Антибактериальное мыло опасно для природы

▪ Дверца в мир снов

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Бытовая электроника. Подборка статей

▪ статья Органический синтез. История и суть научного открытия

▪ статья Кто придумал вертолет? Подробный ответ

▪ статья Машинист передвижных малярных станций. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья С электроникой за кладами. Высокочувствительный самодельный металлоискатель. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Пять таинственных конвертов. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026