43. РОЛЬ МОТИВАЦИИ В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ ПОВЕДЕНИИ

Все происходящие в мире социально-экономические процессы основаны на потребностях. Человек испытывает потребности в течение всей своей жизни. Структура потребностей человека чрезвычайно сложна и динамична. Так как в мире нет одинаковых людей, не может существовать и одинакового набора потребностей, поэтому изучение динамики потребностей своих потребителей становится едва ли не основной задачей маркетологов. Потребности могут иметь биогенную или же психогенную основу. К потребностям с биогенной основой относятся потребности в еде, воде, условиях жилья, тепле или холоде, сне и т. д. Эти потребности связаны с физическими ощущениями человека. К потребностям с психогенной основой относятся потребности в уважении, росте, признании, любви, дружбе и т. д. Эти потребности никак не связаны с физиологическими ощущениями, однако при их удовлетворении у человека возникает общее ощущение комфорта и удовлетворенности. Роль мотивации в потребительском поведении трудно переоценить. Необходимо разобраться, каким способом происходит процесс мотивации, как мотивация влияет на решение потребителя о покупке. Итак, сначала у человека появляется нужда.

Нужда - это основа появления потребности. К примеру, человеку захотелось пить. Это физиологическая нужда. Если нужда не противоречит культурным нормам, то она становится потребностью. Потребность выпить воды вырастает в мотив. Потребитель мотивирован, к примеру, продающейся в магазине неподалеку бутылкой чистой воды. Если мотив потребителя подкрепить внешним стимулом, написать на упаковке о необычайно приятном вкусе воды, ее полезности, то потребитель непременно совершит покупку. Однако не все оказывается так просто на деле. Часто трудно определить, какими именно потребностями обладают потребители из целевого сегмента рынка. Так, в слаборазвитых странах основными преобладающими потребностями будут потребности в еде, безопасности. Мотивировать жителей таких стран можно низкой ценой товара, возможностью его многоразового использования и т. д. В развитых странах дело обстоит иначе. Потребности здешних жителей находятся на более высоком уровне. Это и потребность в общении, и потребность в уважении и самосовершенствовании. Считается, что чем выше степень развитости общества, тем выше уровень потребностей жителей страны. Так, в США, где уровень развития страны считается высоким, преобладают потребности в уважении, признании и росте. Здесь повышен спрос на престижные товары, которые могут подкрепить имидж покупателя.

Таким образом, мотивационные механизмы являются основополагающими при определении стратегии маркетинга.

Автор: Елена Мазилкина

<< Назад: Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей

>> Вперед: Структура потребительских мотивов

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Логистика. Конспект лекций

▪ Органическая химия. Шпаргалка

▪ История мировых религий. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Впервые преоодолена передача ВИЧ от матери к ребенку 02.01.2026

Проблема вертикальной передачи ВИЧ - от матери к ребенку - остается одной из ключевых задач глобальной медицины. Недавний отчет Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) демонстрирует историческое достижение: Бразилия впервые в своей истории полностью преодолела этот путь передачи вируса. Страна стала 19-й в мире и первой с населением более 100 миллионов человек, которая достигла такого результата. Достижения Бразилии основаны на комплексных медицинских программах, обеспечивающих своевременный доступ к диагностике и терапии для всех слоев населения. ВОЗ официально подтвердило, что уровень передачи ВИЧ от матери к ребенку снизился до менее двух процентов. Более 95% беременных женщин в стране получают регулярный скрининг на ВИЧ и необходимое лечение в рамках стандартного ведения беременности. Изначально программа тестировалась в крупных муниципалитетах и штатах с населением более 100 тысяч человек, а затем была масштабирована на всю страну. Такой подход позволил унифицировать ста ...>>

Нанослой германия увеличивает эффективность солнечных батарей на треть 02.01.2026

Разработка высокоэффективных солнечных батарей остается одной из ключевых задач современной энергетики. Недавнее исследование южнокорейских ученых позволило повысить производительность тонкопленочных солнечных элементов почти на 30%, что открывает новые перспективы для возобновляемых источников энергии, гибкой электроники и сенсорных устройств. Команда исследователей сосредоточилась на элементах на основе моносульфида олова (SnS) - нетоксичного и доступного материала, который идеально подходит для гибких солнечных панелей. До настоящего времени эффективность SnS-устройств оставалась низкой из-за проблем на границе контакта с металлическим электродом. В этой области возникали структурные дефекты, диффузия элементов и электрические потери, что существенно ограничивало возможности таких батарей. "Этот интерфейс был главным барьером для достижения высокой производительности", - отмечает профессор Джейонг Хо из Национального университета Чоннам. Для решения этих проблем ученые предлож ...>>

Электростатическое решение для борьбы с льдом и инеем 01.01.2026

Борьба с льдом и инеем на транспортных средствах и критически важных поверхностях зимой остается сложной и затратной задачей. Ученые из Virginia Tech разработали инновационную технологию, способную разрушать лед и иней без использования тепла или химических реагентов, что открывает новые возможности для безопасной и экологичной зимней эксплуатации транспорта. Исследователи обнаружили, что лед и иней образуют кристаллическую решетку с так называемыми ионными дефектами - заряженными участками, способными перемещаться под воздействием электрического поля. Эти дефекты являются ключом к управлению прочностью льда и его удалением с поверхностей. Когда на замерзшую поверхность подается положительный электрический заряд, отрицательные ионные дефекты притягиваются к источнику поля. Это вызывает разрушение кристаллической решетки льда, в результате чего часть льда буквально "отскакивает" от поверхности. Такой эффект позволяет удалять лед без применения внешнего тепла или химических средств ...>>

Случайная новость из Архива Роботизированный аквариум 09.05.2014 Если вы не просто любите приобретать рациональные и полезные вещи, а являетесь поклонником необычных, но иногда полностью бесполезных гаджетов, то роботизированный аквариум Fish on Wheels должен стать обязательным атрибутом вашего интерьера. Данная конструкция, созданная немецкими специалистами из Studio diip, представляет собой небольшой по своим размерам аквариум для рыбок, который помещён на платформу-шасси от игрушечного автомобиля с дистанционным управлением. Всё управление аквариумомобилем происходит автономно и без помощи человека. Цель, которую преследовали создатели роботизированного аквариума, вряд ли несёт в себе какой-либо глобальный смысл. Конструкция поможет изучить окружающий вашу рыбку мир за пределами прямой видимости из стеклянного контейнера. При этом ваш водный питомец сможет самостоятельно управлять исследованием квартирной местности. Fish on Wheels - это своего рода способ продемонстрировать возможности технологии "компьютерного зрения" в разрезе использования его для современных электронных систем. Роботизированный аквариум, по заявлению разработчиков, является наглядным примером того, что даже рыбы смогут отдавать команды для управления подобными системами, хотя сам контроль за передвижением выглядит явно не слишком осознанным и очень хаотичным. Fish on Wheels была сконструирована с использованием вполне стандартной веб-камеры, одноплатного компьютера BeagleBoard и аппаратной вычислительной платформы Arduino, которая отвечает за передачу команд для движения шасси от радиоуправляемой модели. Здесь также имеется аккумуляторная батарея и простой электромотор. По словам одного из основателей Studio diip Томаса де Вульфа (Thomas de Wolf), принцип работы изобретения максимально прост и понятен: установленная камера фиксирует движения рыбы в воде аквариума, а затем информация обрабатывается компьютером для передачи дальнейшей команды о выбранном рыбкой направлении перемещения. Для воплощения задумки в виде серийного изделия разработчики обратились за финансированием на Kickstarter. Пока что из необходимых $54 тыс. было собрано лишь чуть больше $6000, которые поступили от 70 инвесторов, но разработчики всё же рассчитывают получить необходимые средства. Стоимость финальной версии забавного механизма должна составить $199.

Другие интересные новости:

▪ MSP430FR6989 - новый микроконтроллер для автономных измерителей

▪ Солнце опресняет воду

▪ Найден метод значительного увеличения сил оптического взаимодействия

▪ Panasonic - самый экологичный бренд электроники

▪ Искусственный интеллект самостоятельно заключил контракт

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Справочные материалы. Подборка статей

▪ статья Ковалевская Софья Васильевна. Знаменитые афоризмы

▪ статья Что такое ананас? Подробный ответ

▪ статья Виды подзаконных нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования охраны труда

▪ статья Модернизация радиостанций ALAN. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Домашний кинотеатр - от а до я. Часть 2. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025