- Понятие и содержание потребительского поведения
- Развитие наук о поведении потребителей. Поведение потребителей как междисциплинарная область исследований
- Потребление как предмет маркетингового анализа. Концепции потребительского маркетинга
- Методология исследований потребительского поведения. Концепции потребительского маркетинга
- Потребитель и рынок. Понятие сегментирования рынка
- Процесс сегментирования рынка
- Типологии потребителей
- Выбор целевых сегментов рынка. Применение сегментирования рынка в стратегии маркетинга
- Динамика изменений в структуре потребительских рынков
- Глобальные потребительские рынки, их структура
- Маркетинговые стратегии, применяемые на глобальных рынках
- Поведение потребителей и принятие решений о покупках
- Процесс принятия решений потребителями. Основные стадии процесса принятия решения потребителем
- Факторы, влияющие на принятие решения о покупке
- Типы процессов принятия решения: первичные, повторные, импульсивные покупки
- Исследования особенностей процесса принятия решений потребителями
- Социальная стратификация общества
- Социальная структура общества в странах с развитой рыночной экономикой
- Социальная структура современного российского общества и динамика ее изменения
- Маркетинг и оценка влияния социальных факторов на поведение потребителей
- Понятие и структура культуры
- Воздействие культурных ценностей на поведение потребителей
- Влияние субкультуры (этнической, религиозной, возрастной и т.д.) На поведение потребителей
- Культура потребления, ее формирование, динамика развития
- Внедрение новых товаров (услуг) на рынок и отношение к ним потребителей
- Мода и поведение потребителей
- Исследование особенностей культуры потребителей
- Понятие малых групп и их классификация
- Референтные группы
- Лидеры мнений, групповые нормы, конформизм
- Особенности влияния референтной группы на поведение потребителей
- Сущность перспективной стандартизации
- Семья и домашнее хозяйство
- Семья как единица потребления
- Жизненный цикл семьи
- Изменения в структуре семьи и домашнего хозяйства
- Факторы, влияющие на покупки семьи (домохозяйства)
- Роли членов семьи в принятии решения о покупке
- Гендерные модели потребления
- Потребительская социализация
- Изучение влияния семьи на поведение потребителей
- Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей
- Роль мотивации в потребительском поведении
- Структура потребительских мотивов
- Типы потребностей и их удовлетворение
- Вовлеченность потребителей
- Методы исследования мотивации, измерение личных ценностей
- Теории личности, их применение в маркетинге
- Стиль жизни. Психографика как метод измерения стиля жизни
- Маркетинговые коммуникации и их воздействие на потребителей
- Особенности воздействия отдельных средств маркетинговых коммуникаций
- Количественные и качественные исследования поведения потребителей, методы их проведения
- Исследования потребителей на различных стадиях жизненного цикла товара
- Применение результатов исследований поведения потребителей при разработке маркетинговых стратегий, рекламных кампаний
- Законодательные акты, направленные на защиту прав потребителей
- Основные права потребителей
32. СУЩНОСТЬ ПЕРСПЕКТИВНОЙ СТАНДАРТИЗАЦИИ
Влияние референтных групп очень успешно используется в маркетинге для управления потребительским поведением. Для того чтобы грамотно использовать влияние групп, необходимо сначала продумать, в какой мере, в каком виде и для каких потребителей должно быть использовано это влияние в маркетинговых целях. Схема позволяет начать такой анализ, опираясь на специфику потребительского поведения. Маркетологам предоставляется возможность использования одного или нескольких типов влияния референтных групп на индивида: информационного, нормативного, ценностно-ориентированного. Влияние референтных групп при разработке комплекса маркетинга может быть использовано при определении свойств продукта, установлении его конечной цены, места продажи, продвижении продаж. Данный комплекс маркетинга носит название "4P" по первым буквам английских вариантов слов "продукт", "цена", "место", "продвижение". Довольно часто влияние референтных групп на процесс покупки происходит в виде конформизма - подчинения мнения, мыслей и суждений человека групповым мнениям, мыслям и суждениям.
Конформизм довольно часто используется в практике продаж продукции на дому для группы соседей, когда собирается группа знакомых людей и под действием грамотно составленной презентации один из слушателей проявляет желание купить товар, другие считают, что они не должны быть хуже, чем готовый купить товар человек. Таким образом, число людей, пожелавших приобрести такой товар, возрастает. Оставшиеся просто будут выглядеть белыми воронами на виду у соседей и конечно тоже вынуждены будут приобрести предлагаемый продукт. Этот же эффект конформизма используется в процессе сбора пожертвований для общественных нужд на различных общественных встречах. Также конформизм используется и для представления на одобрение внутриорганиза-ционных проектов, на собраниях лиц, которые так или иначе могут влиять на принятие решения. Разработка большинства современных рекламных сообщений также основывается на влиянии референтных групп. Сюжет телероликов, где домохозяйки представляются счастливыми хранительницами домашнего очага, призван сформировать у домохозяек идеальный образ, которого можно достичь, используя именно этот продукт. Реклама таких предметов, как спортивная одежда, сигареты, кофе, жевательная резинка, опирается на ценностно-ориентированное влияние, когда телезритель идентифицирует себя как человека уверенного, здорового, красивого и т. д. Часто в роликах слышен призыв: "Разве ты не достоин этого?", - смысл которого сводится к тому, чтобы потребитель считал себя полноценным членом данной группы и непременно пользовался данным продуктом.
Автор: Елена Мазилкина
<< Назад: Особенности влияния референтной группы на поведение потребителей
>> Вперед: Семья и домашнее хозяйство
Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:
▪ Лор-заболевания. Шпаргалка
▪ Уголовный процесс. Конспект лекций
▪ Английский язык для медиков. Конспект лекций
Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.
Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.
<< Назад
Последние новости науки и техники, новинки электроники:
Экраны влияют на детей неравномерно в разном возрасте
01.08.2026
Планшеты и смартфоны давно стали привычной частью повседневной жизни даже самых маленьких детей. Родители часто используют гаджеты, чтобы успокоить малыша или занять его на время, однако ученые все чаще задаются вопросом, как экранное время сказывается на развитии мозга и будущей способности к обучению. Новое исследование показывает, что значение имеет не только продолжительность просмотра, но и возраст, в котором ребенок проводит время перед экраном.
Ученые наблюдали детей от рождения до 8 лет. Оказалось, что больше всего экраны влияют на мозг в два периода - в раннем младенческом возрасте и перед поступлением в школу. У детей, много времени проводивших перед экранами в эти возрастные точки, в 9 лет были несколько хуже успехи в обучении, а в 10,5 лет хуже работала рабочая память - способность удерживать и обрабатывать информацию здесь и сейчас.
Исследователи из Франции и Сингапура проанализировали данные 502 детей и выделили два ключевых этапа. У младенцев мозг развивается очень ...>>
Умные жилеты, спасающие от жары
01.08.2026
Летняя жара в больших городах все чаще становится серьезным испытанием для людей, работающих на открытом воздухе. Мусорщики, строители и другие специалисты вынуждены проводить часы под палящим солнцем, рискуя перегревом. Китайские инженеры предложили практичное решение - специальные охлаждающие жилеты, которые помогают снизить ощущаемую температуру примерно на 10 градусов.
Пока мир страдает от сильной жары, китайские инженеры разработали "умные" жилеты с климат-контролем. Жилеты с кондиционированием почти не отличаются от обычной рабочей одежды. Главное отличие - в системе охлаждения. В городе Нанкин в жилет вмонтированы два вентилятора, работающих от портативных аккумуляторов. Одного заряда хватает на 3-4 часа непрерывной работы.
В Чанчжоу решили разместить в карманах охлаждающие элементы с материалом, который при нагревании переходит из твердого состояния в жидкое, активно поглощая тепло. Это поддерживает комфортную температуру в течение 2,5-4 часов. Такие жилеты выглядят почти ...>>
Летающие ветротурбины 3 МВт вышли в серию
31.07.2026
Традиционные ветряные электростанции зависят от силы и стабильности ветра у поверхности земли, где воздушные потоки часто бывают слабыми и порывистыми. На больших высотах ветер обычно сильнее и постояннее, поэтому инженеры уже давно рассматривают возможность подъема турбин в воздух. Китайская компания сделала важный шаг в этом направлении, перейдя от испытаний к мелкосерийному производству.
Компания Beijing Linyi Yunchuan Energy Technology запустила мелкосерийное производство летающей ветротурбины S2000, а в провинции Чжэцзян возводят отдельный завод по производству материалов для оболочки аппарата. У компании уже есть предварительные договоренности с прибрежными городами и горными регионами, которые рассматривают возможность использования этой технологии для удовлетворения собственных энергетических потребностей. Прототип, который полгода назад только что поднялся в небо над Сычуанем, теперь превращается в целую отрасль.
Идея S2000 проста: вместо того чтобы устанавливать ветряну ...>>
Случайная новость из Архива Универсальная донорская кровь
24.06.2019
Ученые из Университета Британской Колумбии сообщили о создании универсальной донорской крови. На это ушло четыре года исследований.
Каждая человеческая группа крови определяется количеством молекул сахара на оболочке красных кровяных клеток. В кишечнике нашли микроорганизмы, которые вырабатывают два фермента, способные преобразовывать кровь в подходящую всем, убирая "ненужные" молекулы.
"Это первый шаг, и если продолжить эксперименты, то это может изменить всю сферу донорства и переливания крови", - говорит один из исследователей Харви Кляйн. Наличие универсальной крови может быть особенно важным, когда необходимо оказать человеку неотложную помощь и у врачей нет времени определять его группу крови.
|
Другие интересные новости:
▪ Металлические пузыри для защитной упаковки
▪ Машины с ДВС и гибриды загораются чаще электромобилей
▪ 17-дюймовая панель экрана прикосновения с 7-проводной системой передачи данных
▪ Робот Emo улыбается одновременно с человеком
▪ Экшн-камера DJI Osmo Action
Лента новостей науки и техники, новинок электроники
Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:
▪ раздел сайта Типовые инструкции по охране труда (ТОИ). Подборка статей
▪ статья Экспериментальная психология. Конспект лекций
▪ статья Немы ли рыбы? Подробный ответ
▪ статья Гальваник. Типовая инструкция по охране труда
▪ статья Термометр для газового водонагревателя. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
▪ статья Конденсаторный преобразователь напряжения с умножением тока. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Оставьте свой комментарий к этой статье:
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте

www.diagram.com.ua
2000-2026