14. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ

Существует множество причин, которые косвенно или прямо могут повлиять на решение купить какой-либо товар. Для того чтобы упростить процесс изучения множества факторов, было решено использовать их определенную классификацию. Итак, принято выделять следующие группы факторов.

1. Личностные факторы. Жизненный цикл семьи (тот период, который переживает потребитель на данном этапе принятия решения о покупке).

Стиль жизни потребителя. На самом деле, какие бы потребности ни были в голове у потребителя, если он соблюдает определенный стиль жизни, он никогда не приобретет тот товар, который будет идти вразрез с его стилем жизни. К стилю жизни относятся убеждения человека, его ценности и интересы, которые на данный момент жизни являются для него первостепенными.

Тип личности (активным ли человек, насколько самоуверен, есть ли у него амбиции, насколько он независим и уверен в себе).

Самопредставление: каким человек видит себя сам, какое место определяет себе в этом мире, насколько уважает себя, жалеет ли себя и т. д.

Общественный класс, где объединены группы с однородными положением и занятиями. Имеет не последнее место при совершении покупок.

2. Социальные факторы. Референтные группы. В какой-либо степени воздействуют на человека. Это могут быть первичные группы (с которыми человек контактирует постоянно, например семья) или вторичные (те, с которыми человек общается реже).

Выделяют следующие виды влияния:

1) нормативное, которое основывается на использовании штрафов, правил деятельности, распоряжений;

2) ценностно-ориентированное. Человек принимает ценности и убеждения группы добровольно (например, становится участником какой-либо субкультуры и т. д.);

3) информационное - получение человеком каких-либо данных;

4) социальная роль - это определенное участие каждого человека в жизни общества;

5) статус. Положение человека в обществе часто не дает ему возможности реализовать все его потребности и желания, поскольку статус выступает определенного рода рычагом-ограничителем.

3. Психологические факторы:

1) восприятие, посредством которого отражаются вещи окружающей среды, усваиваются и передаются другим людям. Именно от восприятия смысла, который заложили рекламодатели в рекламу, зависит ее действие;

2) усвоение - человек овладевает различными навыками в отношении определенного товара;

3) отношение - это эмоции, которые появляются у человека на основе его прошлого опыта, знаний по отношению к определенным продуктам, товарам, услугам. Если у потребителя есть отрицательное отношение к марке или товару, производителю будет трудно изменить его.

Автор: Елена Мазилкина

<< Назад: Процесс принятия решений потребителями. Основные стадии процесса принятия решения потребителем

>> Вперед: Типы процессов принятия решения: первичные, повторные, импульсивные покупки

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Аудит. Конспект лекций

▪ Уголовное право. Особенная часть. Шпаргалка

▪ Государственные и муниципальные финансы. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Игровой ноутбук Sirius 16 Gen 1 на Linux 29.11.2023 Компания Tuxedo Computers, известная своими передовыми разработками в области портативных компьютеров на базе Linux, представила инновационный продукт - игровой ноутбук Sirius 16 Gen 1, ставший первым в мире геймерским устройством на основе операционной системы Linux. Этот ноутбук, с впечатляющим 8-ядерным процессором AMD Ryzen 7 7840HS и графическим ускорителем Radeon RX 7600M XT, обещает уникальный игровой опыт. Ноутбук Sirius 16 Gen 1 становится прорывом в мире гейминга, предлагая мощную конфигурацию и операционную систему Linux. Его выдающиеся характеристики и возможности делают его важным выбором для тех, кто ищет уникальный игровой опыт, поддерживаемый инновационной технологией. Sirius 16 Gen 1 оборудован 16,1-дюймовым дисплеем разрешением 2560x1440 пикселей и частотой обновления до 165 Гц, использующим панель BOE для достижения максимальной яркости и охвата цветового пространства sRGB. Хранение данных становится беспрецедентно удобным благодаря поддержке двух твердотельных накопителей M.2 2280 с общим объемом до 8 терабайт и возможности установки до 96 ГБ оперативной памяти DDR5-5600 в двух слотах. Особенностью Sirius 16 Gen 1 является его программная платформа. Ноутбук будет поставляться с предустановленной операционной системой Tuxedo OS, основанной на Ubuntu с рабочим столом KDE Plasma Desktop. Включение программного обеспечения WebFAI обеспечивает простой доступ к поддерживаемым дистрибутивам с помощью удобного конфигуратора, а также загрузку драйверов для Windows. Как нишевый продукт, Sirius 16 Gen 1 имеет немного более высокую стоимость по сравнению с аналогами на базе Windows. Начальная версия с 16 ГБ оперативной памяти и накопителем Samsung 980 PCIe Gen3 на 500 ГБ стоит 1699 евро. Предполагается, что ноутбук будет доступен к середине декабря 2023 года.

Другие интересные новости:

▪ Онлайн-радио Music и радиостанция Beats 1 от Apple

▪ Пещера заболела

▪ Революция полимерных диодов приближается

▪ Растения на рабочем столе снижают стресс

▪ TEKTRONIX TDS6154C - самый широкополосный осциллограф в мире

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Начинающему радиолюбителю. Подборка статей

▪ статья Театр для себя. Крылатое выражение

▪ статья Почему платина сначала была дешевле серебра, а теперь гораздо дороже? Подробный ответ

▪ статья Здоровые условия труда

▪ статья Искусственное окрашивание мрамора. Простые рецепты и советы

▪ статья Не развязывая веревки. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026