- Понятие и содержание потребительского поведения
- Развитие наук о поведении потребителей. Поведение потребителей как междисциплинарная область исследований
- Потребление как предмет маркетингового анализа. Концепции потребительского маркетинга
- Методология исследований потребительского поведения. Концепции потребительского маркетинга
- Потребитель и рынок. Понятие сегментирования рынка
- Процесс сегментирования рынка
- Типологии потребителей
- Выбор целевых сегментов рынка. Применение сегментирования рынка в стратегии маркетинга
- Динамика изменений в структуре потребительских рынков
- Глобальные потребительские рынки, их структура
- Маркетинговые стратегии, применяемые на глобальных рынках
- Поведение потребителей и принятие решений о покупках
- Процесс принятия решений потребителями. Основные стадии процесса принятия решения потребителем
- Факторы, влияющие на принятие решения о покупке
- Типы процессов принятия решения: первичные, повторные, импульсивные покупки
- Исследования особенностей процесса принятия решений потребителями
- Социальная стратификация общества
- Социальная структура общества в странах с развитой рыночной экономикой
- Социальная структура современного российского общества и динамика ее изменения
- Маркетинг и оценка влияния социальных факторов на поведение потребителей
- Понятие и структура культуры
- Воздействие культурных ценностей на поведение потребителей
- Влияние субкультуры (этнической, религиозной, возрастной и т.д.) На поведение потребителей
- Культура потребления, ее формирование, динамика развития
- Внедрение новых товаров (услуг) на рынок и отношение к ним потребителей
- Мода и поведение потребителей
- Исследование особенностей культуры потребителей
- Понятие малых групп и их классификация
- Референтные группы
- Лидеры мнений, групповые нормы, конформизм
- Особенности влияния референтной группы на поведение потребителей
- Сущность перспективной стандартизации
- Семья и домашнее хозяйство
- Семья как единица потребления
- Жизненный цикл семьи
- Изменения в структуре семьи и домашнего хозяйства
- Факторы, влияющие на покупки семьи (домохозяйства)
- Роли членов семьи в принятии решения о покупке
- Гендерные модели потребления
- Потребительская социализация
- Изучение влияния семьи на поведение потребителей
- Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей
- Роль мотивации в потребительском поведении
- Структура потребительских мотивов
- Типы потребностей и их удовлетворение
- Вовлеченность потребителей
- Методы исследования мотивации, измерение личных ценностей
- Теории личности, их применение в маркетинге
- Стиль жизни. Психографика как метод измерения стиля жизни
- Маркетинговые коммуникации и их воздействие на потребителей
- Особенности воздействия отдельных средств маркетинговых коммуникаций
- Количественные и качественные исследования поведения потребителей, методы их проведения
- Исследования потребителей на различных стадиях жизненного цикла товара
- Применение результатов исследований поведения потребителей при разработке маркетинговых стратегий, рекламных кампаний
- Законодательные акты, направленные на защиту прав потребителей
- Основные права потребителей
21. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА КУЛЬТУРЫ
Культура играет огромную роль при формировании потребительского поведения.
С одной стороны, культура представляет собой совокупность всех ценностей, которые создал человек в процессе своей деятельности. Это материальные ценности, чем являются различные предметы: книги, компьютеры, дома - и духовные накопления человечества - отношения, идеи. Культура включает в себя такие понятия, как знание, вероисповедание, искусство - в общем все то, что приобретает человек, будучи существом социальным.
Понятие культуры включает в себя три набора факторов, формирующих модель культуры, - трехмерную матрицу. Данная матрица представляет собой совокупность набора культурных ценностей, материальную среду и институциональную (социальную) среду.
В материальной среде данные ценности могут проявляться в виде экономического развития страны, географических характеристик региона, природных ресурсов, научного уровня и т. д.
В институциональной (социальной) среде ценности могут проявляться в виде правовой политики государства, особенностей политической деятельности, деловой среды (бизнес-среды), религиозных особенностей общества, наличия, а также выраженности и распространенности субкультуры. Культура значительно влияет на суждения и поведение потребителей.
Сильнее всего влияние культуры на потребительское поведение происходит в областях самовосприятия: это определение себя, своего места, роли в мире, осознание своего социального статуса, уверенность в себе, мировоззрение, оценка пространства, в котором человек постоянно находится (например, пространство офисного помещение, территорий всей страны или фирмы), и предпочтения в одежде и внешности, особенности питания. Культура также значительно влияет на отношения в семье, организации, обществе, на ценности и нормы, верования, ментальные процессы и обучение, стиль выполнения работы и опыт.
Рассмотрим особенности культуры применительно к потребительскому поведению:
1) культура, приобретаемая в процессе нахождения человека в обществе. Обучение и привитие культурных ценностей происходят уже с рождения человека, когда его родители и окружающие люди изо дня в день внушают ему существующие и предполагаемые ценности. Культура не содержит в себе инстинктов, однако влияет на то, как они удовлетворяются. Культурные ценности определяют направления поведения потребителей, ставя иногда свои собственные нужды и потребности на второй план;
2) культура чаще всего выступает своеобразным ограничителем потребностей и путей их удовлетворения. Часто под влиянием культурных ценностей, традиций, обычаев люди вынуждены оставлять свои потребности не полностью удовлетворенными.
Автор: Елена Мазилкина
<< Назад: Маркетинг и оценка влияния социальных факторов на поведение потребителей
>> Вперед: Воздействие культурных ценностей на поведение потребителей
Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:
▪ Общая социология. Конспект лекций
▪ Товароведение. Шпаргалка
▪ Бюджетная система Российской Федерации. Шпаргалка
Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.
Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.
<< Назад
Последние новости науки и техники, новинки электроники:
Оптимальная продолжительность сна
12.11.2025
Сон играет ключевую роль в поддержании здоровья, когнитивных функций и общего самочувствия. Несмотря на широко распространенный стереотип о восьмичасовом сне, последние исследования показывают, что оптимальная продолжительность сна для большинства здоровых взрослых ближе к семи часам.
Эволюционный биолог из Гарварда, Дэниел Э. Либерман, утверждает, что традиционная норма восьми часов сна - это скорее культурное наследие индустриальной эпохи, чем биологическая необходимость. По его словам, полевые исследования, проведенные в сообществах, не использующих электричество, показывают, что средняя продолжительность сна составляет 6-7 часов, что значительно отличается от общепринятого стандарта.
Современные эпидемиологические данные подтверждают этот взгляд. Исследования выявили так называемую "U-образную кривую" зависимости между продолжительностью сна и рисками для здоровья. Минимальные показатели заболеваемости и смертности наблюдаются именно у людей, спящих около семи часов в сутки. ...>>
Дефицит кислорода усиливает выброс закиси азота
12.11.2025
Парниковые газы играют ключевую роль в изменении климата, а закись азота (N2O) - один из наиболее опасных среди них. Этот газ не только втрое сильнее углекислого газа в удержании тепла, но и разрушает озоновый слой. Недавнее исследование американских ученых показало, что микробы в зонах с низким содержанием кислорода активно производят N2O, усиливая глобальные климатические риски.
Команда из Университета Пенсильвании изучала прибрежные воды у Сан-Диего и провела наблюдения на глубинах от 40 до 120 метров в Восточной тропической северной части Тихого океана - одной из крупнейших зон дефицита кислорода. Исследователи сосредоточились на том, как морские микроорганизмы превращают нитраты в закись азота.
В ходе работы выяснилось, что существует два пути образования N2O. Один путь начинается с нитрата, другой - с нитрита. На первый взгляд более короткий путь должен быть эффективнее, однако микробы, использующие нитрат, продуцируют больше газа, поскольку этот "сырьевой" источник более д ...>>
Омега-3 помогают молодым кораллам выживать
11.11.2025
Сохранение коралловых рифов становится все более актуальной задачей в условиях глобального изменения климата. Молодые кораллы особенно уязвимы на ранних стадиях развития, когда стрессовые условия и нехватка питательных веществ могут привести к высокой смертности. Недавнее исследование ученых из Технологического университета Сиднея показывает, что специальные пищевые добавки способны существенно повысить выживаемость личинок кораллов.
В ходе работы исследователи разработали особый состав "детского питания" для коралловых личинок. В него вошли масла, богатые омега-3 жирными кислотами, а также важные стерины, необходимые для формирования клеточных мембран. Личинки, получавшие эти добавки, развивались быстрее, становились крепче и демонстрировали более высокую устойчивость к стрессовым факторам.
Особое внимание ученые уделили липидам. Анализ показал, что личинки активно усваивают эти вещества, что напрямую влияет на их жизнеспособность. Стерины, содержащиеся в корме, повышают устойчи ...>>
Случайная новость из Архива Самый крошечный хищник
13.07.2002
Французские биологи обнаружили самого маленького хищника. Это жгутиковое простейшее, живущее в море и названное Picofagus flagellatus ("крошечный едок со жгутиком"), имеет в поперечнике менее трех тысячных долей миллиметра и два жгутика - короткий и длинный.
Коротким жгутиком пикофаг пользуется как гребным винтом, плавая в воде, а длинным, покрытым липкими волосками, ловит своих жертв - бактерий, которые всего в три раза мельче хищника.
|
Другие интересные новости:
▪ Создается искусственная кровь
▪ Сирене лучше шипеть, чем завывать
▪ Кулон защитит от преступников
▪ Новую Зеландию поразили 66 тысяч молний
▪ Найдено объяснение происхождению месторождений алмазов
Лента новостей науки и техники, новинок электроники
Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:
▪ раздел сайта Интересные факты. Подборка статей
▪ статья Вергилий. Крылатое выражение
▪ статья В каком языке орел и печень обозначаются одним словом и почему? Подробный ответ
▪ статья Фасовщик. Должностная инструкция
▪ статья Механически прочная двухэлементая антенна Волновой канал. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
▪ статья Блок питания универсальный. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Оставьте свой комментарий к этой статье:
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте

www.diagram.com.ua
2000-2025