|
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ, ШПАРГАЛКИ
Связи с общественностью. Создание стереотипов. Виды целевых аудиторий в ПР (самое важное)
Справочник / Конспекты лекций, шпаргалки Оглавление (развернуть) СОЗДАНИЕ СТЕРЕОТИПОВ. ВИДЫ ЦЕЛЕВЫХ АУДИТОРИЙ В ПР Человеческой памяти свойственно мыслить стереотипами. Это облегчает процесс мышления, ускоряет его. Поэтому задача ПР - создавать такие стереотипы-заготовки, которые легко ложатся на четко определенную "полочку" в памяти людей. Из этого следует, что имидж, образ популяризируемого объекта должен быть максимально контрастно обрисован и конкретизирован. Тогда это будет "блюдо, готовое к употреблению", имеющее на "упаковке" ярлыки: "надежный", "солидный", "стильный", "оригинальный", "заботливый", "лидер рынка". Или же: "подозрительный", "скрытный", "нестабильный", "криминальный" и пр. Известно, что чрезвычайно устойчивы детские стереотипы. Именно из детства людей тянется их любовь к сказочным героям и чудесам. По-видимому, это имеет свои основания в виде бессознательной потребности в идеальном и чудесном. Поэтому во всем мире простые люди смотрят мыльные оперы и покупают лотерейные билеты. Следовательно, создание общественного мнения, в сущности, необходимо ориентировать таким образом, чтобы в умах людей корпорация как бы играла роль чудо-богатыря и доброго волшебника, служащего народу и стране. Успех каждой компании, организации, ассоциации, государственного учреждения или отдельной личности зависит от нескольких групп людей. Всю аудиторию, входящую в круг своих интересов, можно классифицировать двумя путями. 1. Классификация по целевым и ключевым аудиториям: а) целевые аудитории - это совокупность конкретных лиц, на которых направлено воздействие. Главным критерием включения отдельных лиц в целевую аудиторию является их интерес к предмету продвижения. Целевые аудитории - это все, от кого непосредственно зависят прибыли или инвестиции: сотрудники организации, ее клиенты, акционеры, работники банков, инвесторы, партнеры; б) ключевыми аудиториями можно назвать те группы, которые могут ускорить или замедлить выход компании на рынок и ее дальнейшее развитие. К ним относят персонал, представителей власти и специалистов СМИ. 2. Классификация по внутренней и внешней аудитории. Соответственно внутренней аудиторией является та, которая представляет собой персонал объекта для ПР. Вся остальная потенциально полезная общественность будет внешней по отношению к объекту аудиторией. Одним из главных направлений работы службы ПР является налаживание взаимопонимания между сотрудниками как по вертикали, так и по горизонтали. Важную роль здесь играют коммуникации. Внешний и внутренний ПР должны усиливать друг друга. Если у организации высокая репутация в глазах всей общественности, то и собственные сотрудники относятся к ней с большим уважением и гордятся тем, что являются частью этой респектабельной структуры. С другой стороны, когда внешнюю общественность информируют о том, как персонал предан своей компании, а менеджмент заботится о своих работниках, то это, в свою очередь, укрепляет корпоративный имидж. << Назад: Структура общественного мнения >> Вперед: Журналисты как ключевая аудитория
▪ Общая биология. Конспект лекций ▪ Стратегический менеджмент. Шпаргалка ▪ Факультетская педиатрия. Шпаргалка
Хорошо управляемые луга могут компенсировать выбросы от скота
15.02.2026 NASA тестирует инновационную технологию крыла
15.02.2026 Забота о внуках очень полезна для здоровья мозга
14.02.2026
▪ Наушники AirPods и iPhone исправят осанку ▪ Электромагнитное предсказание землетрясений ▪ Игровые мониторы MSI QD-OLED ▪ Зеленый чай может предотвращать инфаркты и инсульты, вызванные атеросклерозом
▪ раздел сайта Антенны. Подборка статей ▪ статья Гамбургский счет. Крылатое выражение ▪ статья Как именно воспринимает цвета человеческий мозг? Подробный ответ ▪ статья Функциональный состав телевизоров Atlanta. Справочник ▪ статья И плата, и корпус. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники ▪ статья Антенный усилитель. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте www.diagram.com.ua |