|
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ, ШПАРГАЛКИ
Управление качеством. Принципы сертификации (самое важное)
Справочник / Конспекты лекций, шпаргалки Оглавление (развернуть) 2. ПРИНЦИПЫ СЕРТИФИКАЦИИ Сертификация основывается на следующих принципах: ▪ государственности - обеспечения государственных интересов при оценке безопасности продукции; ▪ объективности - независимости от изготовителя и потребителя; ▪ достоверности - использования профессиональной испытательной базы; ▪ исключение разделения товаров и услуг на отечественные и зарубежные; ▪ демократичности - предоставления изготовителю самому выбрать орган по сертификации. Сегодня в мире применяются различные системы управления качеством. Но для успешной деятельности в настоящее время они должны обеспечивать возможность реализации восьми ключевых принципов системного управления качеством, освоенных передовыми международными компаниями. Эти принципы составляют основу готовящегося обновления международных стандартов в области управления качеством ИСО серии 9000. Принцип первый - ориентация на потребителя. Стратегическая ориентация на потребителя, соответствующим образом обеспечивающая организацию методически и технически, жизненно необходима каждой организации и каждому предприятию, функционирующему в условиях конкурентного рынка. Принцип второй - роль руководства. В соответствии с ним руководитель должен создать условия, необходимые для успешной реализации всех принципов системного управления качеством. Принцип третий - вовлечение работников. Это одно из ключевых положений TQM (Total Quality Management), в соответствии с которым каждый работник должен быть вовлечен в деятельность по управлению качеством. Необходимо добиться, чтобы у каждого возникла внутренняя потребность в улучшениях. Принцип четвертый - процессный подход и органично с ним связанный. Пятый принцип - системный подход к управлению. В соответствии с этими принципами производство товаров, услуг и управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных процессов, а каждый процесс - как система, имеющая вход и выход, своих "поставщиков" и "потребителей". В стандартных ИСО 9001 и QS 9000 есть, например, норма, в соответствии с которой поставщик для подготовки к производству новой или модернизированной продукции должен формировать группы специалистов из различных подразделений. Такие группы должны включать конструкторов, технологов, специалистов службы качества, а также специалистов других служб. Принцип шестой - постоянное улучшение. Двадцать лет назад стратегия качества базировалась на концепции оптимального качества. Опыт показал, что устанавливать пределы улучшению недопустимо, само улучшение должно быть системой и составной частью системы управления. Принцип седьмой - взаимовыгодные отношения с поставщиками. Этот принцип, суть которого в простейших случаях очевидна, необходимо реализовывать по отношению как к внешним, так и внутренним поставщикам. Принцип восьмой - принятие решений, основанных на фактах. Реализация этого принципа призвана исключить необоснованные решения, которые обычно называют волевыми. Необходимо собирать и анализировать фактические данные и принимать решения на их основе. Наиболее распространенными сейчас являются статистические методы контроля, анализа и регулирования. Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В. << Назад: Сущность сертификации >> Вперед: Понятие сертификации продукции
▪ Общая и клиническая иммунология. Шпаргалка ▪ Страховое право. Конспект лекций ▪ Бюджетная система Российской Федерации. Шпаргалка
Лабораторная модель прогнозирования землетрясений
30.11.2025 Музыка как естественный анальгетик
30.11.2025 Алкоголь может привести к слобоумию
29.11.2025
▪ TWS-наушники Huawei FreeBuds Pro 3 ▪ Спиральная подводная турбина TideGen для приливной энергетики ▪ Солнечный элемент из вторичного сырья ▪ Исследование структуры бензола
▪ раздел сайта Предварительные усилители. Подборка статей ▪ статья Короленко Владимир Галактионович. Знаменитые афоризмы ▪ статья Кто поставил свой Роллс-Ройс на гусеницы, чтобы ездить на охоту? Подробный ответ ▪ статья Работа с пневмоинструментом. Типовая инструкция по охране труда ▪ статья Запуск ИС таймера 555 положительным импульсом. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники ▪ статья Транзисторы биполярные и полевые. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте www.diagram.com.ua |