|
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ, ШПАРГАЛКИ
Управление качеством. Методы определения значений показателей качества продукции (самое важное)
Справочник / Конспекты лекций, шпаргалки Оглавление (развернуть) 52. МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ Методы определения значений показателей качества продукции подразделяются по способам и источникам получения информации. В зависимости от способа получения информации различают измерительный, регистрационный, органолептический и расчетный методы. Регистрационный метод основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов или затрат, например отказов изделия при испытаниях, числа частей сложного изделия. Этим методом определяются показатели унификации, патентно-правовые показатели и др. Органолептический метод основан на использовании информации, получаемой в результате анализа восприятия органов чувств: зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса. При этом органы чувств человека служат приемниками для получения соответствующих ощущений, а значения показателей находятся путем анализа полученных ощущений на основе имеющегося опыта и выражаются в баллах. Измерительный метод основан на информации, получаемой с использованием технических измерительных средств. Результаты непосредственных измерений при необходимости приводятся путем соответствующих пересчетов к нормальным или стандартным условиям, например к нормальной температуре, к нормальному атмосферному давлению и т. п. С помощью измерительного метода определяются значения: масса изделия, сила тока, число оборотов двигателя, скорость автомобиля и др. Расчетный метод основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей. Этим методом пользуются при проектировании продукции, когда последняя еще не может быть объектом экспериментальных исследований. Расчетный метод служит для определения значений массы изделия, показателей производительности, мощности, прочности и др. В зависимости от источника информации методы определений значений показателей качества продукции подразделяют: 1) на традиционный. Определение значений показателей качества продукции традиционным методом осуществляется должностными лицами специализированных экспериментальных и расчетных подразделений предприятий, учреждений или организаций; 2) экспертный. К экспериментальным подразделениям относятся лаборатории, полигоны, испытательные станции, стенды и т. п. Определение значений показателей качества продукта экспертным методом осуществляется группой специалистов-экспертов, например товароведов, дизайнеров, дегустаторов и т. п. С помощью экспертного метода определяются значения таких показателей качества, которые не могут быть определены более объективными методами. Этот метод используется при определении значений некоторых эргономических и эстетических показателей; 3) социологический. Определение значений показателей качества продукции социологическим методом осуществляется фактическими или потенциальными потребителями продукции. Сбор мнений потребителей производится путем устных опросов или с помощью распространения специальных анкет-вопросников, а также путем организации конференций, выставок и т. п. При необходимости используются совместно несколько методов определения значений показателей качества продукции. Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В. << Назад: Показатели качества и конкурентности продукции >> Вперед: Системы управления качеством
▪ Римское право. Конспект лекций
Донорское сердце способно быстро перенимать биологический возраст реципиента
12.10.2026 Samsung Galaxy Buds On: клипсы с искусственным интеллектом вместо внутриканальных наушников
12.10.2026 Ферроэлектрики научились выдерживать более 10 миллиардов циклов перезаписи
11.10.2026
▪ Люди с лишним весом оказались счастливее ▪ Обнаружены клетки, отвечающие за тягу к спиртному ▪ Совершенствование технологии iOLED ▪ Спецификация Cable Power для HDMI-кабелей ▪ Устройство измерения уровня стресса у растений
▪ раздел сайта Стабилизаторы напряжения. Подборка статей ▪ статья Мобильные телефоны. Схемы, сервис-мануалы, обзоры экспертов ▪ статья Из чего сделан рог носорога? Подробный ответ ▪ статья Копировальная бумага. Простые рецепты и советы
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте www.diagram.com.ua |