34. МЕТОДЫ, СРЕДСТВА И ФАКТОРЫ УПРАВЛЕНИЯ

Методы и средства управления - способы, которыми органы управления воздействуют на элементы производительного процесса, обеспечивая достижение планируемого состояния и уровня качества. В процессе управления качеством используются 3 основные группы методов.

1. Экономические методы. Обеспечивают создание экономических условий, побуждающих коллективы предприятий, технологических и других организаций изучать запросы потребителей, создавать, изготавливать и обслуживать продукцию, удовлетворяющую эти потребности и запросы.

2. Методы материального стимулирования, предусматривающие, с одной стороны, поощрение работников за создание и изготовление высококачественной продукции, а с другой - взыскания за причиненный ущерб от изготовления некачественной продукции.

3. Организационно-распорядительные методы, осуществляемые посредством обязательных для исполнения директив, приказов, указаний руководителей.

Средства управления включают оргтехнику, средства связи, все то, что используют органы и лица, выполняющие специальные функции в системах управления качеством. В состав средств управления качеством продукции также включаются:

1) банк нормативной документации, регламентирующей показатели качества продукции и организующей выполнение специальных функций управления качеством;

2) метрологические средства, включающие государственные эталоны физических величин, образцовые и рабочие средства измерений;

3) государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ);

4) государственная служба стандартных справочных данных о свойствах веществ и материалов (ГССД).

Средства управления должны воздействовать на неудовлетворительные факторы и условия, а также координировать действия всех исполнителей.

Управление качеством представляет органичное сочетание экономических, правовых, организационных и других факторов, влияющих на качество, которые подразделяются на формирующие, обеспечивающие, стимулирующие, внутренние, внешние, функциональные и системные.

К факторам, формирующим качество продукции, относятся:

▪ качество исходного сырья;

▪ качество материалов и комплектующих изделий;

▪ конструкция изделия;

▪ качество технологических процессов.

К факторам, обеспечивающим сохранность качества, относятся:

▪ соответствующая маркировка;

▪ упаковка;

▪ рациональные условия доставки, хранения, профилактика и уход в процессе эксплуатации.

К факторам, стимулирующим производство продукции высокого уровня качества, относятся:

▪ улучшение социально-экономических условий работы, отдыха, быта, медицинского обслуживания;

▪ предоставление льгот и привилегий персоналу и т. д.

Следующая группа факторов, влияющих на качество, делится на объективные и субъективные.

К объективным факторам относятся:

▪ качество проектной и нормативно-технической документации;

▪ бесперебойность работы оборудования и инструмента;

▪ уровень стандартизации, унификации и типизации. К субъективным факторам качества относятся:

▪ квалификация, мастерство и опыт персонала; культура труда и производства;

▪ материальное и моральное стимулирование и мотивация труда;

▪ соблюдение трудовой и технологической дисциплины.

Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В.

<< Назад: Восемь принципов менеджмента качества (TQM)

>> Вперед: Отечественный опыт управления качеством. Применение системного подхода в управлении качеством продукции

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ История религии. Конспект лекций

▪ Основы социальной работы. Шпаргалка

▪ Инфекционные заболевания. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Экраны влияют на детей неравномерно в разном возрасте 01.08.2026

Планшеты и смартфоны давно стали привычной частью повседневной жизни даже самых маленьких детей. Родители часто используют гаджеты, чтобы успокоить малыша или занять его на время, однако ученые все чаще задаются вопросом, как экранное время сказывается на развитии мозга и будущей способности к обучению. Новое исследование показывает, что значение имеет не только продолжительность просмотра, но и возраст, в котором ребенок проводит время перед экраном. Ученые наблюдали детей от рождения до 8 лет. Оказалось, что больше всего экраны влияют на мозг в два периода - в раннем младенческом возрасте и перед поступлением в школу. У детей, много времени проводивших перед экранами в эти возрастные точки, в 9 лет были несколько хуже успехи в обучении, а в 10,5 лет хуже работала рабочая память - способность удерживать и обрабатывать информацию здесь и сейчас. Исследователи из Франции и Сингапура проанализировали данные 502 детей и выделили два ключевых этапа. У младенцев мозг развивается очень ...>>

Умные жилеты, спасающие от жары 01.08.2026

Летняя жара в больших городах все чаще становится серьезным испытанием для людей, работающих на открытом воздухе. Мусорщики, строители и другие специалисты вынуждены проводить часы под палящим солнцем, рискуя перегревом. Китайские инженеры предложили практичное решение - специальные охлаждающие жилеты, которые помогают снизить ощущаемую температуру примерно на 10 градусов. Пока мир страдает от сильной жары, китайские инженеры разработали "умные" жилеты с климат-контролем. Жилеты с кондиционированием почти не отличаются от обычной рабочей одежды. Главное отличие - в системе охлаждения. В городе Нанкин в жилет вмонтированы два вентилятора, работающих от портативных аккумуляторов. Одного заряда хватает на 3-4 часа непрерывной работы. В Чанчжоу решили разместить в карманах охлаждающие элементы с материалом, который при нагревании переходит из твердого состояния в жидкое, активно поглощая тепло. Это поддерживает комфортную температуру в течение 2,5-4 часов. Такие жилеты выглядят почти ...>>

Летающие ветротурбины 3 МВт вышли в серию 31.07.2026

Традиционные ветряные электростанции зависят от силы и стабильности ветра у поверхности земли, где воздушные потоки часто бывают слабыми и порывистыми. На больших высотах ветер обычно сильнее и постояннее, поэтому инженеры уже давно рассматривают возможность подъема турбин в воздух. Китайская компания сделала важный шаг в этом направлении, перейдя от испытаний к мелкосерийному производству. Компания Beijing Linyi Yunchuan Energy Technology запустила мелкосерийное производство летающей ветротурбины S2000, а в провинции Чжэцзян возводят отдельный завод по производству материалов для оболочки аппарата. У компании уже есть предварительные договоренности с прибрежными городами и горными регионами, которые рассматривают возможность использования этой технологии для удовлетворения собственных энергетических потребностей. Прототип, который полгода назад только что поднялся в небо над Сычуанем, теперь превращается в целую отрасль. Идея S2000 проста: вместо того чтобы устанавливать ветряну ...>>

Случайная новость из Архива Беспроводная зарядка в открытом море 07.05.2026 В морской отрасли, где переход на электрические суда набирает обороты, одной из главных проблем остается отсутствие удобной и надежной системы зарядки в открытом океане. Норвежские инженеры предложили революционное решение: индуктивную магнитную систему, которая позволяет заряжать электрические корабли непосредственно в море, используя энергию ветровых электростанций. Разработку возглавили судостроительная компания Vard и исследовательский институт SINTEF в рамках проекта Ocean Charger. Новая технология полностью отказывается от традиционных медных разъемов, которые быстро выходят из строя в агрессивной морской среде. Вместо них используются герметичные магнитные катушки, передающие энергию через магнитное поле. Это делает процесс зарядки безопасным, надежным и практически не требующим обслуживания даже при сильном волнении и соленой воде. Старший научный сотрудник SINTEF Джузеппе Гвиди отметил, что специалисты рассмотрели множество вариантов, прежде чем остановиться на индуктивной системе. "Мы создали решение, которое работает почти как обычный электрический контакт, но без всех его недостатков, - объяснил он. - Энергия передается через герметизированные материалы, способные выдерживать самые суровые морские условия". Система особенно перспективна для сервисных судов ветровых электростанций (SOV) и судов снабжения нефтяных платформ (PSV). В будущем ее планируется использовать как основу зарядной инфраструктуры вдоль всего норвежского побережья. Благодаря индуктивной зарядке электрическим судам больше не придется тратить значительную часть энергии на возвращение в порт - они смогут пополнять заряд прямо на рабочем месте у ветровых турбин или оффшорных подстанций. Руководитель проекта Ocean Charger от компании Vard Говард Воллсет Лиен подчеркнул главные проблемы традиционных разъемов: механический износ, коррозию и высокие затраты на обслуживание. Новая система устраняет эти риски. Магнитные катушки на судне и зарядной станции соединяются по принципу "чашка в подстаканнике" - достаточно приблизить их друг к другу, и надежный контакт устанавливается автоматически, независимо от небольшого смещения или поворота. Технически система представляет собой сложную цепочку преобразования энергии: от высоковольтного постоянного тока до высокочастотных магнитных полей, которые затем принимаются и преобразуются на борту судна. Интеллектуальная система управления оптимизирует процесс, минимизируя потери и обеспечивая максимальную эффективность передачи мощности. Таким образом, проект Ocean Charger ломает замкнутый круг, в котором раньше находились электрические оффшорные суда. Теперь они смогут работать автономно гораздо дольше, существенно повышая экономическую эффективность и экологичность морских операций.

Другие интересные новости:

▪ FingerReader - устройство для чтения текста

▪ Обезболивающее снижает эмпатию

▪ Определена максимальная скорость передачи данных в сетях 5G

▪ Процессор на сверхпроводниках

▪ Горошины из стручка для квантовых компьютеров

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта ВЧ усилители мощности. Подборка статей

▪ статья Гражданское право. Части I, III и IV. Шпаргалка

▪ статья Почему пока еще не найдено лекарство от рака? Подробный ответ

▪ статья Музыкальный руководитель. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Как сделать простой программатор для PIC-ов и AVR-ов. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Активный ВЧ переключатель. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026