50. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Качество - совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают ей способность удовлетворить обусловленные или предполагаемые потребности.

Продукция (услуга) - результат деятельности (материальная продукция, нематериальная продукция).

Управление качеством состоит из отдельных элементов. Состав подсистем управления качеством соответствует этапам спирали качества, регламентированных множеством стандартов (ИСО 9000) (множественная организация по стандартизации).

Петля качества - схематическая модель взаимосвязанных видов деятельности, влияющих на качество продукции или услуги на различных стадиях от определения потребностей до оценки их выполнения. Этапы петли качества:

1) реализация и распределение продукции;

2) техническая помощь в обслуживании;

3) утилизация после использования;

4) эксплуатация и монтаж;

5) маркетинг, поиск и изучение рынка;

6) проектирование и разработка технических требований;

7) МТС (материально-техническое снабжение);

8) подготовка и разработка производственного процесса;

9) производство;

10) контроль проведения испытаний и обследование;

11) упаковка и хранение.

Система управления качеством - это часть общей системы управления предприятия (одна из его подсистем), представляет собой устойчивую совокупность управляющих органов и объектов управления, методов и средств воздействия на условия и факторы, обеспечивающую создание продукции или предоставление услуги, удовлетворяющей определенным требованиям качества.

Развитие систем обеспечения качеством связано:

1) с охватом системой стадий жизненного цикла продукции; основные стадии жизненного цикла продукции: разработка - освоение - производство - эксплуатация;

2) совершенствование методов контроля, включая широкое внедрение статистических методов;

3) повышение квалификации работников, внедрение систем стимулирования работников за повышение показателей качества;

4) оптимизация критериев оценки качества. Этапы развития систем качества в РФ: Бездефектное изготовление продукции (БИП) 1955 г., Саратов; Система бездефектного труда (СБТ) 1957 г., Львов; (КАНАРСПИ) качество, надежность, ресурс с первых изделий 1958 г., Горький; (НОРМ) научная организация работ по повышению моторесурса двигателей 1964 г., Ярославль; (КЕУКП) комплексная система управления качеством продукции 1975 г., Львов; Международный стандарт ИСО 9000 в мире - 1997 г., в РФ - 1988 г.

Саратовская система (БИП) охватывает только стадии производства продукции, была основана на внедрении количественной оценки труда.

СБТ (Система бездефектного труда) основана на тех же принципах, что и саратовская система, но в отличие от нее использует оценку качества труда для научно-исследовательских подразделений.

Система КАНАРСПИ - охватывала этапы и разработки, и эксплуатации, приближена к потребителю.

Система НОРМ - то же, что и КАНАРСПИ, но разработана к узкому потребителю.

Система КСУКП впервые охватывала все стадии жизни продукции начиная от исследования и разработки, основана на принципах системного подхода и комплексной стандартизации.

ИСО 9000 в отличие от КСУКП имеет четко выраженную маркетинговую направленность и рыночную ориентацию.

Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В.

<< Назад: Человеческий фактор в управлении качеством продукции

>> Вперед: Показатели качества и конкурентности продукции

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Маркетинг. Конспект лекций

▪ Уголовный процесс. Конспект лекций

▪ Русская литература XX века в кратком изложении. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Питомцы как стимулятор разума 06.10.2025

Помимо эмоциональной поддержки, домашние питомцы могут оказывать заметное воздействие на когнитивные процессы, особенно у пожилых людей. Новое масштабное исследование показало, что общение с кошками и собаками не просто улучшает настроение - оно действительно способствует замедлению возрастного снижения умственных способностей. Работа проводилась в рамках проекта Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe (SHARE), охватывающего период с 2004 по 2022 год. В исследовании приняли участие тысячи европейцев старше 50 лет. Анализ показал, что владельцы домашних животных демонстрируют более устойчивые когнитивные функции по сравнению с теми, кто не держит питомцев. Особенно выражен эффект оказался у владельцев кошек и собак. Согласно данным ученых, владельцы собак дольше сохраняют хорошую память, в то время как хозяева кошек медленнее теряют способность к быстрому речевому взаимодействию. Исследователи связывают это с тем, что ежедневное взаимодействие с животными требует внимани ...>>

Мини-ПК ExpertCenter PN54-S1 06.10.2025

Компания ASUSTeK Computer презентовала новый мини-компьютер ASUS ExpertCenter PN54-S1. Устройство ориентировано на пользователей, которым важно сочетание производительности, энергоэффективности и универсальности - от офисных задач до мультимедийных проектов. В основе ExpertCenter PN54-S1 лежит современная аппаратная платформа AMD Hawk Point, использующая архитектуру Zen 4. Это поколение чипов отличается улучшенным управлением энергопотреблением и повышенной вычислительной мощностью. Новинка доступна в конфигурациях с процессорами Ryzen 7260, Ryzen 5220 и Ryzen 5210, представленных AMD в начале 2025 года. Таким образом, устройство охватывает широкий диапазон задач - от базовых офисных до ресурсоемких вычислений. Корпус мини-ПК выполнен из прочного алюминия и имеет размеры 130&#215;130&#215;34 мм, что делает его практически незаметным на рабочем столе или за монитором. Несмотря на компактность, внутренняя компоновка позволяет установить два модуля оперативной памяти SO-DIMM ...>>

Глазные капли, возвращающие молодость зрению 05.10.2025

С возрастом человеческий глаз постепенно теряет способность четко видеть на близком расстоянии - развивается пресбиопия, или возрастная дальнозоркость. Этот естественный процесс связан с утратой эластичности хрусталика и ослаблением цилиарной мышцы, отвечающей за фокусировку. Миллионы людей по всему миру сталкиваются с необходимостью носить очки для чтения или прибегают к хирургическим методам коррекции. Однако исследователи из Центра передовых исследований пресбиопии в Буэнос-Айресе представили решение, которое может стать удобной и неинвазивной альтернативой - специальные глазные капли, способные улучшать зрение на длительный срок. Разработку возглавила Джованна Беноцци, директор Центра. По ее словам, цель исследования состояла в том, чтобы предоставить пациентам с пресбиопией эффективный и безопасный способ коррекции зрения без хирургического вмешательства. Новые капли, созданные на основе пилокарпина и диклофенака, показали убедительные результаты: уже через час после первого пр ...>>

Случайная новость из Архива Геотермальная энергия вулканов для майнинга 21.08.2024 Использование возобновляемых источников энергии в криптовалютной индустрии становится все более актуальным, и Сальвадор, первая страна, принявшая биткоин в качестве официальной валюты, не остался в стороне. С сентября 2021 года Сальвадор активно использует геотермальную энергию вулканов для майнинга биткоинов, что позволило стране добыть 474 BTC. По оценке соучредителя Bitgrow Lab Вивека Сена, стоимость этих биткоинов составляет около 27,7 миллиона долларов. На сегодняшний день общий запас биткоинов на балансе Сальвадора оценивается в 333,3 миллиона долларов. Страна накопила 5846 BTC и продолжает увеличивать свои резервы, ежедневно покупая по одному биткоину. Эти данные подтверждаются сайтом Nayibtracker, который отслеживает активы государства в криптовалюте. Основным источником энергии для майнинга в Сальвадоре служит вулкан Текапа. Геотермальная электростанция, расположенная рядом с вулканом, производит 102 мегаватта электроэнергии, из которых около 1,5 мегаватта используется для добычи биткоинов. Это позволяет стране эффективно использовать природные ресурсы для получения криптовалюты, что привлекает внимание мирового сообщества. Проект майнинга с использованием геотермальной энергии стал возможен благодаря сотрудничеству правительства Сальвадора с рядом крупных компаний, занимающихся криптовалютами, включая Foundry USA, Antpool, ViaBTC, F2Pool и Binance Pool. Эти компании играют важную роль в развитии инфраструктуры и обеспечении эффективной работы системы майнинга. Однако не все разделяют энтузиазм по поводу использования геотермальной энергии для майнинга криптовалюты. Некоторые экологи высказывают опасения по поводу того, что такой способ добычи требует значительных запасов воды, которых в Сальвадоре может не хватать. Они предупреждают, что использование воды в таких масштабах может усугубить существующие проблемы с водоснабжением в стране. Тем не менее, проект по использованию геотермальной энергии для майнинга биткоинов показывает, что Сальвадор стремится к инновациям и использованию альтернативных источников энергии. Это не только укрепляет позиции страны на мировом криптовалютном рынке, но и демонстрирует пример того, как можно использовать возобновляемую энергию в высокотехнологичных отраслях. В заключение можно отметить, что несмотря на экологические опасения, проект Сальвадора по добыче биткоинов с использованием энергии вулканов представляет собой уникальный пример того, как можно эффективно использовать природные ресурсы для решения современных задач. Этот опыт может стать важным шагом в развитии устойчивой и экологически безопасной криптовалютной индустрии.

Другие интересные новости:

▪ Бинокль Swarovski Optik AX Visio с распознованием объектов

▪ Corning Gorilla Glass для в автомобилей

▪ Приемники GNSS Sony CXD5600GF и CXD5601GG

▪ Улей для диких пчел

▪ Чехол для смартфона с надувными подушками безопасности

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Гражданская радиосвязь. Подборка статей

▪ статья Одиссея. Крылатое выражение

▪ статья Чем питаются черепахи? Подробный ответ

▪ статья Эксплуатация крана-укосины. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Система зажигания для автомобиля с новым способом воспламенения топлива. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Правила зарядки щелочных никелево-кадмиевых и никелево-металлогидратных аккумуляторов. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025