40. КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ФИРМАХ США

Комплексная система управления качеством продукции на фирмах США - это эффективно структурированная и отлаженная программа, направленная на внедрение комплекса мероприятий по схеме "человек - машина - информация", обеспечивающих:

▪ качество продукции, фактически отвечающее требованиям потребителя;

▪ снижение расходов на качество, осуществленных фирмой.

Современные американские системы УКП обеспечивают не только взаимодействие всех служб, но и полное удовлетворение запросов потребителя в отношении качества, а также снижение расходов на его достижение и экономичное расходование всех видов ресурсов.

В систему УКП входят следующие подсистемы:

1) оценка опытного производства;

2) планирование качества продукции и производственного процесса;

3) контроль, оценка и планирование качества поставляемого материала;

4) получение обратной информации о качестве продукции;

5) оценка качества продукции и производственного процесса и их контроль;

6) обучение методам обеспечения качества, ориентация и повышение квалификации персонала;

7) проведение специальных исследований в области качества продукции;

8) гарантийное и послегарантийное обслуживание;

9) определение аппаратуры, позволяющей получить информацию о качестве продукции;

10) руководство работами в области качества продукции.

Международная организация по стандартизации (ИСО), взяв за основу имеющиеся стандарты и руководящие документы на системы обеспечения качества и дополнив их требованиями потребителей, разработала и утвердила Советом ИСО серию международных стандартов по УКП, устанавливающих требования к системам обеспечения качества продукции. В этих стандартах обобщен и сконцентрирован весь опыт передовых в области управления качеством продукции стран, накопленный в последние десятилетия. В соответствии с руководящими указаниями стандартов система качества должна функционировать параллельно со всеми другими видами деятельности, влияющими на качество продукции. Воздействие системы распространяется на все этапы УКП, реализуемые в замкнутой петле качества, в основном соответствующей спирали качества:

1) маркетинг, поиск и изучение рынка;

2) проектирование и (или) разработка технических требований, разработка продукции;

3) материально-техническое снабжение;

4) подготовка и разработка производственных процессов;

5) производство продукции;

6) контроль, проведение испытаний и обследований;

7) упаковка и хранение;

8) реализация и распределение продукции;

9) монтаж и эксплуатация;

10) техническая помощь в обслуживании;

11) утилизация после использования продукции.

Среди всех этапов управления качеством продукции наибольшее значение, особенно для развития международной торговли, имеет маркетинг (выявление потребностей рыночного спроса в определенные сроки на продукцию и ее стоимости, требований потребителей, информирование об этом руководства, а также вопросы проектирования и разработки продукции). Использование международных стандартов ИСО по управлению качеством продукции на предприятиях является общепризнанной гарантией выхода на международный рынок.

Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В.

<< Назад: Зарубежный опыт управления качеством продукции (Япония)

>> Вперед: Принципиальные положения в системе управления качеством продукции

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Аудит. Конспект лекций

▪ Регионоведение. Шпаргалка

▪ Экология. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Экраны влияют на детей неравномерно в разном возрасте 01.08.2026

Планшеты и смартфоны давно стали привычной частью повседневной жизни даже самых маленьких детей. Родители часто используют гаджеты, чтобы успокоить малыша или занять его на время, однако ученые все чаще задаются вопросом, как экранное время сказывается на развитии мозга и будущей способности к обучению. Новое исследование показывает, что значение имеет не только продолжительность просмотра, но и возраст, в котором ребенок проводит время перед экраном. Ученые наблюдали детей от рождения до 8 лет. Оказалось, что больше всего экраны влияют на мозг в два периода - в раннем младенческом возрасте и перед поступлением в школу. У детей, много времени проводивших перед экранами в эти возрастные точки, в 9 лет были несколько хуже успехи в обучении, а в 10,5 лет хуже работала рабочая память - способность удерживать и обрабатывать информацию здесь и сейчас. Исследователи из Франции и Сингапура проанализировали данные 502 детей и выделили два ключевых этапа. У младенцев мозг развивается очень ...>>

Умные жилеты, спасающие от жары 01.08.2026

Летняя жара в больших городах все чаще становится серьезным испытанием для людей, работающих на открытом воздухе. Мусорщики, строители и другие специалисты вынуждены проводить часы под палящим солнцем, рискуя перегревом. Китайские инженеры предложили практичное решение - специальные охлаждающие жилеты, которые помогают снизить ощущаемую температуру примерно на 10 градусов. Пока мир страдает от сильной жары, китайские инженеры разработали "умные" жилеты с климат-контролем. Жилеты с кондиционированием почти не отличаются от обычной рабочей одежды. Главное отличие - в системе охлаждения. В городе Нанкин в жилет вмонтированы два вентилятора, работающих от портативных аккумуляторов. Одного заряда хватает на 3-4 часа непрерывной работы. В Чанчжоу решили разместить в карманах охлаждающие элементы с материалом, который при нагревании переходит из твердого состояния в жидкое, активно поглощая тепло. Это поддерживает комфортную температуру в течение 2,5-4 часов. Такие жилеты выглядят почти ...>>

Летающие ветротурбины 3 МВт вышли в серию 31.07.2026

Традиционные ветряные электростанции зависят от силы и стабильности ветра у поверхности земли, где воздушные потоки часто бывают слабыми и порывистыми. На больших высотах ветер обычно сильнее и постояннее, поэтому инженеры уже давно рассматривают возможность подъема турбин в воздух. Китайская компания сделала важный шаг в этом направлении, перейдя от испытаний к мелкосерийному производству. Компания Beijing Linyi Yunchuan Energy Technology запустила мелкосерийное производство летающей ветротурбины S2000, а в провинции Чжэцзян возводят отдельный завод по производству материалов для оболочки аппарата. У компании уже есть предварительные договоренности с прибрежными городами и горными регионами, которые рассматривают возможность использования этой технологии для удовлетворения собственных энергетических потребностей. Прототип, который полгода назад только что поднялся в небо над Сычуанем, теперь превращается в целую отрасль. Идея S2000 проста: вместо того чтобы устанавливать ветряну ...>>

Случайная новость из Архива Сверхэффективный гидридно-ионный аккумулятор 08.05.2026 Ученые Далянского института химической физики представили революционный прототип газо-твердофазной гидридно-ионной батареи, которая одновременно выступает и источником электричества, и надежным "хранилищем" водорода. Новая разработка работает по принципу химической губки. В качестве электродов используются металлический магний и газообразный водород. Во время разрядки водород превращается в гидридные ионы, которые прочно связываются с магнием, образуя стабильный твердый гидрид металла. При зарядке процесс полностью обращается, высвобождая водород и восстанавливая исходное состояние. Такой подход позволяет аккумулятору выполнять сразу две функции: служить источником питания и выполнять роль безопасного топливного бака. Водород удерживается в твердом состоянии внутри материала, что полностью исключает необходимость в опасных баллонах высокого давления или дорогостоящем криогенном охлаждении. По словам исследователя института Чэнь Пина, новая батарея достигла энергоэффективности 93,9 %. Это примерно на треть выше, чем у традиционных термических методов хранения водорода. Устройство стабильно работает в широком температурном диапазоне - от минус 20 до плюс 90 градусов Цельсия, что особенно важно для реальных условий эксплуатации. В ходе испытаний прототип показал начальную разрядную емкость 1526 миллиампер-часов на грамм. После 60 полных циклов зарядки-разрядки батарея сохранила более 70 % исходной емкости. Блок из десяти таких ячеек выдал напряжение свыше 2,4 вольта и успешно зажег светодиод, подтвердив практическую работоспособность технологии. Работа над проектом началась еще в 2018 году. Ключевой материал, обеспечивающий стабильное движение ионов, удалось найти в 2023 году, после чего исследователям удалось полностью интегрировать химическую реакцию в твердотельную батарею. Авторы проекта подчеркивают, что по сравнению с другими технологиями хранения водорода их система обеспечивает высокую энергоэффективность и может найти широкое применение как в мобильных устройствах, так и в стационарных энергетических установках.

Другие интересные новости:

▪ Термоустойчивый биопластик

▪ Подводная аптека

▪ Электрогенератор работает на трении

▪ Технология HP Metal Jet для 3D-печати металлических деталей

▪ Новая система идентификации личности по отпечатку пальца Omnitrak

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Музыканту. Подборка статей

▪ статья География. Шпаргалка

▪ статья Почему на дне Великих озер покоится свыше 200 американских самолетов? Подробный ответ

▪ статья Парнолистник обыкновенный. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Автомат-регулятор угла ОЗ на К1816ВЕ31. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Каракалпакские пословицы и поговорки. Большая подборка

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026