|
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ, ШПАРГАЛКИ
Управление качеством. Качество как фактор повышения конкурентоспособности (самое важное)
Справочник / Конспекты лекций, шпаргалки Оглавление (развернуть) 44. КАЧЕСТВО КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ Жестокая конкуренция заставляет предприятия уделять особое внимание качеству производимого товара. Успешное продвижение товара невозможно без обеспечения стабильного качества производимой продукции. Убедиться в доброкачественности товара можно двумя способами: 1) проверка, контроль самого товара; 2) проверка способности предприятия-изготовителя выпускать продукцию со стабильными характеристиками, удовлетворяющими потребителя. В настоящее время наиболее надежным общепризнанным инструментом комплексного управления качеством, действующим в рамках всего предприятия, является система качества. Международной организацией по стандартизации были разработаны стандарты серии ИСО 9000. С необходимостью иметь сертифицированную систему качества, соответствующую требованиям ИСО, все чаще сталкиваются отечественные предприятия, ведущие переговоры о заключении контрактов с зарубежными фирмами. Отсутствие сертификата ведет либо к существенному снижению цены на продукцию, либо вообще к отказу от контракта. Кроме того, отсутствие сертификата на соответствие системы качества предприятия требованиям ИСО 9000 исключает участие предприятия в тендерах для получения выгодных заказов от иностранных партнеров. Наличие у предприятия сертифицированной системы качества дает ему ряд преимуществ, в том числе: ▪ расширение рынка сбыта; ▪ соблюдение национального и международного законодательства; ▪ создание репутации высоконадежной фирмы; ▪ международное признание, более эффективный поиск равноправного партнерства. Система качества является основой управления, она гарантирует планирование и контроль организационных, коммерческих и технических видов деятельности. Система качества включает в себя 20 основных элементов. При ее разработке предприятие может опускать не существенные для себя элементы, а также вводить новые. Основной документ системы качества - политика в области качества, которая декларирует поставленные цели, основные задачи и пути их решения. Она учитывает интересы 4 групп партнеров: 1) потребителей - в качестве продукции; 2) работников - в удовлетворенности работой; 3) поставщиков - в гарантированных заказах; 4) общества - в обеспечении экологической безопасности процесса производства, надежного качества продукции, выполнении требований законодательства. Политика в области качества реализуется руководством на всех уровнях производства с использованием принципов распределения и согласования целей по вертикали и горизонтали. Система качества регламентируется целым рядом документов - стандартами предприятия по подготовке производства и производству продукции, методиками и инструкциями по качеству, а также технологической документацией. Эффективность системы качества регулярно оценивается по результатам внутренних аудитов качества. Существование системы качества положительно влияет на дисциплину производства, систему подготовки квалифицированных кадров, производительность труда. С экономической точки зрения получение сертификата серии ИСО 9000 позволяет в значительной степени сократить расходы, связанные с контролем и поддержанием качества путем внедрения передовых технологий. Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В. << Назад: Перечень затрат на качество >> Вперед: Классификация затрат на качество
▪ Английский язык для медиков. Конспект лекций
Хорошо управляемые луга могут компенсировать выбросы от скота
15.02.2026 NASA тестирует инновационную технологию крыла
15.02.2026 Забота о внуках очень полезна для здоровья мозга
14.02.2026
▪ Новые приборы Bluetooth от PHILIPS SEMICONDUCTOR ▪ Стандарт Digital Key превратит смартфон в ключ от автомобиля ▪ Магнитная система охлаждения на сплавах с памятью формы ▪ Изучено строение пентакварков
▪ раздел сайта Гирлянды. Подборка статей ▪ статья Я начал жить, а не дышать! Крылатое выражение ▪ статья Слесарь-шлифовщик. Типовая инструкция по охране труда ▪ статья Индикатор напряженности поля. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники ▪ статья Неуязвимый платок. Секрет фокуса
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте www.diagram.com.ua |