44. КАЧЕСТВО КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Жестокая конкуренция заставляет предприятия уделять особое внимание качеству производимого товара. Успешное продвижение товара невозможно без обеспечения стабильного качества производимой продукции.

Убедиться в доброкачественности товара можно двумя способами:

1) проверка, контроль самого товара;

2) проверка способности предприятия-изготовителя выпускать продукцию со стабильными характеристиками, удовлетворяющими потребителя.

В настоящее время наиболее надежным общепризнанным инструментом комплексного управления качеством, действующим в рамках всего предприятия, является система качества. Международной организацией по стандартизации были разработаны стандарты серии ИСО 9000. С необходимостью иметь сертифицированную систему качества, соответствующую требованиям ИСО, все чаще сталкиваются отечественные предприятия, ведущие переговоры о заключении контрактов с зарубежными фирмами. Отсутствие сертификата ведет либо к существенному снижению цены на продукцию, либо вообще к отказу от контракта. Кроме того, отсутствие сертификата на соответствие системы качества предприятия требованиям ИСО 9000 исключает участие предприятия в тендерах для получения выгодных заказов от иностранных партнеров. Наличие у предприятия сертифицированной системы качества дает ему ряд преимуществ, в том числе:

▪ расширение рынка сбыта;

▪ соблюдение национального и международного законодательства;

▪ создание репутации высоконадежной фирмы;

▪ международное признание, более эффективный поиск равноправного партнерства.

Система качества является основой управления, она гарантирует планирование и контроль организационных, коммерческих и технических видов деятельности.

Система качества включает в себя 20 основных элементов. При ее разработке предприятие может опускать не существенные для себя элементы, а также вводить новые.

Основной документ системы качества - политика в области качества, которая декларирует поставленные цели, основные задачи и пути их решения. Она учитывает интересы 4 групп партнеров:

1) потребителей - в качестве продукции;

2) работников - в удовлетворенности работой;

3) поставщиков - в гарантированных заказах;

4) общества - в обеспечении экологической безопасности процесса производства, надежного качества продукции, выполнении требований законодательства. Политика в области качества реализуется руководством на всех уровнях производства с использованием принципов распределения и согласования целей по вертикали и горизонтали. Система качества регламентируется целым рядом документов - стандартами предприятия по подготовке производства и производству продукции, методиками и инструкциями по качеству, а также технологической документацией. Эффективность системы качества регулярно оценивается по результатам внутренних аудитов качества.

Существование системы качества положительно влияет на дисциплину производства, систему подготовки квалифицированных кадров, производительность труда. С экономической точки зрения получение сертификата серии ИСО 9000 позволяет в значительной степени сократить расходы, связанные с контролем и поддержанием качества путем внедрения передовых технологий.

Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В.

<< Назад: Перечень затрат на качество

>> Вперед: Классификация затрат на качество

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ История экономических учений. Конспект лекций

▪ Право социального обеспечения. Шпаргалка

▪ Зарубежная литература XX века в кратком изложении. Часть 1. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Лабораторная модель прогнозирования землетрясений 30.11.2025

Предсказание землетрясений остается одной из самых сложных задач геофизики. Несмотря на развитие сейсмологии, ученые все еще не могут точно определить момент начала разрушительного движения разломов. Недавние эксперименты американских исследователей открывают новые горизонты: впервые удалось наблюдать микроскопические изменения в контактной зоне разломов, которые предшествуют землетрясению. Группа под руководством Сильвена Барбота обнаружила, что "реальная площадь контакта" - участки, где поверхности разлома действительно соприкасаются - изменяется за миллисекунды до высвобождения накопленной энергии. "Мы открыли окно в сердце механики землетрясений", - отмечает Барбот. Эти изменения позволяют фиксировать этапы зарождения сейсмического события еще до появления традиционных сейсмических волн. Для наблюдений ученые использовали прозрачные акриловые материалы, через которые можно было отслеживать световые изменения в зоне контакта. В ходе искусственного моделирования примерно 30% ко ...>>

Музыка как естественный анальгетик 30.11.2025

Ученые все активнее исследуют немедикаментозные способы облегчения боли. Одним из перспективных направлений становится использование музыки, которая способна воздействовать на эмоциональное состояние и когнитивное восприятие боли. Новое исследование международной группы специалистов демонстрирует, что даже кратковременное прослушивание любимых композиций может значительно снижать болевые ощущения у пациентов с острой болью в спине. В эксперименте участвовали пациенты, обратившиеся за помощью в отделение неотложной помощи с выраженной болью в спине. Им предлагалось на протяжении десяти минут слушать свои любимые музыкальные треки. Уже после этой короткой сессии врачи фиксировали заметное уменьшение интенсивности боли как в состоянии покоя, так и при движениях. Авторы исследования подчеркивают, что музыка не устраняет саму причину боли. Тем не менее, она воздействует на эмоциональный фон пациента, снижает уровень тревожности и отвлекает внимание, что в сумме приводит к субъективном ...>>

Алкоголь может привести к слобоумию 29.11.2025

Проблема влияния алкоголя на стареющий мозг давно вызывает интерес как у врачей, так и у исследователей когнитивного старения. В последние годы стало очевидно, что границы "безопасного" употребления спиртного размываются, и новое крупное исследование, проведенное международной группой ученых, вновь указывает на это. Работы Оксфордского университета, выполненные совместно с исследователями из Йельского и Кембриджского университетов, показывают: даже небольшие дозы алкоголя способны ускорять когнитивный спад. Команда проанализировала данные более чем 500 тысяч участников из британского биобанка и американской Программы миллионов ветеранов. Дополнительно был выполнен метаанализ сорока пяти исследований, в общей сложности включавших сведения о 2,4 миллиона человек. Такой масштаб позволил оценить не только прямую связь между употреблением спиртного и развитием деменции, но и влияние генетической предрасположенности. Один из наиболее тревожных результатов касается людей с повышенным ге ...>>

Случайная новость из Архива Умное сельское хозяйство Японии за рубежом 22.07.2017 Японские телекоммуникационные фирмы намерены использовать свой опыт в разработке технологий Интернета вещей для поддержки сельского хозяйства за рубежом. SoftBank Group поможет в выращивании риса в Колумбии. В этом месяце компания начинает проведение экспериментального исследования. На рисовых полях будут установлены датчики, которые позволят контролировать количество питательных веществ в почве, уровень воды, температуру и влажность. Собранные данные будут использованы для создания руководства, скорректированного для каждого фермерского хозяйства, и доступного для использования с помощью смартфона. Исследование будет проводиться подразделением SoftBank PS Solutions совместно с Hitachi и Международным центром тропического сельского хозяйства Колумбии. Телекоммуникационный оператор NTT Docomo предложит в Северной Америке и Азии услуги удаленного мониторинга. Сервис NTT Docomo позволит хозяевам ранчо сократить количество проверок животных. Датчик, помещенный в тело коровы, будет отслеживать ее температуру. Если появятся признаки предстоящего появления потомства, на смартфон абонента будет отправлено электронное сообщение. Будет предложен сервис для производителей риса, который будет предоставлять фермерам такие данные, как температура и уровень воды на полях. Еще один японский телекоммуникационный оператор KDDI планирует продавать гидропонный комплект для выращивания салата, который включает в себя контейнер и семена. Установленная в контейнере камера контролирует состояние растений, и система уведомляет владельца через приложение для смартфонов, когда необходимо добавить воду. Продажи продукта, разработанного KDDI Research и Okinawa Cellular Telephone, скорее всего, начнутся в этом финансовом году в Южной Корее, Китае и на Тайване.

Другие интересные новости:

▪ Металлоискатель на ладони

▪ Компактные 36V DC-DC модули питания LMZM33602/3

▪ Беззеркальная камера Fujifilm X-T2

▪ Наноспагетти для здоровья и долголетия

▪ Подводная аптека

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Гражданская радиосвязь. Подборка статей

▪ статья Много бумаги. Крылатое выражение

▪ статья Почему одному древнеримскому преступнику соперником для битвы в Колизее выбрали курицу? Подробный ответ

▪ статья Функциональный состав телевизоров Tamashi. Справочник

▪ статья Конструкции на основе компьютерной мышки. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Загадки про змей, ящериц, улиток

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025