44. КАЧЕСТВО КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Жестокая конкуренция заставляет предприятия уделять особое внимание качеству производимого товара. Успешное продвижение товара невозможно без обеспечения стабильного качества производимой продукции.

Убедиться в доброкачественности товара можно двумя способами:

1) проверка, контроль самого товара;

2) проверка способности предприятия-изготовителя выпускать продукцию со стабильными характеристиками, удовлетворяющими потребителя.

В настоящее время наиболее надежным общепризнанным инструментом комплексного управления качеством, действующим в рамках всего предприятия, является система качества. Международной организацией по стандартизации были разработаны стандарты серии ИСО 9000. С необходимостью иметь сертифицированную систему качества, соответствующую требованиям ИСО, все чаще сталкиваются отечественные предприятия, ведущие переговоры о заключении контрактов с зарубежными фирмами. Отсутствие сертификата ведет либо к существенному снижению цены на продукцию, либо вообще к отказу от контракта. Кроме того, отсутствие сертификата на соответствие системы качества предприятия требованиям ИСО 9000 исключает участие предприятия в тендерах для получения выгодных заказов от иностранных партнеров. Наличие у предприятия сертифицированной системы качества дает ему ряд преимуществ, в том числе:

▪ расширение рынка сбыта;

▪ соблюдение национального и международного законодательства;

▪ создание репутации высоконадежной фирмы;

▪ международное признание, более эффективный поиск равноправного партнерства.

Система качества является основой управления, она гарантирует планирование и контроль организационных, коммерческих и технических видов деятельности.

Система качества включает в себя 20 основных элементов. При ее разработке предприятие может опускать не существенные для себя элементы, а также вводить новые.

Основной документ системы качества - политика в области качества, которая декларирует поставленные цели, основные задачи и пути их решения. Она учитывает интересы 4 групп партнеров:

1) потребителей - в качестве продукции;

2) работников - в удовлетворенности работой;

3) поставщиков - в гарантированных заказах;

4) общества - в обеспечении экологической безопасности процесса производства, надежного качества продукции, выполнении требований законодательства. Политика в области качества реализуется руководством на всех уровнях производства с использованием принципов распределения и согласования целей по вертикали и горизонтали. Система качества регламентируется целым рядом документов - стандартами предприятия по подготовке производства и производству продукции, методиками и инструкциями по качеству, а также технологической документацией. Эффективность системы качества регулярно оценивается по результатам внутренних аудитов качества.

Существование системы качества положительно влияет на дисциплину производства, систему подготовки квалифицированных кадров, производительность труда. С экономической точки зрения получение сертификата серии ИСО 9000 позволяет в значительной степени сократить расходы, связанные с контролем и поддержанием качества путем внедрения передовых технологий.

Авторы: Левкина Е.В., Михеева С.В.

<< Назад: Перечень затрат на качество

>> Вперед: Классификация затрат на качество

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Микроэкономика. Конспект лекций

▪ Поликлиническая педиатрия. Конспект лекций

▪ Бюджетная система Российской Федерации. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Питомцы как стимулятор разума 06.10.2025

Помимо эмоциональной поддержки, домашние питомцы могут оказывать заметное воздействие на когнитивные процессы, особенно у пожилых людей. Новое масштабное исследование показало, что общение с кошками и собаками не просто улучшает настроение - оно действительно способствует замедлению возрастного снижения умственных способностей. Работа проводилась в рамках проекта Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe (SHARE), охватывающего период с 2004 по 2022 год. В исследовании приняли участие тысячи европейцев старше 50 лет. Анализ показал, что владельцы домашних животных демонстрируют более устойчивые когнитивные функции по сравнению с теми, кто не держит питомцев. Особенно выражен эффект оказался у владельцев кошек и собак. Согласно данным ученых, владельцы собак дольше сохраняют хорошую память, в то время как хозяева кошек медленнее теряют способность к быстрому речевому взаимодействию. Исследователи связывают это с тем, что ежедневное взаимодействие с животными требует внимани ...>>

Мини-ПК ExpertCenter PN54-S1 06.10.2025

Компания ASUSTeK Computer презентовала новый мини-компьютер ASUS ExpertCenter PN54-S1. Устройство ориентировано на пользователей, которым важно сочетание производительности, энергоэффективности и универсальности - от офисных задач до мультимедийных проектов. В основе ExpertCenter PN54-S1 лежит современная аппаратная платформа AMD Hawk Point, использующая архитектуру Zen 4. Это поколение чипов отличается улучшенным управлением энергопотреблением и повышенной вычислительной мощностью. Новинка доступна в конфигурациях с процессорами Ryzen 7260, Ryzen 5220 и Ryzen 5210, представленных AMD в начале 2025 года. Таким образом, устройство охватывает широкий диапазон задач - от базовых офисных до ресурсоемких вычислений. Корпус мини-ПК выполнен из прочного алюминия и имеет размеры 130&#215;130&#215;34 мм, что делает его практически незаметным на рабочем столе или за монитором. Несмотря на компактность, внутренняя компоновка позволяет установить два модуля оперативной памяти SO-DIMM ...>>

Глазные капли, возвращающие молодость зрению 05.10.2025

С возрастом человеческий глаз постепенно теряет способность четко видеть на близком расстоянии - развивается пресбиопия, или возрастная дальнозоркость. Этот естественный процесс связан с утратой эластичности хрусталика и ослаблением цилиарной мышцы, отвечающей за фокусировку. Миллионы людей по всему миру сталкиваются с необходимостью носить очки для чтения или прибегают к хирургическим методам коррекции. Однако исследователи из Центра передовых исследований пресбиопии в Буэнос-Айресе представили решение, которое может стать удобной и неинвазивной альтернативой - специальные глазные капли, способные улучшать зрение на длительный срок. Разработку возглавила Джованна Беноцци, директор Центра. По ее словам, цель исследования состояла в том, чтобы предоставить пациентам с пресбиопией эффективный и безопасный способ коррекции зрения без хирургического вмешательства. Новые капли, созданные на основе пилокарпина и диклофенака, показали убедительные результаты: уже через час после первого пр ...>>

Случайная новость из Архива Тестостерон мешает мужчинам думать 08.05.2017 Психологи Уортонской школы бизнеса, Университета Западного Онтарио и Калифорнийского технологического института выяснили, как гормон тестостерон влияет на способность рационально мыслить у мужчин. Для этого 243 мужчинам давали тестостерон или плацебо и заставляли решать простые арифметические задачки, в которых тот ответ, который первым приходит в голову, неверен. Например, такие: "Вместе ракетка и мячик стоят 1 доллар и 10 центов. Ракетка на доллар дороже мячика. Сколько стоит мячик?" Интуиция подсказывает многим неверный ответ: десять центов. На самом деле, конечно, мячик стоит только пять, а ракетка - на доллар больше: $1,05. Но чтобы посчитать правильно, нужно подвергнуть сомнению первый вариант ответа, а делать это не всегда хочется. Особенно если в крови слишком много тестостерона. Участники эксперимента, получавшие дозу гормона, решали задачки в среднем на 20% хуже, чем те, кому доставалось плацебо, и вели быстрее давали неверные ответы, а чтобы посчитать правильно, им требовалось больше времени, чем группе плацебо. Объяснений такого действия гормона может быть два, считает один из авторов исследования, Колин Камерер (Colin Camerer) из Калтеха. Тестостерон либо тормозит мыслительный процесс проверки первого ответа, либо усиливает уверенность в собственной правоте. Пока ученые склоняются к второму варианту. Тестостерон известен тем, что усиливает у мужчин стремление получить высокий социальный статус, а повышенная (даже и необоснованная) уверенность в себе часто помогает этого добиться. Исследование поднимает вопрос о побочных эффектах лекарств на основе тестостерона. Возможно, такие препараты следует проверять на способность заставлять мужчин считать, что они что-то знают, тогда, когда они не знают ничего.

Другие интересные новости:

▪ Вертикальная ферма для промышленного выращивания клубники

▪ Микророботы для ремонта подземных коммуникаций

▪ Новая концепция интернета от AllSeen Alliance

▪ Самый большой в мире жидкокристаллический экран с TFT управлением

▪ Обнаружены насекомые, которые могут есть пенопласт

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Блоки питания. Подборка статей

▪ статья Судьба играет человеком. Крылатое выражение

▪ статья Какая планета Солнечной системы самая жаркая? Подробный ответ

▪ статья Мамей сапота. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Сигнальное устройство. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья USB-кабель DCU-60 для телефонов Sony Ericsson. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025