37. ВОСПРИЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ. БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ

Восприятие информации зависит от:

1. Доверия к информатору, от его компетентности. Один из способов вызвать доверие у аудитории - начать высказывать суждения, с которыми аудитория согласна. Другой способ - быть представленным в качестве человека, осведомленного в данном вопросе.

2. Стиль речи коммуникатора влияет на то, воспринимается ли он как заслуживающий доверия.

3. Положительно воздействует уверенность и быстрота речи, прямой взгляд, отстаивание чего-либо.

Особенность: большинство людей отрицают, что отзывы знаменитых людей имеют на них воздействие, так как понимают, что звезда не эксперт. Здесь большую роль играет привлекательность. Привлекательность имеет несколько аспектов: физическое обаяние (аргументы более действенны, когда высказываются красивыми людьми) и подобие (мы склонны симпатизировать людям, похожим на нас).

Апеллирование к контраргументам

1) одностороннее сообщение наиболее эффективно для тех, кто уже и так был согласен с высказываемым мнением;

2) сообщение, рассматривающее контраргументы, сильнее действует на тех, кто первоначально не был согласен;

3) воздействие двустороннего сообщения дольше сохраняется в памяти.

Информация, поступившая первой, более убедительна. Последняя информация лучше запоминается. Эффект вторичности встречается реже. Забывание создает эффект вторичности в случаях, когда:

1) два сообщения разделяет длительное время;

2) аудитория принимает решение вскоре после второго сообщения.

Барьеры коммуникации - психологические препятствия на пути адекватной передачи информации между партерами по общению.

Разновидности барьеров:

1) барьер понимания (непонимания);

2) барьер социально-культурных различий;

3) барьер отношения.

1. Возникновение барьера понимания обычно связано с рядом причин как психологического, так и иного порядка. Он может возникнуть из-за погрешностей в самом канале передачи информации - это такs называемое фонетическое непонимание. Барьер фонетического непонимания порождается таким фактором, как невыразительная быстрая речь и речь с большим количеством звуков-паразитов. Существуют также семантические барьеры непонимания, связанные с различиями в системах значений (тезаурусах) участников общения.

2. Причиной непонимания могут служить барьеры социально-культурных различий - социальные, политические, религиозные и профессиональные различия, которые приводят к разной интерпретации тех или иных понятий, употребляемых в процессе коммуникации. В качестве барьера может выступать и само восприятие партнера по общению как лица определенной профессии, определенной национальности, пола и возраста. Большое значение для уменьшения барьера играет авторитетность коммуникатора в глазах реципиента.

3. Барьеры, отношения - психологические феномены, возникающие в процессе общения коммуникатора и реципиента, к которым можно отнести возникновение чувства неприязни, недоверия к своему коммуникатору, влияющим и на передаваемую информацию.

<< Назад: Канал коммуникации

>> Вперед: Модель коммуникативного процесса

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Аграрное право. Шпаргалка

▪ Патологическая физиология. Шпаргалка

▪ Детские болезни. Конспект лекций

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Лабораторная модель прогнозирования землетрясений 30.11.2025

Предсказание землетрясений остается одной из самых сложных задач геофизики. Несмотря на развитие сейсмологии, ученые все еще не могут точно определить момент начала разрушительного движения разломов. Недавние эксперименты американских исследователей открывают новые горизонты: впервые удалось наблюдать микроскопические изменения в контактной зоне разломов, которые предшествуют землетрясению. Группа под руководством Сильвена Барбота обнаружила, что "реальная площадь контакта" - участки, где поверхности разлома действительно соприкасаются - изменяется за миллисекунды до высвобождения накопленной энергии. "Мы открыли окно в сердце механики землетрясений", - отмечает Барбот. Эти изменения позволяют фиксировать этапы зарождения сейсмического события еще до появления традиционных сейсмических волн. Для наблюдений ученые использовали прозрачные акриловые материалы, через которые можно было отслеживать световые изменения в зоне контакта. В ходе искусственного моделирования примерно 30% ко ...>>

Музыка как естественный анальгетик 30.11.2025

Ученые все активнее исследуют немедикаментозные способы облегчения боли. Одним из перспективных направлений становится использование музыки, которая способна воздействовать на эмоциональное состояние и когнитивное восприятие боли. Новое исследование международной группы специалистов демонстрирует, что даже кратковременное прослушивание любимых композиций может значительно снижать болевые ощущения у пациентов с острой болью в спине. В эксперименте участвовали пациенты, обратившиеся за помощью в отделение неотложной помощи с выраженной болью в спине. Им предлагалось на протяжении десяти минут слушать свои любимые музыкальные треки. Уже после этой короткой сессии врачи фиксировали заметное уменьшение интенсивности боли как в состоянии покоя, так и при движениях. Авторы исследования подчеркивают, что музыка не устраняет саму причину боли. Тем не менее, она воздействует на эмоциональный фон пациента, снижает уровень тревожности и отвлекает внимание, что в сумме приводит к субъективном ...>>

Алкоголь может привести к слобоумию 29.11.2025

Проблема влияния алкоголя на стареющий мозг давно вызывает интерес как у врачей, так и у исследователей когнитивного старения. В последние годы стало очевидно, что границы "безопасного" употребления спиртного размываются, и новое крупное исследование, проведенное международной группой ученых, вновь указывает на это. Работы Оксфордского университета, выполненные совместно с исследователями из Йельского и Кембриджского университетов, показывают: даже небольшие дозы алкоголя способны ускорять когнитивный спад. Команда проанализировала данные более чем 500 тысяч участников из британского биобанка и американской Программы миллионов ветеранов. Дополнительно был выполнен метаанализ сорока пяти исследований, в общей сложности включавших сведения о 2,4 миллиона человек. Такой масштаб позволил оценить не только прямую связь между употреблением спиртного и развитием деменции, но и влияние генетической предрасположенности. Один из наиболее тревожных результатов касается людей с повышенным ге ...>>

Случайная новость из Архива USB 3.1 со скоростью до 10 Гбит/с 07.08.2013 Рабочая группа USB 3.0 Promoter Group завершила подготовку спецификации USB 3.1 для функционирования интерфейса SuperSpeed USB на скоростях до 10 Гбит/с. Интерфейс SuperSpeed USB 10Gbps обеспечивает более эффективное шифрование данных, а его производительность более чем в два раза превышает показатель имеющегося интерфейса SuperSpeed USB. При этом усовершенствованный интерфейс имеет обратно совместимые USB-разъемы и кабели. Полная совместимость обеспечивается существующими программно-реализованными стеками и протоколами класса устройств, а также уже существующими хабами на 5 Гбит/с и изделиями USB 2.0. По словам Брэда Саундерса (Brad Saunders), председателя группы USB 3.0 Promoter Group, спецификация USB 3.1, в первую очередь, расширяет возможности существующего протокола USB 3.0 и хаба при масштабировании скорости передачи данных до 10 Гбит/с на более высоком физическом уровне. Рабочая группа постаралась, чтобы изменения по поддержке больших скоростей носили ограниченный характер и соответствовали уже имеющейся архитектуре USB 3.0, что облегчит разработку новых изделий.

Другие интересные новости:

▪ Умная фотовспышка Canon Speedlite 470EX-A

▪ Беспроводной модуль для интернета вещей Microchip LoRa RN2483

▪ Марсианский грунт доставят на Землю

▪ Ветрогенератор Siemens Gamesa выработал 359 МВтч за сутки

▪ 20-нанометровые чипы DRAM LPDDR3 плотностью 6 Гбит

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Искусство видео. Подборка статей

▪ статья Учитесь властвовать собою. Крылатое выражение

▪ статья Как появились колыбельные? Подробный ответ

▪ статья Дефектоскопист по магнитному и ультразвуковому контролю. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Специальные эмали. Простые рецепты и советы

▪ статья Внезапное появление букета цветов. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025