41. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ
В социально-психологическом плане конфликтная ситуация - это возникшее в
сфере общения резкое несоответствие между ожидаемыми и конкретными действиями
сотрудников.
Возникновение конфликта является результатом взаимодействия следующих
трех составляющих:
▪ ситуация (совокупность объективных предпосылок, провоцирующих возникновение
конфликта);
▪ личность участника конфликта (осознание ею ситуации вступления в конфликт);
▪ отношение личности к ситуации (наличие у нее мотивов вступления в
конфликт).
В конфликтной ситуации для руководителя очень важно вовремя определить
истинную причину возникновения конфликта, поскольку главным для ликвидации
конфликтов является устранение их предпосылок.
Причины возникновения конфликтов:
1. Неумение правильно сформулировать цель и постановка неверной цели
руководителем.
2. Неумение учитывать индивидуальные особенности людей.
3. Инновационные изменения в структуре организации - смена руководителей,
возникновение новых профессиональных групп, повышение по службе, понижение
зарплаты и т. д.
4. Неправильное стимулирование подчиненных поощрением и наказанием.
5. Неверное отношение к критике.
6. Бестактность, а иногда и грубость со стороны руководителя.
Особое место занимает так называемая респондентная агрессия, когда
люди начинают искать виновника всех бед и несчастий в своем близком окружении, в
своей среде.
Главное условие перерастания конфликта в ссору склоку - недовольство членов
коллектива друг другом, субъективное эмоциональное отношение одной конфликтующей
стороны к другой. Негативные эмоции - главная причина конфликта, деловые же
разногласия в этом случае - только повод выразить неприязненное отношение к
человеку.
Причиной конфликта может стать и случайное стечение обстоятельств -
своеобразный "форс-мажор". Такой конфликт трудно предусмотреть, и в этом случае
руководителю приходится оперативно действовать по результатам, а не по
упреждению конфликта.
<< Назад: Конфликтная ситуация и ее перерастание в конфликт
>> Вперед: Пути разрешения конфликтов
Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:
▪ Международные экономические отношения. Шпаргалка
▪ Теория обучения. Конспект лекций
▪ Факультетская терапия. Шпаргалка
Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.
Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.
<< Назад
Последние новости науки и техники, новинки электроники:
Тающие айсберги создают новые оазисы жизни на дне океана
30.06.2026
Глобальное потепление активно меняет облик нашей планеты, и одним из наиболее заметных его проявлений становится ускоренное таяние ледников в полярных регионах. Этот процесс не только приводит к подъему уровня Мирового океана, но и вызывает цепную реакцию в морских экосистемах, порой создавая неожиданные и парадоксальные последствия. Массовое высвобождение айсбергов из Гренландии - яркий пример того, как климатические изменения перестраивают жизнь в самых глубоких и удаленных уголках океана.
Из-за повышения температуры количество айсбергов, откалывающихся от гренландских ледников, стремительно растет. Ученые проанализировали данные за последние 40 лет и установили, что с 2000 года поток ледяных глыб через пролив Фрама увеличился в четыре раза. Об этом сообщает Futurism со ссылкой на исследование специалистов из Технического университета Дании.
Такое беспрецедентное нашествие айсбергов представляет серьезную опасность для международного судоходства. Одновременно оно радикально тра ...>>
Робот-тьютор Optio, помошник школьника
30.06.2026
Икусственный интеллект и робототехника все активнее помогают учителям и ученикам, делая обучение более персонализированным и увлекательным. Гуманоидные роботы, способные взаимодействовать с людьми естественным образом, открывают новые возможности для школ, особенно в условиях нехватки педагогических кадров и растущего интереса к технологиям. Одна из таких инновационных инициатив стартовала в американском штате Нью-Йорк.
Компания Realbotix запустила своего помощника учителя на базе искусственного интеллекта под названием Optio в Центральном школьном округе Саламанки. Робот выступает в роли тьютора, предлагая персонализированное репетиторство, многоязычную помощь с домашними заданиями и круглосуточную академическую поддержку. По данным Interesting Engineering, проект направлен на повышение вовлеченности учащихся и внедрение передовых технологий в учебный процесс.
В рамках пилотной программы школы округа планируют интегрировать человекоподобных роботов в классы. Изначально Optio буд ...>>
Биопрепараты повышают питательную ценность органической гречихи
29.06.2026
В органическом земледелии особое внимание уделяется не только урожайности, но и качественному составу продукции. Потребители все чаще выбирают продукты с высоким содержанием полезных веществ и без следов химических веществ. Исследования показывают, что применение биологических препаратов может существенно улучшить минеральный состав зерновых культур, делая их более ценными с точки зрения питания.
В результате полевых экспериментов, проведенных в 2023-2025 годах, ученые установили, что использование биопрепаратов способствует активному накоплению макроэлементов, в частности фосфора и калия, в зерне органической гречихи. Об этом сообщила Леся Крупак из Белоцерковского национального аграрного университета в своей работе "Экологичность и производительность".
Наиболее заметный эффект наблюдался при применении гумата калия. В этом случае содержание калия в зерне увеличивалось на 19-21 процент по сравнению с контрольными участками. Такой результат свидетельствует об улучшении работы тра ...>>
Случайная новость из Архива Блокировка принтеров за неоплаченную подписку
18.01.2020
Фирменная программа HP Instant Ink подразумевает замену картриджей у всех пользователей принтеров HP при условии своевременной оплаты ежемесячной абонентской платы, в стоимость которой включены как стоимость чернил, так и расходы на доставку картриджа пользователю. Особенностью программы является оплата не за израсходованные чернила, а за количество напечатанных страниц.
За 5 долларов в месяц HP позволяет пользователю распечатать 100 страниц ежемесячно (бесплатный тарифный план дает возможность печатать не более 15 страниц в месяц) и плата списываете даже в случае, если в течение месяца вы ничего не печатали - "неизрасходованные" страницы переходят на следующий месяц. Подключенный к интернету принтер отправляет в HP сведения о количестве и типе распечатанных документов, а также о том, с каких устройств была отдана команда на печать.
Программа HP Instant Ink действует с 2013 года во множестве стран мира, и допускает использование даже неоригинальных картриджей HP, но при условии своевременной оплаты тарифного плана. Если пользователь ушел в минус, то он лишается возможности работать со своим принтером. Именно такой случай произошел с Райаном Салливаном.
Американец не понял, за что ежемесячно с него списывают платежи в адрес Instant Ink, и отменил все платежи. Сразу же его принтер, который технически был исправен и имел заправленные картриджи, был удаленно заблокирован. Райан Салливан заявил, что до этого год платил за Instant Ink и не знал, что эти $5 позволяют ему пользоваться купленным принтером.
|
Другие интересные новости:
▪ Солнечные батареи на крыльях самолета
▪ Иммунитет чернобыльцев
▪ Релиз мемристорных чипов отсрочен
▪ Мобильные устройства портят сон
▪ Пули с лазерным наведением
Лента новостей науки и техники, новинок электроники
Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:
▪ раздел сайта Телевидение. Подборка статей
▪ статья Эту песню не задушишь, не убьешь. Крылатое выражение
▪ статья Что такое резус-фактор? Подробный ответ
▪ статья Применение холода. Медицинская помощь
▪ статья Строительство микро гидроэлектростанций. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
▪ статья Блок питания низковольтного паяльника мощностью 18 Вт. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Оставьте свой комментарий к этой статье:
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте

www.diagram.com.ua
2000-2026