52. Пути решения профессионального конфликта

Если руководитель будет придерживаться следующих правил, то конфликтные ситуации между ним и подчиненным будут возникать реже и, возможно, исчезнут совсем.

Правило 1. Необходимо давать своим подчиненным конкретные задания, которые возможно выполнить. Распоряжение должно быть изложено доступным языком с точно поставленными задачами и целями, при необходимости повторить еще раз распоряжение или попросить изложить его тому сотруднику, которому оно дано.

Правило 2. Все распоряжения и приказы, отдаваемые руководителем, должны быть законными и не превышать должностные полномочия. Руководитель никогда не должен идти вразрез с законом, а пытаться давать только законно обоснованные распоряжения.

Правило 3. Критиковать подчиненного не в присутствии других подчиненных, а один на один с ним. Также при критике нельзя указывать на личность подчиненного, необходимо делать акцент на те действия или бездействия, которые он совершил. При этом по возможности необходимо указывать на пути разрешения сложившейся ситуации.

Правило 4. Критиковать только после того, как похвалили своего сотрудника. То есть начните разговор с сотрудником с положительных моментов и достижений этого сотрудника, тем самым вы положительно настроите его по отношению к вам. А уже после порции похвалы укажите на недочеты в его работе.

Правило 5. Необходимо давать критическую, негативную оценку подчиненному сотруднику только наедине, не приписывая к высказыванию весь социальный коллектив (группу). Никогда не указывать на национальность сотрудника, его вероисповедание, не давать негативную характеристику той социальной группе, к которой он относится, то есть вести себя с подчиненным на равных, чтобы у подчиненного не возникало чувства дискомфорта.

Правило 6. Всегда быть справедливым по отношению к подчиненным, не выделять любимчиков, а честно отмечать и поощрять заслуги всех подчиненных.

Правило 7. Всегда контролировать исполнение распоряжений в ходе их выполнения. Это повысит качество выполнения и при необходимости вовремя откорректирует действия подчиненного.

Правило 8. Никогда не пытаться за короткий период времени перевоспитать подчиненного, который вам неугоден.

Правило 9. Как можно реже наказывать своих подчиненных и как можно чаще помогать им в выполнении распоряжений, не указывая на свое превосходство над ними, давая возможность подчиненному раскрыться.

Правило 10. Никогда не винить подчиненных в своих неудачах и ошибках.

Авторы: Боронова Г.Х., Прусова Н.В.

<< Назад: Стили руководства

>> Вперед: Физиологические принципы рационализации труда

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Нормальная анатомия человека. Конспект лекций

▪ Психология труда. Конспект лекций

▪ Хирургические болезни. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Наушники Apple PowerBeats Pro 2 11.02.2025 Компания Beats, принадлежащая Apple, представила новое поколение своих беспроводных наушников PowerBeats Pro 2. Эта модель позиционируется как спортивная альтернатива AirPods, отличающаяся более надежным креплением благодаря встроенным регулируемым дужкам. Новинка сохранила знакомый дизайн "крючков", но при этом стала меньше и легче на 20%, что делает ее более комфортной для использования во время активных занятий спортом. Изменения коснулись и зарядного футляра, который стал компактнее на 33% и теперь поддерживает не только проводную зарядку USB-C, но и беспроводную зарядку Qi. Это добавляет удобства в повседневном использовании. Одним из ключевых новшеств PowerBeats Pro 2 является встроенный монитор сердечного ритма. Оба наушника содержат светодиодные оптические датчики, которые, согласно пресс-релизу, "пульсируют более 100 раз в секунду для измерения кровотока". Полученные данные затем обрабатываются специальным алгоритмом и передаются в совместимые фитнес-приложения, такие как Nike Run Club и Peloton. Пользователи также могут просматривать данные о частоте сердечных сокращений в приложении Apple Health, однако показатели Apple Watch для владельцев часов всегда будут иметь приоритет над данными Powerbeats Pro 2. Программа iOS будет запускать и выключать мониторинг пульса автоматически, тогда как пользователям Android придется активировать его вручную с помощью приложения Beats или двойным нажатием и удержанием кнопки. PowerBeats Pro 2 получили чип Apple H2, который обеспечивает работу активного шумоподавления (ANC) и других функций экосистемы Apple, таких как обмен аудио, команды "Hey Siri", персонализированное пространственное аудио и поддержку Find My. Что касается автономности, PowerBeats Pro 2 могут обеспечить до 8 часов непрерывного воспроизведения с включенным ANC (или 10 с выключенным) и в целом 36 часов (или 45 с выключенным ANC), если учесть дополнительную энергию из футляра. Единственное, что не изменилось, - это рейтинг защиты от воды и пота (IPX4). В комплект Powerbeats Pro 2 входят пять наборов насадок для наушников разных размеров, а сами наушники доступны в четырех цветах: оранжевом, фиолетовом, сером и черном. Стоимость осталась на уровне предшественника и стартует от 249 долларов США. В целом, PowerBeats Pro 2 представляют собой интересное обновление спортивных наушников от Apple. Они стали легче, компактнее и получили ряд новых функций, включая мониторинг сердечного ритма и поддержку чипа H2. Несмотря на высокую цену, PowerBeats Pro 2 могут стать отличным выбором для активных людей, которые ищут надежные и функциональные наушники для занятий спортом.

Другие интересные новости:

▪ Смартфон Oukitel K10000 Pro с батареей 10100 мАч

▪ Разработан ультрачистый графит

▪ Умный дверной замок Latch C

▪ Футболки из мусора

▪ Электромобиль Mini Electric

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Компьютерные устройства. Подборка статей

▪ статья Планер НК-24. Советы моделисту

▪ статья Какую доходность показал инвестиционный портфель, составленный цирковой обезьянкой? Подробный ответ

▪ статья Обслуживание кислородных баллонов. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Автономный биоэнергетический модуль БИОЭН-1. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Стабилизатор напряжения с малым минимальным падением напряжения. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026