ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРЕМЕНАМ

Причины сопротивления переменам. Люди препятствуют изменениям по четырем основным причинам: неправильное понимание ситуации или неопределенность, узкособственнические интересы, различная оценка ситуации и низкая терпимость к изменениям. Неправильное понимание ситуации обычно возникает из-за того, что люди не в состоянии оценить последствия изменения. Человек может обостренно реагировать на изменения просто потому, что не обладает необходимой информацией и не знает, каковы будут их последствия. В этом случае он сознательно или несознательно выражает свое отрицательное отношение к изменениям либо проявляет дисфункциональное поведение в период осуществления перемен.

Методы преодоления сопротивления. Выбор стратегии изменения основан на использовании того или иного метода уменьшения сопротивления переменам. Существуют следующие методы, с помощью которых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление:

1. Образование и предоставление информации. Подразумевается открытое обсуждение идей и мероприятий, что поможет сотрудникам убедиться в необходимости перемен до того, как они будут проведены. При этом используются различные методы предоставления информации - индивидуальные беседы, выступления перед группой, доклады.

2. Вовлечение подчиненных в принятие решений дает возможность сотрудникам, которые могут оказать сопротивление, свободно выразить свое отношение к нововведениям и приводит к чувству ответственности за изменение, а не просто к ощущению принуждения.

3. Помощь и поддержка являются средствами, с помощью которых сотрудники легче осваиваются в новой ситуации. Поддержка заключается в предоставлении возможности повышения квалификации, обучения новым навыкам, а также свободного времени для дополнительной профессиональной подготовки.

4. Переговоры и совещания для обеспечения одобрения новшеств с целью получения согласия сопротивляющихся в обмен на предоставление моральных и материальных стимулов потенциальным противникам изменения.

5. Манипулирование подразумевает избирательное использование информации и сознательное изложение событий в определенном порядке. Одной из распространенных форм манипулирования является кооптация, т. е. предоставление лицу, которое может оказать или оказывает сопротивление переменам, ведущей роли в принятии решений о введении новшеств или в их осуществлении.

6. Принуждение к изменениям путем скрытой или явной угрозы лишить работы, возможности продвижения, реального увольнения или перевода на низкооплачиваемую работу.

<< Назад: Анализ ситуации изменения

>> Вперед: Выбор стратегии изменения

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Мировая экономика. Шпаргалка

▪ Теория бухгалтерского учета. Шпаргалка

▪ Внешнеэкономическая деятельность. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Лабораторная модель прогнозирования землетрясений 30.11.2025

Предсказание землетрясений остается одной из самых сложных задач геофизики. Несмотря на развитие сейсмологии, ученые все еще не могут точно определить момент начала разрушительного движения разломов. Недавние эксперименты американских исследователей открывают новые горизонты: впервые удалось наблюдать микроскопические изменения в контактной зоне разломов, которые предшествуют землетрясению. Группа под руководством Сильвена Барбота обнаружила, что "реальная площадь контакта" - участки, где поверхности разлома действительно соприкасаются - изменяется за миллисекунды до высвобождения накопленной энергии. "Мы открыли окно в сердце механики землетрясений", - отмечает Барбот. Эти изменения позволяют фиксировать этапы зарождения сейсмического события еще до появления традиционных сейсмических волн. Для наблюдений ученые использовали прозрачные акриловые материалы, через которые можно было отслеживать световые изменения в зоне контакта. В ходе искусственного моделирования примерно 30% ко ...>>

Музыка как естественный анальгетик 30.11.2025

Ученые все активнее исследуют немедикаментозные способы облегчения боли. Одним из перспективных направлений становится использование музыки, которая способна воздействовать на эмоциональное состояние и когнитивное восприятие боли. Новое исследование международной группы специалистов демонстрирует, что даже кратковременное прослушивание любимых композиций может значительно снижать болевые ощущения у пациентов с острой болью в спине. В эксперименте участвовали пациенты, обратившиеся за помощью в отделение неотложной помощи с выраженной болью в спине. Им предлагалось на протяжении десяти минут слушать свои любимые музыкальные треки. Уже после этой короткой сессии врачи фиксировали заметное уменьшение интенсивности боли как в состоянии покоя, так и при движениях. Авторы исследования подчеркивают, что музыка не устраняет саму причину боли. Тем не менее, она воздействует на эмоциональный фон пациента, снижает уровень тревожности и отвлекает внимание, что в сумме приводит к субъективном ...>>

Алкоголь может привести к слобоумию 29.11.2025

Проблема влияния алкоголя на стареющий мозг давно вызывает интерес как у врачей, так и у исследователей когнитивного старения. В последние годы стало очевидно, что границы "безопасного" употребления спиртного размываются, и новое крупное исследование, проведенное международной группой ученых, вновь указывает на это. Работы Оксфордского университета, выполненные совместно с исследователями из Йельского и Кембриджского университетов, показывают: даже небольшие дозы алкоголя способны ускорять когнитивный спад. Команда проанализировала данные более чем 500 тысяч участников из британского биобанка и американской Программы миллионов ветеранов. Дополнительно был выполнен метаанализ сорока пяти исследований, в общей сложности включавших сведения о 2,4 миллиона человек. Такой масштаб позволил оценить не только прямую связь между употреблением спиртного и развитием деменции, но и влияние генетической предрасположенности. Один из наиболее тревожных результатов касается людей с повышенным ге ...>>

Случайная новость из Архива Поющие люди чувствует то же, что и птицы 01.01.2013 Птица, слушающая пение другой птицы, испытывает такие же эмоции, как человек, слушающий музыку, - к такому выводу пришли ученые в результате исследования, опубликованного в Neuroscience. "Мы обнаружили, что у людей, слушающих приятную музыку, и у самочек птиц, слушающих песню самца в период гнездования, активируются одни и те же нейронные системы", - говорит Сара Эрк из Университета Эмори. У самцов же, слышащих песню другого самца, реакция была другой - активировалась миндалина, как это происходит у людей, слышащих диссонансные, неприятные звуки. Эрк проанализировала результаты исследований, где визуализировались результаты нервной активности человека, прослушивающего музыку. Помимо этого, она рассмотрела карты мозга птиц из лаборатории Мани, где певчих птиц используют как модель для изучения нейронных структур в комплексном поведении. Некоторых птиц в исследовании лечили гормонами, чтобы подтолкнуть к размножению, у других гормональный уровень был, наоборот, понижен. Вне сезона размножения птицы обоих полов использовали пение для установления и поддержания положения в стае. Во время же сезона размножения функция пения была другой - самцы пели, чтоб привлечь самок, а также отпугнуть других самцов. Повышение тестостерона самцов в ответ на чужое пение указало на активность миндалины, которая коррелирует с реакцией обычного человека на плохую музыку. Самки, если их гормональный уровень был высок, явно наслаждались музыкой. Те, у кого период размножения не наступил, никак не реагировали. Оба эти явления связаны не только непосредственно с положительной реакцией на "награждение", но и с механизмами, регулирующими эмоции. И пение птиц, и музыка, по словам Эрла, активируют древние эволюционные механизмы, которые необходимы для размножения и выживания вида.

Другие интересные новости:

▪ Многофункциональные счетчики/таймеры серии CT от Autonics

▪ Самый большой грузовик мира

▪ Планшет со встроенным DLP-проектором

▪ LG прекращает производство плазменных телевизоров

▪ Цифровые запоминающие осциллографы серии TDS6000B

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Электропитание. Подборка статей

▪ статья Альбер Камю. Знаменитые афоризмы

▪ статья Где живут рыбы, которые любят ходить по дну вместо плавания? Подробный ответ

▪ статья Начальник лаборатории по контролю производства. Должностная инструкция

▪ статья Тестер в кармане. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Высокочувствительный конвертер ДМВ. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025