ПРИНЦИПЫ Э. МЭЙО И ХОТОРНСКИИ ЭКСПЕРИМЕНТ

Австралийский консультант, социолог, профессор школы бизнеса Гарвардского университета Элтон Мэйо возглавил серию экспериментов, проведенных на заводе фирмы "Уэстерн электрик" в Хоторне. Результаты этих экспериментов существенно изменили в тот период представления о мотивах поведения работника в организации и послужили началом второго этапа в развитии теории организации.

Исследования на Хоторнском заводе начались с ряда экспериментов по улучшению освещенности рабочих мест с целью поиска путей повышения производительности труда. Результаты экспериментов не позволили вывести такой зависимости. Однако удалось установить, что производительность труда связана с тем, что рабочие чувствовали к себе особое внимание как к участникам эксперимента. Данное явление получило название Хоторнского эффекта. Хоторнскии эффект означает склонность людей к отклоняющемуся от нормы поведению, когда они понимают, что являются объектом эксперимента и чувствуют к себе особое внимание. Такого рода "специальное" обращение к испытуемым субъектам привело к возникновению в управлении новой научной школы, получившей название "школа человеческих отношений".

Проведенные исследования позволили Э. Мэйо сделать ряд существенных выводов, противоречащих концепции "рационального работника". Главными из них являются следующие:

1) четкое разделение и нормирование труда не всегда ведут к повышению производительности;

2) люди более отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем к побуждениям и мерам контроля, исходящим от руководства;

3) менеджер должен быть хорошо подготовлен профессионально, чтобы быть настоящим руководителем.

Он должен понимать потребности отдельных людей и групп, выслушивать проблемы тех и других, уметь дать нужный совет и убедить сотрудника принять перемены. Влияние идей Э. Мэйо очевидно и сегодня. В программах по усовершенствованию управления во многих крупных организациях подчеркивается необходимость и важность специальной подготовки менеджеров по проведению бесед, установлению межличностных отношений, пониманию группы и развитию в менеджере других социальных навыков. Все эти проблемы актуальны и прямо или косвенно вытекают из работ Э. Мэйо.

В заключение можно отметить, что Мэйо сформулировал ряд руководящих принципов, которые могут быть полезны и использоваться в управлении любой организацией:

1. Индивидуумы имеют уникальные потребности, цели и мотивы. Положительная мотивация требует, чтобы с рабочими обращались, как с личностями.

2. Человеческие проблемы не могут быть простыми.

3. Личные или семейные проблемы рабочего могут неблагоприятно повлиять на производительность труда.

<< Назад: Принципы организации А. Файоля. Бюрократия Вебера

>> Вперед: Ч. Барнард и целенаправленные организации

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Лор-заболевания. Конспект лекций

▪ Реклама и рекламная деятельность. Конспект лекций

▪ Финансовое право. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Рыжий ген и ускоренная эволюция 30.04.2026

Вопрос о том, как и насколько быстро меняется человеческий вид, давно занимает биологов и генетиков. Долгое время считалось, что эволюционные процессы происходят крайне медленно, однако новые данные заставляют пересматривать эти представления. Особенно интересные результаты связаны с изменением частоты редких генетических признаков, включая рыжий цвет волос. Рыжеволосость сегодня остается редкой чертой: ее носители составляют менее 2 процентов мирового населения. Однако анализ древней и современной ДНК показывает, что ген, связанный с этим признаком, за последние примерно 10 тысяч лет стал заметно более распространенным, особенно среди популяций Европы. Более того, вместе с ним исследователи фиксируют и другие изменения в генетическом профиле человека, затрагивающие внешность и физиологические особенности. Среди сопутствующих тенденций, выявленных в генетических данных, отмечается увеличение частоты светлой кожи, снижение вероятности мужского облысения, а также некоторые физиолог ...>>

Нейтринный лазер 30.04.2026

Нейтринный лазер - это гипотетическое устройство, способное управлять потоками одних из самых трудноуловимых частиц во Вселенной. Такая разработка открывает новые горизонты в изучении фундаментальных законов природы и может изменить представления о космосе. Идею нового типа излучателя представили физики из Massachusetts Institute of Technology, предложив лазер, который вместо света генерирует поток нейтрино. Эти частицы, почти не взаимодействующие с материей, настолько слабо проявляют себя, что их часто называют "частицами-призраками". Тем не менее они пронизывают все вокруг: по оценкам, триллионы нейтрино ежесекундно проходят через человеческое тело, не оставляя следа. Несмотря на их колоссальную распространенность во Вселенной, нейтрино остаются одними из наименее изученных частиц. Их крайне сложно регистрировать, а еще сложнее контролировать, поэтому традиционно их получают в крупных установках вроде ядерных реакторов или ускорителей частиц. Такие комплексы требуют огромных за ...>>

Мороженое не такое вредное, как принято считать 29.04.2026

В питании часто встречаются продукты, которые одновременно вызывают удовольствие и сомнения с точки зрения здоровья. К таким относится и мороженое: оно воспринимается как типичный десерт с высоким содержанием сахара и жиров, однако современные научные данные постепенно усложняют это привычное представление. Долгое время считалось, что мороженое не может быть частью рационального питания, однако исследования последних лет показывают более неоднозначную картину. Ученые подчеркивают, что влияние этого продукта на организм зависит не только от его сладости или калорийности, но и от состава, качества ингредиентов и общего образа жизни человека. Одни из наиболее масштабных данных были получены в рамках долгосрочных наблюдений в США, включавших проекты Nurses Health Study, Nurses Health Study II и Health Professionals Follow-Up Study. В этих исследованиях на протяжении 20-40 лет наблюдали примерно 190 тысяч взрослых участников, регулярно собирая данные об их питании, физической активнос ...>>

Случайная новость из Архива Удобрения из бурого угля 27.10.2024 Австралия готовится к запуску инновационного проекта, который обещает перевернуть подход к производству удобрений. Совместное предприятие Environmental Clean Technologies Ltd (ECT) и ESG Agriculture планирует построить завод по производству азотных удобрений на основе бурого угля. Этот шаг не только снижает негативное воздействие на окружающую среду, но и открывает новые возможности для использования ресурсов. Создание азотных удобрений на основе бурого угля с применением технологии COLDry является важным шагом в сторону экологической устойчивости и снижения углеродных выбросов. Инновационные методы, применяемые ECT и ESG Agriculture, показывают, что даже традиционные ресурсы, такие как уголь, могут стать частью "зеленой" экономики при правильном подходе. Этот проект не только приносит пользу для сельского хозяйства, но и дает новый импульс развитию технологий с низким уровнем выбросов, что особенно важно в условиях борьбы с изменениями климата. Технология, лежащая в основе проекта, носит название COLDry и представляет собой передовое решение для сушки материалов с высоким содержанием влаги. Уникальность COLDry заключается в ее способности эффективно обрабатывать влажные материалы при температуре всего 35-45°C и низком давлении, что минимизирует энергозатраты. Важное преимущество технологии - возможность использования остаточного технического тепла от других производственных процессов, что делает ее особенно привлекательной для предприятий с неиспользуемыми тепловыми ресурсами. При этом процесс сушки не сопровождается выбросами углекислого газа, а выделяющуюся при сушке воду можно собирать для дальнейшего использования. Environmental Clean Technologies уже успешно протестировала COLDry на демонстрационном заводе и готовится перейти к этапу коммерциализации. В рамках партнерства с ESG Agriculture планируется построить завод мощностью в 30 тысяч тонн азотных удобрений на основе бурого угля. Эти удобрения будут отличаться экологичностью и способностью существенно сокращать использование традиционных удобрений, таких как карбамид, на 50%. Это делает новое удобрение не только более экологичным, но и экономически выгодным. Проект получил финансирование в размере 500 тысяч долларов на первую фазу, и уже сейчас рассматриваются планы по расширению производства до 50 тысяч тонн удобрений в год. Ожидается, что вторая фаза позволит значительно увеличить объемы выпуска и охватить более широкий рынок, что поможет внедрить более устойчивые сельскохозяйственные практики. Особенно интересен экологический аспект нового удобрения. Производство азотных удобрений является одним из значительных источников выбросов парниковых газов, но переход на технологии с использованием бурого угля и минимизацией использования химических веществ, таких как карбамид, может существенно сократить углеродный след сельскохозяйственной отрасли. Кроме того, бурый уголь - это ресурс, который до недавнего времени рассматривался как менее ценный по сравнению с другими видами угля. Однако применение инновационных технологий, таких как COLDry, позволяет использовать бурый уголь с максимальной эффективностью, превращая его в источник экологически чистого сырья для производства удобрений. Новый проект не только способствует более экологичному сельскому хозяйству, но и открывает путь для дальнейшего развития технологий переработки бурого угля. В условиях все более строгих требований к выбросам и эффективности производства такие решения могут стать ключевыми для будущего сельского хозяйства и промышленности.

Другие интересные новости:

▪ Умная повязка для лечения хронических ран

▪ Умный датчик жизни

▪ Ходьба помогает работе мозга

▪ Обнаружена новая стабильная форма плутония

▪ Инопланетян найдут по парниковым газам

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Электрику. ПУЭ. Подборка статей

▪ статья Полочка для крыши. Советы домашнему мастеру

▪ статья Почему небо голубое? Подробный ответ

▪ статья Машинист козлового крана. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Новые режимы в комбинированном измерительном приборе. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Электроустановки во взрывоопасных зонах. Электрические грузоподъемные механизмы. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

[an error occurred while processing this directive] Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026