19. ТЕОРИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Теория потребительского поведения объясняет, как покупатели тратят свой доход с целью максимизации своих потребностей. Она показывает, каким образом на выбор влияют цены товаров, доход, предпочтения и как покупатели максимизируют свои "чистые" выигрыши от приобретения товаров и услуг. Эта теория имеет широкую сферу применения не только при осуществлении выбора в рыночной деятельности. Она может объяснить, например, как экономические соображения влияют на решения вступить в брак, иметь детей и распределять время между трудом и отдыхом.

Поведение потребителя на рынке довольно сложно понять и объяснить. Масса причин влияет на вкусы и предпочтения человека при покупке им товара или услуги.

Существуют методы, позволяющие предугадать возможное поведение потребителя.

1. Маркетинговое изучение поведения потребителей ориентируется на запросы и требования потребителей. Маркетинговое изучение опирается на экономическую теорию, научную психологию и социологию.

2. Системный анализ. Общие принципы и методы исследования опираются на экономическую теорию, объясняют поведение и спрос потребителя.

В рамках системного анализа изучение поведения потребителя начинается с исследования его потребительского выбора, причин, по которым он предпочитает один товар другому.

Обычно анализируют три версии потребительского выбора. Эти версии связаны, во-первых, с изучением концепции предельной полезности, во-вторых, с расчетом эффекта дохода и эффекта замещения, в-третьих, с анализом потребительских предпочтений.

Потребительский выбор по третьей версии - совмещение потребительских предпочтений с бюджетными ограничениями, на основе которых определяется, какие сочетания товаров потребители выберут для покупки, чтобы максимизировать удовлетворение своих потребностей. Потребитель не может купить все, что ему хочется, если каждая покупка приводит к истощению его ограниченного денежного дохода. Сталкиваясь с экономическим фактором редкости, потребитель должен идти на компромиссы. Он должен выбирать между альтернативными ценностями, чтобы при ограниченности денежных ресурсов получить в свое распоряжение наиболее желательный набор продукции.

От выбора, который сделают люди, после того как они соотнесут свои желания с доступными возможностями покупок тех или иных товаров, зависит то, на какое количество благ будет предъявлен спрос. Зависимость спроса от потребительского выбора очевидна. Спрос - понятие, которое связывает покупаемые блага с теми жертвами, которые приходится делать для приобретения этих благ. То есть с точки зрения поведения покупателей спрос - желание и способность людей покупать товары или определенное соотношение количеств товара, которое покупается, и затрат покупателей - носителей спроса на приобретение этого количества товара.

Затраты принято делить на две группы:

1) денежные затраты, связанные с ценой;

2) неденежные затраты, обусловленные неценовыми детерминантами, - субъективные вкусы и предпочтения, число покупателей на рынке, средний доход потребителей, цена на сопряженные товары.

Автор: Левкина Е.В.

<< Назад: Парадокс ценности, потребительский излишек

>> Вперед: Этапы маркетинговых исследований

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Методика преподавания психологии. Конспект лекций

▪ Психология труда. Конспект лекций

▪ Ценообразование. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Экраны влияют на детей неравномерно в разном возрасте 01.08.2026

Планшеты и смартфоны давно стали привычной частью повседневной жизни даже самых маленьких детей. Родители часто используют гаджеты, чтобы успокоить малыша или занять его на время, однако ученые все чаще задаются вопросом, как экранное время сказывается на развитии мозга и будущей способности к обучению. Новое исследование показывает, что значение имеет не только продолжительность просмотра, но и возраст, в котором ребенок проводит время перед экраном. Ученые наблюдали детей от рождения до 8 лет. Оказалось, что больше всего экраны влияют на мозг в два периода - в раннем младенческом возрасте и перед поступлением в школу. У детей, много времени проводивших перед экранами в эти возрастные точки, в 9 лет были несколько хуже успехи в обучении, а в 10,5 лет хуже работала рабочая память - способность удерживать и обрабатывать информацию здесь и сейчас. Исследователи из Франции и Сингапура проанализировали данные 502 детей и выделили два ключевых этапа. У младенцев мозг развивается очень ...>>

Умные жилеты, спасающие от жары 01.08.2026

Летняя жара в больших городах все чаще становится серьезным испытанием для людей, работающих на открытом воздухе. Мусорщики, строители и другие специалисты вынуждены проводить часы под палящим солнцем, рискуя перегревом. Китайские инженеры предложили практичное решение - специальные охлаждающие жилеты, которые помогают снизить ощущаемую температуру примерно на 10 градусов. Пока мир страдает от сильной жары, китайские инженеры разработали "умные" жилеты с климат-контролем. Жилеты с кондиционированием почти не отличаются от обычной рабочей одежды. Главное отличие - в системе охлаждения. В городе Нанкин в жилет вмонтированы два вентилятора, работающих от портативных аккумуляторов. Одного заряда хватает на 3-4 часа непрерывной работы. В Чанчжоу решили разместить в карманах охлаждающие элементы с материалом, который при нагревании переходит из твердого состояния в жидкое, активно поглощая тепло. Это поддерживает комфортную температуру в течение 2,5-4 часов. Такие жилеты выглядят почти ...>>

Летающие ветротурбины 3 МВт вышли в серию 31.07.2026

Традиционные ветряные электростанции зависят от силы и стабильности ветра у поверхности земли, где воздушные потоки часто бывают слабыми и порывистыми. На больших высотах ветер обычно сильнее и постояннее, поэтому инженеры уже давно рассматривают возможность подъема турбин в воздух. Китайская компания сделала важный шаг в этом направлении, перейдя от испытаний к мелкосерийному производству. Компания Beijing Linyi Yunchuan Energy Technology запустила мелкосерийное производство летающей ветротурбины S2000, а в провинции Чжэцзян возводят отдельный завод по производству материалов для оболочки аппарата. У компании уже есть предварительные договоренности с прибрежными городами и горными регионами, которые рассматривают возможность использования этой технологии для удовлетворения собственных энергетических потребностей. Прототип, который полгода назад только что поднялся в небо над Сычуанем, теперь превращается в целую отрасль. Идея S2000 проста: вместо того чтобы устанавливать ветряну ...>>

Случайная новость из Архива Полнофункциональный сервер Thecus NAS 2U 16.08.2015 Thecus Technology Corp. заявила о расширении своей линейки стоечных устройств NAS, выпустив новую модель - N8900PRO. Оснащенное четырехъядерным процессором Xeon E3-1275 3,4Ггц, памятью 8ГБ DDR3 SDRAM (может быть выбрана опция 32ГБ) и механизмом шифрования AES-NI сетевое хранилище N8900PRO представляет собой многофункциональное решение для управления хранением данных, их копирования и защиты. Решение позволяет установить целый спектр бизнес-приложений Thecus для оптимизации работы организации. "Для тех бизнесов, которым необходим многофункциональный сервер NAS, устройство N8900PRO станет решением для обеспечения стабильной текущей операционной деятельности компании, - пояснила Флоуренс Ши (Florence Shih), СЕО компании Thecus Technology Corp. - Наличие 8 отсеков для жестких дисков позволяет построить инфраструктуру высокой пропускной способности, оснащенную механизмами хранения и защиты данных". Благодаря встроенному механизму поддержки жестких дисков как SAS, так и SATA устройство N8900PRO демонстрирует широкую функциональность. Высокое качество HDD достигается благодаря 6G SAS, в то же время, SATA обеспечивает высокую емкость хранения данных, утверждают в Thecus. Сетевое хранилище N8900PRO поддерживает 10GbE и 7 модулей агрегированных соединений, что позволяет, если необходимо, наращивать его мощность. Устройство N8900PRO предлагает широкий спектр бизнес-решений по визуализации, а именно - производства VMware, Microsoft и Citrix. Для предотвращения сбоев в работе и потери данных модель N8900PRO оснащена механизмом High Availability. Благодаря данной технологии два устройства NAS работают в паре, взаимодействуя посредством программного обеспечения Heartbeat, что обеспечивает бесперебойность работы, рассказали в компании. Устройство N8900PRO легко масштабируется благодаря технологиям Daisy Chaining technology и iCSCI Thin Provisioning, а также возможности расширения памяти до 576 ТБ. Поддержка различного рода файловых систем, таких как Ext3, EXT4, Btrfs и XFS, позволяет использовать сетевые хранилища Thecus в различных типах окружений, а также работать с различными файловыми системами одновременно и во множественных объемах RAID. Благодаря доступной базе из более чем 700 приложений для настройки сетевого хранилища Thecus под конкретные задачи бизнеса устройство N8900PRO может работать как мультифункциональный и полноценный сервер. В комплект с моделью N8900PRO входит антивирус и приложение Acronis True Image.

Другие интересные новости:

▪ Ультра-прочное магниевое соединение

▪ Иллюзия плаща-невидимки

▪ 2- и 4-гигабитные микросхемы флэш-памяти от TOSHIBA

▪ Бактерии могут выжить в межпланетном путешествии

▪ Смартфон-хамелеон

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Цветомузыкальные установки. Подборка статей

▪ статья Вернуться в родные Пенаты. Крылатое выражение

▪ статья Где и когда спроектировали и провели испытания летающего танка? Подробный ответ

▪ статья Язычник. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Электронный тахометр для автомобиля. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Цифровой темброблок. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026