ПЕРЕГОВОРНЫЕ МЕТОДИКИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

Переговоры - способ разрешения конфликтов, возможный, когда конфликтующие стороны осознают бесплодность столкновения и стремятся к урегулированию. Переговоры основаны на принятии совместных решений конфликтующими сторонами независимо от того, насколько они с ними соглашаются. Сторонами выбираются решения, определяемые как наилучшие в данной конкретной ситуации.

Виды переговоров по целям, достигаемым субъектами конфликта:

1) продление действующих договоров;

2) нормализация отношений;

3) перераспределение ресурсов или объекта конфликта в пользу одной из сторон;

4) создание новых соглашений и договоренностей;

5) достижение второстепенных эффектов, отвлекающих от главного объекта конфликта.

Все переговорные методики выполняют следующие функции: информационная; объяснительная; координационная; связующая/объединяющая; демонстрационная/пропагандная; отвлекающая; контролирующая.

Решения, которые могут быть приняты при переговорах:

1) сотрудничество через "новое решение";

2) компромиссное решение;

3) компромисс одной из сторон (асимметричное решение).

На практике чаще происходит компромиссное решение, при котором все конфликтующие стороны соглашаются пойти на уступки. Происходит разделение интересов оппонентов на более важные для них вопросы и направления.

В них конфликтующая сторона стремится получить преимущества, которые может предоставить оппонент. Взамен этому конфликтующая сторона уступает в вопросах, значимых для своего оппонента. Переговоры поддерживают необходимый баланс уступок, или "принцип Парето", который обеспечивает неоспоримость некоторого уровня интересов субъектов конфликта.

В. Парето предложил этот принцип в 1904 г., сейчас он не потерял своей актуальности.

Если уступки одной стороны превалируют над компромиссом другой конфликтующей стороны, происходит асимметричное решение. Его степень неравности может быть различной: от полной победы одной из сторон до незначительных потерь другой стороны.

Наиболее сложным и требующим одновременно творческой и профессиональной работы является поиск нового решения в переговорном процессе. Это решение предложено и обосновано американцами Р. Фишером и У. Юрии вначале 1980х гг. Заключается оно в способности рассматривать объект конфликта в более широком контексте, формировать новую систему ценностей и предлагать нестандартный взгляд на конфликтную ситуацию. Самыми распространенными переговорными методиками являются выжидание, уход, постепенное повышение сложности, разделение проблем на отдельные отрасли, ложные акценты, выражение согласия, отмалчивание и др.

Автор: Кузьмина Т.В.

<< Назад: Позитивные последствия конфликта

>> Вперед: Структура переговорного процесса урегулирования конфликта

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Криминалистика. Шпаргалка

▪ Бухгалтерский учет. Шпаргалка

▪ Урология. Конспект лекций

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Хорошо управляемые луга могут компенсировать выбросы от скота 15.02.2026

Животноводство, особенно разведение крупного рогатого скота, часто обвиняют в значительном вкладе в глобальное потепление из-за мощного парникового газа - метана, который выделяется при пищеварении у жвачных животных. Это вызывает острые политические споры и призывы к сокращению потребления мяса. Однако ученые напоминают, что полная картина климатического воздействия отрасли не ограничивается только выбросами от животных: огромную роль играет окружающая экосистема - пастбища, почва и растительность, которые способны активно поглощать углекислый газ из атмосферы. Исследователи из Университета Небраски-Линкольна решили глубже изучить этот баланс. Группа под руководством профессора Галена Эриксона сосредоточилась на том, как правильно организованные пастбища накапливают углерод в растениях и грунте благодаря естественным процессам, стимулируемым выпасом скота. Ученые подчеркивают, что при достаточном уровне осадков и грамотном управлении такие луга превращаются в мощные природные погло ...>>

NASA тестирует инновационную технологию крыла 15.02.2026

Коммерческая авиация ежегодно расходует колоссальные объемы керосина, что сказывается не только на бюджете авиакомпаний, но и на состоянии окружающей среды. В 2024 году глобальные затраты на авиационное топливо достигли 291 миллиарда долларов, и эта сумма продолжает расти. Чтобы справиться с этими вызовами, NASA активно работает над технологиями, способными заметно повысить аэродинамическую эффективность самолетов. Одним из самых перспективных направлений стало создание специальной конструкции крыла, которая максимизирует естественный ламинарный поток воздуха и минимизирует сопротивление. В январе 2026 года специалисты NASA Armstrong Flight Research Center успешно провели важный этап наземных испытаний концепции Crossflow Attenuated Natural Laminar Flow (CATNLF). Для эксперимента под фюзеляж исследовательского самолета F-15B закрепили вертикально ориентированную масштабную модель высотой около 0,9 м (3 фута), напоминающую узкий киль. Такая компоновка позволила подвергнуть прототип р ...>>

Забота о внуках очень полезна для здоровья мозга 14.02.2026

Общение между поколениями приносит радость всей семье, но мало кто задумывается, насколько активно бабушки и дедушки, заботящиеся о внуках, поддерживают свою умственную форму. Регулярное взаимодействие с детьми стимулирует мозг пожилых людей, помогая сохранять память, скорость мышления и общую когнитивную активность. Новые научные данные подтверждают, что такая добровольная помощь не только важна для общества, но и может замедлять возрастные изменения в мозге. Исследователи из Тилбургского университета в Нидерландах провели анализ, чтобы понять, приносит ли уход за внуками реальную пользу здоровью пожилых людей. Ведущий автор работы Флавия Черечес отметила, что многие бабушки и дедушки регулярно присматривают за детьми, и оставался открытым вопрос, насколько это положительно сказывается на их собственном благополучии, особенно в плане когнитивных функций. Ученые поставили цель выяснить, способен ли регулярный уход за внуками замедлить снижение памяти и других умственных способ ...>>

Случайная новость из Архива Электростанция на энергии морских волн 08.08.2024 Развитие возобновляемых источников энергии играет ключевую роль в борьбе с изменением климата и сокращении зависимости от ископаемого топлива. В этом контексте особое внимание привлекает инновационная технология, разработанная компанией Wave Swell Energy, которая недавно запустила первую в мире электростанцию, работающую на энергии морских волн. Проект, получивший название UniWave 200, является примером того, как естественные силы природы могут быть преобразованы в чистую и безопасную энергию. Электростанция UniWave 200 расположена у побережья острова Кинг в Австралии. Она использует энергию волн, чтобы производить электричество на уровне мегаватт. Принцип работы системы заключается в том, что волны нагнетают воздух в специальную камеру, создавая разность давлений. Эта разность приводит в движение турбину, которая и генерирует электричество. Такой подход не только эффективен, но и позволяет минимизировать воздействие на окружающую среду, что делает UniWave 200 примером экологически чистой технологии. Одним из главных достоинств технологии, разработанной Wave Swell Energy, является ее экологичность. Производство энергии на электростанции UniWave 200 не сопровождается выбросами вредных веществ в атмосферу, что отличает ее от традиционных источников энергии. Кроме того, установка имеет минимальное воздействие на морскую экосистему, поскольку она не требует использования движущихся частей, погруженных в воду, что снижает риск повреждения морской фауны. Электростанция UniWave 200 спроектирована таким образом, чтобы ее можно было легко адаптировать к различным условиям и требованиям. Модульная конструкция позволяет масштабировать систему для увеличения или уменьшения мощности в зависимости от потребностей конкретного региона. Это делает технологию пригодной для использования на самых разных побережьях, от крупных промышленных районов до отдаленных островов. Разработчики UniWave 200 уверены, что их технология обладает значительным потенциалом для снижения зависимости от ископаемого топлива и может внести существенный вклад в борьбу с изменением климата. В планах компании - внедрение подобных проектов по всему миру, что позволит существенно увеличить долю возобновляемых источников энергии в общем энергобалансе планеты. Проект UniWave 200 от компании Wave Swell Energy - это важный шаг на пути к устойчивому будущему. Он демонстрирует, как инновации в области энергетики могут способствовать решению глобальных экологических проблем. Использование энергии морских волн - это не только новый источник возобновляемой энергии, но и пример того, как человек может гармонично сосуществовать с природой, используя ее силы во благо человечества.

Другие интересные новости:

▪ Анти-роутер Cyborg Unplug

▪ Борьба с жарой с помощью холодных крыш

▪ Ожидания влияют на восприятие звуков

▪ Сохранение свежести молока без пастеризации

▪ Контакты между корабелами древнего Рима и Вьетнама

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Палиндромы. Подборка статей

▪ статья Мудрый Эдип, разреши! Крылатое выражение

▪ статья Кто построил собор Святого Петра в Лондоне? Подробный ответ

▪ статья Машинист котельной, кочегар. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Зигзагообразные активные антенны ДМВ. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Чудо-столик. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026