Случайная новость из Архива Жесты усиливают доверие к говорящему
24.12.2025
В публичных выступлениях и повседневном общении мы привыкли придавать основное значение словам, интонации и логике аргументов. Однако современные исследования все чаще показывают, что немаловажную роль в восприятии спикера играет и невербальная сторона речи. Жесты, сопровождающие высказывания, способны существенно влиять на то, насколько уверенным, компетентным и заслуживающим доверия кажется человек аудитории.
К такому выводу пришли ученые Университета Южной Калифорнии. Исследователи поставили перед собой задачу выяснить, как именно движения рук во время речи отражаются на доверии слушателей к говорящему и на общей оценке его выступления. Результаты показали, что жесты - это не второстепенное украшение речи, а полноценный инструмент коммуникации.
В ходе работы ученые проанализировали более 2 тысяч выступлений TED Talks, применив методы искусственного интеллекта. Алгоритмы оценивали характер жестов и сопоставляли их с реакцией аудитории. Выяснилось, что ораторы, использующие понятные и уместные движения руками, получали заметно больше положительных откликов и воспринимались слушателями более благосклонно.
Дополнительные эксперименты с участием добровольцев подтвердили эти наблюдения. Участники чаще считали таких спикеров более ясными в формулировках, интеллектуально сильными и убедительными. Иначе говоря, жесты помогали не только лучше понять содержание речи, но и формировали общее впечатление о личности выступающего.
Наибольшее влияние оказывали так называемые иллюстративные жесты, которые напрямую отражают смысл сказанного. Когда человек разводит руки, говоря о чем-то масштабном или удаленном, или, наоборот, сближает ладони, объясняя, как разные идеи соединяются между собой, слушателям становится проще уловить суть. Аналогично движения рук вверх и вниз усиливают восприятие слов, связанных с ростом, спадом или изменением величин.
Такие жесты работают как визуальные подсказки, ускоряющие обработку информации мозгом. В отличие от них хаотичные или нервные движения руками не только не помогают, но и могут отвлекать внимание, снижая ясность восприятия и даже подрывая доверие к говорящему.
При этом ученые подчеркивают, что специально заучивать жесты не требуется. Искусственность легко считывается и может дать обратный эффект. Гораздо важнее позволить рукам естественно сопровождать речь, подчеркивая ключевые мысли и помогая словам обрести наглядность.
|