54. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

Банковский маркетинг - это процесс, который включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса.

Основными задачами банковского маркетинга

являются: прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту; изучение спроса на банковский продукт; выпуск банковского продукта, соответствующего требованиям покупателей; установление уровня цен на банковский продукт с учетом условий конкуренции; повышение имиджа банка; повышение доли финансового рынка, контролируемого данным банком.

Маркетинговая деятельность - это комплекс действий по разработке типологии потребления, по изучению спроса, по планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации.

В маркетинговом исследовании банковской деятельности используются специфические показатели анализа спроса и предложения на банковские продукты, например такие, как абсолютная величина рендита (относительный показатель доходности ценной бумаги), абсолютная величина спрэда (разрыв между минимальной ценой предложения и максимальной ценой спроса), его уровень в процентах к максимальной цене спроса, соотношение объемов спроса и предложения, средневзвешенная цена спроса и предложения и др.

Процесс банковского маркетинга включает следующие этапы: изучение потребностей покупателей конкретного банковского продукта; комплексное исследование финансового рынка по секторам; исследование возможностей текущей и перспективной реализации банковского маркетинга; планирование маркетинга; планирование жизненного цикла банковской инновации; реклама; организация работы отделов и структурных подразделений банков.

Основными функциями банковского маркетинга являются:

▪ сбор информации;

▪ маркетинговые исследования;

▪ планирование деятельности по выпуску и реализации банковских продуктов;

▪ реклама;

▪ реализация банковских продуктов.

Маркетинговое исследование включает в себя целый комплекс видов деятельности:

▪ изучение поведения покупателя и банков-конкурентов на финансовом рынке;

▪ анализ возможностей финансового рынка и его секторов;

▪ изучение банковских продуктов по их качеству, привлекательности и др.;

▪ анализ данных о реализации банковских продуктов;

▪ изучение конкурентов;

▪ выбор "ниши", т. е. наиболее благоприятного сегмента финансового рынка.

Частью любого бизнес-плана является план маркетинга, а для банковских продуктов и операций - план банковского маркетинга.

Составление плана банковского маркетинга начинается с разработки стратегии банка в области маркетинга и завершается применяемой тактикой маркетинга.

Стратегия банковского маркетинга представляет собой процесс анализа возможностей банка по выпуску того или иного банковского продукта, определение цели выпуска продукта, обоснование банковской инновации и ее характеристику, маркетинговые исследования финансового рынка и возможностей реализации банковского продукта как в текущем периоде, так и в ближайшей перспективе.

Тактика банковского маркетинга - это конкретные приемы для достижения цели плана банковского маркетинга.

Авторы: Мягкова Т.Л., Мягкова Е.Л.

<< Назад: Развитие банковской системы

>> Вперед: Структура и основные направления банковского менеджмента

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Криминология. Шпаргалка

▪ Социальная статистика. Конспект лекций

▪ Русская литература XIX века в кратком изложении. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Роботизированные кроссовки Sidekick 18.01.2026

Американский стартап Dephy представил инновационные кроссовки Sidekick с электроприводом, которые работают как дополнительная икроножная мышца, помогая пользователю быстрее перемещаться и меньше уставать. Sidekick представляет собой сочетание обуви и мини-экзоскелета, встроенного в область косточки. За счет электропривода кроссовки поддерживают движение стопы и усиливают сокращение икроножных мышц, снижая нагрузку на ноги. Это позволяет ходить дольше и с меньшей усталостью, особенно при длительных прогулках или активной работе на ногах. В отличие от многих носимых устройств, для работы Sidekick не требуется установка приложений или индивидуальная калибровка. Кроссовки автоматически подстраиваются под шаг и особенности движения владельца, обеспечивая комфорт и простоту использования с первого надевания. Комплект включает в себя сам экзоскелет на косточку и пару кроссовок, доступных в белом и черном цвете. Устройство питается от аккумуляторов, что делает его автономным и готовым ...>>

Поющий леденец Lollipop Sta 18.01.2026

Компания Lava представила Lollipop Star - леденец на палочке, способный воспроизводить музыку через костную проводимость, прямо "в голове" пользователя. Особенность устройства заключается в том, что звук передается не через воздух, как у традиционных динамиков, а через вибрации челюсти. Пользователь должен прикусить леденец задними коренными зубами: электронный модуль в палочке преобразует вибрации в звук, который достигает внутреннего уха. Таким образом, поедание конфеты превращается в необычный аудиофеномен. Съедобная часть леденца соединена с небольшим электронным модулем в ручке, где расположены кнопка включения и механизм вибрации. После активации звуковой сигнал передается через костную проводимость, создавая эффект музыки "внутри головы". Ориентировочная цена продукта составляет 8,99 долларов, а в продажу он поступит после завершения CES. На старте продаж Lollipop Star будет доступен в трех вкусах, каждый из которых ассоциирован с определенной песней и исполнителем. Пер ...>>

Интерактивная система Lego Smart Play 17.01.2026

Компания Lego предложила новый подход к конструкторским играм, представив платформу Smart Play, которая объединяет традиционные кирпичики с сенсорами, звуками и возможностью реагировать на действия ребенка. Разработка системы заняла около восьми лет и направлена на поддержку социальной, сюжетной и творческой игры. Главная идея Smart Play заключается в том, чтобы "спрятать" сложную электронику внутри конструкции. Это позволяет детям сосредотачиваться не на гаджетах, а на создании историй, взаимодействии с персонажами и собственной фантазии. Технология ориентирована на развитие творческого мышления и вовлечение в игру с самого начала. Система базируется на специальном "умном кирпиче", оснащенном датчиками, который способен реагировать на движение, воспроизводить звуки и распознавать другие элементы конструктора, включая умные минифигурки. Дополнительные Tiny Smart Tags позволяют платформе понимать контекст использования кирпичей: например, находится ли элемент в машине, вертолете и ...>>

Случайная новость из Архива Бета-батарейка 21.07.2005 Ученые из США и Канады создали новую батарейку, которая питается бета-электронами от распада трития. В то время как множество ученых пытается превращать в электроэнергию солнечные лучи, некоторые их коллеги стараются укротить электроны, образующиеся при бета-распаде. Радиоактивная батарейка нужна для того, чтобы в течение длительного времени снабжать энергией то или иное устройство, скажем, датчики, которые следят за состоянием мостов, приборы для наблюдения за климатом или спутники. Ученым из Рочестерского и Торонтского университетов удалось сделать вполне работоспособную батарейку из пористого кремния, в который имплантировали атомы трития. Этот бета-радиоактивный элемент живет довольно долго - период полураспада около 12 лет. Ученые стандартными методами микроэлектроники нанесли полупроводниковую пленку на кремниевые поры. В результате получилась трехмерная полупроводниковая структура, которая при толщине в полмиллиметра способна поймать все бета-электроны трития и превратить энергию их полета в электричество. Эффективность оказалась в десять раз больше, чем во всех известных конструкциях бета-батареек, ну а цена должна быть совсем невысокой, раз уж в деле замешаны технологии массового производства. "Создав однородную пленку р-n переходов на поверхности пористого кремния, мы фактически создали еще и новый материал для сенсоров, ведь каждая пора может стать индивидуальным датчиком, что обеспечит очень высокое пространственное разрешение", - говорит Филипп Фуке из Рочестерского университета.

Другие интересные новости:

▪ Электростанция на бактериях

▪ Прогулки полезны для мозга

▪ Мигрень по анализу крови

▪ Дети любят мстить

▪ Миниатюрный Bluetooth датчик ускорения и температуры на базе CC2650

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Гирлянды. Подборка статей

▪ статья От хорошей жизни не полетишь. Крылатое выражение

▪ статья Какая планета на небосводе самая яркая? Подробный ответ

▪ статья Заведующий общим отделом администрации города. Должностная инструкция

▪ статья Индикатор разрядки/зарядки аккумулятора. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Платок, меняющий цвет. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026