Сущность и функции банковского маркетинга

В зарубежной банковской практике прочно закрепилось понятие банковского маркетинга как инструмента проведения в жизнь глобальной стратегии ориентации на потребителя. Сущностью банковского маркетинга является решение следующих задач:

1. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг.

2. Выбор конкретных рынков и установление нужд заказчика

3. Установление долго- и краткосрочных целей для развития существующих и новых видов услуг.

4. Внедрение новых видов услуг в практику и контроль банка за реализацией программ внедрения.

Для изучения рынков банковских услуг и потенциальных потребителей банки используют традиционные приемы промышленного маркетинга, такие как типологизация и сегментация (рыночная сегментация, географическая сегментация, демографическая сегментация, психографическая сегментация, геодемографическая сегментация), а также деятельность противоположную сегментации - агрегирование рынка.

Основной функцией является стратегия маркетинга - выбор наилучших путей достижения целей банка средствами маркетинга (Денис Шевчук). Как и все другие коммерческие предприятия, банки должны определять свое развитие исходя из конкретных конечных целей, которые они перед собой поставили. Формулировка конкретных целей банка имеет чрезвычайно важное значение, поскольку она придает всем действиям банка на рынке четкую направленность и делает все принимаемые частные решения банка по различным вопросам более эффективными и последовательными. Формулировка целей банка важна также и с позиций разъяснения служащим, акционерам, клиентам основных предназначений и направлений деятельности банка. Для достижения поставленных целей каждый банк разрабатывает свою стратегию. Банки имеющие сложную организационную структуру и разветвленную филиальную сеть, не могут ограничиваться единой стратегией, удовлетворяющей все уровни их организации, а создают пирамиду взаимоувязанных стратегий: сводная стратегия банка - региональная стратегия банка - стратегия филиала - конкретная стратегия продаж. Правильно разработанная и четко сформулированная стратегия является основой проведения согласованных действий всех подразделений банка, обмена информацией и т. д. Разработанная и принятая к реализации банком стратегия должна постоянно анализироваться банком на предмет соответствия целям и конкретным практическим задачам банка.

Практически все банки имеют свою маркетинговую стратегию, но далеко не у каждого банка она принимает официальные формы, четко формулируется и доводится до всех уровней. Стратегия банка должна давать ответы на следующие вопросы: как банк собирается достичь цели? На какие рынки он нацеливается? Как он собирается попасть на эти рынки? Какие услуги он собирается предложить рынку?

Автор: Шевчук Д.А.

<< Назад: Международные кредитно-финансовые институты

>> Вперед: Сущность и функции банковского менеджмента

Рекомендуем интересные статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки:

▪ Коммерческая деятельность. Шпаргалка

▪ Русский язык. Шпаргалка

▪ Гражданское право. Часть II. Шпаргалка

Смотрите другие статьи раздела Конспекты лекций, шпаргалки.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Биокаталитический способ получения хиральных оксазолидинонов 14.10.2026

Химия все чаще обращается к биологическим молекулам, чтобы сделать синтез сложных веществ более точным и эффективным. Особенно важны такие технологии при создании соединений, у которых одинаковый химический состав может сопровождаться разным пространственным расположением атомов и, следовательно, различными свойствами. Исследователи из Калифорнийского технологического института и Университета Питтсбурга предложили новый биокаталитический подход, позволяющий получать хиральные оксазолидиноны непосредственно из простых неактивированных алкенов. В основе предложенного метода лежит последовательность из двух реакций - азиридинирования и последующего расширения цикла. Этот каскад запускается с помощью гемопротеина, который выполняет функцию катализатора и позволяет направлять химическое превращение в нужную сторону. В результате из относительно простого исходного соединения формируется более сложная циклическая структура с заданной пространственной конфигурацией. Особенно существенным ...>>

Клавиатура Gboard kurukuru version с вращающимися лентами 14.10.2026

Обычная клавиатура предполагает, что движется человек: пальцы перемещаются от одной неподвижной клавиши к другой, а расположение символов остается неизменным. Google Japan решила перевернуть этот привычный принцип и проверить, что произойдет, если заставить двигаться сам интерфейс. Так появился экспериментальный проект Gboard, в котором клавиши постоянно перемещаются и сами оказываются в зоне нажатия. Необычная конструкция получила название Gboard "Курукуру-версия" (Gboard kurukuru version). Проект стал очередным ежегодным экспериментом японского подразделения Google, посвященным альтернативным способам взаимодействия человека с текстом. На этот раз идея не ограничилась компьютерной концепцией: специалисты создали полноценный физический прототип, способный работать в реальных условиях, а материалы для его самостоятельного изготовления сделали доступными для всех желающих. Основу устройства образуют четыре замкнутые подвижные ленты, вращающиеся вокруг конструкции. На каждой из них ...>>

Легкий бег влияет на мозг и самоконтроль 13.10.2026

Физическая активность не обязательно должна быть интенсивной, чтобы на короткое время изменить состояние мозга. Новое исследование японских специалистов показывает, что даже непродолжительный бег с очень небольшой нагрузкой способен повлиять на настроение, внимание и способность контролировать собственные действия. Причем для этого, по данным эксперимента, может быть достаточно всего 10 минут. Работу провели исследователи из Университета Цукубы с участием 24 здоровых молодых людей. Добровольцы выполняли два разных условия: в одном случае они спокойно сидели в течение 10 минут, а в другом такое же время проводили на беговой дорожке. Скорость во время пробежки составляла приблизительно от 3 до 6 км/ч, поэтому нагрузка оставалась сравнительно небольшой. Средняя частота сердечных сокращений участников при этом находилась в пределах 104-107 ударов в минуту. После завершения физической активности добровольцы сообщали о большей бодрости и более приятном эмоциональном состоянии по сравне ...>>

Случайная новость из Архива Вращение Марса ускоряется с каждым годом 26.08.2023 Благодаря радиосигналам от посадочного модуля NASA InSight мы можем отслеживать вращение Марса. Анализ показал, что скорость его медлительно растет. Рост обращения оставался неизвестным, пока исследовательская группа не нашла доказательства ускорения с помощью инструмента RISE, предназначенного для изучения внутренней структуры планеты. Ранее он помог определить, что ядро Марса скорее всего является шаром расплавленного металла. Рост обращения оставался неизвестным, пока исследовательская группа не нашла доказательства ускорения с помощью инструмента RISE, предназначенного для изучения внутренней структуры планеты. Ранее он помог определить, что ядро Марса скорее всего является шаром расплавленного металла. Исследуя данные RISE за первые 900 дней пребывания InSight на Марсе, они увидели, что вращение планеты ускоряется на 0,76 миллисекунды за каждый земной год. Марсианские дни постепенно становятся короче. Но почему? Основная цель RISE заключалась в том, чтобы увидеть, как сильно колеблется Марс, когда его орбита притягивается и отталкивается под действием силы тяжести Солнца. Это позволило бы определить, каково ядро - твердое или жидкое. Однако перед RISE стояла также задача измерить продолжительность марсианской эпохи. Сутки на Марсе чуть длиннее земной - 24 часа 37 минут. RISE измерял скорость вращения и колебания Марса с помощью отраженных радиоволн. Когда он получал радиосигнал от сети далекого космоса НАСА (DSN), он отражал эти волны назад на Землю. Разница между частотой сигнала, посланного DSN, и сигнала, отразившегося назад на Землю, рассказала команде InSight, как аппарат двигался вместе с Марсом. Изменения частоты отраженных радиоволн свидетельствовали как о колебаниях орбиты, так и о том, сколько длится день на Красной планете. Но если мы знаем, почему вращение Земли замедляется в течение миллиардов лет и делает наши дни длиннее, то ученые не уверены в точной причине ускорения вращения Марса и сокращения его дней. Одна из теорий предполагает, что это связано с изменениями в ледяных шапках планеты. Углекислый газ из атмосферы конденсируется на полюсах, когда планета охлаждается осенью и зимой и сублимируется в теплые месяцы весны и лета. Такие колебания постоянно смещают центр массы Марса. когда лед то отходит, то снова наступает. Кроме того, исследователи считают, что Марс может ускоряться из-за связи между ядром и мантией, предусматривающей передачу импульса от жидкого ядра к мантии.

Другие интересные новости:

▪ Робот-охранник LG AI Agent

▪ Роботизированные штаны

▪ Новый мировой рекорд скорости среди автомобилей

▪ Квантовый приемник, работающий на любой радиочастоте

▪ Бесшумный дрон на ионном двигателе

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Электротехнические материалы. Подборка статей

▪ статья Гай Валерий Катулл. Знаменитые афоризмы

▪ статья Какой формы дождевые капли? Подробный ответ

▪ статья Гладиолус. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Что такое децибел. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Микрофонный усилитель с однопроводным питанием. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026