|
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ, ШПАРГАЛКИ
Метрология, стандартизация и сертификация. Стандарты на системы качества ИСО серии 9000 и принципы менеджмента качества (самое важное)
Справочник / Конспекты лекций, шпаргалки Оглавление (развернуть) 79. СТАНДАРТЫ НА СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ИСО СЕРИИ 9000 И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Международные стандарты серии ИСО 9000:2000 устанавливают восемь принципов управления предприятием и процессами производства продукции для достижения целей в области качества: вся деятельность предприятия должна быть ориентирована на клиента; управляемость и наблюдаемость всех процессов на предприятии; вовлечение и мотивация персонала; подходы к управлению, основанные на процессном представлении всех видов производственной деятельности; системный подход к управлению; непрерывное совершенствование системы менеджмента качества (СМК); все управленческие решения должны быть основаны на достоверных фактических данных; установление взаимовыгодных отношений с поставщиками. ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 разработаны таким образом, чтобы их можно было использовать совместно, но для разных целей: ▪ ИСО 9001 Система менеджмента качества. Требования. Этот стандарт устанавливает основные требования к СМК; ▪ ИСО 9004 Система менеджмента качества. Руководство для улучшения характеристик СМК для повышения эффективности предприятия. Этот стандарт направлен на развитие СМК. Стандарты ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 более ясно и подробно излагают следующие вопросы: роль высшего руководства; требования законодательства и регламентов; управление ресурсами; эффективность обучения, осведомленность персонала; адекватность системы управления, процессов и продукции; мониторинг информации в отношении удовлетворенности клиента; непрерывное совершенствование. ИСО 9001:2000 требует шесть обязательных документированных процедур для следующих ключевых процессов: ▪ управление документацией и записями СМК; ▪ регистрация качества; ▪ внутренний аудит; ▪ управление несоответствующей продукцией; ▪ корректирующие действия; ▪ предупреждающие действия. ИСО 9001:2000 требует от организации документы для обеспечения эффективной работы и контроля процессов. Термин "документы" касается того, каким образом организация обеспечивает предоставление персоналу информации в отношении выполняемой им деятельности. Минимальный набор документов, которые требуются согласно ИСО 9001:2000: ▪ обязательства руководства. Политика и цели в области качества; ▪ руководство по качеству; ▪ документированные процедуры (шесть обязательных); ▪ регистрационные записи по качеству. Стандарт приводит требования к СМК, которые необходимы организации для того, чтобы: ▪ продемонстрировать свою способность последовательно и непрерывно поставлять продукцию, которая соответствовала бы как требованиям клиентов, так и нормативным требованиям; ▪ повысить степень удовлетворения клиентов через эффективное использование СМК, включая процессы непрерывного совершенствования самой системы и обеспечения соответствия как требованиям клиентов, так и нормативным требованиям. Специальные требования международного стандарта носят всеобщий характер и являются применимыми для всех организаций вне зависимости от их типа и величины, а также поставляемой ими продукции. Организация может исключить только те требования к СМК, которые не окажут отрицательного влияния на потенциал организации и на ее ответственность по предоставлению продукции, отвечающей требованиям клиента, а также применимым нормативным требованиям. Автор: Клочкова М.С. << Назад: Техника аудита при оценке соответствия >> Вперед: Структура документированной системы менеджмента качества
▪ Латинский язык для медиков. Шпаргалка ▪ Деньги. Кредит. Банки. Конспект лекций
Рыжий ген и ускоренная эволюция
30.04.2026 Нейтринный лазер
30.04.2026 Мороженое не такое вредное, как принято считать
29.04.2026
▪ Автоматическая расшифровка видеоконференций ▪ Малярийные комары чувствуют токсины ▪ Искусственные эмбрионы из стволовых клеток ▪ Рулевое колесо с датчиком захвата для робомобилей
▪ раздел сайта Нормативная документация по охране труда. Подборка статей ▪ статья Когда люди начали стричь волосы? Подробный ответ ▪ статья Национальная координатная сетка Великобритании. Советы туристу ▪ статья Музыкальный звонок на ИМС УМС8. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники ▪ статья Младенцы из коляски. Секрет фокуса
[an error occurred while processing this directive]
Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте www.diagram.com.ua |