Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для администратора CTO. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Настоящая Должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Администратора службы приемки.
2. Администратор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия (учреждения, организации) по представлению руководителя службы приемки.
3. Администратор подчиняется непосредственно руководителю службы приемки.
4. На должность Администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы от 1 года.
5. На время отсутствия Администратора его обязанности исполняет мастер-приемщик.
6. В своей деятельности администратор руководствуется:

• законодательными и нормативными документами, регулирующими вопросы бухгалтерского и налогового учета и отчетности;
• методическими материалами по соответствующим вопросам;
• приказами, распоряжениями директора, руководителя службы приемки;
• настоящей Должностной инструкцией;
• законом о защите прав потребителей;
• правилами деловой этики.

7. Администратор должен знать:

• структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы по организации учета денежных средств и расчетов;
• организацию документооборота;
• правила и методы организации обслуживания посетителей;
• виды оказываемых услуг;
• порядок оформления документов на оказание услуг;
• формы ведения отчетностей введенных на предприятии для данной должности;
• порядок документального оформления операций, связанных с движением денежных средств;
• современные средства компьютерной (вычислительной) техники и возможности их применения для выполнения учетно-вычислительных работ;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда.

II. Должностные обязанности

Администратор:

1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
3. Принимает документы от клиентов, проверяет полномочие лиц на право представления собственника на СТО, наличие сервисной книжки.
4. Выдача клиентам бланка заявки, оформление разового пропуска на въезд/выезд автомобиля на территорию СТО.
5. При закрытии заказ - наряда мастером приемщиком пробивает кассовый чек, аннулирует его и выдает данный пакет документов клиенту.
6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
7. Списание материальных ценностей, применяемых при ремонте и тех.обслуживание автомобилей, в базе 1-С.
8. Изучать поступающий товар (цены, наименование).
9. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
10. Немедленно извещать непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве или об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе признаков профессионального заболевания (отравления).
11. Осуществлять операции по отражению на (в) ККМ всех полученных денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа ККМ.
12. Определяет для каждого клиента общую сумму сделки по показанию индикатора ККМ или с помощью счетного устройства и сообщает клиенту.
13. Получает от клиента денежные средства за оказываемые услуги согласно сумме, указанной в заказ-наряде, с соблюдением следующего порядка:

• четко называет сумму полученных денежных средств и кладет полученные от клиента денежные средства на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денежных средств;
• пробивает на ККМ чек;
• называет сумму причитающейся клиенту сдачи, убирает полученные от клиента денежные средства в кассу и выдает клиенту сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются администратором одновременно).

14. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги кассиру предприятия.
15. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах).
16. Администратор может выдать деньги по возвращенным покупателями чекам только при наличии на чеке подписи руководителя СТО и только по чеку, выданному в данной кассе в течение 14 дней. Чек, возвращенный покупателем, пришивается в тот же день в кассовый отчет.
17. Для разрешения спора покупатель имеет право потребовать снятия кассы, о чем администратор обязан уведомить руководителя.
18. Заправлять ККМ контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков.
19. Вести контроль за своевременным пополнением рабочего запаса контрольной и чековой ленты, сменного картриджа.
20. Осуществлять контроль за исправностью и правильной эксплуатацией ККМ.
21. Контролировать работу уборщицы, вести учет их служебной загрузки.
22. Контролировать расход материалов, их рациональное использование.
23. Контроль за использованием рабочего времени сотрудников службы приемки и ведение табеля учета рабочего времени (за прошедший месяц табель сдается не позднее 5 числа текущего месяца).
24. Соблюдать принципы делового этикета, внутрифирменные стандарты.
25. Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, своевременно и качественно выполнять приказы, распоряжения, поручения вышестоящих в порядке подчиненности руководителей, бережно относиться к имуществу.
26. Контролировать состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, нарушений правил производственной санитарии, несоблюдения инструкций по охране труда.
27. При увольнении (расторжении трудового договора) передать товарно-материальные ценности, находящиеся у него на учете, лицу, назначенному директором компании, по акту инвентаризации.
28. Своевременно и точно исполнять распоряжения администрации.

III. Права

Администратор имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. Давать распоряжения и указания и принимать соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.
6. Вносить предложения руководству предприятия (учреждения, организации) по улучшению работы, относящейся к его функциональным обязанностям.

IV. Ответственность

Администратор несет административную ответственность за:

1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в соответствии с трудовым договором и договором о материальной ответственности.
2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, установленных трудовым договором, действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. Разглашение коммерческой информации, являющейся собственностью компании, указанной в "Перечне сведений, составляющих коммерческую тайну".
4. Несоблюдение дисциплины труда, нарушение правил внутреннего трудового распорядка, несвоевременное и некачественное исполнение приказов, распоряжений, поручений вышестоящих в порядке подчиненности руководителей, небрежное отношение к имуществу.
5. Выполнение правил техники безопасности, противопожарных и других правил создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.
6. Достоверность предоставляемой руководству информации.
7. Администратор несет материальную ответственность за:

• причинение материального ущерба предприятию - в соответствии с договором о материальной ответственности;
• недостачу денежных средств в кассе;
• закрепленные материальные средства.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Руководитель художественного парка культуры и отдыха. Должностная инструкция

▪ Менеджер (управляющий) по связям с общественностью. Должностная инструкция

▪ Слесарь аварийно-восстановительных работ. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Оптимальная продолжительность сна 12.11.2025

Сон играет ключевую роль в поддержании здоровья, когнитивных функций и общего самочувствия. Несмотря на широко распространенный стереотип о восьмичасовом сне, последние исследования показывают, что оптимальная продолжительность сна для большинства здоровых взрослых ближе к семи часам. Эволюционный биолог из Гарварда, Дэниел Э. Либерман, утверждает, что традиционная норма восьми часов сна - это скорее культурное наследие индустриальной эпохи, чем биологическая необходимость. По его словам, полевые исследования, проведенные в сообществах, не использующих электричество, показывают, что средняя продолжительность сна составляет 6-7 часов, что значительно отличается от общепринятого стандарта. Современные эпидемиологические данные подтверждают этот взгляд. Исследования выявили так называемую "U-образную кривую" зависимости между продолжительностью сна и рисками для здоровья. Минимальные показатели заболеваемости и смертности наблюдаются именно у людей, спящих около семи часов в сутки. ...>>

Дефицит кислорода усиливает выброс закиси азота 12.11.2025

Парниковые газы играют ключевую роль в изменении климата, а закись азота (N2O) - один из наиболее опасных среди них. Этот газ не только втрое сильнее углекислого газа в удержании тепла, но и разрушает озоновый слой. Недавнее исследование американских ученых показало, что микробы в зонах с низким содержанием кислорода активно производят N2O, усиливая глобальные климатические риски. Команда из Университета Пенсильвании изучала прибрежные воды у Сан-Диего и провела наблюдения на глубинах от 40 до 120 метров в Восточной тропической северной части Тихого океана - одной из крупнейших зон дефицита кислорода. Исследователи сосредоточились на том, как морские микроорганизмы превращают нитраты в закись азота. В ходе работы выяснилось, что существует два пути образования N2O. Один путь начинается с нитрата, другой - с нитрита. На первый взгляд более короткий путь должен быть эффективнее, однако микробы, использующие нитрат, продуцируют больше газа, поскольку этот "сырьевой" источник более д ...>>

Омега-3 помогают молодым кораллам выживать 11.11.2025

Сохранение коралловых рифов становится все более актуальной задачей в условиях глобального изменения климата. Молодые кораллы особенно уязвимы на ранних стадиях развития, когда стрессовые условия и нехватка питательных веществ могут привести к высокой смертности. Недавнее исследование ученых из Технологического университета Сиднея показывает, что специальные пищевые добавки способны существенно повысить выживаемость личинок кораллов. В ходе работы исследователи разработали особый состав "детского питания" для коралловых личинок. В него вошли масла, богатые омега-3 жирными кислотами, а также важные стерины, необходимые для формирования клеточных мембран. Личинки, получавшие эти добавки, развивались быстрее, становились крепче и демонстрировали более высокую устойчивость к стрессовым факторам. Особое внимание ученые уделили липидам. Анализ показал, что личинки активно усваивают эти вещества, что напрямую влияет на их жизнеспособность. Стерины, содержащиеся в корме, повышают устойчи ...>>

Случайная новость из Архива Любовь к кофе обусловлена генами 26.08.2016 Исследователи Университета Эдинбурга в Великобритании обнаружили, что люди с ДНК-мутацией в гене PDSS2 склонны пить меньше кофе, чем не имеющие такой мутации. По мнению ученых, это связано с тем, что мутировавший ген замедляет обработку кофеина организмом и сохраняет эффект от кофе в течение более длительного срока. Ученые изучили генетический состав 370 людей, живущих в небольшой деревне в Южной Италии, и сравнили его с ДНК 843 людей из деревень на северо-востоке страны. В дополнение к этому у каждого из них спросили, сколько кофе они пьют каждый день. Выяснилось, что люди с мутировавшим PDSS2 пили в среднем на одну чашку кофе меньше, чем остальные. Тот же эксперимент, проведенный с 1731 человеком в Нидерландах, дал такой же результат, только разница в потреблении была чуть меньше. Ученые пояснили этот разрыв разными порциями кофе, которые приняты в каждой из стран: в Италии это маленькие чашки, в Нидерландах – большие, с бОльшим содержанием кофеина. "Исследование подтверждает идею о том, что генетика играет очень важную роль в наших повседневных привычках и образе жизни, и понимание этого поможет нам не только узнать, как ведут себя люди, но и почему они так делают", – рассказали ученые. В рамках более крупного исследования, проведенного в 2014 году, ученые изучили ДНК более 120000 человек и выяснили, что мутировавшие гены помогают людям регулировать количество потребляемого кофе в зависимости от того, насколько эффективно их организм способен усваивать кофеин – для получения оптимального эффекта от напитка.

Другие интересные новости:

▪ Коровы делятся на оптимистов и пессимистов

▪ Адаптивные фары следят за глазами водителя

▪ Портативный принтер для моментального изготовления печатных плат

▪ Металинза - искусственный глаз

▪ N-канальные MOSFET- транзисторы типа STx9NK60ZD

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Технологии радиолюбителя. Подборка статей

▪ статья Тайный советник вождя. Крылатое выражение

▪ статья Что является забавой королей? Подробный ответ

▪ статья Инспектор-дезинфектор. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Характеристики громкоговорителей на экране осциллографа. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Nokia flasher. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025