Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для продавца. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Настоящая Должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Продавца.
2. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
3. Продавец подчиняется непосредственно Заведующему секцией, заместителю Заведующего секцией.
4. На должность Продавца назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
5. Продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину.
6. Продавец должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров.
7. Продавец должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли;
• товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики;
• условия хранения товаров;
• структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
• правила и методы организации обслуживания покупателей;
• порядок оформления помещений и витрин;
• основы эстетики и социальной психологии;
• законодательство о труде;
• правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда;
• правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

8. Продавец должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

II. Должностные обязанности

Продавец:

1. Обеспечивает бесперебойную работу товарной секции, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае замены его другим Продавцом с согласия Заведующего секцией (заместителя Заведующего секцией).
2. Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
3. Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее).
4. Сообщает своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, несоответствующих требованиям предпродажной подготовки.
5. Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.
6. Осуществляет предложение и показ товаров покупателям; оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производит подсчет стоимости покупки, выдачу чека, оформление паспорта (иного документа) на товар, имеющий гарантийный срок; производит упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль; производит обмен товаров.
7. Контролирует наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах.
8. Осуществляет контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.
9. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
11. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Продавец должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при выборе и осмотре товаров покупателями. При вручении покупки покупателю следует поблагодарить его.
12. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте, в товарной секции, а также в торговом зале в целом.
13. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
14. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия.
15. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

III. Права

Продавец имеет право:

1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.
2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца и всего предприятия в целом.

IV. Ответственность

Продавец несет ответственность за:

1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.
4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
5. Разглашение коммерческой тайны.
6. Утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Мастер аварийно-спасательных, судоподъемных, подводно-технических и других специальных работ. Должностная инструкция

▪ Младшая медицинская сестра по уходу за больными. Должностная инструкция

▪ Машинист экструдера. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Большой адронный коллайдер прекращает работу 16.01.2026

Физика элементарных частиц - одна из самых передовых областей науки, где каждый эксперимент может изменить наше понимание мироздания. Центральным инструментом этих исследований является Большой адронный коллайдер (LHC), уникальный ускоритель частиц, позволяющий изучать самые фундаментальные законы природы. Недавно стало известно, что LHC временно прекращает свою работу для масштабной модернизации, которая подготовит его к новому этапу экспериментов с гораздо большей производительностью. Коллайдер, расположенный в подземном тоннеле вдоль швейцарско-французской границы, создает столкновения частиц на невероятно высоких энергиях. Именно здесь в 2012 году ученые открыли бозон Хиггса - ключевую частицу, объясняющую, почему другие элементарные частицы имеют массу. Это открытие стало одним из самых значимых событий современной физики и подтвердило предсказания Стандартной модели. Причиной временной остановки LHC стало развертывание проекта High-Luminosity LHC (HL-LHC). Модернизация позв ...>>

Робот-бармен AI Barmen 16.01.2026

Американские инженеры создали AI Barmen - робота-бармена, способного не только готовить коктейли, но и запоминать предпочтения гостей. AI Barmen представляет собой автономную систему, которую можно устанавливать практически в любых местах - от баров и ресторанов до гостиниц, аэропортов и корпоративных мероприятий. Робот сочетает механический манипулятор с интеллектуальной программой, которая подбирает напитки на основе истории заказов конкретного пользователя. Гости могут оставаться анонимными или разрешить системе запоминать их вкусы, что позволяет получать одинаково качественный персонализированный коктейль в любой точке, где установлен AI Barmen. Робот готовит широкий спектр коктейлей с высокой точностью, контролирует запасы ингредиентов и автоматически ведет учет, что снижает затраты и минимизирует ошибки. Для работы устройства достаточно стандартной розетки, подключение к воде не требуется, что делает его мобильным и удобным для эксплуатации в самых разных условиях. Систе ...>>

Стерильного нейтрино не существует 15.01.2026

В физике элементарных частиц поиск новых, пока не обнаруженных объектов играет ключевую роль в понимании устройства Вселенной. Иногда такие поиски приводят к громким открытиям, а иногда - к не менее важным отрицательным результатам, которые позволяют отбросить неверные направления. Именно к таким случаям относится недавний вывод ученых о судьбе стерильного нейтрино - одной из самых интригующих гипотетических частиц последних десятилетий. Исследователи из американской лаборатории Fermilab официально сообщили, что им не удалось найти доказательства существования стерильного нейтрино. К такому выводу пришла команда эксперимента MicroBooNE после многолетнего анализа столкновений нейтрино, которые ранее рассматривались как возможный намек на существование четвертого типа этих частиц. Предполагалось, что стерильное нейтрино взаимодействует с материей исключительно через гравитацию, что делало его крайне трудным объектом для обнаружения. В рамках современной физики нейтрино известны в т ...>>

Случайная новость из Архива Портативный накопитель 4 ТБ от Seagate 19.01.2014 Компания Seagate Technology представила портативный накопитель Backup Plus Fast ёмкостью 4 ТБ. Новый диск оснащен скоростным интерфейсом USB 3.0, что обеспечивает скорость передачи данных до 220 Мбайт/с. Металлическая верхняя часть накопителя Seagate Backup Plus Fast отличается прочностью и качеством исполнения, при этом она устойчива к появлению царапин и отпечатков пальцев. Диск не требует внешнего источника питания и достаточно компактен для того, чтобы легко поместиться в чехол камеры или рюкзак, при этом обеспечивает ёмкость, характерную или даже превышающую типичный объём современных накопителей для настольных ПК. Накопитель сконфигурирован как массив RAID 0, что позволяет распределять данные по обоим жёстким дискам, в равной степени способствуя росту ёмкости и быстродействия портативного диска. Новое предложение также включает ПО для резервирования. Seagate Dashboard обеспечивает резервное копирование данных в один клик, а также может производить бэкап автоматически в установленное время. Dashboard обеспечивает резервное копирование альбомов из таких соцсетей, как Facebook и Flickr, что обеспечит надежное хранение видеороликов и фотографий и удобный поиск по контенту, которым пользователь делится в соцсетях. Последнее обновление Dashboard уже включает приложение для резервирования данных с мобильных устройств, которое обеспечивает бэкап и защиту цифровых данные на смартфонах или планшетах. Установив бесплатное приложение Seagate Mobile Backup на мобильные устройства на базе iOS или Android, можно сохранить копии всех изображений и видео на диске или в облачном хранилище.

Другие интересные новости:

▪ Фотокамера Samsung WB2200 с 60-кратным оптическим зумом

▪ Карманный цифровой стробоскоп PK2

▪ Cамообучающися фотонный компьютер

▪ Nestle увеличивает потребление ветряной электроэнергии

▪ Кофе спасает от цирроза печени

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Биографии великих ученых. Подборка статей

▪ статья Возьмемся за руки, друзья, чтоб не пропасть поодиночке. Крылатое выражение

▪ статья Как царь Иван IV Грозный назвал королеву Елизавету I за ее заботы об интересах британской торговли? Подробный ответ

▪ статья Маляр строительный. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Простые терморегуляторы. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Электричество на расческах. Физический эксперимент

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026