Должностная инструкция для администратора
предприятия торговли

Охрана труда /
Должностные инструкции
Комментарии к статье
I. Общие положения
- Настоящая Должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и
ответственность Администратора.
- Администратор назначается на должность и освобождается от должности в
установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом
Генерального директора.
- Администратор подчиняется непосредственно Генеральному директору.
- На должность Администратора назначается лицо, имеющее высшее или среднее
профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или
начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2
лет.
- Администратор должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в
том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров.
- Администратор должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные
документы, касающиеся работы предприятия торговли;
- товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их
свойства, качественные характеристики;
- организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;
- поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой им продукции;
- структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
- правила и методы организации обслуживания покупателей;
- основы экономики, организации труда и управления;
- основы маркетинга и организации рекламы;
- порядок оформления помещений и витрин;
- основы эстетики и социальной психологии;
- законодательство о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда;
- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены,
противопожарной безопасности, гражданской обороны.
- Администратор должен обладать организаторскими способностями,
коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.
- В период временного отсутствия Администратора его обязанности возлагаются на
_______.
II. Должностные обязанности
Администратор:
- Организует бесперебойную работу предприятия.
- Осуществляет работу по организации эффективного и культурного обслуживания
покупателей, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие
нарушений правил торговли.
- Консультирует покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Поддерживает на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подает личный
пример в обслуживании покупателей.
- Контролирует в общем приемку-сдачу товаров на склад, своевременную подачу
товаров в торговые секции, работу касс, проверяет качество, сроки годности
товаров, проверяет наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах,
наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
- Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и
прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации
товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием
покупателей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
- Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей,
принимаемых мерах по их ликвидации.
- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций, торгового
зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и
состоянием рекламы.
- Обеспечивает чистоту и порядок в товарных секциях, торговом зале, на складе, на
предприятии в целом и на прилегающей территории.
- Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и
гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
- Соблюдает сам и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов
администрации предприятия.
- Контролирует выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте
в течение рабочего дня, контролирует опрятный вид работников, ношение
работниками в рабочее время форменной рабочей одежды.
- Контролирует своевременное закрытие всех внутренних помещений предприятия и сам
своевременно закрывает предприятие.
- Своевременно и четко сдает помещение предприятия под охрану.
- Должен иметь опрятный внешний вид.
III. Права
Администратор имеет право:
- Давать распоряжения и указания и предпринимать соответствующие действия по
устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.
- Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к
функциональным обязанностям Администратора и всего предприятия в целом.
IV. Ответственность
Администратор несет ответственность:
- За невыполнение своих функциональных обязанностей.
- За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и
поручений, нарушение сроков их исполнения.
- За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.
- За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной
безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
- За разглашение коммерческой тайны.
- За несохранность, порчу товаров и иных материальных ценностей, если
несохранность, порча произошли по вине Администратора.
Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:
▪ Телеоператор отдела творческих программ. Должностная инструкция
▪ Генеральный директор (председатель, президент, другой руководитель) объединения предприятий торговли (ассоциации, корпорации, концерна). Должностная инструкция
▪ Механик цеха по разливу водки. Должностная инструкция
Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.
Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.
<< Назад
Рекомендуем скачать в нашей Бесплатной технической библиотеке:
▪ раздел сайта Студенту на заметку
▪ журналы КВ журнал (годовые архивы)
▪ книга Электрические исполнительные механизмы в системах управления. Шегал Г.Л., Коротков Г.С., 1968
▪ книга Звукозапись с микрофона. Козюренко Ю.И., 1988
▪ статья Ключ и веревочное кольцо
▪ статья Работник книготоровой базы, коллектора. Типовая инструкция по охране труда
▪ справочник Сервисные меню зарубежных телевизоров. Книга №13
Оставьте свой комментарий к этой статье:
Бесплатная техническая документация для любителей и профессионалов
All languages of the site:
|