Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для специалиста по актово-претензионной работе. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. На должность специалиста по актово-претензионной работе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование, дополнительную правовую подготовку и стаж работы в сфере претензионной работы не менее (1 года; 2 лет; 3 лет).
2. Специалист по актово-претензионной работе должен знать:

• правила перевозки грузов различными видами транспорта;
• технические условия погрузки, разгрузки и крепления грузов;
• государственные стандарты на предъявляемые к перевозкам грузы;
• порядок составления претензий и актов по перевозкам грузов;
• порядок рассмотрения и урегулирования претензий;
• процедуру передачи грузов другим перевозчикам;
• правила осмотра транспортных средств и подвижного состава;
• инструкции по производству погрузочно-разгрузочных операций;
• стандарты на условия транспортировки и упаковку грузов;
• порядок выгрузки, приема, хранения, выдачи и обслуживания грузов в пути следования;
• порядок оформления перевозочных документов;
• требования к составлению коммерческих актов;
• сроки доставки грузов и правила исчисления сроков доставки.
• нормы естественной убыли грузов при перевозке различными видами транспорта;
• способы упаковки и укладки грузов в транспортные средства, контейнеры;
• номенклатуру перевозимых грузов, способы их перевозки в зависимости от времени года;
• технические нормы загрузки транспортных средств;
• отчетную и учетную документацию по перевозкам грузов;
• основы экономики.

3. Назначение на должность специалиста по актово-претензионной работе и освобождение от должности производится приказом руководителя транспортной организации.
4. Специалист по актово-претензионной работе подчиняется непосредственно _______.

II. Должностные обязанности

Специалист по актово-претензионной работе:

1. Организует расследование случаев несохранности грузов, несвоевременности доставки грузов в соответствии с условиями заключенных договоров.
2. При необходимости выезжает в качестве представителя транспортной организации для участия в составлении коммерческих актов.
3. Анализирует акты и заключения экспертизы, коммерческие акты, другие документы, устанавливающие факты хищения, утраты, недостачи грузов для установления виновных и определения размера возмещения ущерба.
4. Изучает положения заключенных договоров на предмет установления нарушенных условий.
5. Устанавливает причины несоблюдения сроков доставки принятых к перевозке грузов.
6. Устанавливает причины порчи грузов (проверяет: соблюдение условий упаковки, затаривания, загрузки, выгрузки, хранения, транспортирования, пр.; наличие предупредительной маркировки).
7. На основе анализа положения с сохранностью перевозимых грузов, соблюдением сроков доставки грузов разрабатывает требования к структурным подразделениям по улучшению организации и технологического процесса перевозок.
8. Готовит ответы на претензии контрагентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении).
9. Подготавливает дела к расчетам с грузоотправителями, грузополучателями, которым причинен материальный ущерб, а также дела для передачи в арбитражные суды.
10. Составляет претензии к грузополучателям, грузоотправителям по фактам просрочки передачи грузов к перевозке, несвоевременного принятия доставленных грузов, превышения норм простоя подвижного состава под погрузкой-разгрузкой.
11. На основе данных, представляемых диспетчерской службой и ответственными работниками, ведет учет поломок и ремонта подвижного состава, дорожно-транспортных происшествий, иных событий и действий, повлекших причинение ущерба грузоотправителям, грузополучателям.
12. Консультирует работников, отвечающих за составление документации по приемке грузов, о требованиях к транспортной документации, объеме сведений, указываемых в актах.
13. Разрабатывает мероприятия по обеспечению сохранности перевозимых грузов и улучшению актово-претензионной работы в организации.
14. Осуществляет контроль за удовлетворением обоснованных требований грузоотправителей, грузополучателей, иных контрагентов.
15. Проводит работу по совершенствованию технологии работы по расследованию и рассмотрению коммерческих актов и претензий.
16. Ведет учет актов и претензий, связанных с ними документов по утвержденной в организации форме.

III. Права

Специалист по актово-претензионной работе имеет право:

1. Представлять транспортную организацию по вопросам актово-претензионной работы во взаимоотношениях с грузоотправителями, грузополучателями, иными контрагентами.
2. Выступать от имени транспортной организации в арбитражных судах.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Специалист по актово-претензионной работе несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба организации - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Смотритель кладбища (колумбария). Должностная инструкция

▪ Оценщик (эксперт по оценке имущества). Должностная инструкция

▪ Техник по наладке и испытаниям. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Эстроген для терапии приливов при менопаузе 17.10.2026

Менопауза сопровождается не только прекращением менструаций, но и целым рядом физиологических изменений, которые у некоторых женщин заметно влияют на самочувствие и качество жизни. Одними из наиболее распространенных проявлений становятся так называемые вазомоторные симптомы - прежде всего внезапные приливы жара и ночная потливость. Теперь специалисты Американской коллегии врачей предложили обновленный подход к их лечению, распределив доступные методы на три линии терапии в зависимости от эффективности, надежности доказательств и стоимости. Основное место в новых рекомендациях заняла гормональная терапия эстрогеном. После анализа данных 90 исследований эксперты определили ее как наиболее предпочтительный вариант для пациенток, которым такое лечение не противопоказано. Женщинам с сохраненной маткой рекомендуется сочетание эстрогена с прогестогеном, тогда как после удаления матки может применяться только эстроген. По оценке авторов рекомендаций, такая терапия лучше других рассмотренны ...>>

Печатный сенсорный интерфейс с распознаванием пользователей 17.10.2026

Сенсорные поверхности давно стали привычной частью электроники, однако большинство таких интерфейсов требует достаточно сложной конструкции с электродами, проводниками и специальными чувствительными слоями. Японские инженеры предложили значительно более простой подход: превратить обычный прозрачный лист ПВХ в сенсорную панель при помощи лазерного принтера. При этом нанесенный рисунок способен не только фиксировать движение пальца, но и помогать системе различать пользователей. Разработкой занималась команда Технологического института Сибаура. Создание интерфейса сводится к нанесению тонером специального узора непосредственно на пластиковый лист. В отличие от традиционных сенсорных панелей, внутри такой поверхности не требуется размещать электроды или прокладывать провода. Регистрация возникающих сигналов и их последующая интерпретация выполняются отдельной электронной системой. В основе технологии лежит трибоэлектрический эффект - возникновение электрического заряда при контакте ...>>

Глюкозамин и когнитивные нарушения 16.10.2026

С возрастом нарушения памяти и мышления становятся все более распространенной проблемой, однако причины того, почему у одних людей легкие когнитивные изменения остаются стабильными, а у других со временем перерастают в деменцию, до сих пор изучены не полностью. Новая работа исследователей Университета Флориды в США указывает на возможную связь одного из широко используемых пищевых добавок с таким переходом. Речь идет о глюкозамине, который обычно принимают для уменьшения дискомфорта в суставах и поддержания их здоровья. Специалисты проанализировали обезличенные медицинские записи UF Health, охватывающие период с 2012 по 2024 год. С помощью искусственного интеллекта они изучили информацию о пациентах с болезнью Альцгеймера и другими связанными с ней деменциями, а также о людях с легкими когнитивными нарушениями. Последние характеризуются заметными проблемами с памятью или мышлением, которые уже выходят за рамки обычных возрастных изменений, но при этом еще не обязательно существенно ...>>

Случайная новость из Архива Экологичная батарея из цинка и лигнина 15.05.2024 В поисках устойчивых и эффективных источников энергии ученые по всему миру стремятся создать новые технологии, которые не только обеспечат надежное энергоснабжение, но и будут экологически безопасными. Недавний прорыв в разработке батареи на основе цинка и лигнина, объявленный шведскими учеными, открывает новые перспективы в области энергетики и экологии. Давайте рассмотрим этот новаторский подход к созданию аккумуляторов и его потенциальные преимущества. Шведские ученые представили прототип батареи на основе цинка и лигнина, который обещает стать новым вехопроломным решением в области энергосбережения и устойчивого развития. Этот аккумулятор, изготовленный из экономически выгодных и экологически чистых материалов, может стать альтернативой существующим батареям, предлагая не только высокую производительность, но и безопасность для окружающей среды. Основное преимущество новой батареи заключается в ее ресурсе: она способна пройти до восьми тысяч циклов заряда с сохранением вместимости более 80 процентов. Это делает ее конкурентоспособной по сравнению с традиционными аккумуляторами, несмотря на ее небольшие габариты и массу. Важным аспектом нового аккумулятора является его доступность и экономическая эффективность. Цинк и лигнин - материалы, широко распространенные и недорогие, что делает производство новой батареи значительно дешевле по сравнению с существующими технологиями. Это открывает перспективы для широкого применения новых аккумуляторов, особенно на рынках развивающихся стран, где экологически чистые и доступные источники энергии имеют особенно важное значение. Прототип новой батареи уже вызвал значительный интерес в сфере альтернативной энергетики. Его небольшие размеры и высокая производительность делают его идеальным решением для использования в солнечных панелях и других альтернативных источниках энергии. Экологичная батарея на основе цинка и лигнина представляет собой новый важный шаг в направлении создания устойчивых и эффективных источников энергии. Ее преимущества включают высокий ресурс, экономическую доступность и безопасность для окружающей среды. Новая технология может стать ключевым элементом в переходе к более экологически устойчивым источникам энергии и способствовать созданию более устойчивого будущего для нашей планеты.

Другие интересные новости:

▪ Лазерная пушка Excalibur

▪ Ткань будущего меняет форму и цвет

▪ Новый анализатор спектра модели

▪ 3D-графен

▪ Автоматический портной

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Микроконтроллеры. Подборка статей

▪ статья Особенности оказания само-, взаимо- и первой медицинской помощи при массовых поражениях. Основы безопасной жизнедеятельности

▪ статья Где растут орехи? Подробный ответ

▪ статья Бухгалтер материального учета офиса. Должностная инструкция

▪ статья Малогабаритные антенны переносных станций СВ связи (часть 2). Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Блок питания для радиолюбителя, 0-30 вольт. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026