Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для секретаря. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы секретаря структурного подразделения (далее Подразделения).
2. Секретарь назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
3. Секретарь подчиняется менеджеру отдела прямых продаж Подразделения.
4. В период временного отсутствия секретаря его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.

II. В своей работе руководствуется и должен знать

1. Структуру компании, месторасположение структурных Подразделений (адреса), должности и имена руководителей, ведущих специалистов компании.
2. Организацию и стандарты делопроизводства.
3. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
4. Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
5. Положения, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные документы, касающиеся деятельности предприятия.
6. Порядок систематизации и ведения документации, методы обработки и хранения корреспонденции.
7. Техническое оснащение офиса.
8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
9. Правила пользования оргтехникой и ПК.
10. Правила внутреннего трудового распорядка.

III. Должностные обязанности

1. Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса.
2. Выяснять потребности звонящих и посетителей.
3. Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, принимать и отправлять факсы, записывать сообщения для сотрудников.
4. Регистрировать время, цель обращения, а также данные о предпринятых действиях (информация для сотрудников, прием факсов).
5. Организовывать эффективное обслуживание посетителей, создавать для них комфортные условия, консультировать их, предоставлять информационные и другие материалы.
6. Осуществлять прямые деловые контакты с менеджерами и другими сотрудниками компании.
7. Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, переадресовывать).
8. Проверять номера телефонов заказчиков по базе.
9. Фиксировать междугородные переговоры.
10. Работа с электронной почтой, факсом (прием, отправка макетов, писем).
11. Проводить регистрацию сделок.
12. Проводить мониторинг клиентов.
13. Проводить оформление приходно-кассовых документов.
14. Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, регистрировать, переадресовывать).
15. Вести архив документов, писем, газет, информационных материалов.
16. Подготавливать и оформлять документацию, необходимую для организации работы компании.
17. Обязательно выполнять поставленную личную цель.
18. Участвовать в собраниях и совещаниях команды, офиса, компании.
19. Стремится к повышению профессионального и личного роста, обучению, самосовершенствованию.
20. Содержать свое рабочее место в порядке, так как это обеспечивает производительность и безопасность работы.
21. Поддерживать позитивный моральный климат в команде, офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
22. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
23. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.

IV. Должностные полномочия

1. Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
2. Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями

V. Должностная ответственность

1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За неисполнение должностных обязанностей.
3. За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
4. За нарушение деловой этики.
5. За нерациональное использование компьютерной техники.
6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
7. За предоставление недостоверной информации руководству.
8. За небрежное отношение к ведению документации.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Директор предприятия жилищного хозяйства. Должностная инструкция

▪ Научный сотрудник. Должностная инструкция

▪ Монтажник подъемно-транспортного оборудования прерывного действия. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Кислотность океана разрушает зубы акул 03.10.2025

Мировые океаны выполняют важнейшую функцию - они поглощают около трети углекислого газа, выбрасываемого в атмосферу. Это помогает замедлять темпы глобального потепления, но имеет и обратную сторону. Растворяясь в воде, CO2 образует угольную кислоту, которая повышает концентрацию водородных ионов и приводит к снижению pH. Вода становится более кислой, а последствия этого процесса уже заметны для морских экосистем. Средний показатель кислотности океана сейчас равен примерно 8,1, тогда как еще недавно за условную норму брали значение 8,2. По прогнозам, к 2300 году уровень может упасть до 7,3 - это сделает океан почти в десять раз кислее нынешнего состояния. Для обитателей морей подобные изменения означают не просто сдвиг химического равновесия, а реальную угрозу физиологическим процессам, начиная от формирования раковин у моллюсков и заканчивая охотничьим поведением акул. Чтобы выяснить, как именно кислотная среда отражается на зубах акул, группа немецких исследователей провела эксп ...>>

Почтовый космический корабль Arc 03.10.2025

Космические технологии становятся частью инфраструктуры, способной повлиять на логистику, медицину и даже военную сферу. Идея использовать орбиту как глобальный склад для срочных поставок звучала еще недавно как научная фантастика, но стартап Inversion пытается превратить ее в практическое решение. Компания Inversion появилась в начале 2021 года благодаря Джастину Фиаскетти и Остину Бриггсу, которые на тот момент были студентами Бостонского университета. Их замысел состоял в том, чтобы сделать возможной доставку грузов не только через спутниковые сети данных, но и в буквальном смысле - физических предметов. В основе лежит простая мысль: если космос обеспечивает доступ к любой точке Земли, то и грузы должны перемещаться тем же маршрутом. Уже за три года работы команда из 25 специалистов успела построить демонстрационный аппарат "Ray". Его запуск состоялся в рамках миссии SpaceX Transporter-12. Устройство весом 90 килограммов проверяло ключевые технологии Inversion, включая двухком ...>>

Лазерное обогащение урана 02.10.2025

Ядерная энергия остается одним из ключевых источников стабильного электричества, особенно для стран с растущими потребностями в энергоснабжении. Однако обеспечение бесперебойных поставок топлива для атомных станций требует современных технологий обогащения урана, которые одновременно эффективны и безопасны. Американская компания Global Laser Enrichment (GLE) делает значительный шаг в этом направлении, завершив масштабное тестирование лазерной технологии обогащения урана. Демонстрационная программа была проведена на объекте в Уилмингтоне, Северная Каролина. Тестирование технологии SILEX (Separation of Isotopes by Laser EXcitation), разработанной австралийской Silex Systems, стартовало в мае 2025 года и продлится до конца года. В ходе экспериментов компания планирует получить сотни фунтов низкообогащенного урана (LEU), который может быть использован в качестве топлива для атомных электростанций. GLE была создана в 2007 году для коммерциализации лазерных методов обогащения урана в С ...>>

Случайная новость из Архива Телефонный разговор возбуждает кору головного мозга 01.12.2006 В мире сейчас около двух миллиардов человек регулярно пользуются сотовой телефонией, а за истекающий 2006 год будет продано, по оценкам, 730 миллионов аппаратов. Но до сих пор остается неясным, не вредит ли мозгу длительное облучение радиоволнами от приложенного прямо к голове аппарата. Новое итальянское исследование тоже не позволяет ответить на этот вопрос, но дает любопытную информацию к размышлению. Пятнадцать молодых добровольцев разговаривали 45 минут по сотовым телефонам одного из наиболее распространенных сейчас стандартов - GSM-900. При этом следили за активностью их мозга. Оказалось, что у 12 из подопытных юношей клетки моторной коры головного мозга в том месте, куда был приложен аппарат, во время разговора возбудились и пришли в норму только через час после окончания опыта. Моторная кора заведует мышечными движениями человека. Экспериментаторы не говорят, что обнаруженное ими явление опасно, но, во всяком случае, опыт доказывает, что радиоволны вызывают какую-то реакцию в мозгу. Правда, исследователи не сообщают, о чем шла речь при разговорах. Бывают ведь такие темы, которые сами по себе, без радиоволн, очень возбуждают кору головного мозга.

Другие интересные новости:

▪ Мгновенное затемнение для сварщика

▪ Новая ткань и согреет, и охладит

▪ Сети мобильных операторов перегружены

▪ Яйца и помидоры для автозапчастей

▪ Как считают ученые, у SSD нет будущего

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Альтернативные источники энергии. Подборка статей

▪ статья Абу Бакр Мухаммед ибн Закария ар-Рази (Разес). Знаменитые афоризмы

▪ статья Где больше всего диких верблюдов? Подробный ответ

▪ статья Вездеход-пневмоход. Личный транспорт

▪ статья Корректор угла ОЗ. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Простейшие схемы источников питания для различной аппаратуры. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025