Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для секретаря. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы секретаря структурного подразделения (далее Подразделения).
2. Секретарь назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
3. Секретарь подчиняется менеджеру отдела прямых продаж Подразделения.
4. В период временного отсутствия секретаря его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.

II. В своей работе руководствуется и должен знать

1. Структуру компании, месторасположение структурных Подразделений (адреса), должности и имена руководителей, ведущих специалистов компании.
2. Организацию и стандарты делопроизводства.
3. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
4. Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
5. Положения, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные документы, касающиеся деятельности предприятия.
6. Порядок систематизации и ведения документации, методы обработки и хранения корреспонденции.
7. Техническое оснащение офиса.
8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
9. Правила пользования оргтехникой и ПК.
10. Правила внутреннего трудового распорядка.

III. Должностные обязанности

1. Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса.
2. Выяснять потребности звонящих и посетителей.
3. Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, принимать и отправлять факсы, записывать сообщения для сотрудников.
4. Регистрировать время, цель обращения, а также данные о предпринятых действиях (информация для сотрудников, прием факсов).
5. Организовывать эффективное обслуживание посетителей, создавать для них комфортные условия, консультировать их, предоставлять информационные и другие материалы.
6. Осуществлять прямые деловые контакты с менеджерами и другими сотрудниками компании.
7. Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, переадресовывать).
8. Проверять номера телефонов заказчиков по базе.
9. Фиксировать междугородные переговоры.
10. Работа с электронной почтой, факсом (прием, отправка макетов, писем).
11. Проводить регистрацию сделок.
12. Проводить мониторинг клиентов.
13. Проводить оформление приходно-кассовых документов.
14. Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, регистрировать, переадресовывать).
15. Вести архив документов, писем, газет, информационных материалов.
16. Подготавливать и оформлять документацию, необходимую для организации работы компании.
17. Обязательно выполнять поставленную личную цель.
18. Участвовать в собраниях и совещаниях команды, офиса, компании.
19. Стремится к повышению профессионального и личного роста, обучению, самосовершенствованию.
20. Содержать свое рабочее место в порядке, так как это обеспечивает производительность и безопасность работы.
21. Поддерживать позитивный моральный климат в команде, офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
22. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
23. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.

IV. Должностные полномочия

1. Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
2. Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями

V. Должностная ответственность

1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За неисполнение должностных обязанностей.
3. За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
4. За нарушение деловой этики.
5. За нерациональное использование компьютерной техники.
6. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
7. За предоставление недостоверной информации руководству.
8. За небрежное отношение к ведению документации.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Арт-директор по полиграфии. Должностная инструкция

▪ Проректор по учебной работе. Должностная инструкция

▪ Шлифовщик. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Хорошо управляемые луга могут компенсировать выбросы от скота 15.02.2026

Животноводство, особенно разведение крупного рогатого скота, часто обвиняют в значительном вкладе в глобальное потепление из-за мощного парникового газа - метана, который выделяется при пищеварении у жвачных животных. Это вызывает острые политические споры и призывы к сокращению потребления мяса. Однако ученые напоминают, что полная картина климатического воздействия отрасли не ограничивается только выбросами от животных: огромную роль играет окружающая экосистема - пастбища, почва и растительность, которые способны активно поглощать углекислый газ из атмосферы. Исследователи из Университета Небраски-Линкольна решили глубже изучить этот баланс. Группа под руководством профессора Галена Эриксона сосредоточилась на том, как правильно организованные пастбища накапливают углерод в растениях и грунте благодаря естественным процессам, стимулируемым выпасом скота. Ученые подчеркивают, что при достаточном уровне осадков и грамотном управлении такие луга превращаются в мощные природные погло ...>>

NASA тестирует инновационную технологию крыла 15.02.2026

Коммерческая авиация ежегодно расходует колоссальные объемы керосина, что сказывается не только на бюджете авиакомпаний, но и на состоянии окружающей среды. В 2024 году глобальные затраты на авиационное топливо достигли 291 миллиарда долларов, и эта сумма продолжает расти. Чтобы справиться с этими вызовами, NASA активно работает над технологиями, способными заметно повысить аэродинамическую эффективность самолетов. Одним из самых перспективных направлений стало создание специальной конструкции крыла, которая максимизирует естественный ламинарный поток воздуха и минимизирует сопротивление. В январе 2026 года специалисты NASA Armstrong Flight Research Center успешно провели важный этап наземных испытаний концепции Crossflow Attenuated Natural Laminar Flow (CATNLF). Для эксперимента под фюзеляж исследовательского самолета F-15B закрепили вертикально ориентированную масштабную модель высотой около 0,9 м (3 фута), напоминающую узкий киль. Такая компоновка позволила подвергнуть прототип р ...>>

Забота о внуках очень полезна для здоровья мозга 14.02.2026

Общение между поколениями приносит радость всей семье, но мало кто задумывается, насколько активно бабушки и дедушки, заботящиеся о внуках, поддерживают свою умственную форму. Регулярное взаимодействие с детьми стимулирует мозг пожилых людей, помогая сохранять память, скорость мышления и общую когнитивную активность. Новые научные данные подтверждают, что такая добровольная помощь не только важна для общества, но и может замедлять возрастные изменения в мозге. Исследователи из Тилбургского университета в Нидерландах провели анализ, чтобы понять, приносит ли уход за внуками реальную пользу здоровью пожилых людей. Ведущий автор работы Флавия Черечес отметила, что многие бабушки и дедушки регулярно присматривают за детьми, и оставался открытым вопрос, насколько это положительно сказывается на их собственном благополучии, особенно в плане когнитивных функций. Ученые поставили цель выяснить, способен ли регулярный уход за внуками замедлить снижение памяти и других умственных способ ...>>

Случайная новость из Архива Старое сердце омоложено стволовыми клетками 06.08.2012 Ученым из Института cердца Университета Сан-Диего удалось омолодить старые клетки сердца с помощью модифицированных стволовых клеток. В ходе эксперимента, впервые в истории медицинской науки удалось обновить старые, поврежденные сердечной недостаточностью клетки сердца. Это открывает совершенно новые возможности по борьбе с сердечно-сосудистыми заболеваниями, которые лидируют в списке наиболее распространенных причин смерти людей. Ученые создали модифицированные стволовые клетки с повышенной активностью фермента теломеразы, который удлиняет длину теломер. Теломеры являются своеобразными "защитными колпачками" на концах хромосом и способствуют клеточной репликации. Процесс старения клеток неизбежно сопровождается сокращением длины теломер. Исследователи модифицировали стволовые клетки человека с помощью фермента киназы PIM-1 и поместили их к клеткам сердца, взятым у пожилых людей. В результате обнаружилось, что процесс старения клеток буквально повернулся вспять: наблюдался активный ремонт мышцы миокарда. В ходе экспериментов на мышах модифицированные киназой PIM-1 стволовые клетки всего за четыре недели удлинили теломеры сердечных клеток и вызвали рост новых тканей сердца. Новая технология восстановления сердца потенциально может во многих случаях заменить трансплантацию этого органа и вернуть здоровье людям, перенесшим тяжелые инфаркты. В настоящее время ученые занимаются совершенствованием методики удлинения теломер и проверкой ее безопасности.

Другие интересные новости:

▪ Смертельная опасность обычной пыли

▪ Инновационный сканер для идентификации по радужной оболочке глаз

▪ За ростом гор можно следить по листьям растений

▪ Cверхчувствительная электронную кожа

▪ Опасные блестки

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Типовые инструкции по охране труда (ТОИ). Подборка статей

▪ статья Пифагор. Знаменитые афоризмы

▪ статья После показа какого мультфильма в больницы попало около 700 детей? Подробный ответ

▪ статья Хозяйственные санки. Личный транспорт

▪ статья Простой регулятор тока. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Дама и валет меняются местами. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026