Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для заместителя начальника департамента по работе с клиентами. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Заместитель начальника Департамента по работе с клиентами подчиняется непосредственно начальнику Департамента по работе с клиентами.
2. В своей работе заместитель начальника Департамента по работе с клиентами руководствуется:

• законодательством "О банках и банковской деятельности",
• нормативными документами,
• другими правовыми актами по банковской деятельности,
• распоряжениями и приказами администрации Банка,
• указаниями начальника Департамента по работе с клиентами,
• требованиями настоящей должностной Инструкции.

3. На время отсутствия заместителя начальника Департамента по работе с клиентами (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Заместитель начальника Департамента по работе с клиентами

1. Проводит переговоры и консультирует клиентов банка и потенциальных клиентов по вопросам открытия счетов, осуществления платежей, порядка и правильности оформления банковских документов, а также по иным вопросам расчетно-кассового обслуживания в рублях и иностранной валюте, валютного контроля.
2. Составляет макет платежей и производит операции по корреспондентскому счету, а также по счетам банков-корреспондентов.
3. Контролирует вопросы, связанные с наложением ареста на счета клиента уполномоченных органов государственной власти.
4. Подписывает приходные и расходные платежные и кассовые документы, предъявляемые клиентами, и мемориальные документы, оформленные сотрудниками Департамента.
5. Ведет переписку с украинскими и иностранными юридическими и физическими лицами по вопросам, относящимся к компетенции Департамента.
6. Обеспечивает качественное обслуживание клиентов банка, решает организационные вопросы.
7. Осуществляет контроль всех выполняемых Департаментом операций и совершаемых бухгалтерских записей в "Операционном дне банка" в объеме, определяемым начальником Департамента, вносит предложения начальнику Департамента по распределению обязанностей между сотрудниками Департамента, способствует повышению профессионального уровня сотрудников Департамента.
8. Осуществляет контроль за своевременностью обработки расчетно-денежных документов в соответствии с утвержденным графиком документооборота.
9. Оценивает и анализирует работу Департамента с клиентами, проводит маркетинговые исследования банковских операций, их конкурентоспособность, выясняет потребности и спрос клиентов на те или иные банковские продукты.
10. Обеспечивает взаимосвязь с другими структурными подразделениями банка по вопросам работы с клиентами, своевременное предоставление информации в Департамент учета и отчетности для составления банковской отчетности.
11. Проводит работу по привлечению новых клиентов.
12. Исполняет обязанности начальника Департамента по работе с клиентами в его отсутствие в полном объеме.

III. Права

Заместителя Начальника Департамента по работе с клиентами имеет право:

1. Требовать предоставления необходимых документов и сведений для работы с клиентами и осуществления банковских операций от сотрудников Департамента.
2. При невыполнении или нарушении указаний заместителя начальника Департамента по работе с клиентами, он может подготавливать предложения о применении мер дисциплинарных взысканий к конкретным работникам Департамента, а также ставить вопрос о поощрении сотрудников, внесших существенный вклад в решение поставленных перед Департаментом задач.
3. Запрашивать от структурных подразделений Банка представления в полном объеме информации, необходимой для деятельности Департамента, самостоятельно решать организационные, производственные и иные вопросы, связанные с деятельностью Департамента.

IV. Ответственность

Заместитель начальника Департамента по работе с клиентами несет ответственность за:

1. нарушение требований действующего законодательства;
2. невыполнение требований и распоряжений Председателя Правления Банка и его заместителей, главного бухгалтера Банка, начальника Департамента по работе с клиентами;
3. своевременное и качественное выполнение поставленных перед ним задач;
4. достоверность и объективность представляемой Департаментом информации, правильность оформления документов;
5. обеспечение сохранности конфиденциальной информации, связанной с Банком и клиентами, а также с совершаемыми операциями;
6. выполнением требований настоящей Инструкции, соблюдением трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего распорядка Банка.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Супервайзер. Должностная инструкция

▪ Менеджер отдела прямых продаж. Должностная инструкция

▪ Машинист растворосмесителя передвижного. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Питомцы как стимулятор разума 06.10.2025

Помимо эмоциональной поддержки, домашние питомцы могут оказывать заметное воздействие на когнитивные процессы, особенно у пожилых людей. Новое масштабное исследование показало, что общение с кошками и собаками не просто улучшает настроение - оно действительно способствует замедлению возрастного снижения умственных способностей. Работа проводилась в рамках проекта Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe (SHARE), охватывающего период с 2004 по 2022 год. В исследовании приняли участие тысячи европейцев старше 50 лет. Анализ показал, что владельцы домашних животных демонстрируют более устойчивые когнитивные функции по сравнению с теми, кто не держит питомцев. Особенно выражен эффект оказался у владельцев кошек и собак. Согласно данным ученых, владельцы собак дольше сохраняют хорошую память, в то время как хозяева кошек медленнее теряют способность к быстрому речевому взаимодействию. Исследователи связывают это с тем, что ежедневное взаимодействие с животными требует внимани ...>>

Мини-ПК ExpertCenter PN54-S1 06.10.2025

Компания ASUSTeK Computer презентовала новый мини-компьютер ASUS ExpertCenter PN54-S1. Устройство ориентировано на пользователей, которым важно сочетание производительности, энергоэффективности и универсальности - от офисных задач до мультимедийных проектов. В основе ExpertCenter PN54-S1 лежит современная аппаратная платформа AMD Hawk Point, использующая архитектуру Zen 4. Это поколение чипов отличается улучшенным управлением энергопотреблением и повышенной вычислительной мощностью. Новинка доступна в конфигурациях с процессорами Ryzen 7260, Ryzen 5220 и Ryzen 5210, представленных AMD в начале 2025 года. Таким образом, устройство охватывает широкий диапазон задач - от базовых офисных до ресурсоемких вычислений. Корпус мини-ПК выполнен из прочного алюминия и имеет размеры 130&#215;130&#215;34 мм, что делает его практически незаметным на рабочем столе или за монитором. Несмотря на компактность, внутренняя компоновка позволяет установить два модуля оперативной памяти SO-DIMM ...>>

Глазные капли, возвращающие молодость зрению 05.10.2025

С возрастом человеческий глаз постепенно теряет способность четко видеть на близком расстоянии - развивается пресбиопия, или возрастная дальнозоркость. Этот естественный процесс связан с утратой эластичности хрусталика и ослаблением цилиарной мышцы, отвечающей за фокусировку. Миллионы людей по всему миру сталкиваются с необходимостью носить очки для чтения или прибегают к хирургическим методам коррекции. Однако исследователи из Центра передовых исследований пресбиопии в Буэнос-Айресе представили решение, которое может стать удобной и неинвазивной альтернативой - специальные глазные капли, способные улучшать зрение на длительный срок. Разработку возглавила Джованна Беноцци, директор Центра. По ее словам, цель исследования состояла в том, чтобы предоставить пациентам с пресбиопией эффективный и безопасный способ коррекции зрения без хирургического вмешательства. Новые капли, созданные на основе пилокарпина и диклофенака, показали убедительные результаты: уже через час после первого пр ...>>

Случайная новость из Архива Квантовый компас для навигации без GPS 25.08.2024 Современные системы навигации, такие как GPS, имеют значительные ограничения. Они могут быть заблокированы, подвергаться помехам или оказаться недоступными в определенных условиях. Это особенно критично для автопилотов и других систем, требующих высокой точности и надежности. Одним из возможных решений проблемы может стать использование квантовых технологий. Ученые из США разрабатывают компактные квантовые компасы, которые способны обеспечить точную навигацию без необходимости использования GPS. Основой квантовой навигации является технология атомной интерферометрии. В этом процессе используется квантовая природа частиц, которые могут проявлять свойства волн. Внутри атомов происходят изменения, такие как сдвиги фаз, которые можно измерить с помощью лазеров. Эти изменения обусловлены воздействием различных сил, таких как гравитация или ускорение, и могут быть зафиксированы с атомарной точностью. В итоге, квантовые измерения позволяют с высокой точностью определять местоположение и движение объекта, что делает такую навигацию потенциально более надежной и точной, чем GPS. Однако традиционные системы квантовой навигации, основанные на атомных интерферометрах, до сих пор были слишком громоздкими. Для их работы требовалось использование шести таких интерферометров, что делало их размеры значительными. Но исследователи из Сандийских национальных лабораторий смогли разработать новую технологию, которая позволила значительно уменьшить размер устройств. Они создали миниатюрные оптические чипы, заменившие громоздкие лазерные установки на крошечные фотонные интегральные схемы. Ключевым компонентом в этих новых системах стал модулятор, который может управлять и комбинировать лучи с различными длинами волн, исходящими из одного источника. Это позволило избавиться от необходимости использования нескольких лазеров, так как теперь вся работа выполняется одним лазером при помощи модулятора. Этот подход не только уменьшил размер устройства, но и повысил его устойчивость к вибрациям и ударам, что особенно важно для использования в сложных эксплуатационных условиях. Кроме того, нововведение привело к значительному снижению стоимости таких систем. Современные лазерные модуляторы стоят более $10 тысяч, что ограничивает их широкое применение. Переход на использование кремниевых пластин с сотнями чипов на 200- и 300-мм подложках позволит значительно удешевить производство и сделать квантовые компасы доступнее. Потенциал квантовых компасов выходит далеко за пределы навигации. Такие устройства могут быть полезны для картографирования подземных коммуникаций, оптической связи, квантовых вычислений и даже дальномеров. Этот прорыв в технологии открывает новые перспективы для многих областей науки и техники. Развитие квантовых компасов является важным шагом на пути создания надежных и точных систем навигации, не зависящих от внешних сигналов. Это открывает новые возможности для применения квантовых технологий в самых различных сферах, делая их доступнее и эффективнее.

Другие интересные новости:

▪ Мощные аккумуляторы от Solid Power

▪ Глобальная спутниковая карта тропических лесов

▪ CMOS-сенсор Sony IMX487

▪ Почему Интернет-торговля не вытеснит обычную

▪ Бесплатный телевизор Telly с дополнительным экраном для рекламы

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Блоки питания. Подборка статей

▪ статья Герой. Крылатое выражение

▪ статья Кто является главным героем пушкинской Сказки о попе в цензурированной церковью версии? Подробный ответ

▪ статья Бруссонетия бумажная. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Вновь о долговечных лампах. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Тест на силу. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025