Должностная инструкция для руководителя подразделения

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
Бесплатная библиотека / Охрана труда / Должностные инструкции

Должностная инструкция для руководителя подразделения

Охрана труда

Охрана труда / Должностные инструкции

Комментарии к статье

I. Общие положения

Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность начальника Отдела пластиковых карт (далее - Руководитель Подразделения).
Руководитель Подразделения назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Председателя Правления (далее - Банк).
Руководитель Подразделения подчиняется непосредственно заместителю Председателя Правления, непосредственно курирующему деятельность Отдела пластиковых карт в соответствии с утвержденной организационной структурой Банка, далее - "непосредственный руководитель".
Руководитель Подразделения руководствуется в своей деятельности:

действующим законодательством Украины;
ведомственными нормативными актами, в том числе Банка Украины;
Уставом Банка, решениями органов управления Банка (Общего собрания участников, Совета директоров, Правления, Председателя Правления, рабочих коллегиальных органов и руководства Банка);
внутренними документами Банка (правилами, положениями, инструкциями и другими документами, обязательными для исполнения сотрудниками Банка), в том числе регламентирующими организацию работы по реализации задач и функций Отдела пластиковых карт (далее - Подразделение);
Положением о Подразделении;
настоящей Должностной инструкцией.

Руководитель Подразделения должен:

иметь высшее экономическое образование и стаж работы, соответствующей профилю работы по данной должности не менее трех лет;
знать основы действующего гражданского, банковского, административного, налогового, финансового и трудового законодательства Украины;
основы банковского дела, экономики, организации труда и управления;
знать специализацию подразделений и особенности организационно-штатной структуры Банка;
знать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности, внутренние документы, регламентирующие работу персонала;
иметь навыки работы с банковской и офисной организационной техникой и персональным компьютером на уровне опытного пользователя;
обладать опытом управления трудовыми коллективами, налаживания взаимодействия с руководством подразделений и установления деловых контактов с представителями сторонних организаций;
знать порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий;
обладать высокими деловыми и нравственными качествами.

II. Должностные обязанности

Руководитель Подразделения обязан:

Организовывать и руководить деятельностью Подразделения, обеспечивать выполнение стоящих перед Подразделением задач.
Своевременно и точно исполнять указания и распоряжения непосредственного руководителя.
Обеспечивать выполнение решений органов управления, рабочих коллегиальных органов и руководства Банка, относящихся к деятельности Подразделения.
Выполнять требования нормативно-правовых актов и внутренних документов Банка (в части, касающейся деятельности Подразделения).
Нести персональную ответственность за результаты деятельности Подразделения.
Организовать контроль на всех участках деятельности Подразделения и обеспечивать надлежащий уровень конфиденциальности проводимых в Подразделении работ.
Вносить на рассмотрение уполномоченному органу Банку проекты Положения о Подразделении и штатного расписания Подразделения.
Распределять обязанности между сотрудниками Подразделения и организовывать работу, направленную на повышение квалификации работников Подразделения.
Разрабатывать и согласовывать с другими подразделениями Банка внутренние документы, устанавливающие порядок исполнения Подразделением своих функций, а также взаимодействовать с другими подразделениями Банка с целью исполнения Подразделением своих функций;
Организовывать подготовку и представление на утверждение в установленном порядке проектов распорядительных документов по вопросам, отнесенным к компетенции Подразделения.
Вносить на рассмотрение органов управления, рабочих коллегиальных органов и руководства Банка в установленном порядке предложения по вопросам, относящимся к деятельности Подразделения.
Участвовать в заседаниях и совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с выполнением возложенных на Подразделение задач.
Реализовывать решения, принятые и (или) одобренные органами управления, рабочими коллегиальными органами и руководством Банка, в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.
Подписывать и визировать документы в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.
Организовывать деятельность Подразделения при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Противодействовать легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма путем:

осуществления контроля за проводимыми сотрудниками Подразделения процедурами идентификации, изучения клиентов, анализа и сбора информации о деятельности клиентов, выявления операций, подлежащих обязательному контролю и подозрительных операций, при совершении клиентами Банка операций, связанных с деятельностью Подразделения;
осуществления контроля за соответствием документального фиксирования работниками Подразделения сведений о клиентах, выгодоприобретателях и об операциях и сделках и иных сведений, предусмотренных законодательством Украины, нормативно-правовыми актами Банка Украины и внутренними документами Банка.

Вести постоянный поиск и проводить переговоры с корпоративными клиентами для заключения договоров на обслуживание по "зарплатным" проектам.
Проводить переговоры с предприятиями торговли и сервиса для заключения договоров по приему банковских карт к оплате.
Проводить обучение персонала торговых предприятий работе с банковскими картами.
При реализации "зарплатных" проектов - разрабатывать конкретный порядок и технологию взаимодействия корпоративных клиентов с Банком.
Принимать от клиентов (физических и юридических лиц) заявления на изготовление личных и корпоративных пластиковых карт Банка с проведением при этом соответствующей консультационной работы (информирование клиента о типах пластиковых карт Банка, особенности проведения расчетов с пластиковыми картами (в том числе за рубежом и в сети Интернет) и т.п.);
Осуществлять сопровождение базы данных держателей банковских карт.
Проведение анализа состояния отношений с клиентами Банка и подготовка предложений по их развитию.
Обеспечение единой технологии предоставления Банком услуг, связанных с обслуживанием банковских карт и ее совершенствование в целях повышения качества и оперативности обслуживания клиентов Банка в рамках внутренних нормативных актов Банка.
Оформлять распоряжения на проведение бухгалтерских проводок для отдела бухгалтерского учета и отчетности.
Руководитель Подразделения обязан бережно относиться к оборудованию, офисной технике, иному вверенному имуществу, а также экономно расходовать ресурсы и расходные материалы.

III. Права

Руководителю Подразделения имеет право:

Иметь соответствующие условия для нормальной работы, соответствующе оборудованное рабочее место и т.д.
Запрашивать и получать от подразделений Банка, а также представлять подразделениям Банка необходимые документы и информацию.
Вносить в установленном порядке предложения по совершенствованию деятельности Подразделения и Банка в целом на рассмотрение органов управления, рабочих коллегиальных органов и руководства Банка.
Представлять Банк, по вопросам, отнесенным к компетенции Подразделения, во всех государственных и других организациях, в соответствии с предоставленными полномочиями.
Участвовать в заседаниях, совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с выполнением возложенных на Подразделение задач.
Подписывать, визировать документы в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.

IV. Ответственность

Руководитель Подразделения несет ответственность за:

неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных трудовым договором, настоящей Должностной инструкцией и распорядительными документами Банка;
неисполнение (ненадлежащее исполнение) Подразделением задач, предусмотренных Положением о Подразделении.
превышение полномочий в использовании предоставленных прав;
некорректное отношение к коллегам по работе;
нарушение субординации;
неисполнение или ненадлежащее исполнение условий трудового договора и (или) настоящей Должностной инструкции;
правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности;
разглашение сведений, составляющих банковскую, коммерческую и (или) служебную тайну или конфиденциальную информацию, и за несоблюдение установленного порядка делопроизводства документов ограниченного пользования;
сбор сведений, составляющих коммерческую тайну Банка, если данная информация не является необходимой для осуществления своих должностных обязанностей;
неправомерный доступ к компьютерной информации, создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ, нарушения правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети;
передачу посторонним лицам документов Банка, передача которых не предусмотрена законодательством и/или производственной необходимостью и/или интересами Банка;
незаконное получение денег, ценных бумаг, иного имущества, а равно незаконное пользование услугами имущественного характера, за совершение действий (бездействия) в связи с занимаемым служебным положением.
неисполнение (ненадлежащее исполнение) лично и (или) сотрудниками Подразделения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности в помещениях, где расположены сотрудники Подразделения;
причинение материального и иного ущерба Банку.
Руководитель Подразделения несет всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных на Подразделение Положением о Подразделении функций.