Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для диспетчера-оформителя. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Диспетчер-оформитель непосредственно подчинен _______.
2. Диспетчер-оформитель выполняет указания ___.
3. Диспетчер-оформитель замещает ___.
4. Диспетчера-оформителяа замещает ___.
5. Диспетчер-оформитель назначается и освобождается от занимаемой должности директором автосалона.

II. Должностные обязанности

Диспетчер-оформитель:

1. Готовит прайс-лист на все автомобили, включая тюнинговые автомашины для продавцов, для диспетчеров-оформителей, для клиентов на информационную доску в торговом зале, для руководства фирмы.
2. Оперативное принятие и изменение информации в прайс-листе.
3. Изменение курса оплаты и доведение его до продавцов.
4. Прием и обработка всех телефонных звонков.
5. Оперативный мониторинг цен на автомобили (работа с бесплатной справкой и еженедельный обзвон конкурентов).
6. Общение с “трудными” клиентами.
7. Доведение до сведения руководства полученной оперативной информации в течение дня.
8. Ведение делопроизводства.
9. Регистрирует все тюнинговые заказ-наряды в журнале регистрации заказов тюнинга.
10. Заносит в прайс-лист тюнинговые и все поступившие на площадку а/м.
11. Прием автомобилей.
12. Получает от механиков акт приема-передачи, ПТС с указанием модели, № кузова, № двигателя, № шасси, цвета, КПП, резины, все договора и лицензии.
13. Формирует папку со следующими документами:

• все передаточные договора о сменах форм собственности.
• акты приема-передачи от поставщиков к фирмам.
• таможенные декларации.
• договора гарантийного обслуживания, правила, приложения, адреса и телефоны техцентров.
• заполненную сервисную книжку.
• лицензия фирмы.

14. Формирование общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования.
15. Проверяет соответствие перечисленных опций автомобиля на листе п/п с прайс-листом на автомобили.
16. Проверяет наличие подписи продавца в позиции “Продавец” и в позиции “Примечание”, если есть скидка на ДОП.
17. Проверяет наличие подписи директора автосалона.
18. Оформитель выясняет у клиента порядок оплаты.
19. Рассчитывает общую сумму оплаты.
20. Принимает деньги клиентов.
21. Проверяет правильность оплаты клиентом денежных средств.
22. Принимает следующие документы от клиента: паспорт, лист п/п, заказ-наряд.
23. Заполняет и выдает на руки клиенту Договор поручения, где фиксируется модель, цвет, кузов автомобиля, сумма залога, сроки доплаты (при оставлении залога за а/м).
24. В заказ-наряде заполняет сумму "Получено" с проставлением штампа, даты оплаты и своей подписи.
25. Если клиент полностью оплатил стоимость автомобиля и ДОПа, оформитель начинает оформлять следующий пакет документов для клиента.
26. Оформитель берет транзитные номера (2 штуки), справку-счет, паспорт клиента, лист п/п и заказ-наряд.
27. Берет ПТС.
28. Заполняет: обратную сторону транзитных знаков, ПТС о смене собственника автомашины, двухстороннюю справку-счет.
29. Сверяет данные владельца, ПТС, справки-счета.
30. Выдача документов клиенту.
31. Оформитель ведет вручную следующие журналы строгой отчетности:

• "Реестр учета поступления и расходования специальной продукции";
• "Книга выдачи номерных знаков “Транзит";
• "Книга учета проданных автомобилей".

32. Оформляет и выдает клиенту гарантийные талоны.
33. Передает клиенту адреса и схему проезда к техническим сервисам, с которыми заключен договор на постановку на бесплатное гарантийное обслуживание клиентов фирмы.
34. Ведет необходимые внутренние документы согласно действующим на фирме инструкциям.

III. Права

Диспетчер-оформитель имеет право:

1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
2. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

IV. Ответственность

Диспетчер-оформитель несет ответственность за:

1. правильность формирования общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования;
2. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины;
3. совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
4. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Заместитель руководителя по вопросам АХО. Должностная инструкция

▪ Начальник финансового отдела. Должностная инструкция

▪ Составитель фарша. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Лабораторная модель прогнозирования землетрясений 30.11.2025

Предсказание землетрясений остается одной из самых сложных задач геофизики. Несмотря на развитие сейсмологии, ученые все еще не могут точно определить момент начала разрушительного движения разломов. Недавние эксперименты американских исследователей открывают новые горизонты: впервые удалось наблюдать микроскопические изменения в контактной зоне разломов, которые предшествуют землетрясению. Группа под руководством Сильвена Барбота обнаружила, что "реальная площадь контакта" - участки, где поверхности разлома действительно соприкасаются - изменяется за миллисекунды до высвобождения накопленной энергии. "Мы открыли окно в сердце механики землетрясений", - отмечает Барбот. Эти изменения позволяют фиксировать этапы зарождения сейсмического события еще до появления традиционных сейсмических волн. Для наблюдений ученые использовали прозрачные акриловые материалы, через которые можно было отслеживать световые изменения в зоне контакта. В ходе искусственного моделирования примерно 30% ко ...>>

Музыка как естественный анальгетик 30.11.2025

Ученые все активнее исследуют немедикаментозные способы облегчения боли. Одним из перспективных направлений становится использование музыки, которая способна воздействовать на эмоциональное состояние и когнитивное восприятие боли. Новое исследование международной группы специалистов демонстрирует, что даже кратковременное прослушивание любимых композиций может значительно снижать болевые ощущения у пациентов с острой болью в спине. В эксперименте участвовали пациенты, обратившиеся за помощью в отделение неотложной помощи с выраженной болью в спине. Им предлагалось на протяжении десяти минут слушать свои любимые музыкальные треки. Уже после этой короткой сессии врачи фиксировали заметное уменьшение интенсивности боли как в состоянии покоя, так и при движениях. Авторы исследования подчеркивают, что музыка не устраняет саму причину боли. Тем не менее, она воздействует на эмоциональный фон пациента, снижает уровень тревожности и отвлекает внимание, что в сумме приводит к субъективном ...>>

Алкоголь может привести к слобоумию 29.11.2025

Проблема влияния алкоголя на стареющий мозг давно вызывает интерес как у врачей, так и у исследователей когнитивного старения. В последние годы стало очевидно, что границы "безопасного" употребления спиртного размываются, и новое крупное исследование, проведенное международной группой ученых, вновь указывает на это. Работы Оксфордского университета, выполненные совместно с исследователями из Йельского и Кембриджского университетов, показывают: даже небольшие дозы алкоголя способны ускорять когнитивный спад. Команда проанализировала данные более чем 500 тысяч участников из британского биобанка и американской Программы миллионов ветеранов. Дополнительно был выполнен метаанализ сорока пяти исследований, в общей сложности включавших сведения о 2,4 миллиона человек. Такой масштаб позволил оценить не только прямую связь между употреблением спиртного и развитием деменции, но и влияние генетической предрасположенности. Один из наиболее тревожных результатов касается людей с повышенным ге ...>>

Случайная новость из Архива Часы Huawei Watch D с тонометром и ЭКГ 29.12.2021 Китайская компания Huawei представила новые умные часы Huawei Watch D, ставшие первым в мире гаджетом с манжетным тонометром и функцией регистрации ЭКГ. Устройство получило специальный ремешок со встроенной миниатюрной манжеткой - как в привычном тонометре, которым так любят пользоваться ваши бабушки и дедушки. Huawei Watch D обеспечивает точность замеров в пределах 3 миллиметров ртутного столба - как и у большинства коммерческих автоматических тонометров Новинка получила сертификацию в качестве медицинского устройства от Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов Китая. Новинка поддерживает и привычные уже для смарт-часов функции мониторинга сердечного ритма и анализа количества кислорода в крови. Часы оснащены 1,64-дюймовым AMOLED-экраном разрешением 280 х 456 пикселей и аккумулятором емкостью 451 мАч, обеспечивающим до семи дней автономной службы.

Другие интересные новости:

▪ Твердый свет для квантовых компьютеров

▪ Сладкие газированные напитки оглупляют людей

▪ TI REF1933 - источник опорного напряжения с двумя выходами

▪ Тонкий Full HD дисплей от LG

▪ Прозрачный транзистор

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Преобразователи напряжения, выпрямители, инверторы. Подборка статей

▪ статья Хорошо поет, собака, убедительно поет. Крылатое выражение

▪ статья Какое село является родиной двух маршалов и двенадцати генералов? Подробный ответ

▪ статья Техническое обслуживание аккумуляторных батарей. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Микроконтроллерный модуль на ATmega8 в корпусе TQFP. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Мостовой УМЗЧ с БСИТ. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025