Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для диспетчера-оформителя. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Диспетчер-оформитель непосредственно подчинен _______.
2. Диспетчер-оформитель выполняет указания ___.
3. Диспетчер-оформитель замещает ___.
4. Диспетчера-оформителяа замещает ___.
5. Диспетчер-оформитель назначается и освобождается от занимаемой должности директором автосалона.

II. Должностные обязанности

Диспетчер-оформитель:

1. Готовит прайс-лист на все автомобили, включая тюнинговые автомашины для продавцов, для диспетчеров-оформителей, для клиентов на информационную доску в торговом зале, для руководства фирмы.
2. Оперативное принятие и изменение информации в прайс-листе.
3. Изменение курса оплаты и доведение его до продавцов.
4. Прием и обработка всех телефонных звонков.
5. Оперативный мониторинг цен на автомобили (работа с бесплатной справкой и еженедельный обзвон конкурентов).
6. Общение с “трудными” клиентами.
7. Доведение до сведения руководства полученной оперативной информации в течение дня.
8. Ведение делопроизводства.
9. Регистрирует все тюнинговые заказ-наряды в журнале регистрации заказов тюнинга.
10. Заносит в прайс-лист тюнинговые и все поступившие на площадку а/м.
11. Прием автомобилей.
12. Получает от механиков акт приема-передачи, ПТС с указанием модели, № кузова, № двигателя, № шасси, цвета, КПП, резины, все договора и лицензии.
13. Формирует папку со следующими документами:

• все передаточные договора о сменах форм собственности.
• акты приема-передачи от поставщиков к фирмам.
• таможенные декларации.
• договора гарантийного обслуживания, правила, приложения, адреса и телефоны техцентров.
• заполненную сервисную книжку.
• лицензия фирмы.

14. Формирование общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования.
15. Проверяет соответствие перечисленных опций автомобиля на листе п/п с прайс-листом на автомобили.
16. Проверяет наличие подписи продавца в позиции “Продавец” и в позиции “Примечание”, если есть скидка на ДОП.
17. Проверяет наличие подписи директора автосалона.
18. Оформитель выясняет у клиента порядок оплаты.
19. Рассчитывает общую сумму оплаты.
20. Принимает деньги клиентов.
21. Проверяет правильность оплаты клиентом денежных средств.
22. Принимает следующие документы от клиента: паспорт, лист п/п, заказ-наряд.
23. Заполняет и выдает на руки клиенту Договор поручения, где фиксируется модель, цвет, кузов автомобиля, сумма залога, сроки доплаты (при оставлении залога за а/м).
24. В заказ-наряде заполняет сумму "Получено" с проставлением штампа, даты оплаты и своей подписи.
25. Если клиент полностью оплатил стоимость автомобиля и ДОПа, оформитель начинает оформлять следующий пакет документов для клиента.
26. Оформитель берет транзитные номера (2 штуки), справку-счет, паспорт клиента, лист п/п и заказ-наряд.
27. Берет ПТС.
28. Заполняет: обратную сторону транзитных знаков, ПТС о смене собственника автомашины, двухстороннюю справку-счет.
29. Сверяет данные владельца, ПТС, справки-счета.
30. Выдача документов клиенту.
31. Оформитель ведет вручную следующие журналы строгой отчетности:

• "Реестр учета поступления и расходования специальной продукции";
• "Книга выдачи номерных знаков “Транзит";
• "Книга учета проданных автомобилей".

32. Оформляет и выдает клиенту гарантийные талоны.
33. Передает клиенту адреса и схему проезда к техническим сервисам, с которыми заключен договор на постановку на бесплатное гарантийное обслуживание клиентов фирмы.
34. Ведет необходимые внутренние документы согласно действующим на фирме инструкциям.

III. Права

Диспетчер-оформитель имеет право:

1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
2. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

IV. Ответственность

Диспетчер-оформитель несет ответственность за:

1. правильность формирования общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования;
2. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины;
3. совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
4. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Оператор ПК. Должностная инструкция

▪ Научный сотрудник. Должностная инструкция

▪ Машинист холодильных установок. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Дети, растущие рядом с природой, обретают крепкие кости 02.03.2026

Влияние окружающей среды на здоровье человека становится все более очевидным, особенно в детском возрасте. Новое исследование, опубликованное в журнале JAMA Network Open, показывает, что близость к природе напрямую связана с крепостью костей у детей. Ученые установили, что у детей, чьи дома окружены природными территориями в радиусе 1000 метров на 25% больше обычного, риск развития крайне низкой плотности костей снижается на 65%. Для проведения исследования были проанализированы данные более 300 детей, проживающих в городских, пригородных и сельских районах Фландрии в Бельгии. Плотность костной ткани у детей в возрасте от четырех до шести лет оценивалась с помощью ультразвуковых методов. Такой подход позволил безопасно и точно измерить состояние костей на ранних этапах формирования скелета. При анализе учитывались ключевые факторы, влияющие на рост и развитие детей: возраст, вес, рост, этническая принадлежность и уровень образования матери. На основании этих параметров исследоват ...>>

Самовосстанавливающаяся инфраструктура будущего 02.03.2026

Современные мосты и бетонные конструкции по всему миру сталкиваются с проблемой устаревания и износа. Многие сооружения, построенные до 1980-х годов, постепенно теряют свою несущую способность, что требует дорогого ремонта или полной замены. Недавние разработки ученых из Швейцарских федеральных лабораторий материаловедения и технологий (Empa) предлагают инновационное решение - систему укрепления бетонных конструкций с помощью "умной стали", способной самостоятельно устранять трещины и повреждения. В основе новой технологии лежит арматура из сплава на основе железа с эффектом памяти формы (Fe-SMA). Этот материал обладает уникальным свойством: при нагревании до 190-200 °C стержни стремятся вернуться к своей первоначальной конфигурации. В бетонной конструкции это создает внутреннее напряжение, которое затягивает трещины и выравнивает деформированные элементы, существенно повышая прочность и долговечность сооружений. Актуальность разработки объясняется критическим состоянием инфрастр ...>>

Поцелуи полезны для здоровья 01.03.2026

Вопрос о том, как социальные связи и близость с партнером отражаются на здоровье человека, привлекает внимание не только психологов, но и специалистов в области микробиологии. Новое исследование показывает, что совместное проживание с любимым человеком может оказывать значительное влияние на микробиом кишечника и общее самочувствие. Доктор Наоми Миддлтон, клинический психологи и эксперт по здоровью кишечника, объяснила, что все аспекты совместной жизни - поцелуи, совместное питание, физическая близость и даже просто пребывание рядом - тесно связаны с поддержанием сбалансированной кишечной микрофлоры. Она подчеркивает, что здоровье экосистемы кишечника во многом определяется социальными взаимодействиями и повседневной близостью с другими людьми. По словам Миддлтон, длительное совместное пребывание с партнером может способствовать увеличению микробного разнообразия в кишечнике, а также снижать воспалительные процессы, связанные со стрессом. Такой эффект обусловлен тем, что микробио ...>>

Случайная новость из Архива Сложные хобби помогают омолодить мозг 28.01.2016 Пожилым людям часто советуют вести активную жизнь и найти себе какое-нибудь хобби - это помогает защитить умственные способности от угасания. Однако тут годится далеко не всякая активность и не всякое хобби. Согласно исследованию ученых Техасского университета в Далласе, что пожилым для сохранения когнитивных функций лучше заниматься чем-то таким, что требует больших умственных усилий. В эксперименте участвовали несколько десятков добровольцев от 60 до 90 лет, которые на протяжении четырнадцати недель по пятнадцать часов в неделю отдавали либо цифровой фотографии, либо квилтингу - шитью стеганых лоскутных вещей, либо совместным путешествиям или совместной готовке. Первые два хобби - фотография и квилтинг - были довольно трудны и требовали каких-то усилий для их освоения, путешествия и готовка предполагали активную социальную жизнь, но учиться там ничему особо не было нужно. Наконец, участники из третьей группы эксперимента просто слушали музыку, смотрели классику мирового кинематографа или же развлекались какими-то простыми играми. Все они до и после 14-недельного периода проходили специальные тесты на состояние когнитивных способностей, а мозг их сканировали в магнитно-резонансном томографе; те же тесты и томографию повторяли год спустя. Как наши читатели могли догадаться, те пожилые люди, которым пришлось заниматься сложными хобби, показали лучшие результаты: в тестах на память после периода "тренировки" они показывали более высокие результаты, а МРТ свидетельствовало о том, что их мозг сохраняет высокую пластичность в тех участках коры, что отвечают за внимание и семантический анализ. Например, если человек сталкивался с простым утверждением, мозг в соответствующих участках активировался слабо, но если языковое задание было сложным, то повышалась и активность коры. Такая подгонка ресурсов под задачу - обычное дело в молодости, но с возрастом мозг начинает на любую задачу реагировать с одинаковым напряжением (как это, кстати, и происходило у всех добровольцев перед экспериментом). То есть сложные занятия, которые требуют от человека, чтобы он чему-то научился, в какой-то мере сохраняют - или возвращают - мозгу молодость. И просто наслаждаться прекрасным или же просто активно общаться с другими тут будет недостаточно.

Другие интересные новости:

▪ Технология измерения времени с точностью до зептосекунд

▪ Виртуальный нанореактор изобретет новые химические реакции

▪ Выгода от биоразлагаемого пластика поставлена под сомнение

▪ CRT-телевизор со встроенным DVD-рекордером от PANASONIC

▪ Фуллерены могут быть опасны

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Биографии великих ученых. Подборка статей

▪ статья Зарубежная литература XX века в кратком изложении. Часть 1. Шпаргалка

▪ статья На чем растут бананы? Подробный ответ

▪ статья Аонла. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Индикатор поля на двух микросхемах. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Трансформатор от ДРЛ. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026