Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для диспетчера-оформителя. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Диспетчер-оформитель непосредственно подчинен _______.
2. Диспетчер-оформитель выполняет указания ___.
3. Диспетчер-оформитель замещает ___.
4. Диспетчера-оформителяа замещает ___.
5. Диспетчер-оформитель назначается и освобождается от занимаемой должности директором автосалона.

II. Должностные обязанности

Диспетчер-оформитель:

1. Готовит прайс-лист на все автомобили, включая тюнинговые автомашины для продавцов, для диспетчеров-оформителей, для клиентов на информационную доску в торговом зале, для руководства фирмы.
2. Оперативное принятие и изменение информации в прайс-листе.
3. Изменение курса оплаты и доведение его до продавцов.
4. Прием и обработка всех телефонных звонков.
5. Оперативный мониторинг цен на автомобили (работа с бесплатной справкой и еженедельный обзвон конкурентов).
6. Общение с “трудными” клиентами.
7. Доведение до сведения руководства полученной оперативной информации в течение дня.
8. Ведение делопроизводства.
9. Регистрирует все тюнинговые заказ-наряды в журнале регистрации заказов тюнинга.
10. Заносит в прайс-лист тюнинговые и все поступившие на площадку а/м.
11. Прием автомобилей.
12. Получает от механиков акт приема-передачи, ПТС с указанием модели, № кузова, № двигателя, № шасси, цвета, КПП, резины, все договора и лицензии.
13. Формирует папку со следующими документами:

• все передаточные договора о сменах форм собственности.
• акты приема-передачи от поставщиков к фирмам.
• таможенные декларации.
• договора гарантийного обслуживания, правила, приложения, адреса и телефоны техцентров.
• заполненную сервисную книжку.
• лицензия фирмы.

14. Формирование общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования.
15. Проверяет соответствие перечисленных опций автомобиля на листе п/п с прайс-листом на автомобили.
16. Проверяет наличие подписи продавца в позиции “Продавец” и в позиции “Примечание”, если есть скидка на ДОП.
17. Проверяет наличие подписи директора автосалона.
18. Оформитель выясняет у клиента порядок оплаты.
19. Рассчитывает общую сумму оплаты.
20. Принимает деньги клиентов.
21. Проверяет правильность оплаты клиентом денежных средств.
22. Принимает следующие документы от клиента: паспорт, лист п/п, заказ-наряд.
23. Заполняет и выдает на руки клиенту Договор поручения, где фиксируется модель, цвет, кузов автомобиля, сумма залога, сроки доплаты (при оставлении залога за а/м).
24. В заказ-наряде заполняет сумму "Получено" с проставлением штампа, даты оплаты и своей подписи.
25. Если клиент полностью оплатил стоимость автомобиля и ДОПа, оформитель начинает оформлять следующий пакет документов для клиента.
26. Оформитель берет транзитные номера (2 штуки), справку-счет, паспорт клиента, лист п/п и заказ-наряд.
27. Берет ПТС.
28. Заполняет: обратную сторону транзитных знаков, ПТС о смене собственника автомашины, двухстороннюю справку-счет.
29. Сверяет данные владельца, ПТС, справки-счета.
30. Выдача документов клиенту.
31. Оформитель ведет вручную следующие журналы строгой отчетности:

• "Реестр учета поступления и расходования специальной продукции";
• "Книга выдачи номерных знаков “Транзит";
• "Книга учета проданных автомобилей".

32. Оформляет и выдает клиенту гарантийные талоны.
33. Передает клиенту адреса и схему проезда к техническим сервисам, с которыми заключен договор на постановку на бесплатное гарантийное обслуживание клиентов фирмы.
34. Ведет необходимые внутренние документы согласно действующим на фирме инструкциям.

III. Права

Диспетчер-оформитель имеет право:

1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
2. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

IV. Ответственность

Диспетчер-оформитель несет ответственность за:

1. правильность формирования общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования;
2. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины;
3. совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
4. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Ассистент режиссера ТВ. Должностная инструкция

▪ Химик-эксперт учреждения здравоохранения. Должностная инструкция

▪ Крановщик. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Ферроэлектрики научились выдерживать более 10 миллиардов циклов перезаписи 11.10.2026

Энергонезависимая память должна не только быстро записывать и сохранять информацию без постоянного питания, но и выдерживать огромное количество циклов перезаписи. Одним из перспективных вариантов такой технологии считаются ферроэлектрические материалы, однако их практическое применение долгое время ограничивалось сравнительно быстрым разрушением. Исследователям удалось установить механизм этого процесса на атомном уровне и предложить способ, который значительно увеличивает срок службы таких материалов. Работу выполнила группа ученых из Университета электронной науки и техники Сианя (Xidian University) совместно с коллегами из Гонконгского университета и Фуданского университета. Особый интерес специалистов вызвали ферроэлектрики со структурой вюрцита, в частности нитрид алюминия-скандия (AlScN). Эти материалы способны сохранять информацию благодаря изменению направления электрической поляризации на атомном уровне и хорошо совместимы с современными технологиями производства микросхем ...>>

Электромобиль VENTRA с системой очистки воздуха 11.10.2026

Даже автомобили без двигателя внутреннего сгорания не являются полностью безвредными для окружающей среды. При движении любой автомобиль изнашивает шины и тормозные элементы, в результате чего в воздух и на дорожное покрытие попадают мельчайшие частицы. Студенты Эйндховенского технологического университета решили обратить внимание именно на этот мало заметный источник загрязнения и создали концептуальный электромобиль VENTRA, способный собирать часть таких загрязняющих веществ непосредственно во время движения. Проект разработала команда TU/ecomotive, которая оснастила VENTRA специальной системой улавливания частиц, образующихся при износе шин и торможении. Авторы концепта считают, что переход на электрическую тягу сам по себе не решает проблему автомобильных выбросов. Более тяжелые электромобили дополнительно нагружают шины, а их электродвигатели способны обеспечивать очень быстрое ускорение, что также может способствовать повышенному износу резины. Собранные около колес частицы си ...>>

Лазерное переключение магнитов 10.10.2026

Технологии хранения данных постоянно стремятся уменьшить размеры элементов памяти и одновременно увеличить скорость записи информации. Один из возможных путей связан с использованием света, который способен переносить энергию с огромной скоростью и воздействовать на очень небольшие области материала. Инженеры Университета Калифорнии в Сан-Диего (UC San Diego) продемонстрировали необычный способ управления магнитным состоянием вещества, при котором внешнее магнитное поле вообще не требуется. В обычных жестких дисках информация записывается в виде последовательности крошечных магнитных областей, соответствующих значениям 1 и 0. Для изменения их состояния обычно необходимо внешнее магнитное поле, однако такой способ требует значительных энергетических затрат и ограничивает скорость записи. Исследователи UC San Diego предложили альтернативу - так называемое оптическое переключение, при котором магнитное состояние изменяется под воздействием лазерного излучения. По оценкам специалистов, ...>>

Случайная новость из Архива В воздухе над Гольфстримом 02.09.2008 Японские геофизики с помощью спутникового зондирования и компьютерного моделирования выяснили, что над теплым течением Гольфстрим до высоты 11 километров поднимается поток нагретого воздуха. Этот "воздушный Гольфстрим" и обогревает Европу. Ученые надеются, что суперкомпьютеры нового поколения, которые должны появиться в 2009 году, позволят подробнее разобраться в структуре теплого воздушного потока и сделать более точными прогнозы погоды.

Другие интересные новости:

▪ Светящиеся растения заменят фонари и светильники

▪ Линии электропередач мешают пчелам

▪ Двухфотонный метод позволил увеличить точность наноразмерных измерений в сто раз

▪ Какао улучшает остроту зрения

▪ К 2015 г. ультратонкие ноутбуки займут четверть рынка мобильных ПК

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Инструкции по эксплуатации. Подборка статей

▪ статья Фелисите-Робер де Ламеннэ. Знаменитые афоризмы

▪ статья С какой целью переходят на летнее время? Подробный ответ

▪ статья Кладовщик. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Переходник для микроконтроллера AT89C52-24JC. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Электроустановки жилых, общественных, административных и бытовых зданий. Общие требования. Электроснабжение. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026