Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для диспетчера-оформителя. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Диспетчер-оформитель непосредственно подчинен _______.
2. Диспетчер-оформитель выполняет указания ___.
3. Диспетчер-оформитель замещает ___.
4. Диспетчера-оформителяа замещает ___.
5. Диспетчер-оформитель назначается и освобождается от занимаемой должности директором автосалона.

II. Должностные обязанности

Диспетчер-оформитель:

1. Готовит прайс-лист на все автомобили, включая тюнинговые автомашины для продавцов, для диспетчеров-оформителей, для клиентов на информационную доску в торговом зале, для руководства фирмы.
2. Оперативное принятие и изменение информации в прайс-листе.
3. Изменение курса оплаты и доведение его до продавцов.
4. Прием и обработка всех телефонных звонков.
5. Оперативный мониторинг цен на автомобили (работа с бесплатной справкой и еженедельный обзвон конкурентов).
6. Общение с “трудными” клиентами.
7. Доведение до сведения руководства полученной оперативной информации в течение дня.
8. Ведение делопроизводства.
9. Регистрирует все тюнинговые заказ-наряды в журнале регистрации заказов тюнинга.
10. Заносит в прайс-лист тюнинговые и все поступившие на площадку а/м.
11. Прием автомобилей.
12. Получает от механиков акт приема-передачи, ПТС с указанием модели, № кузова, № двигателя, № шасси, цвета, КПП, резины, все договора и лицензии.
13. Формирует папку со следующими документами:

• все передаточные договора о сменах форм собственности.
• акты приема-передачи от поставщиков к фирмам.
• таможенные декларации.
• договора гарантийного обслуживания, правила, приложения, адреса и телефоны техцентров.
• заполненную сервисную книжку.
• лицензия фирмы.

14. Формирование общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования.
15. Проверяет соответствие перечисленных опций автомобиля на листе п/п с прайс-листом на автомобили.
16. Проверяет наличие подписи продавца в позиции “Продавец” и в позиции “Примечание”, если есть скидка на ДОП.
17. Проверяет наличие подписи директора автосалона.
18. Оформитель выясняет у клиента порядок оплаты.
19. Рассчитывает общую сумму оплаты.
20. Принимает деньги клиентов.
21. Проверяет правильность оплаты клиентом денежных средств.
22. Принимает следующие документы от клиента: паспорт, лист п/п, заказ-наряд.
23. Заполняет и выдает на руки клиенту Договор поручения, где фиксируется модель, цвет, кузов автомобиля, сумма залога, сроки доплаты (при оставлении залога за а/м).
24. В заказ-наряде заполняет сумму "Получено" с проставлением штампа, даты оплаты и своей подписи.
25. Если клиент полностью оплатил стоимость автомобиля и ДОПа, оформитель начинает оформлять следующий пакет документов для клиента.
26. Оформитель берет транзитные номера (2 штуки), справку-счет, паспорт клиента, лист п/п и заказ-наряд.
27. Берет ПТС.
28. Заполняет: обратную сторону транзитных знаков, ПТС о смене собственника автомашины, двухстороннюю справку-счет.
29. Сверяет данные владельца, ПТС, справки-счета.
30. Выдача документов клиенту.
31. Оформитель ведет вручную следующие журналы строгой отчетности:

• "Реестр учета поступления и расходования специальной продукции";
• "Книга выдачи номерных знаков “Транзит";
• "Книга учета проданных автомобилей".

32. Оформляет и выдает клиенту гарантийные талоны.
33. Передает клиенту адреса и схему проезда к техническим сервисам, с которыми заключен договор на постановку на бесплатное гарантийное обслуживание клиентов фирмы.
34. Ведет необходимые внутренние документы согласно действующим на фирме инструкциям.

III. Права

Диспетчер-оформитель имеет право:

1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
2. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

IV. Ответственность

Диспетчер-оформитель несет ответственность за:

1. правильность формирования общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования;
2. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины;
3. совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
4. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Хостесс. Должностная инструкция

▪ Начальник группы операторов видеонаблюдения. Должностная инструкция

▪ Составитель фарша. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Стерильного нейтрино не существует 15.01.2026

В физике элементарных частиц поиск новых, пока не обнаруженных объектов играет ключевую роль в понимании устройства Вселенной. Иногда такие поиски приводят к громким открытиям, а иногда - к не менее важным отрицательным результатам, которые позволяют отбросить неверные направления. Именно к таким случаям относится недавний вывод ученых о судьбе стерильного нейтрино - одной из самых интригующих гипотетических частиц последних десятилетий. Исследователи из американской лаборатории Fermilab официально сообщили, что им не удалось найти доказательства существования стерильного нейтрино. К такому выводу пришла команда эксперимента MicroBooNE после многолетнего анализа столкновений нейтрино, которые ранее рассматривались как возможный намек на существование четвертого типа этих частиц. Предполагалось, что стерильное нейтрино взаимодействует с материей исключительно через гравитацию, что делало его крайне трудным объектом для обнаружения. В рамках современной физики нейтрино известны в т ...>>

Беспроводные наушники и колонки Fender 15.01.2026

Музыкальная индустрия постепенно адаптируется к цифровым технологиям, и известный производитель музыкальных инструментов Fender расширяет свое присутствие за пределы гитар и усилителей, представляя современные решения для прослушивания музыки. Новые беспроводные наушники и Bluetooth-колонки Fender объединяют богатый звук, модульность и удобство использования как для дома, так и для профессиональной работы. Флагманской новинкой стали наушники Fender Mix, отличающиеся модульной конструкцией. Динамики подключаются к оголовью через порт USB Type-C и могут быть сняты вместе с амбушюрами, что облегчает уход и транспортировку. Один из динамиков оснащен встроенным адаптером USB Type-C для подключения к источнику звука без потерь, поддерживая кодеки LDHC и Fire, а также функцию Auracast. На другом динамике размещен съемный аккумулятор, который обеспечивает до 100 часов работы без активного шумоподавления; при включении ANC время работы сокращается до 52 часов. Наушники доступны по цене $299 ...>>

Польза белкового завтрака 14.01.2026

Правильное питание по утрам играет ключевую роль в поддержании здоровья и контроле веса. Многочисленные исследования подтверждают, что состав завтрака может влиять на аппетит в течение всего дня и качество употребляемой пищи. Австралийские ученые провели масштабный эксперимент, который показал, что употребление белковой пищи с утра помогает дольше чувствовать сытость и предотвращает переедание. В исследовании участвовали более 9 тысяч человек среднего возраста 46 лет. В период с 2011 по 2012 год специалисты анализировали рационы респондентов, оценивая долю основных макронутриентов. В среднем участники потребляли 43% углеводов, 31% жиров, 18% белков, 2% клетчатки и 4% алкоголя. Такой рацион позволил ученым проследить взаимосвязь между утренним приемом пищи и пищевым поведением в течение дня. Выяснилось, что участники, чей завтрак содержал недостаточное количество белка, ощущали повышенный аппетит в течение дня. Они ели больше, чем необходимо, и часто выбирали продукты с высоким со ...>>

Случайная новость из Архива Раскрыт секрет комариного писка 18.07.2020 Исследователи из Университета Джонса Хопкинса (США) обнаружили, что комары взмахивают крыльями не только для того, чтобы оставаться в воздухе, но и для достижения двух других важных целей: генерировать звук и направлять его для поиска потенциального партнера. Результаты исследования об аэродинамике комариных крыльев могут помочь в создании тихих беспилотников, а также нетоксичных методов уничтожения вредителей - с использованием звука. Крылья необходимы комарам для полета, генерации звука и привлечения партнера, и комары в этом очень эффективны - именно поэтому вокруг столько малярии и других болезней, переносимых комарами. Кроме того, длинные и тонкие крылья идеально подходят для генерации звука - комары хлопают ими на гораздо более высоких частотах, чем, скажем, плодовые мухи. У этого есть причина. Более высокие частоты лучше воспроизводят звуки. Самцы жужжат с более высокочастотным звуком, тогда как самки, наоборот, издают низкочастотные звуки. Для того чтобы привлечь самку, комар должен хлопать длинными тонкими крыльями на высоких частотах, а также быстро вращать их в конце каждого удара. Этот раздражающий, пронзительный писк, который мы слышим непосредственно перед тем, как нас кусает самка комара - это еще и трепещущая серенада, обращенная к сердцу комариного самца. Понимание способов и стратегий, используемых комарами для управления генерируемым звуком, может в конечном итоге помочь в разработке тихих беспилотных летательных аппаратов - дронов. Также эти сведения дадут возможность определить, как использовать звук для прерывания брачного ритуала и как создать нетоксичные методы подавления процесса размножения и уменьшения популяции комаров.

Другие интересные новости:

▪ Кроссовки меняют физиологию бега

▪ Искусственные стейки, аналогичные настоящим

▪ Современная ветроэнергетика Европы

▪ Мобильный маршрутизатор Huawei 5G Mobile WiFi Pro

▪ Многоклеточные организмы постарели

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Зрительные иллюзии. Подборка статей

▪ статья Причины, характер и особенности преступности. Основы безопасной жизнедеятельности

▪ статья Люди каких профессий использовали в работе ушную серу несколько веков назад? Подробный ответ

▪ статья Кабачок. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Генератор нарисованного сигнала. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Двухтактные преобразователи напряжения 12/220 вольт. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026