Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для билетного кассира. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.
2. В своей работе он руководствуется:

• Должностной инструкцией и трудовым договором;
• действующим законодательством;
• приказами и распоряжениями директора;
• правилами внутреннего распорядка;
• правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

3. Билетный кассир имеет ненормированный рабочий день.
4. В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.

II. Должностные обязанности

Билетный кассир обязан:

1. действовать в интересах кинотеатра;
2. работать честно и добросовестно;
3. иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры;
4. приходить на работу без опозданий в точно назначенное старшим кассиром время;
5. доброжелательно и приветливо общаться с посетителями;
6. при выдаче билетов - сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату;
7. оформлять контрамарки только в том случае, если сеанс не аншлаговый, но при этом на него уже куплены билеты;
8. предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых зрителями соответствующих категорий как основание для скидки;
9. вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу;
10. принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре;
11. своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса;
12. информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения;
13. вести строгий контроль проданных билетов;
14. бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале;
15. при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию со старшим кассиром или директором;
16. осуществлять возврат билетов только до начала сеанса;
17. свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости;
18. не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра);
19. в течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к инкассации, сдавать старшему кассиру;
20. сохранять конфиденциальность информации о своей работе;
21. в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании;
22. своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию;

III. Билетному кассиру запрещается

1. курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра;
2. подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные электрические устройства без согласования с администрацией кинотеатра;
3. отлучаться с рабочего места без разрешения старшего кассира;
4. на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать в присутствии посетителей, использовать презрительную интонацию, грубить, иметь недовольное или безразличное выражение на лице;
5. использовать ненормативную или сленговую лексику;
6. оставаться равнодушным к просьбам посетителей;
7. использовать мобильные средства связи без рабочей необходимости;
8. разговаривать по служебному телефону на темы, не имеющие отношения к работе;
9. давать другим сотрудникам кинотеатра возможность использовать служебные телефоны, находящиеся в кассе;
10. принимать решения вне сферы своих полномочий;
11. размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра.

IV. Права

1. Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.

V. Ответственность

1. За невыполнение своих обязанностей билетный кассир несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и заключенным контрактом найма.
2. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
3. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе билетный кассир может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора.
4. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, билетный кассир может быть привлечен к административной ответственности, вплоть до увольнения.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Телеоператор отдела творческих программ. Должностная инструкция

▪ Врач по гигиене детей и подростков. Должностная инструкция

▪ Исполнительный директор предприятия. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Токсичность интернета преувеличена 07.01.2026

Социальные сети нередко воспринимаются как арена постоянной агрессии, оскорблений и распространения фейковой информации. Новое исследование Стэнфордского университета показывает, что реальность значительно отличается от популярного представления: интернет гораздо менее токсичен, чем многие пользователи считают. Ученые опросили более тысячи американцев, попросив их оценить долю пользователей соцсетей, которые ведут себя агрессивно или распространяют ненависть. Оказалось, что впечатления людей сильно преувеличивают масштабы проблемы. Например, респонденты считали, что почти половина пользователей Reddit хотя бы раз оставляла оскорбительные комментарии, тогда как фактические данные платформы показывают, что таких людей не более 3%. Аналогичная ситуация наблюдается с дезинформацией. Опрос показал, что большинство участников считали почти половину аудитории Facebook распространителями фейковых новостей, однако статистика говорит об обратном: фактическая доля таких пользователей состав ...>>

Процессоры Ryzen AI 400 07.01.2026

Современные вычисления все больше ориентируются на интеграцию искусственного интеллекта и высокую производительность в компактных устройствах, таких как ноутбуки и мини-ПК. Новая линейка процессоров AMD Ryzen AI 400 демонстрирует, как разработчики объединяют мощные центральные ядра, графику и нейросетевые ускорители в одном чипе, чтобы удовлетворять растущие потребности пользователей в играх, контенте и ИИ-приложениях. AMD представила процессоры серии Gorgon Point, которые включают до 12 ядер Zen 5 и до 24 потоков вычислений. Чипы поддерживают интегрированную графику RDNA 3.5, обеспечивают максимальную тактовую частоту до 5,2 ГГц и имеют энергопотребление от 15 Вт до 54 Вт. Особое внимание уделено NPU, способному обрабатывать до 60 триллионов операций в секунду (TOPS), что делает эти процессоры эффективными для задач с искусственным интеллектом. Конструкция Ryzen AI 400 сочетает ядра Zen 5 и Zen 5c, обеспечивая высокую гибкость и производительность. Несмотря на то, что архитектур ...>>

Женщины лучше распознают признаки болезни по лицу 06.01.2026

Способность распознавать, что кто-то нездоров, часто проявляется интуитивно: бледная кожа, опущенные веки, уставшее выражение лица могут сигнализировать о недомогании. Новое исследование международной группы ученых показало, что женщины в среднем точнее мужчин улавливают такие тонкие невербальные признаки болезни, что может иметь эволюционные и социальные объяснения. В отличие от предыдущих работ, где использовались отредактированные фотографии или имитация больных лиц, ученые решили проверить, насколько люди способны распознавать естественные признаки недомогания. Такой подход позволил оценить реальную чувствительность к изменениям в лицах, возникающим при болезни. В исследовании приняли участие 280 студентов, поровну мужчин и женщин. Участникам предложили оценить 24 фотографии, на которых изображены люди как в здоровом состоянии, так и во время болезни. Это дало возможность сравнить восприятие естественных признаков недомогания в реальных лицах. Для анализа состояния каждого ...>>

Случайная новость из Архива Аллергия на деньги 04.12.2002 Исследования, проведенные дерматологами из больницы Цюрихского университета (Швейцария) в содружестве с металлургами, показали, что монеты в одно и два евро, когда они зажаты в потной руке, выделяют очень много никеля. Причина в том, что монеты сделаны из двух разных сплавов: середина серебристая, а ободок желтый. В потной ладони такая монета действует как электрическая батарейка, где пот выступает в качестве электролита. Возникающий слабый электроток выгоняет ионы никеля наружу. Их выделяется больше, чем если бы человек держал в руке слиток чистого никеля. Между тем никель у 10 процентов населения вызывает аллергию. Концентрация ионов металла на коже после длительного контакта с монетами может в 250 - 300 раз превысить допустимую. Правда, дерматологи указывают, что монеты редко находятся в руке достаточно долго. Опаснее в этом отношении был бы металлический предмет, длительно контактирующий с кожей, например часы.

Другие интересные новости:

▪ Харизма лидера вредит компании

▪ Смартфон LG Optimus Black

▪ Чистая энергетика обошла угольную

▪ Опасные блестки

▪ Больные деревья меняют мировой климат

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Загадки для взрослых и детей. Подборка статей

▪ статья Поклониться тому, что сжигал, сжечь то, чему поклонялся. Крылатое выражение

▪ статья Как различают звезды по яркости? Подробный ответ

▪ статья Первая доврачебная помощь при утоплении. Медицинская помощь

▪ статья Цементы, замазки. Простые рецепты и советы

▪ статья Реле времени на тиристорах. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026