Äîëæíîñòíàÿ èíñòðóêöèÿ äëÿ áèëåòíîãî êàññèðà

Îõðàíà òðóäà /
Äîëæíîñòíûå èíñòðóêöèè
Êîììåíòàðèè ê ñòàòüå
I. Îáùèå ïîëîæåíèÿ
- Áèëåòíûé êàññèð ïðèíèìàåòñÿ íà ðàáîòó è îñâîáîæäàåòñÿ îò ðàáîòû ïðèêàçîì
äèðåêòîðà.
- Â ñâîåé ðàáîòå îí ðóêîâîäñòâóåòñÿ:
- Äîëæíîñòíîé èíñòðóêöèåé è òðóäîâûì äîãîâîðîì;
- äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì;
- ïðèêàçàìè è ðàñïîðÿæåíèÿìè äèðåêòîðà;
- ïðàâèëàìè âíóòðåííåãî ðàñïîðÿäêà;
- ïðàâèëàìè îõðàíû òðóäà, ïîæàðíîé áåçîïàñíîñòè, ïðîèçâîäñòâåííîé ñàíèòàðèè.
- Áèëåòíûé êàññèð èìååò íåíîðìèðîâàííûé ðàáî÷èé äåíü.
-  ñâîåé ðàáîòå ïîä÷èíÿåòñÿ íåïîñðåäñòâåííî ñòàðøåìó êàññèðó è äèðåêòîðó, à â
ñëó÷àå èõ îòñóòñòâèÿ ëèöàì, íåïîñðåäñòâåííî èõ çàìåùàþùèì.
II. Äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè
Áèëåòíûé êàññèð îáÿçàí:
- äåéñòâîâàòü â èíòåðåñàõ êèíîòåàòðà;
- ðàáîòàòü ÷åñòíî è äîáðîñîâåñòíî;
- èìåòü àêêóðàòíûé âíåøíèé âèä è âåæëèâûå ìàíåðû;
- ïðèõîäèòü íà ðàáîòó áåç îïîçäàíèé â òî÷íî íàçíà÷åííîå ñòàðøèì êàññèðîì âðåìÿ;
- äîáðîæåëàòåëüíî è ïðèâåòëèâî îáùàòüñÿ ñ ïîñåòèòåëÿìè;
- ïðè âûäà÷å áèëåòîâ - ñêàçàòü ñåàíñ, íàçâàíèå ôèëüìà, íîìåð çàëà, à òàêæå ÷èñëî,
åñëè áèëåò ïðèîáðåòàåòñÿ íà áëèæàéøóþ äàòó;
- îôîðìëÿòü êîíòðàìàðêè òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè ñåàíñ íå àíøëàãîâûé, íî ïðè ýòîì
íà íåãî óæå êóïëåíû áèëåòû;
- ïðåäîñòàâëÿòü ñêèäêè íà áèëåòû äåòÿì äî 12 ëåò, ïåíñèîíåðàì, ñòóäåíòàì, ïðîâåðÿÿ
ïîäëèííîñòü äîêóìåíòîâ, ïðåäúÿâëÿåìûõ çðèòåëÿìè ñîîòâåòñòâóþùèõ êàòåãîðèé êàê
îñíîâàíèå äëÿ ñêèäêè;
- âåñòè ó÷åò ðåêëàìíîé ïðîäóêöèè, ïîñòóïàþùåé íà êàññó;
- ïðèíèìàòü íà õðàíåíèå îò ðàáîòíèêîâ êèíîòåàòðà âåùè, îñòàâëåííûå â êèíîòåàòðå;
- ñâîåâðåìåííî èíôîðìèðîâàòü êèíîìåõàíèêîâ îá îòìåíå ñåàíñà;
- èíôîðìèðîâàòü ïîñåòèòåëåé î âîçðàñòíîì îãðàíè÷åíèè íà ôèëüìû è íå ïðîäàâàòü
áèëåòû ïîñåòèòåëÿì, ïîäïàäàþùèì ïîä æåñòêèå âîçðàñòíûå îãðàíè÷åíèÿ;
- âåñòè ñòðîãèé êîíòðîëü ïðîäàííûõ áèëåòîâ;
- áðîíèðîâàòü áèëåòû, íî íå áîëåå 50% îò îáùåãî êîëè÷åñòâà ìåñò â çàëå;
- ïðè âîçíèêíîâåíèè ñïîðíûõ ñèòóàöèé äåéñòâîâàòü ïî ñîãëàñîâàíèþ ñî ñòàðøèì
êàññèðîì èëè äèðåêòîðîì;
- îñóùåñòâëÿòü âîçâðàò áèëåòîâ òîëüêî äî íà÷àëà ñåàíñà;
- ñâîáîäíî âëàäåòü èíôîðìàöèåé î ðåïåðòóàðå êèíîòåàòðà, ñîäåðæàíèè äåìîíñòðèðóåìûõ
êèíîôèëüìîâ, ðàñïèñàíèè ñåàíñîâ, è ïðåäîñòàâëÿòü ýòó èíôîðìàöèþ ïîñåòèòåëÿì â
ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè;
- íå äîïóñêàòü ê ðàáî÷åìó ìåñòó ïîñòîðîííèõ ëèö (âêëþ÷àÿ äðóãèõ ñîòðóäíèêîâ
êèíîòåàòðà);
- â òå÷åíèå è ïî îêîí÷àíèþ ðàáî÷åé ñìåíû âûðó÷êó îò ïðîäàæè áèëåòîâ,
ïîäãîòîâëåííóþ ê èíêàññàöèè, ñäàâàòü ñòàðøåìó êàññèðó;
- ñîõðàíÿòü êîíôèäåíöèàëüíîñòü èíôîðìàöèè î ñâîåé ðàáîòå;
- â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé ñ ïîñåòèòåëÿìè âåæëèâî è êîððåêòíî
ðàçðåøàòü êîíôëèêòíûå ñèòóàöèè, à â ñëó÷àå îòñóòñòâèÿ â ìîìåíò êîíôëèêòà
ñòàðøåãî êàññèðà, ñîñòàâëÿòü äîêëàäíóþ çàïèñêó î åãî ñîäåðæàíèè;
- ñâîåâðåìåííî îòâå÷àòü íà çâîíêè òåëåôîíà äëÿ çàêàçà áèëåòîâ è ïðåäîñòàâëÿòü
êëèåíòàì âñþ íåîáõîäèìóþ èíôîðìàöèþ;
III. Áèëåòíîìó êàññèðó çàïðåùàåòñÿ
- êóðèòü â íåïîëîæåííûõ ìåñòàõ è ðàñïèâàòü ñïèðòíûå íàïèòêè íà âñåé òåððèòîðèè
òîðãîâîãî öåíòðà;
- ïîäêëþ÷àòü ëþáûå íàãðåâàòåëüíûå ïðèáîðû, êèïÿòèëüíèêè èëè èíûå ýëåêòðè÷åñêèå
óñòðîéñòâà áåç ñîãëàñîâàíèÿ ñ àäìèíèñòðàöèåé êèíîòåàòðà;
- îòëó÷àòüñÿ ñ ðàáî÷åãî ìåñòà áåç ðàçðåøåíèÿ ñòàðøåãî êàññèðà;
- íà ðàáî÷åì ìåñòå: ïðèíèìàòü ïèùó, æåâàòü æåâàòåëüíóþ ðåçèíêó, ÷èòàòü â
ïðèñóòñòâèè ïîñåòèòåëåé, èñïîëüçîâàòü ïðåçðèòåëüíóþ èíòîíàöèþ, ãðóáèòü, èìåòü
íåäîâîëüíîå èëè áåçðàçëè÷íîå âûðàæåíèå íà ëèöå;
- èñïîëüçîâàòü íåíîðìàòèâíóþ èëè ñëåíãîâóþ ëåêñèêó;
- îñòàâàòüñÿ ðàâíîäóøíûì ê ïðîñüáàì ïîñåòèòåëåé;
- èñïîëüçîâàòü ìîáèëüíûå ñðåäñòâà ñâÿçè áåç ðàáî÷åé íåîáõîäèìîñòè;
- ðàçãîâàðèâàòü ïî ñëóæåáíîìó òåëåôîíó íà òåìû, íå èìåþùèå îòíîøåíèÿ ê ðàáîòå;
- äàâàòü äðóãèì ñîòðóäíèêàì êèíîòåàòðà âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàòü ñëóæåáíûå
òåëåôîíû, íàõîäÿùèåñÿ â êàññå;
- ïðèíèìàòü ðåøåíèÿ âíå ñôåðû ñâîèõ ïîëíîìî÷èé;
- ðàçìåùàòü ëè÷íûå òðàíñïîðòíûå ñðåäñòâà íà ïàðêîâêå òîðãîâîãî öåíòðà.
IV. Ïðàâà
- Äëÿ âûïîëíåíèÿ ñâîèõ äîëæíîñòíûõ îáÿçàííîñòåé áèëåòíûé êàññèð èìååò ïðàâî
âíîñèòü ïðåäëîæåíèÿ äèðåêòîðó ïî óëó÷øåíèþ ðàáîòû è äîêëàäûâàòü ðóêîâîäñòâó îáî
âñåõ íåäîñòàòêàõ, èìåþùèõñÿ â ðàáîòå êèíîòåàòðà.
V. Îòâåòñòâåííîñòü
- Çà íåâûïîëíåíèå ñâîèõ îáÿçàííîñòåé áèëåòíûé êàññèð íåñåò îòâåòñòâåííîñòü â
ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì è çàêëþ÷åííûì êîíòðàêòîì íàéìà.
- Çà ïðè÷èíåíèå ìàòåðèàëüíîãî óùåðáà - â ïðåäåëàõ, îïðåäåëåííûõ äåéñòâóþùèì
òðóäîâûì è ãðàæäàíñêèì çàêîíîäàòåëüñòâîì.
- Çà íåíàäëåæàùåå âûïîëíåíèå ñâîèõ îáÿçàííîñòåé è óïóùåíèÿ â ðàáîòå áèëåòíûé
êàññèð ìîæåò áûòü ëèøåí ïðåìèè ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî ïî ïðåäñòàâëåíèþ
äèðåêòîðà.
- Çà ðàçãëàøåíèå êîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè è èíôîðìàöèè, ñîñòàâëÿþùåé
êîììåð÷åñêóþ òàéíó, áèëåòíûé êàññèð ìîæåò áûòü ïðèâëå÷åí ê àäìèíèñòðàòèâíîé
îòâåòñòâåííîñòè, âïëîòü äî óâîëüíåíèÿ.
Ðåêîìåíäóåì èíòåðåñíûå ñòàòüè ðàçäåëà Äîëæíîñòíûå èíñòðóêöèè:
▪ Äèçàéíåð-âèçóàëèçàòîð. Äîëæíîñòíàÿ èíñòðóêöèÿ
▪ Ìåíåäæåð êîíòàêò-öåíòðà. Äîëæíîñòíàÿ èíñòðóêöèÿ
▪ Ýëåêòðîìîíòàæíèê ïî îñâåùåíèþ è îñâåòèòåëüíûì ñåòÿì. Äîëæíîñòíàÿ èíñòðóêöèÿ
Ñìîòðèòå äðóãèå ñòàòüè ðàçäåëà Äîëæíîñòíûå èíñòðóêöèè.
×èòàéòå è ïèøèòå ïîëåçíûå êîììåíòàðèè ê ýòîé ñòàòüå.
<< Íàçàä
Ðåêîìåíäóåì ñêà÷àòü â íàøåé Áåñïëàòíîé òåõíè÷åñêîé áèáëèîòåêå:
▪ ðàçäåë ñàéòà Ñïðàâî÷íèê ýëåêòðèêà
▪ æóðíàëû Electronique et Loisirs (ãîäîâûå àðõèâû)
▪ êíèãà Ñèñòåìà ýêñòðåìàëüíîãî ðåãóëèðîâàíèÿ. Ëèáåðçîí Ë.Ì., Ðàäîâ À.Á., 1965
▪ êíèãà Ðàñ÷åò òðàíçèñòîðíûõ óñèëèòåëåé çâóêîâîé ÷àñòîòû. Ïîïîâ Ï.À., 1964
▪ ñòàòüÿ Ìîíåòà â ãðàôèíå
▪ ñòàòüÿ Ýëåêòðîóñòàíîâêè æèëûõ, îáùåñòâåííûõ, àäìèíèñòðàòèâíûõ è áûòîâûõ çäàíèé. Îáùèå òðåáîâàíèÿ. Ýëåêòðîñíàáæåíèå
▪ ñïðàâî÷íèê Âõîæäåíèå â ðåæèì ñåðâèñà çàðóáåæíûõ òåëåâèçîðîâ. Êíèãà ¹9
Îñòàâüòå ñâîé êîììåíòàðèé ê ýòîé ñòàòüå:
Áåñïëàòíàÿ òåõíè÷åñêàÿ äîêóìåíòàöèÿ äëÿ ëþáèòåëåé è ïðîôåññèîíàëîâ
All languages of this page