Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для билетного кассира. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.
2. В своей работе он руководствуется:

• Должностной инструкцией и трудовым договором;
• действующим законодательством;
• приказами и распоряжениями директора;
• правилами внутреннего распорядка;
• правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

3. Билетный кассир имеет ненормированный рабочий день.
4. В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.

II. Должностные обязанности

Билетный кассир обязан:

1. действовать в интересах кинотеатра;
2. работать честно и добросовестно;
3. иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры;
4. приходить на работу без опозданий в точно назначенное старшим кассиром время;
5. доброжелательно и приветливо общаться с посетителями;
6. при выдаче билетов - сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату;
7. оформлять контрамарки только в том случае, если сеанс не аншлаговый, но при этом на него уже куплены билеты;
8. предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых зрителями соответствующих категорий как основание для скидки;
9. вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу;
10. принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре;
11. своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса;
12. информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения;
13. вести строгий контроль проданных билетов;
14. бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале;
15. при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию со старшим кассиром или директором;
16. осуществлять возврат билетов только до начала сеанса;
17. свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости;
18. не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра);
19. в течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к инкассации, сдавать старшему кассиру;
20. сохранять конфиденциальность информации о своей работе;
21. в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании;
22. своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию;

III. Билетному кассиру запрещается

1. курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра;
2. подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные электрические устройства без согласования с администрацией кинотеатра;
3. отлучаться с рабочего места без разрешения старшего кассира;
4. на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать в присутствии посетителей, использовать презрительную интонацию, грубить, иметь недовольное или безразличное выражение на лице;
5. использовать ненормативную или сленговую лексику;
6. оставаться равнодушным к просьбам посетителей;
7. использовать мобильные средства связи без рабочей необходимости;
8. разговаривать по служебному телефону на темы, не имеющие отношения к работе;
9. давать другим сотрудникам кинотеатра возможность использовать служебные телефоны, находящиеся в кассе;
10. принимать решения вне сферы своих полномочий;
11. размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра.

IV. Права

1. Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.

V. Ответственность

1. За невыполнение своих обязанностей билетный кассир несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и заключенным контрактом найма.
2. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
3. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе билетный кассир может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора.
4. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, билетный кассир может быть привлечен к административной ответственности, вплоть до увольнения.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Дирижер клубного заведения. Должностная инструкция

▪ Администратор CTO. Должностная инструкция

▪ Изолировщик на гидроизоляции. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Оптимальная продолжительность сна 12.11.2025

Сон играет ключевую роль в поддержании здоровья, когнитивных функций и общего самочувствия. Несмотря на широко распространенный стереотип о восьмичасовом сне, последние исследования показывают, что оптимальная продолжительность сна для большинства здоровых взрослых ближе к семи часам. Эволюционный биолог из Гарварда, Дэниел Э. Либерман, утверждает, что традиционная норма восьми часов сна - это скорее культурное наследие индустриальной эпохи, чем биологическая необходимость. По его словам, полевые исследования, проведенные в сообществах, не использующих электричество, показывают, что средняя продолжительность сна составляет 6-7 часов, что значительно отличается от общепринятого стандарта. Современные эпидемиологические данные подтверждают этот взгляд. Исследования выявили так называемую "U-образную кривую" зависимости между продолжительностью сна и рисками для здоровья. Минимальные показатели заболеваемости и смертности наблюдаются именно у людей, спящих около семи часов в сутки. ...>>

Дефицит кислорода усиливает выброс закиси азота 12.11.2025

Парниковые газы играют ключевую роль в изменении климата, а закись азота (N2O) - один из наиболее опасных среди них. Этот газ не только втрое сильнее углекислого газа в удержании тепла, но и разрушает озоновый слой. Недавнее исследование американских ученых показало, что микробы в зонах с низким содержанием кислорода активно производят N2O, усиливая глобальные климатические риски. Команда из Университета Пенсильвании изучала прибрежные воды у Сан-Диего и провела наблюдения на глубинах от 40 до 120 метров в Восточной тропической северной части Тихого океана - одной из крупнейших зон дефицита кислорода. Исследователи сосредоточились на том, как морские микроорганизмы превращают нитраты в закись азота. В ходе работы выяснилось, что существует два пути образования N2O. Один путь начинается с нитрата, другой - с нитрита. На первый взгляд более короткий путь должен быть эффективнее, однако микробы, использующие нитрат, продуцируют больше газа, поскольку этот "сырьевой" источник более д ...>>

Омега-3 помогают молодым кораллам выживать 11.11.2025

Сохранение коралловых рифов становится все более актуальной задачей в условиях глобального изменения климата. Молодые кораллы особенно уязвимы на ранних стадиях развития, когда стрессовые условия и нехватка питательных веществ могут привести к высокой смертности. Недавнее исследование ученых из Технологического университета Сиднея показывает, что специальные пищевые добавки способны существенно повысить выживаемость личинок кораллов. В ходе работы исследователи разработали особый состав "детского питания" для коралловых личинок. В него вошли масла, богатые омега-3 жирными кислотами, а также важные стерины, необходимые для формирования клеточных мембран. Личинки, получавшие эти добавки, развивались быстрее, становились крепче и демонстрировали более высокую устойчивость к стрессовым факторам. Особое внимание ученые уделили липидам. Анализ показал, что личинки активно усваивают эти вещества, что напрямую влияет на их жизнеспособность. Стерины, содержащиеся в корме, повышают устойчи ...>>

Случайная новость из Архива Автомобильный сверхчувствительный датчик изображения Sony IMX324 28.10.2017 Компания Sony представила новый 7,72-Мп датчик IMX324. Датчик располагает 7,42 млн эффективных пикселей - это наивысший показатель в отрасли. Соотношение сторон датчика 1/1,7. Чувствительность определяется на уровне 2666 мВ. Разрешение датчика таково, что камера с его использованием способна получить четкое изображение дорожного знака с расстояния около 160 метров. Человеку такое не под силу. Подобные датчики ориентированы на работу в электронных системах подсказки водителям ADAS (advanced driver-assistance systems). Данная разработка, по словам Sony, совместима с процессорами изображений EyeQ4 и EyeQ5 компании Mobileye, приобретенной ранее компанией Intel. В ночное время датчики IMX324 работают как в "пакетном" режиме с фильтрами RCCC (красный, три чистых), когда для повышения чувствительности четыре соседних пикселя работают как один (режим pixel binning mode), так и в режиме чередования свет/тень. Массив пикселей для каждого кадра попеременно переключается из режима повышенной чувствительности для захвата изображения в темных участках сцены, в режим захвата засвеченных участков в ярком уличном освещении и в свете передних фар автомобиля. Итоговое изображение, которое "склеивается" специализированным процессором, получается детализированным и относительно контрастным в тенях и на свету. Датчики Sony IMX324 способны захватывать изображение с внешним освещением 0,1 люкс. Это равнозначно съемке в условиях света одной лишь полной луны в безоблачный день. Датчики помогут на большом удалении различить пешехода на трассе и возможные препятствия. Датчики, что характерно для Sony, многослойные и предназначены для стековой компоновки, что позволяет делать камеры с ними компактными.

Другие интересные новости:

▪ Умная ткань от Apple

▪ Дроны помогут в борьбе с незаконным рыбным промыслом

▪ Американский штурмовик на алкогольном топливе

▪ LG тоже будет торговать музыкой

▪ Creative Live! Cam Optia

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Регуляторы тока, напряжения, мощности. Подборка статей

▪ статья Косит нож. Чертеж, описание

▪ статья У какого народа до 1970-х годов существовала традиция вставлять в нос женщинам деревянную пробку? Подробный ответ

▪ статья Начальник узла связи. Должностная инструкция

▪ статья Дегтярный лак. Простые рецепты и советы

▪ статья Требования к информационным знакам и их установке. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025