Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для билетного кассира. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.
2. В своей работе он руководствуется:

• Должностной инструкцией и трудовым договором;
• действующим законодательством;
• приказами и распоряжениями директора;
• правилами внутреннего распорядка;
• правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

3. Билетный кассир имеет ненормированный рабочий день.
4. В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.

II. Должностные обязанности

Билетный кассир обязан:

1. действовать в интересах кинотеатра;
2. работать честно и добросовестно;
3. иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры;
4. приходить на работу без опозданий в точно назначенное старшим кассиром время;
5. доброжелательно и приветливо общаться с посетителями;
6. при выдаче билетов - сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату;
7. оформлять контрамарки только в том случае, если сеанс не аншлаговый, но при этом на него уже куплены билеты;
8. предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых зрителями соответствующих категорий как основание для скидки;
9. вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу;
10. принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре;
11. своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса;
12. информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения;
13. вести строгий контроль проданных билетов;
14. бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале;
15. при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию со старшим кассиром или директором;
16. осуществлять возврат билетов только до начала сеанса;
17. свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости;
18. не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра);
19. в течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к инкассации, сдавать старшему кассиру;
20. сохранять конфиденциальность информации о своей работе;
21. в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании;
22. своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию;

III. Билетному кассиру запрещается

1. курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра;
2. подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные электрические устройства без согласования с администрацией кинотеатра;
3. отлучаться с рабочего места без разрешения старшего кассира;
4. на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать в присутствии посетителей, использовать презрительную интонацию, грубить, иметь недовольное или безразличное выражение на лице;
5. использовать ненормативную или сленговую лексику;
6. оставаться равнодушным к просьбам посетителей;
7. использовать мобильные средства связи без рабочей необходимости;
8. разговаривать по служебному телефону на темы, не имеющие отношения к работе;
9. давать другим сотрудникам кинотеатра возможность использовать служебные телефоны, находящиеся в кассе;
10. принимать решения вне сферы своих полномочий;
11. размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра.

IV. Права

1. Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.

V. Ответственность

1. За невыполнение своих обязанностей билетный кассир несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и заключенным контрактом найма.
2. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
3. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе билетный кассир может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора.
4. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, билетный кассир может быть привлечен к административной ответственности, вплоть до увольнения.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Руководитель коллектива (театрального, самодеятельного), руководитель самодеятельного объединения, руководитель оркестра (ансамбля). Должностная инструкция

▪ Врач по общей гигиене. Должностная инструкция

▪ Сортировщик. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Токсичность интернета преувеличена 07.01.2026

Социальные сети нередко воспринимаются как арена постоянной агрессии, оскорблений и распространения фейковой информации. Новое исследование Стэнфордского университета показывает, что реальность значительно отличается от популярного представления: интернет гораздо менее токсичен, чем многие пользователи считают. Ученые опросили более тысячи американцев, попросив их оценить долю пользователей соцсетей, которые ведут себя агрессивно или распространяют ненависть. Оказалось, что впечатления людей сильно преувеличивают масштабы проблемы. Например, респонденты считали, что почти половина пользователей Reddit хотя бы раз оставляла оскорбительные комментарии, тогда как фактические данные платформы показывают, что таких людей не более 3%. Аналогичная ситуация наблюдается с дезинформацией. Опрос показал, что большинство участников считали почти половину аудитории Facebook распространителями фейковых новостей, однако статистика говорит об обратном: фактическая доля таких пользователей состав ...>>

Процессоры Ryzen AI 400 07.01.2026

Современные вычисления все больше ориентируются на интеграцию искусственного интеллекта и высокую производительность в компактных устройствах, таких как ноутбуки и мини-ПК. Новая линейка процессоров AMD Ryzen AI 400 демонстрирует, как разработчики объединяют мощные центральные ядра, графику и нейросетевые ускорители в одном чипе, чтобы удовлетворять растущие потребности пользователей в играх, контенте и ИИ-приложениях. AMD представила процессоры серии Gorgon Point, которые включают до 12 ядер Zen 5 и до 24 потоков вычислений. Чипы поддерживают интегрированную графику RDNA 3.5, обеспечивают максимальную тактовую частоту до 5,2 ГГц и имеют энергопотребление от 15 Вт до 54 Вт. Особое внимание уделено NPU, способному обрабатывать до 60 триллионов операций в секунду (TOPS), что делает эти процессоры эффективными для задач с искусственным интеллектом. Конструкция Ryzen AI 400 сочетает ядра Zen 5 и Zen 5c, обеспечивая высокую гибкость и производительность. Несмотря на то, что архитектур ...>>

Женщины лучше распознают признаки болезни по лицу 06.01.2026

Способность распознавать, что кто-то нездоров, часто проявляется интуитивно: бледная кожа, опущенные веки, уставшее выражение лица могут сигнализировать о недомогании. Новое исследование международной группы ученых показало, что женщины в среднем точнее мужчин улавливают такие тонкие невербальные признаки болезни, что может иметь эволюционные и социальные объяснения. В отличие от предыдущих работ, где использовались отредактированные фотографии или имитация больных лиц, ученые решили проверить, насколько люди способны распознавать естественные признаки недомогания. Такой подход позволил оценить реальную чувствительность к изменениям в лицах, возникающим при болезни. В исследовании приняли участие 280 студентов, поровну мужчин и женщин. Участникам предложили оценить 24 фотографии, на которых изображены люди как в здоровом состоянии, так и во время болезни. Это дало возможность сравнить восприятие естественных признаков недомогания в реальных лицах. Для анализа состояния каждого ...>>

Случайная новость из Архива Смартфон управляется жестами 27.09.2014 Исследователи из Вашингтонского университета (США) предложили новую технологию жестового управления смартфонами, которая не только не требует непосредственного контакта с аппаратом, но и работает даже тогда, когда устройство находится в кармане или сумке. Ученые объясняют, что обычно системы бесконтактного жестового управления полагаются на фронтальную камеру смартфона и датчик приближения. Но такой подход приводит к значительному увеличению расхода энергии и сокращению времени автономной работы гаджета. Новая технология названа SideSwipe, а в ее основу положен анализ сигналов, генерируемых сотовым модемом. Исследователи говорят, что движения руки около смартфона приводят к тому, что часть импульсов от встроенного сотового трансмиттера отражаются от тела пользователя. Регистрация таких сигналов массивом небольших маломощных антенн позволяет определить тип жеста и сгенерировать ту или иную управляющую команду. Причем дополнительный расход энергии в данном случае оказывается минимальным. Система испытывалась с участием десяти человек; перед тестированием проводилась предварительная процедура калибровки. Всего было задействовано 14 различных жестов. Как оказалось, точность распознавания команд составила 87 %. Исследователи уже подали ряд патентных заявок на свое изобретение и теперь работают над версией системы, подходящей для интеграции в коммерческие устройства.

Другие интересные новости:

▪ Установлен механизм формирования памяти

▪ Роботы с искусственным интеллектом могут заменить журналистов

▪ Процессорная система охлаждения SilentiumPC Spartan 4 Max Evo ARGB

▪ Холодостойкие никель-кадмиевые аккумуляторы

▪ Бытовая розетка для газа

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Сварочное оборудование. Подборка статей

▪ статья Генри Джеймс. Знаменитые афоризмы

▪ статья Какой вид искусства, традиционно ассоциирующийся только с мужчинами, основала женщина? Подробный ответ

▪ статья Вуд-Баффало. Чудо природы

▪ статья Электронный кодовый замок из четырех цифр. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Описания устройств скрытого видеонаблюдения. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026