Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для супервайзера. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Настоящая Должностная инструкция определяет цели, задачи, функциональные обязанности, права и ответственность супервайзера.
2. Супервайзер назначается на должность и освобождается от должности в установленным действующим трудовым законодательством порядке приказом директора _______.
3. Супервайзер подчиняется непосредственно _______.
4. На должность супервайзера назначается лицо, имеющее стаж работы по специальности в области продвижения товаров на рынке.

II. Обязан знать

1. методы и порядок разработки прогнозов; перспективы развития предприятия;
2. перспективы развития рынков сбыта;
3. методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием;
4. стандарты хранения и транспортировки продукции;
5. порядок подготовки ответов на поступающие претензии;
6. организацию складского хозяйства;
7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

III. Цели деятельности

1. Достигнуть присутствия во всех категориях торговых точек (далее - ТТ) в ассортименте, соответствующем типу ТТ.
2. Достигнуть присутствия в приоритетных местах ТТ, в максимально возможном объеме экспозиции товара, оформленного РОР материалами и эстетично сгруппированными. (100% выполнение стандартов TQM).
3. Достигнуть систематического выполнения плана продаж города дистрибьюторами.
4. Достигнуть постоянного роста объемов продаж.
5. Формировать высокую лояльность дистрибьюторов к компании.

IV. Задачи

1. Обучать и мотивировать мерчендайзеров на достижение поставленных целей.
2. Создать постоянный и устойчивый спрос на продукцию компании со стороны ТТ.
3. Формировать и поддерживать лояльность ТТ.
4. Взаимодействуя с дистрибьюторами, обеспечить постоянное наличие всего ассортимента на складе и максимальные продажи товара по всем каналам сбыта.
5. Взаимодействуя с региональным менеджером формировать и постоянно поддерживать высокую лояльность дистрибуторов к компании.

V. Функциональные обязанности

Супервайзер обязан:

1. Нанимать и обучать персонал.
2. Организовать труд мерчендайзеров.
3. Мотивировать на работу торговых агентов и мерчендайзеров.
4. Разрабатывать и корректировать месячные планы посещения клиентов и маршрутов движения, исходя из категории и конкретных задач в каждой торговой точке.
5. Разрабатывать и корректировать критерии оценки эффективности работы торговых агентов и мерчендайзеров.
6. Передавать заказы, поступившие от мерчендайзеров.
7. Принимать заказы на мерчендайзинг от торговых агентов.
8. Обмениваться оперативной информацией с торговыми агентами и мерчендайзерами.
9. Организовывать и проводить собрания мерчендайзеров, обсуждать и помогать решать проблемы, возникшие на маршрутах.
10. Взаимодействовать с начальником отдела продаж дистрибьютора по наполнению торговых точек товаром.
11. Контролировать качество обслуживания клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами.
12. Контролировать регулярность посещения клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами.
13. Анализировать и оценивать работу торговых агентов и мерчендайзеров.
14. Организовать “обратную связь” для торговых агентов и мерчендайзеров о качестве их работы, контролировать эффективность их мотивации.
15. Определять пути увеличения продаж и реализовывать их.
16. Участвовать в разработке стратегии продаж дистрибьютора; предоставлять дистрибьютору помощь по продаже продукции.
17. Собирать информацию о всех потенциальных клиентах, определять методы их активации, определять их мотивы для дальнейшего сотрудничества, анализировать визиты и разрабатывать дальнейшие стратегии.
18. Контролировать доставку товара клиенту.
19. Вести переговоры с лицами, принимающими решения.
20. Вести переговоры с ключевыми клиентами.
21. Анализировать динамику продаж и возможностей их роста.
22. Анализировать работу дистрибьюторов.
23. Постоянно отслеживать возможности работы склада. Контролировать запасы продукции на складе.
24. Планировать необходимый запас товара.
25. Планировать резервный запас товара.
26. Совместно с дистрибьюторами формировать заказы на период.
27. Санкционировать незначительные изменения в ценовой политике.
28. Предлагать специальные цены для особых клиентов (с последующим их утверждением).
29. Контролировать доставку товара дистрибьюторам и выполнение плана.
30. Организовать эффективный документооборот.
31. Организовывать прием бракованной продукции.
32. Организовать совместно с дистрибьюторами мероприятия по уменьшению предъявляемого брака.

VI. Права

1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы относящиеся к вопросам деятельности супервайзера и подчиненных ему мерчендайзеров.
2. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

VII. Ответственность

Супервайзер несет ответственность за:

1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом.
2. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора организации своего непосредственного руководителя.
3. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
4. Нарушение внутреннего распорядка компании.

VIII. Условия работы

1. Режим работы супервайзера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
2. В связи с производственной необходимостью, супервайзер может выезжать в служебные командировки (в т. ч. местного значения).
3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению служебной деятельности отдела активных продаж супервайзеру может выделяться служебный автотранспорт, мобильный телефон, ноутбук, корпоративная одежда.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Консьерж. Должностная инструкция

▪ Врач-кардиолог. Должностная инструкция

▪ Брокер. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Атомный секрет вечного блеска золота 20.06.2026

Золото издавна считается символом вечности и благородства не только из-за своей редкости, но и благодаря удивительной химической стойкости. В отличие от большинства металлов, оно не окисляется на воздухе, не тускнеет и не покрывается ржавчиной даже спустя тысячелетия. Эта уникальная инертность позволила золотым артефактам сохранять первозданный блеск с древних времен. Однако точный механизм такой защиты долго оставался загадкой для ученых. Недавнее исследование американских химиков-вычислителей раскрыло, что дело не просто в слабом взаимодействии с кислородом, а в особой атомной структуре поверхности металла. Сотрудники Тулейнского университета Санту Бисвас и Мэтью М. Монтемор провели детальное компьютерное моделирование, чтобы понять, как молекулы кислорода взаимодействуют с поверхностью золота. Ученые сравнили два основных типа атомных структур: "реконструированные" и "нереконструированные" поверхности. Было доказано, что природная способность золота к перестройке атомов играет кл ...>>

Смарфон Realme 16T 5G 20.06.2026

В сегменте доступных смартфонов с акцентом на длительную работу без подзарядки компания Realme представила интересную новинку - модель Realme 16T 5G. Главным преимуществом устройства стала по-настоящему впечатляющая батарея емкостью 8000 мАч, которая способна обеспечить до трех дней автономной работы при умеренном использовании. При этом инженерам удалось сохранить относительно компактный корпус толщиной менее 9 мм и вес всего 224 грамма, что делает смартфон удобным для повседневного ношения несмотря на внушительный аккумулятор. Смартфон оснащен большим 6,8-дюймовым LCD-дисплеем с высокой частотой обновления 144 Гц и пиковой яркостью до 1200 нит. Такое сочетание обеспечивает плавную картинку в динамичных сценах и комфортное восприятие контента даже под прямыми солнечными лучами. За производительность отвечает энергоэффективный процессор MediaTek Dimensity 6300, дополненный оперативной памятью LPDDR4X и накопителем UFS 2.2. Для эффективного отвода тепла во время продолжительных нагру ...>>

Проблема набора веса после 40 19.06.2026

С возрастом многие люди замечают, что поддерживать привычный вес становится все сложнее, даже если рацион и уровень активности существенно не меняются. Ученые из Каролинского института в Швеции раскрыли одну из ключевых биологических причин этого явления. Они показали, что с годами в жировой ткани замедляется процесс обновления липидов, из-за чего организм постепенно накапливает жир. Это естественное возрастное изменение объясняет, почему после 40 лет тело начинает "работать" иначе, способствуя набору веса. В долгосрочном исследовании специалисты наблюдали за жировой тканью 54 мужчин и женщин на протяжении в среднем 13 лет. Независимо от того, набирали участники вес или, наоборот, худели, у всех без исключения скорость липидного обмена в жировых клетках заметно снижалась. Жир в клетках обновляется все медленнее, и этот процесс происходит автоматически с течением времени. Те, кто не компенсировал замедление уменьшением калорийности питания, в среднем набирали около 20% от исходного в ...>>

Случайная новость из Архива Ключевая технология квантовой безопасности на одной микросхеме 30.10.2021 Toshiba Europe объявила о создании первой в мире системы на чипе для распределения квантовых ключей (Quantum Key Distribution (QKD). Это достижение сделает возможным применение технологий квантовой безопасности, защищенных от атак суперкомпьютеров будущих поколений, в самом широком диапазоне сценариев, включая решения для "последней мили" и Интернета вещей (IoT). Миниатюризация оптических схем, используемых для QKD и генераторов квантовых случайных чисел (QRNG), и интеграция в крошечные полупроводниковые микросхемы делает их не только намного меньше и легче, чем оптоволоконные аналоги, но и позволяет уменьшить энергопотребление. Особенно важно, что подобные квантовые устройства можно изготавливать в больших количествах параллельно, на одной полупроводниковой пластине с использованием стандартных технологий полупроводниковой индустрии. Например, чипы квантового передатчика, разработанные Toshiba, имеют габариты всего 2?6 мм, поэтому из одной пластины получается сразу несколько сотен таких устройств. Прогнозируется, что мировой рынок QKD вырастет примерно до 20 млрд долл. в 2035 финансовом году. В настоящее время в Европе и Юго-Восточной Азии строятся крупные оптоволоконные сети с квантовой защитой, и существуют планы по запуску спутников, которые могут расширить эти сети до глобального уровня. В октябре 2020 года Toshiba выпустила два продукта для оптоволоконного QKD, построенные на дискретных оптических компонентах. Совместно с партнерами по проекту Toshiba развернула квантово-защищенные городские сети и магистральные оптоволоконные линии на большие расстояния в Великобритании, Европе, США и Японии.

Другие интересные новости:

▪ Нанопровода для кремниевой фотоники

▪ Растения выращены в лунном грунте

▪ Трехслойный датчик изображения с памятью DRAM для смартфонов

▪ Управление коляской силой мысли

▪ Индивидуальные вирусы

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Блоки питания. Подборка статей

▪ статья Вишен Лакьяни. Знаменитые афоризмы

▪ статья Когда человек начал пользоваться ножом и вилкой? Подробный ответ

▪ статья Документовед. Должностная инструкция

▪ статья Электронная метка. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Послушный шарик. Физический эксперимент

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026