Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для супервайзера. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Настоящая Должностная инструкция определяет цели, задачи, функциональные обязанности, права и ответственность супервайзера.
2. Супервайзер назначается на должность и освобождается от должности в установленным действующим трудовым законодательством порядке приказом директора _______.
3. Супервайзер подчиняется непосредственно _______.
4. На должность супервайзера назначается лицо, имеющее стаж работы по специальности в области продвижения товаров на рынке.

II. Обязан знать

1. методы и порядок разработки прогнозов; перспективы развития предприятия;
2. перспективы развития рынков сбыта;
3. методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием;
4. стандарты хранения и транспортировки продукции;
5. порядок подготовки ответов на поступающие претензии;
6. организацию складского хозяйства;
7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

III. Цели деятельности

1. Достигнуть присутствия во всех категориях торговых точек (далее - ТТ) в ассортименте, соответствующем типу ТТ.
2. Достигнуть присутствия в приоритетных местах ТТ, в максимально возможном объеме экспозиции товара, оформленного РОР материалами и эстетично сгруппированными. (100% выполнение стандартов TQM).
3. Достигнуть систематического выполнения плана продаж города дистрибьюторами.
4. Достигнуть постоянного роста объемов продаж.
5. Формировать высокую лояльность дистрибьюторов к компании.

IV. Задачи

1. Обучать и мотивировать мерчендайзеров на достижение поставленных целей.
2. Создать постоянный и устойчивый спрос на продукцию компании со стороны ТТ.
3. Формировать и поддерживать лояльность ТТ.
4. Взаимодействуя с дистрибьюторами, обеспечить постоянное наличие всего ассортимента на складе и максимальные продажи товара по всем каналам сбыта.
5. Взаимодействуя с региональным менеджером формировать и постоянно поддерживать высокую лояльность дистрибуторов к компании.

V. Функциональные обязанности

Супервайзер обязан:

1. Нанимать и обучать персонал.
2. Организовать труд мерчендайзеров.
3. Мотивировать на работу торговых агентов и мерчендайзеров.
4. Разрабатывать и корректировать месячные планы посещения клиентов и маршрутов движения, исходя из категории и конкретных задач в каждой торговой точке.
5. Разрабатывать и корректировать критерии оценки эффективности работы торговых агентов и мерчендайзеров.
6. Передавать заказы, поступившие от мерчендайзеров.
7. Принимать заказы на мерчендайзинг от торговых агентов.
8. Обмениваться оперативной информацией с торговыми агентами и мерчендайзерами.
9. Организовывать и проводить собрания мерчендайзеров, обсуждать и помогать решать проблемы, возникшие на маршрутах.
10. Взаимодействовать с начальником отдела продаж дистрибьютора по наполнению торговых точек товаром.
11. Контролировать качество обслуживания клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами.
12. Контролировать регулярность посещения клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами.
13. Анализировать и оценивать работу торговых агентов и мерчендайзеров.
14. Организовать “обратную связь” для торговых агентов и мерчендайзеров о качестве их работы, контролировать эффективность их мотивации.
15. Определять пути увеличения продаж и реализовывать их.
16. Участвовать в разработке стратегии продаж дистрибьютора; предоставлять дистрибьютору помощь по продаже продукции.
17. Собирать информацию о всех потенциальных клиентах, определять методы их активации, определять их мотивы для дальнейшего сотрудничества, анализировать визиты и разрабатывать дальнейшие стратегии.
18. Контролировать доставку товара клиенту.
19. Вести переговоры с лицами, принимающими решения.
20. Вести переговоры с ключевыми клиентами.
21. Анализировать динамику продаж и возможностей их роста.
22. Анализировать работу дистрибьюторов.
23. Постоянно отслеживать возможности работы склада. Контролировать запасы продукции на складе.
24. Планировать необходимый запас товара.
25. Планировать резервный запас товара.
26. Совместно с дистрибьюторами формировать заказы на период.
27. Санкционировать незначительные изменения в ценовой политике.
28. Предлагать специальные цены для особых клиентов (с последующим их утверждением).
29. Контролировать доставку товара дистрибьюторам и выполнение плана.
30. Организовать эффективный документооборот.
31. Организовывать прием бракованной продукции.
32. Организовать совместно с дистрибьюторами мероприятия по уменьшению предъявляемого брака.

VI. Права

1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы относящиеся к вопросам деятельности супервайзера и подчиненных ему мерчендайзеров.
2. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

VII. Ответственность

Супервайзер несет ответственность за:

1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом.
2. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора организации своего непосредственного руководителя.
3. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
4. Нарушение внутреннего распорядка компании.

VIII. Условия работы

1. Режим работы супервайзера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
2. В связи с производственной необходимостью, супервайзер может выезжать в служебные командировки (в т. ч. местного значения).
3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению служебной деятельности отдела активных продаж супервайзеру может выделяться служебный автотранспорт, мобильный телефон, ноутбук, корпоративная одежда.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Оператор видеомонтажа ТВ. Должностная инструкция

▪ Специалист по организации имущественной и личной безопасности. Должностная инструкция

▪ Водолаз. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Оптимальная продолжительность сна 12.11.2025

Сон играет ключевую роль в поддержании здоровья, когнитивных функций и общего самочувствия. Несмотря на широко распространенный стереотип о восьмичасовом сне, последние исследования показывают, что оптимальная продолжительность сна для большинства здоровых взрослых ближе к семи часам. Эволюционный биолог из Гарварда, Дэниел Э. Либерман, утверждает, что традиционная норма восьми часов сна - это скорее культурное наследие индустриальной эпохи, чем биологическая необходимость. По его словам, полевые исследования, проведенные в сообществах, не использующих электричество, показывают, что средняя продолжительность сна составляет 6-7 часов, что значительно отличается от общепринятого стандарта. Современные эпидемиологические данные подтверждают этот взгляд. Исследования выявили так называемую "U-образную кривую" зависимости между продолжительностью сна и рисками для здоровья. Минимальные показатели заболеваемости и смертности наблюдаются именно у людей, спящих около семи часов в сутки. ...>>

Дефицит кислорода усиливает выброс закиси азота 12.11.2025

Парниковые газы играют ключевую роль в изменении климата, а закись азота (N2O) - один из наиболее опасных среди них. Этот газ не только втрое сильнее углекислого газа в удержании тепла, но и разрушает озоновый слой. Недавнее исследование американских ученых показало, что микробы в зонах с низким содержанием кислорода активно производят N2O, усиливая глобальные климатические риски. Команда из Университета Пенсильвании изучала прибрежные воды у Сан-Диего и провела наблюдения на глубинах от 40 до 120 метров в Восточной тропической северной части Тихого океана - одной из крупнейших зон дефицита кислорода. Исследователи сосредоточились на том, как морские микроорганизмы превращают нитраты в закись азота. В ходе работы выяснилось, что существует два пути образования N2O. Один путь начинается с нитрата, другой - с нитрита. На первый взгляд более короткий путь должен быть эффективнее, однако микробы, использующие нитрат, продуцируют больше газа, поскольку этот "сырьевой" источник более д ...>>

Омега-3 помогают молодым кораллам выживать 11.11.2025

Сохранение коралловых рифов становится все более актуальной задачей в условиях глобального изменения климата. Молодые кораллы особенно уязвимы на ранних стадиях развития, когда стрессовые условия и нехватка питательных веществ могут привести к высокой смертности. Недавнее исследование ученых из Технологического университета Сиднея показывает, что специальные пищевые добавки способны существенно повысить выживаемость личинок кораллов. В ходе работы исследователи разработали особый состав "детского питания" для коралловых личинок. В него вошли масла, богатые омега-3 жирными кислотами, а также важные стерины, необходимые для формирования клеточных мембран. Личинки, получавшие эти добавки, развивались быстрее, становились крепче и демонстрировали более высокую устойчивость к стрессовым факторам. Особое внимание ученые уделили липидам. Анализ показал, что личинки активно усваивают эти вещества, что напрямую влияет на их жизнеспособность. Стерины, содержащиеся в корме, повышают устойчи ...>>

Случайная новость из Архива Радиолокатор на бампере 03.03.2003 При движении автомобиля, особенно длинного грузовика или автобуса, задним ходом нет ничего легче, чем наткнуться на что-нибудь. Американская фирма Rostra Precision Controls предложила маломощный радиолокатор, дополняющий зеркало заднего вида. Две антенны монтируются под задним бампером, если он сделан из пластмассы, или на нем, если бампер металлический. Локатор чувствует приближение к другим автомобилям, стенкам, воротам, столбам, деревьям и людям (в том числе к маленьким детям) начиная примерно с 3,5 метра, в зависимости от размеров и плотности объекта. По мере приближения к препятствию начинают мигать сначала желтые, а потом красные огоньки на заднем стекле и в кабине водителя ритмично пищит звуковой сигнал. Когда до препятствия остается совсем немного, писк становится непрерывным, а красные огни - постоянными. Система вступает в действие автоматически, когда водитель включает задний ход.

Другие интересные новости:

▪ Под музыку Вивальди

▪ Видеокарта GeForce GTX 760 iChill HerculeZ 3000 от Inno3D

▪ Робот-летучая мышь

▪ Жесткий диск Western Digital Black 6 Тбайт

▪ Телевизор Samsung UN105S9W за $120000

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Технологии радиолюбителя. Подборка статей

▪ статья Крестьянин ахнуть не успел, как на него медведь насел. Крылатое выражение

▪ статья Что такое оперетта? Подробный ответ

▪ статья Слесарь по эксплуатации и ремонту подземных газопроводов и сооружений. Типовая инструкция по охране труда

▪ статья Сотовый телефон - вольтметр и осциллограф. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Простой импульсный блок питания на 15 ватт. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025