Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для супервайзера. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Настоящая Должностная инструкция определяет цели, задачи, функциональные обязанности, права и ответственность супервайзера.
2. Супервайзер назначается на должность и освобождается от должности в установленным действующим трудовым законодательством порядке приказом директора _______.
3. Супервайзер подчиняется непосредственно _______.
4. На должность супервайзера назначается лицо, имеющее стаж работы по специальности в области продвижения товаров на рынке.

II. Обязан знать

1. методы и порядок разработки прогнозов; перспективы развития предприятия;
2. перспективы развития рынков сбыта;
3. методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием;
4. стандарты хранения и транспортировки продукции;
5. порядок подготовки ответов на поступающие претензии;
6. организацию складского хозяйства;
7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

III. Цели деятельности

1. Достигнуть присутствия во всех категориях торговых точек (далее - ТТ) в ассортименте, соответствующем типу ТТ.
2. Достигнуть присутствия в приоритетных местах ТТ, в максимально возможном объеме экспозиции товара, оформленного РОР материалами и эстетично сгруппированными. (100% выполнение стандартов TQM).
3. Достигнуть систематического выполнения плана продаж города дистрибьюторами.
4. Достигнуть постоянного роста объемов продаж.
5. Формировать высокую лояльность дистрибьюторов к компании.

IV. Задачи

1. Обучать и мотивировать мерчендайзеров на достижение поставленных целей.
2. Создать постоянный и устойчивый спрос на продукцию компании со стороны ТТ.
3. Формировать и поддерживать лояльность ТТ.
4. Взаимодействуя с дистрибьюторами, обеспечить постоянное наличие всего ассортимента на складе и максимальные продажи товара по всем каналам сбыта.
5. Взаимодействуя с региональным менеджером формировать и постоянно поддерживать высокую лояльность дистрибуторов к компании.

V. Функциональные обязанности

Супервайзер обязан:

1. Нанимать и обучать персонал.
2. Организовать труд мерчендайзеров.
3. Мотивировать на работу торговых агентов и мерчендайзеров.
4. Разрабатывать и корректировать месячные планы посещения клиентов и маршрутов движения, исходя из категории и конкретных задач в каждой торговой точке.
5. Разрабатывать и корректировать критерии оценки эффективности работы торговых агентов и мерчендайзеров.
6. Передавать заказы, поступившие от мерчендайзеров.
7. Принимать заказы на мерчендайзинг от торговых агентов.
8. Обмениваться оперативной информацией с торговыми агентами и мерчендайзерами.
9. Организовывать и проводить собрания мерчендайзеров, обсуждать и помогать решать проблемы, возникшие на маршрутах.
10. Взаимодействовать с начальником отдела продаж дистрибьютора по наполнению торговых точек товаром.
11. Контролировать качество обслуживания клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами.
12. Контролировать регулярность посещения клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами.
13. Анализировать и оценивать работу торговых агентов и мерчендайзеров.
14. Организовать “обратную связь” для торговых агентов и мерчендайзеров о качестве их работы, контролировать эффективность их мотивации.
15. Определять пути увеличения продаж и реализовывать их.
16. Участвовать в разработке стратегии продаж дистрибьютора; предоставлять дистрибьютору помощь по продаже продукции.
17. Собирать информацию о всех потенциальных клиентах, определять методы их активации, определять их мотивы для дальнейшего сотрудничества, анализировать визиты и разрабатывать дальнейшие стратегии.
18. Контролировать доставку товара клиенту.
19. Вести переговоры с лицами, принимающими решения.
20. Вести переговоры с ключевыми клиентами.
21. Анализировать динамику продаж и возможностей их роста.
22. Анализировать работу дистрибьюторов.
23. Постоянно отслеживать возможности работы склада. Контролировать запасы продукции на складе.
24. Планировать необходимый запас товара.
25. Планировать резервный запас товара.
26. Совместно с дистрибьюторами формировать заказы на период.
27. Санкционировать незначительные изменения в ценовой политике.
28. Предлагать специальные цены для особых клиентов (с последующим их утверждением).
29. Контролировать доставку товара дистрибьюторам и выполнение плана.
30. Организовать эффективный документооборот.
31. Организовывать прием бракованной продукции.
32. Организовать совместно с дистрибьюторами мероприятия по уменьшению предъявляемого брака.

VI. Права

1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы относящиеся к вопросам деятельности супервайзера и подчиненных ему мерчендайзеров.
2. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

VII. Ответственность

Супервайзер несет ответственность за:

1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом.
2. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора организации своего непосредственного руководителя.
3. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
4. Нарушение внутреннего распорядка компании.

VIII. Условия работы

1. Режим работы супервайзера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
2. В связи с производственной необходимостью, супервайзер может выезжать в служебные командировки (в т. ч. местного значения).
3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению служебной деятельности отдела активных продаж супервайзеру может выделяться служебный автотранспорт, мобильный телефон, ноутбук, корпоративная одежда.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Билетный кассир. Должностная инструкция

▪ Инженер по подготовке кадров. Должностная инструкция

▪ Экономист по договорной и претензионной работе. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Экраны влияют на детей неравномерно в разном возрасте 01.08.2026

Планшеты и смартфоны давно стали привычной частью повседневной жизни даже самых маленьких детей. Родители часто используют гаджеты, чтобы успокоить малыша или занять его на время, однако ученые все чаще задаются вопросом, как экранное время сказывается на развитии мозга и будущей способности к обучению. Новое исследование показывает, что значение имеет не только продолжительность просмотра, но и возраст, в котором ребенок проводит время перед экраном. Ученые наблюдали детей от рождения до 8 лет. Оказалось, что больше всего экраны влияют на мозг в два периода - в раннем младенческом возрасте и перед поступлением в школу. У детей, много времени проводивших перед экранами в эти возрастные точки, в 9 лет были несколько хуже успехи в обучении, а в 10,5 лет хуже работала рабочая память - способность удерживать и обрабатывать информацию здесь и сейчас. Исследователи из Франции и Сингапура проанализировали данные 502 детей и выделили два ключевых этапа. У младенцев мозг развивается очень ...>>

Умные жилеты, спасающие от жары 01.08.2026

Летняя жара в больших городах все чаще становится серьезным испытанием для людей, работающих на открытом воздухе. Мусорщики, строители и другие специалисты вынуждены проводить часы под палящим солнцем, рискуя перегревом. Китайские инженеры предложили практичное решение - специальные охлаждающие жилеты, которые помогают снизить ощущаемую температуру примерно на 10 градусов. Пока мир страдает от сильной жары, китайские инженеры разработали "умные" жилеты с климат-контролем. Жилеты с кондиционированием почти не отличаются от обычной рабочей одежды. Главное отличие - в системе охлаждения. В городе Нанкин в жилет вмонтированы два вентилятора, работающих от портативных аккумуляторов. Одного заряда хватает на 3-4 часа непрерывной работы. В Чанчжоу решили разместить в карманах охлаждающие элементы с материалом, который при нагревании переходит из твердого состояния в жидкое, активно поглощая тепло. Это поддерживает комфортную температуру в течение 2,5-4 часов. Такие жилеты выглядят почти ...>>

Летающие ветротурбины 3 МВт вышли в серию 31.07.2026

Традиционные ветряные электростанции зависят от силы и стабильности ветра у поверхности земли, где воздушные потоки часто бывают слабыми и порывистыми. На больших высотах ветер обычно сильнее и постояннее, поэтому инженеры уже давно рассматривают возможность подъема турбин в воздух. Китайская компания сделала важный шаг в этом направлении, перейдя от испытаний к мелкосерийному производству. Компания Beijing Linyi Yunchuan Energy Technology запустила мелкосерийное производство летающей ветротурбины S2000, а в провинции Чжэцзян возводят отдельный завод по производству материалов для оболочки аппарата. У компании уже есть предварительные договоренности с прибрежными городами и горными регионами, которые рассматривают возможность использования этой технологии для удовлетворения собственных энергетических потребностей. Прототип, который полгода назад только что поднялся в небо над Сычуанем, теперь превращается в целую отрасль. Идея S2000 проста: вместо того чтобы устанавливать ветряну ...>>

Случайная новость из Архива Нейроны в глазу человека умеют корректировать ошибки 24.11.2016 Исследователь Джейсон Прентис (Jason Prentice) из Принстонского университета в Нью-Джерси (США) и его коллеги выяснили, что нейроны человеческого глаза обладают естественной способностью корректировать ошибки в сборном сигнале, который они посылают в мозг. Предыдущие исследования ученых показали, что группы нейронов во всей нервной системе человека передают в мозг сигналы сообща. Сигнал в "коллективных" каналах несет информацию, которая отличается от того, который собирается каждым отдельным нейроном по отдельности. Однако детали такой групповой работы нейронов еще недостаточно исследованы. Доктор Прентис и его коллеги сосредоточились на ганглиозных клетках сетчатки глаза человека. Эти нейроны, находящиеся в задней части глаза, собирают информацию из других клеток и передают ее в мозг. При этом сразу несколько ганглиозных клеток сетчатки могут контролировать одну и ту же область. Исследователи предположили, что такая избыточность может служить исправлению ошибок. В эксперименте ученые использовали визуальные стимулы, активизирующие группы около 150 ганглиозных клеток сетчатки с перекрытием зрительных областей, и зафиксировали результат. Они использовали эти данные для построения математической модели, описывающей работу ганглиозных клеток по анализу и формированию сигнала. Модель показала, что внешние сигналы чаще активизируют "коллективную" работу ретинальных ганглиозных нейронов, чем сигналы от отдельных клеток. Это говорит о том, что совместная деятельность позволяет корректировать ошибки и приводит к передаче более точной визуальной информации, подавляя фоновый шум, привносимый нерегулярной активностью отдельных клеток. Новая модель точнее описывает этот участок нервной системы человека, по сравнению с моделями, разработанными для изучения коллективной сигнализации нейронной сети ранее. Она не только наводит на новые идеи о характере работы ретинальной ганглии, но также может применяться для изучения нейронных кодов в остальной части человеческого мозга.

Другие интересные новости:

▪ Чай и мозг

▪ Поставки HDD полностью восстановятся лишь к концу года

▪ Солнечный компас

▪ Продолжительность сна зависит от генов

▪ Очки с музыкой

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Домашняя мастерская. Подборка статей

▪ статья Девятый вал. Крылатое выражение

▪ статья В каком виде спорта правила сохраняются неизменными более двух тысячелетий? Подробный ответ

▪ статья Калопогон мукуновый. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Как связать микроконтроллер и компьютер по каналу RS-232. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Практические схемы узкополосных усилителей мощности на полевых транзисторах. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2026