Бесплатная техническая библиотека

Должностная инструкция для портье. Полный документ

Охрана труда / Должностные инструкции

 Комментарии к статье

I. Общие положения

1. Портье относится к категории технических исполнителей.
2. На должность портье назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение или среднее профессиональное образование, знание не менее 2-х иностранных языков в объеме специальных курсов.
3. Назначение на должность портье и освобождение от нее производится приказом директора гостиницы.
4. Портье должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам гостиничного обслуживания;
• правила пользования гостиницами;
• правила приема и обслуживания граждан;
• прейскуранты и тарифы на номера, места и предоставляемые услуги проживающим;
• правила регистрации и паспортно-визового режима в гостиницах;
• порядок оформления и правильность ведения всей эксплуатационной документации;
• расположение номеров и нормативы оснащения помещений и номерного фонда гостиниц;
• порядок использования номерного фонда и бронирования.
• порядок расчетов за предоставляемые услуги;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Портье подчиняется непосредственно _______ (дежурному администратору; иному должностному лицу).
6. На время отсутствия портье (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора организации, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Портье:

1. Ведет учет движения номерного фонда гостиницы.
2. Оформляет разрешение на поселение граждан по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
3. Принимает и оформляет необходимые документы.
4. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему граждан.
5. Ведет документацию по установленным формам.
6. Осуществляет контроль за соблюдением проживающими правил пользования гостиницами.
7. Следит за своевременностью оплаты за проживание и предоставляемые услуги, не допуская задолженности.
8. Обеспечивает контроль за паспортным режимом при оформлении граждан.
9. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
10. Ведет журнал и книгу сдачи дежурства.
11. Сдает в бухгалтерию необходимые отчеты и документы.
12. Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров гостиницы.
13. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах и принимает заказы на их выполнение.
14. Принимает и вручает поступившую корреспонденцию проживающим.

III. Права

Портье имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства гостинцы, касающихся его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
4. Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Портье несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Выпускающий редактор. Должностная инструкция

▪ Секретарь руководителя предприятия. Должностная инструкция

▪ Электросварщик на автоматических устройствах. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Оптимальная продолжительность сна 12.11.2025

Сон играет ключевую роль в поддержании здоровья, когнитивных функций и общего самочувствия. Несмотря на широко распространенный стереотип о восьмичасовом сне, последние исследования показывают, что оптимальная продолжительность сна для большинства здоровых взрослых ближе к семи часам. Эволюционный биолог из Гарварда, Дэниел Э. Либерман, утверждает, что традиционная норма восьми часов сна - это скорее культурное наследие индустриальной эпохи, чем биологическая необходимость. По его словам, полевые исследования, проведенные в сообществах, не использующих электричество, показывают, что средняя продолжительность сна составляет 6-7 часов, что значительно отличается от общепринятого стандарта. Современные эпидемиологические данные подтверждают этот взгляд. Исследования выявили так называемую "U-образную кривую" зависимости между продолжительностью сна и рисками для здоровья. Минимальные показатели заболеваемости и смертности наблюдаются именно у людей, спящих около семи часов в сутки. ...>>

Дефицит кислорода усиливает выброс закиси азота 12.11.2025

Парниковые газы играют ключевую роль в изменении климата, а закись азота (N2O) - один из наиболее опасных среди них. Этот газ не только втрое сильнее углекислого газа в удержании тепла, но и разрушает озоновый слой. Недавнее исследование американских ученых показало, что микробы в зонах с низким содержанием кислорода активно производят N2O, усиливая глобальные климатические риски. Команда из Университета Пенсильвании изучала прибрежные воды у Сан-Диего и провела наблюдения на глубинах от 40 до 120 метров в Восточной тропической северной части Тихого океана - одной из крупнейших зон дефицита кислорода. Исследователи сосредоточились на том, как морские микроорганизмы превращают нитраты в закись азота. В ходе работы выяснилось, что существует два пути образования N2O. Один путь начинается с нитрата, другой - с нитрита. На первый взгляд более короткий путь должен быть эффективнее, однако микробы, использующие нитрат, продуцируют больше газа, поскольку этот "сырьевой" источник более д ...>>

Омега-3 помогают молодым кораллам выживать 11.11.2025

Сохранение коралловых рифов становится все более актуальной задачей в условиях глобального изменения климата. Молодые кораллы особенно уязвимы на ранних стадиях развития, когда стрессовые условия и нехватка питательных веществ могут привести к высокой смертности. Недавнее исследование ученых из Технологического университета Сиднея показывает, что специальные пищевые добавки способны существенно повысить выживаемость личинок кораллов. В ходе работы исследователи разработали особый состав "детского питания" для коралловых личинок. В него вошли масла, богатые омега-3 жирными кислотами, а также важные стерины, необходимые для формирования клеточных мембран. Личинки, получавшие эти добавки, развивались быстрее, становились крепче и демонстрировали более высокую устойчивость к стрессовым факторам. Особое внимание ученые уделили липидам. Анализ показал, что личинки активно усваивают эти вещества, что напрямую влияет на их жизнеспособность. Стерины, содержащиеся в корме, повышают устойчи ...>>

Случайная новость из Архива Модульный ноутбук Framework Laptop 02.03.2021 Стартап Framework из Сан-Франциско разработал тонкий, легкий и одновременно производительный ноутбук, который можно "модернизировать, настраивать и ремонтировать так, как ни один другой ноутбук". Основатель Framework Нирав Патель ранее работал в Oculus и Apple и разочаровался в компаниях, занимающихся потребительскими технологиями. По его словам, компании, производящие бытовую электронику, зависят от постоянного производства продукции и ее продвижения потребителям. Но такой подход способствует расточительству и неэффективности, а в конечном итоге наносит ущерб окружающей среде. Одним из способов борьбы с такой ситуацией и является новый ноутбук Framework Laptop. Его концепция во многом напоминает подход к настольным системам. Ноутбук поддерживает возможность замены комплектующих и модернизации. Разработчики видят в Framework Laptop не просто конкретный продукт, а целую экосистему. В базовой версии ноутбук оснащается 13,5-дюймовым дисплеем с разрешением 2256х1504 точек и процессором Intel 11-го поколения. Поддерживается возможность установки оперативной памяти DDR4 объемом до 64 ГБ и твердотельного накопителя NVMe емкостью "4 ТБ или больше". Также в наличии имеется веб-камера с разрешением 1080p и скоростью съемки 60 кадров в секунду и аккумулятор емкостью 55 Втч. Как и некоторые другие потребительские ноутбуки, Framework Laptop позволяет заменить или модернизировать некоторые комплектующие, такие как оперативная память, аккумулятор и хранилище. Но в своем продукте стартап реализовал три дополнительных преимущества. Во-первых, владельцы также могут менять и обновлять внешние компоненты корпуса, включая клавиатуру, экран, лицевые панели (они прикреплены с помощью магнита) и порты подключения (через систему карт расширения). В различных комбинациях могут использоваться USB-C, USB-A, HDMI, DisplayPort, microSD и т.д. Во-вторых, для продажи совместимых модулей (собственных или сторонних производителей) планируется запустить специализированную онлайн-площадку. Таким образом, пользователям будет не очень сложно найти нужный и совместимый компонент в случае необходимости ремонта или модернизации. Компоненты Framework включают QR-коды, просканировав которые можно сразу же перейти на нужную страницу для покупки обновлений. В-третьих, помимо готовых систем Framework планирует продавать наборы "сделай сам" из выбранных заказчиками компонентов. После этого пользователь сможет сам собрать свой ноутбук, как это можно сейчас сделать с системным блоком настольного компьютера. При этом предусмотрена гибкость использования ОС. Пользователи смогут выбрать "предпочитаемый вами дистрибутив Linux", Windows 10 Home или Windows 10 Pro.

Другие интересные новости:

▪ Технология копирования причесок от Disney

▪ Лекарства будут испытывать на симуляторе человека

▪ Получение бриллиантов из арахисового масла

▪ Ветроэлектростанции могут работать на Марсе

▪ Водяной велосипед

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Охрана и безопасность. Подборка статей

▪ статья Улыбка авгуров. Крылатое выражение

▪ статья Как проводятся парусные регаты? Подробный ответ

▪ статья Кассир торгового зала. Должностная инструкция

▪ статья Универсальный пробник для проверки годности транзисторов. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Горящая лампочка. Секрет фокуса

Оставьте свой комментарий к этой статье:

www.diagram.com.ua
2000-2025