Автор: Лаврик Елена Кирилловна
В программе тренинга: Стратегия и тактика продаж. Определение диспозиции. Балансная карта. Как привлечь внимание клиента с первой секунды разговора. Расположить к себе клиента, вызвать симпатию и желание общаться дальше. Приемы удержания внимания. Выявление потребности клиента. Презентация Вашего товара или услуги. Стратегия без ошибок. Правила построения предложения, от которого невозможно отказаться.Конкурентные преимущества вашего товара. Разработка неоспоримых преимуществ покупки именно у Вас. Как продать - если нет очевидных преимуществ.Работа с возражениями. Причины и типы возражений.Снятие напряжения при переговорах. Конфликтные ситуации.Нейтрализация агрессии клиента. Эффективные методы разрешения конфликтов.
|
|
