Данный курс позволит слушателям овладеть искусством грамотного обслуживания клиентов (покупателей). В ходе обучения слушатели узнают о маркетинговых исследованиях, методах распределения товаров. Научатся применять на практике психологические методы и приемы, выходить из часто возникающих стрессовых ситуаций, ознакомятся с ведущими к успеху психологическими позициями в общении.
.
