Автор: Севастьянов Анатолий Константи
Системы менеджмента: качество, экология, безопасность.
Обучение - ISO 9001:2000; ISO/TS 16949:2002; ISO 14001:2004; OHSAS 18001:1999 и др.; менеджмент качеством в сфере услуг; менеджмент процессами; TPM; BSC; Benchmarking; Six Sigma; KAIZEN; TQM и др.
Консалтинг - анализ исходного состояния; документирование; построение; внутренний аудит; подготовка к сертификации.
Сертификация - DQS- и IQNet-сертификаты (www.dqs.de).
|
|
