Menu English Ukrainian Russian Home

Бесплатная техническая библиотека для любителей и профессионалов Бесплатная техническая библиотека


Должностная инструкция для диспетчера-оформителя. Полный документ

Охрана труда

Охрана труда / Должностные инструкции

Комментарии к статье Комментарии к статье

I. Общие положения

  1. Диспетчер-оформитель непосредственно подчинен _______.
  2. Диспетчер-оформитель выполняет указания ___.
  3. Диспетчер-оформитель замещает ___.
  4. Диспетчера-оформителяа замещает ___.
  5. Диспетчер-оформитель назначается и освобождается от занимаемой должности директором автосалона.

II. Должностные обязанности

Диспетчер-оформитель:

  1. Готовит прайс-лист на все автомобили, включая тюнинговые автомашины для продавцов, для диспетчеров-оформителей, для клиентов на информационную доску в торговом зале, для руководства фирмы.
  2. Оперативное принятие и изменение информации в прайс-листе.
  3. Изменение курса оплаты и доведение его до продавцов.
  4. Прием и обработка всех телефонных звонков.
  5. Оперативный мониторинг цен на автомобили (работа с бесплатной справкой и еженедельный обзвон конкурентов).
  6. Общение с “трудными” клиентами.
  7. Доведение до сведения руководства полученной оперативной информации в течение дня.
  8. Ведение делопроизводства.
  9. Регистрирует все тюнинговые заказ-наряды в журнале регистрации заказов тюнинга.
  10. Заносит в прайс-лист тюнинговые и все поступившие на площадку а/м.
  11. Прием автомобилей.
  12. Получает от механиков акт приема-передачи, ПТС с указанием модели, № кузова, № двигателя, № шасси, цвета, КПП, резины, все договора и лицензии.
  13. Формирует папку со следующими документами:
  • все передаточные договора о сменах форм собственности.
  • акты приема-передачи от поставщиков к фирмам.
  • таможенные декларации.
  • договора гарантийного обслуживания, правила, приложения, адреса и телефоны техцентров.
  • заполненную сервисную книжку.
  • лицензия фирмы.
  1. Формирование общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования.
  2. Проверяет соответствие перечисленных опций автомобиля на листе п/п с прайс-листом на автомобили.
  3. Проверяет наличие подписи продавца в позиции “Продавец” и в позиции “Примечание”, если есть скидка на ДОП.
  4. Проверяет наличие подписи директора автосалона.
  5. Оформитель выясняет у клиента порядок оплаты.
  6. Рассчитывает общую сумму оплаты.
  7. Принимает деньги клиентов.
  8. Проверяет правильность оплаты клиентом денежных средств.
  9. Принимает следующие документы от клиента: паспорт, лист п/п, заказ-наряд.
  10. Заполняет и выдает на руки клиенту Договор поручения, где фиксируется модель, цвет, кузов автомобиля, сумма залога, сроки доплаты (при оставлении залога за а/м).
  11. В заказ-наряде заполняет сумму "Получено" с проставлением штампа, даты оплаты и своей подписи.
  12. Если клиент полностью оплатил стоимость автомобиля и ДОПа, оформитель начинает оформлять следующий пакет документов для клиента.
  13. Оформитель берет транзитные номера (2 штуки), справку-счет, паспорт клиента, лист п/п и заказ-наряд.
  14. Берет ПТС.
  15. Заполняет: обратную сторону транзитных знаков, ПТС о смене собственника автомашины, двухстороннюю справку-счет.
  16. Сверяет данные владельца, ПТС, справки-счета.
  17. Выдача документов клиенту.
  18. Оформитель ведет вручную следующие журналы строгой отчетности:
  • "Реестр учета поступления и расходования специальной продукции";
  • "Книга выдачи номерных знаков “Транзит";
  • "Книга учета проданных автомобилей".
  1. Оформляет и выдает клиенту гарантийные талоны.
  2. Передает клиенту адреса и схему проезда к техническим сервисам, с которыми заключен договор на постановку на бесплатное гарантийное обслуживание клиентов фирмы.
  3. Ведет необходимые внутренние документы согласно действующим на фирме инструкциям.

III. Права

Диспетчер-оформитель имеет право:

  1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  2. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
  3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
  4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
  5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

IV. Ответственность

Диспетчер-оформитель несет ответственность за:

  1. правильность формирования общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования;
  2. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины;
  3. совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
  4. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

 Рекомендуем интересные статьи раздела Должностные инструкции:

▪ Редактор-диктор. Должностная инструкция

▪ Косметик. Должностная инструкция

▪ Сварщик на электронно-лучевых. Должностная инструкция

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Последние новости науки и техники, новинки электроники:

Использование Apple Vision Pro во время операций 16.03.2024

Медицинская команда больницы Кромвеля в Лондоне впервые применила Apple Vision Pro в ходе двух операций на позвоночнике. Это событие подтверждает потенциал гарнитуры в качестве медицинского инструмента, изменяющего подход к хирургической практике. Хотя сами врачи не использовали Vision Pro, операционная медсестра работала с виртуальной реальностью, используя очки во время подготовки и выполнения процедур. Гарнитура позволила просматривать виртуальные экраны в операционной, выбирать инструменты и следить за ходом операции. Программное обеспечение, разработанное компанией eXeX, специализирующейся на создании приложений на основе искусственного интеллекта для хирургии, существенно улучшило процесс оказания медицинской помощи пациентам. Использование Apple Vision Pro открывает новые возможности для разработки приложений в сфере здравоохранения, таких как клиническое образование, планирование операций, обучение и медицинская визуализация. Внедрение Apple Vision Pro в медицинскую пр ...>>

Хранение углерода в Северное море 16.03.2024

Министр энергетики Норвегии Терье Осланд объявил о запуске проекта Longship, нацеленного на создание центрального хранилища углекислого газа в Северном море. Этот амбициозный проект оценивается в $2,6 млрд и направлен на применение технологии CCS (углеродного захвата и хранения) для смягчения воздействия климатических изменений. Норвегия уже имеет опыт в области CCS благодаря успешным проектам Sleipner и Snohvit, и сейчас стремится увеличить объем углерода, запечатываемого под морским дном. План Longship предусматривает создание мощности по захвату и хранению 1,5 млн. тонн углерода ежегодно в течение 25 лет. Несмотря на позитивные перспективы, существуют опасения по поводу долгосрочных последствий такого хранения. Однако сторонники проекта утверждают, что морское хранение углерода имеет ряд преимуществ, включая минимальное воздействие на окружающую среду. Проект Longship осуществляется при участии компаний Equinor, Shell и TotalEnergies через совместное предприятие Northern Li ...>>

Выращены мини-органы из амниотической жидкости человека 15.03.2024

Международная команда ученых под руководством профессора Фань Сюлиня из Университета Чжэцзян разработала уникальный способ выращивания мини-органов из клеток, обнаруженных в амниотической жидкости человека. Этот значительный прорыв в медицине может привести к улучшению диагностики и лечения врожденных заболеваний. Органоиды, представляющие собой трехмерные клеточные структуры, имитирующие органы в меньшем масштабе, были выращены из клеток легких, почек и тонкого кишечника, найденных в амниотической жидкости. Этот метод открывает новые возможности для изучения различных состояний плода и может стать ключом к ранней диагностике и лечению врожденных дефектов. Хотя пока не проводились попытки использования этого метода в лечении, ученые надеются, что их исследования в будущем помогут бороться с серьезными врожденными заболеваниями, которые затрагивают миллионы новорожденных ежегодно. Этот прорыв может изменить практику медицинских вмешательств, позволяя диагностировать и лечить врожд ...>>

Случайная новость из Архива

Генетика одиночества 17.10.2011

Стивен Коул из университета Лос-Анджелеса (США) сравнивал, какие гены активны в белых кровяных шариках людей одиноких и общительных, богатых родственниками и друзьями.

Как известно, эти клетки крови заведуют иммунитетом. Оказалось, что у одиноких более активны гены, защищающие от микробов, а у общительных - защищающие от вирусов.

Автор исследования полагает, что такие различия связаны с образом жизни. Вирусами мы заражаемся в основном от людей, общаясь с ними, а микробы постоянно присутствуют в окружающей среде и в пище. Вирусы, как правило, довольно быстро гибнут вне организма.

Другие интересные новости:

▪ Зеркало заднего вида с тачскрином и LTE

▪ Гибрид трамвая и автобуса

▪ Робот для сбора фруктов

▪ Самый мощный суперкомпьютер построен

▪ Создана сверхбыстрая и сверхэффективная память

Лента новостей науки и техники, новинок электроники

 

Интересные материалы Бесплатной технической библиотеки:

▪ раздел сайта Инфракрасная техника. Подборка статей

▪ статья Прутков Козьма Петрович. Знаменитые афоризмы

▪ статья Когда начали готовить пищу? Подробный ответ

▪ статья Нарцисс. Легенды, выращивание, способы применения

▪ статья Вторая жизнь люминесцентной лампы. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

▪ статья Распределительные устройства и подстанции напряжением выше 1 кB. Открытые распределительные устройства. Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Оставьте свой комментарий к этой статье:

Имя:


E-mail (не обязательно):


Комментарий:





All languages of this page

Главная страница | Библиотека | Статьи | Карта сайта | Отзывы о сайте

www.diagram.com.ua

www.diagram.com.ua
2000-2024