www.diagram.com.ua
www.diagram.com.ua
Русский: Русская версия English: English version
Translate it!
Поиск по сайту

+ Поиск по журналам
+ Поиск по статьям сайта
+ Поиск по схемам СССР
+ Поиск по Библиотеке

Бесплатная техническая библиотека:
Все статьи А-Я
Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники
Новости науки и техники
Журналы, книги, сборники
Архив статей и поиск
Схемы, сервис-мануалы
Электронные справочники
Инструкции по эксплуатации
Голосования
Ваши истории из жизни
На досуге
Случайные статьи
Отзывы о сайте

Справочник:
Большая энциклопедия для детей и взрослых
Биографии великих ученых
Важнейшие научные открытия
Детская научная лаборатория
Должностные инструкции
Домашняя мастерская
Жизнь замечательных физиков
Заводские технологии на дому
Загадки, ребусы, вопросы с подвохом
Инструменты и механизмы для сельского хозяйства
Искусство аудио
Искусство видео
История техники, технологии, предметов вокруг нас
И тут появился изобретатель (ТРИЗ)
Конспекты лекций, шпаргалки
Крылатые слова, фразеологизмы
Личный транспорт: наземный, водный, воздушный
Любителям путешествовать - советы туристу
Моделирование
Нормативная документация по охране труда
Опыты по физике
Опыты по химии
Основы безопасной жизнедеятельности (ОБЖД)
Основы первой медицинской помощи (ОПМП)
Охрана труда
Радиоэлектроника и электротехника
Строителю, домашнему мастеру
Типовые инструкции по охране труда (ТОИ)
Чудеса природы
Шпионские штучки
Электрик в доме
Эффектные фокусы и их разгадки

Техническая документация:
Схемы и сервис-мануалы
Книги, журналы, сборники
Справочники
Параметры радиодеталей
Прошивки
Инструкции по эксплуатации
Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Бесплатный архив статей
(150000 статей в Архиве)

Алфавитный указатель статей в книгах и журналах

Бонусы:
Ваши истории
Загадки для взрослых и детей
Знаете ли Вы, что...
Зрительные иллюзии
Веселые задачки
Каталог Вивасан
Палиндромы
Сборка кубика Рубика
Форумы
Карта сайта

ДИАГРАММА
© 2000-2020

Дизайн и поддержка:
Александр Кузнецов

Техническое обеспечение:
Михаил Булах

Программирование:
Данил Мончукин

Маркетинг:
Татьяна Анастасьева

Перевод:
Наталья Кузнецова

Контакты

При использовании материалов сайта обязательна ссылка на http://www.diagram.com.ua

сделано в Украине
сделано в Украине

Диаграмма. Бесплатная техническая библиотека

Бесплатная техническая библиотека Бесплатная техническая библиотека, Энциклопедия радиоэлектроники и электротехники

Должностная инструкция для диспетчера-оформителя

Охрана труда

Охрана труда / Должностные инструкции

Комментарии к статье Комментарии к статье

I. Общие положения

  1. Диспетчер-оформитель непосредственно подчинен _______.
  2. Диспетчер-оформитель выполняет указания ___.
  3. Диспетчер-оформитель замещает ___.
  4. Диспетчера-оформителяа замещает ___.
  5. Диспетчер-оформитель назначается и освобождается от занимаемой должности директором автосалона.

II. Должностные обязанности

Диспетчер-оформитель:

  1. Готовит прайс-лист на все автомобили, включая тюнинговые автомашины для продавцов, для диспетчеров-оформителей, для клиентов на информационную доску в торговом зале, для руководства фирмы.
  2. Оперативное принятие и изменение информации в прайс-листе.
  3. Изменение курса оплаты и доведение его до продавцов.
  4. Прием и обработка всех телефонных звонков.
  5. Оперативный мониторинг цен на автомобили (работа с бесплатной справкой и еженедельный обзвон конкурентов).
  6. Общение с “трудными” клиентами.
  7. Доведение до сведения руководства полученной оперативной информации в течение дня.
  8. Ведение делопроизводства.
  9. Регистрирует все тюнинговые заказ-наряды в журнале регистрации заказов тюнинга.
  10. Заносит в прайс-лист тюнинговые и все поступившие на площадку а/м.
  11. Прием автомобилей.
  12. Получает от механиков акт приема-передачи, ПТС с указанием модели, № кузова, № двигателя, № шасси, цвета, КПП, резины, все договора и лицензии.
  13. Формирует папку со следующими документами:
  • все передаточные договора о сменах форм собственности.
  • акты приема-передачи от поставщиков к фирмам.
  • таможенные декларации.
  • договора гарантийного обслуживания, правила, приложения, адреса и телефоны техцентров.
  • заполненную сервисную книжку.
  • лицензия фирмы.
  1. Формирование общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования.
  2. Проверяет соответствие перечисленных опций автомобиля на листе п/п с прайс-листом на автомобили.
  3. Проверяет наличие подписи продавца в позиции “Продавец” и в позиции “Примечание”, если есть скидка на ДОП.
  4. Проверяет наличие подписи директора автосалона.
  5. Оформитель выясняет у клиента порядок оплаты.
  6. Рассчитывает общую сумму оплаты.
  7. Принимает деньги клиентов.
  8. Проверяет правильность оплаты клиентом денежных средств.
  9. Принимает следующие документы от клиента: паспорт, лист п/п, заказ-наряд.
  10. Заполняет и выдает на руки клиенту Договор поручения, где фиксируется модель, цвет, кузов автомобиля, сумма залога, сроки доплаты (при оставлении залога за а/м).
  11. В заказ-наряде заполняет сумму "Получено" с проставлением штампа, даты оплаты и своей подписи.
  12. Если клиент полностью оплатил стоимость автомобиля и ДОПа, оформитель начинает оформлять следующий пакет документов для клиента.
  13. Оформитель берет транзитные номера (2 штуки), справку-счет, паспорт клиента, лист п/п и заказ-наряд.
  14. Берет ПТС.
  15. Заполняет: обратную сторону транзитных знаков, ПТС о смене собственника автомашины, двухстороннюю справку-счет.
  16. Сверяет данные владельца, ПТС, справки-счета.
  17. Выдача документов клиенту.
  18. Оформитель ведет вручную следующие журналы строгой отчетности:
  • "Реестр учета поступления и расходования специальной продукции";
  • "Книга выдачи номерных знаков “Транзит";
  • "Книга учета проданных автомобилей".
  1. Оформляет и выдает клиенту гарантийные талоны.
  2. Передает клиенту адреса и схему проезда к техническим сервисам, с которыми заключен договор на постановку на бесплатное гарантийное обслуживание клиентов фирмы.
  3. Ведет необходимые внутренние документы согласно действующим на фирме инструкциям.

III. Права

Диспетчер-оформитель имеет право:

  1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  2. контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
  3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
  4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
  5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

IV. Ответственность

Диспетчер-оформитель несет ответственность за:

  1. правильность формирования общей стоимости автомобиля и дополнительного оборудования;
  2. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины;
  3. совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины;
  4. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

Смотрите другие статьи раздела Должностные инструкции.

Читайте и пишите полезные комментарии к этой статье.

<< Назад

Рекомендуем скачать в нашей Бесплатной технической библиотеке:

раздел сайта Часы, таймеры, реле, коммутаторы нагрузки

журналы Компьютерра (годовые архивы)

книга Метод изохрон в решении задач оптимального управления. Стаховский Р.И., 1967

книга Настольная радиола с магнитофоном. Керножицкий Е.П., 1953

статья Включение части ламп в потолочном светильнике

статья Пробник для проверки полевых транзисторов

сборник Архив схем и сервис-мануалов телевизоров Roadstar

Оставьте свой комментарий к этой статье:

Имя:


E-mail (не обязательно):


Комментарий:

[lol][;)][roll][oops][cry][up][down][!][?]




Бесплатная техническая библиотека Бесплатная техническая документация для любителей и профессионалов